[年报]天源迪科(300047):2024年年度报告
原标题:天源迪科:2024年年度报告 2024年年度报告 第一节 重要提示、目录和释义 公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。 公司负责人陈友、主管会计工作负责人钱文胜及会计机构负责人(会计主管人员)章菁菁声明：保证本年度报告中财务报告的真实、准确、完整。 所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。 公司在本报告“第三节管理层讨论与分析”之“十一、公司未来发展的展望”中详细描述可能存在的相关风险，敬请广大投资者关注相关内容。 公司经本次董事会审议通过的利润分配预案为：以 637,744,672为基数，向全体股东每10股派发现金红利0.15元（含税），送红股0股（含税），以资本公积金向全体股东每10股转增0股。 目录 第一节 重要提示、目录和释义 .................................................................................................................... 2 第二节 公司简介和主要财务指标 ................................................................................................................ 7 第三节 管理层讨论与分析 .............................................................................................................................. 11 第四节 公司治理 ................................................................................................................................................ 40 第五节 环境和社会责任 .................................................................................................................................. 58 第六节 重要事项 ................................................................................................................................................ 60 第七节 股份变动及股东情况 ......................................................................................................................... 73 第八节 优先股相关情况 .................................................................................................................................. 79 第九节 债券相关情况 ....................................................................................................................................... 80 第十节 财务报告 ................................................................................................................................................ 81 备查文件目录 一、载有公司法定代表人、主管会计工作负责人、会计机构负责人签名并盖章的财务报表。 二、载有会计师事务所盖章、注册会计师签名并盖章的审计报告原件。 三、报告期内在中国证监会指定网站、报纸上公开披露过的所有公司文件。 四、经公司法定代表人签名的2024年年度报告文本原件。 五、其他相关资料。 以上备查文件的备置地点：公司董事会办公室 释义
第二节 公司简介和主要财务指标 一、公司信息
公司聘请的会计师事务所
□适用 ?不适用 公司聘请的报告期内履行持续督导职责的财务顾问 □适用 ?不适用 五、主要会计数据和财务指标 公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据 □是 ?否
不确定性 □是 ?否 扣除非经常损益前后的净利润孰低者为负值 ?是 □否
单位：元
七、境内外会计准则下会计数据差异 1、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 □适用 ?不适用 公司报告期不存在按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。 2、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 □适用 ?不适用 公司报告期不存在按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。 八、非经常性损益项目及金额 ?适用 □不适用 单位：元
□适用 ?不适用 公司不存在其他符合非经常性损益定义的损益项目的具体情况。 将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益 项目的情况说明 □适用 ?不适用 公司不存在将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为 经常性损益的项目的情形。 第三节 管理层讨论与分析 一、报告期内公司所处行业情况 公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中的“软件与信息技术服务业”的披露 要求 报告期内，公司营业收入主要包括软件和技术服务收入、ICT产品销售及增值服务收入。软件 和技术服务业务收入合计为17.31亿元，主要来自于金融和通信行业，金融和通信行业收入分别为 7.45亿元、7.26亿元，分别占软件和服务收入的41.94%、40.87%。其中金融行业收入主要来自于银行； ICT产品销售及增值服务收入63.81亿元。公司按所处的主要行业情况，从银行IT行业，通信IT行业， ICT行业三大行业情况来说明。 1.银行IT行业情况 银行业整体 IT 开支持续增长，投资规模稳步提升。报告期内，银行业净利润增幅下行，净利润 增幅处于历史低位，中国银行业在金融科技投入上仍继续保持稳健增长的态势。多家股份制银行将发展 金融科技提升到战略引领层面，数字化的运营模式日益完善，在金融科技投入持续增加。 银行信创由“边缘”到“核心”，正驶向纵深通道。近年来，随着内外部环境发展变化，银行IT 系统建设面临新的挑战和发展要求，迫切需要提升核心技术自主掌控能力。当前，银行在分布式核心系 统领域已经取得了一系列积极的成果，目前已经由边缘业务，进入到核心业务系统更换的加速期。随着 数字化转型的加速，未来三到五年，银行核心业务系统的分布式转型与升级换代速度将继续加快，核心 业务系统解决方案市场将会继续保持稳健的增长态势，核心业务系统将向云原生、智能化方向发展。从 市场竞争看，竞争的焦点不仅仅在技术上，更将集中在整体服务能力的提升上。核心业务系统市场的规 模预计到 2026 年时将达到 128.32 亿元，2022 年到 2026 年的年均复合增长率 14.8%。 图1：核心业务系统市场规模未来预计稳定增长 数据来源：赛迪顾问 金融信创+IT架构转型，银行IT解决方案市场将持续增长。在金融信创与IT 架构转型的叠加驱动下，相关的IT解决方案将得到进一步的升级，从而催生出银行IT解决方案市场持续增长的旺势。 2022年度，中国银行业IT解决方案市场的整体规模达到596.6亿元，比2021年度增涨24.4%。预计到 2026年时，中国银行业IT解决方案市场规模将达到 1390.11 亿元，2022 到 2026 年的年均复合增长 率为 23.55%。 图2：银行 IT解决方案市场规模将保持旺盛增长态势 数据来源：赛迪顾问 大模型应用加速，应用场景广泛。多家银行披露AI大模型的相关布局及进展。例如，工商银行在金融同业中首家完成企业级金融大模型全栈自主可控训练和推理部署，打造 50余个应用场景；邮储银行加速推进大模型场景应用规模化落地，应用于多个领域；中信银行自主研发仓颉大模型平台，落地五大重点应用领域；平安银行自主研发大模型开放平台，为多个领域的研发应用提供通用能力模型和一站式场景定制服务。众多银行接入或部署 DeepSeek 系列模型，在多个关键业务场景中试点应用。 银行 IT 产品标准化程度低，金融IT行业竞争加剧，盈利能力整体下滑。当前，银行IT 解决方案市场竞争格局整体而言较为分散，为了满足客户的差异化需求，导致银行 IT 产品在不同银行客户间复制的边际成本较高，人员利用效率相对较低，使得银行 IT 企业在人员规模有限的情况下难以大规模拓展市占率。行业内出现多个金融机构子公司，其具备天然母公司业务优势，加剧项目机会的竞争。由于银行 IT 市场参与企业众多，竞争日趋激烈，通过压低客单价格抢占市场机会成为了行业内许多公司的选择，而这也导致行业整体毛利率被压低，是造成近几年行业盈利能力下滑的主要原因之一。 应对金融IT行业现状，公司所采取的措施。报告期内，公司子公司维恩贝特在信创、AI、核心下移、产品方向所积极探索，提升产品标准化程度，提升公司业内知名度，已具备一定优势。 积极拥抱新技术，与客户创新人工智能场景，深入实践，稳定输出研发成果。AI反欺诈模型、涉诈账户甄别、无感回放验证平台、资管行业数据互联开发平台等创新产品应用于多家大型金融机构。 扩展信创生态，已与信创认证数据库厂商OceanBase完成产品集成认证，与阿里云完成国产操作系统与信创认证服务器间的产品生态集成，与华为完成产品生态集成。 在核心系统下移、核心系统重构方面，稳中求进，扩大业务范围。已与国内国有银行、股份制银行、城商行、港澳台银行等形成广泛业务合作关系。 公司同时发展银行前端业务流程外包业务，利用公司在AI领域的研发优势，不断迭代升级智能客服机器人，以提升生产力，为客户创造价值。 2.电信IT行业情况 国内三大运营商经营业绩良好，基本盘盈利能力稳定。 报告期内，中国移动实现营收 10,407.59 亿元，同比增长 3.1%，归母净利润为 1,383.73 亿元，同比增长 5.0%。中国联通实现营业收入 3,896 亿元，同比提升 4.6%；归属于上市公司股东的净利润为90亿元，同比提升10.5%。中国电信根据已公布的 2024 年前三季度业绩报告，中国电信今年前三季度实现营业收入 3,919.68 亿元，较去年同期增长 2.9％；归属于上市公司股东的净利润为 292.99 亿元，较去年同期增长 8.1％。国内三大运营商经营业绩稳健良好。 电信运营商高质量发展步履稳健，加快科技转型。 2025年是“十四五”规划的收官之年，在科技变革日新月异的浪潮中，我国ICT产业将迎来诸多新的发展变化，如人工智能加速普及，AI终端、智能体迎来大发展，开启发展元年；5G-A技术走向集成化，通感智融合拓展应用新空间；6G标准国际认知趋同，应用场景逐渐清晰；低空经济步入发展“黄金期”，全球低轨星座加速组网等。 科技是第一生产力，创新是第一动力。只有深入实施科技创新战略，才能为高质量发展汇聚不竭动力。近年来，三大运营商主动融入国家科技创新大局，不断提升科技创新能力和水平，着力锻造网信领域“大国重器”，强化科技创新对高质量发展的支撑作用，取得了一系列突破性进展、一大批标志性成果，为高质量发展奠定了坚实基础。 年终岁首，全国工业和信息化工作会议、运营商科技创新大会及2025年工作会议相继召开。梳理相关会议内容，可以发现“以科技创新，助力高质量发展”依旧是2025年信息通信行业的主旋律。 2025年，中国电信表示将全力打造服务型、科技型、安全型企业，推动科技创新和产业创新深度融合，更好发挥科技创新、产业控制、安全支撑作用，加快建设世界一流企业。 中国移动提出的“BASIC6”科创计划，即聚焦于大数据、人工智能等6大关键技术，不仅推动公司数智化转型，还能够进一步释放市场潜力。 展望未来，中国联通表示，要充分发挥企业科技创新主体作用和数字经济核心产业作用，推动科技创新和产业创新融合发展；要全面推进数字技术融合创新，加快推进高水平科技自立自强、战新产业“5+5”重点工程。 三大运营商资本化开支下降，增加自主研发投入。 2.5 个百分点。中国联通2024 年资本开支 613.7 亿元，同比下降 17%。中国电信年初计划资本开支 960 亿元。总体来看，三大运营商 2024 年的资本开支实际规模均低于年初计划，并且都在积极调整投 资结构，算力和AI+领域投资和开支占比都逐年增加，宽带网、基础设施维护、运营支撑等传统项目资 本化开支下降。三大运营商增加自主研发投入，打造安全可靠的高品质数字化硬核实力，提高数据能力， 传统投资压降。受运营商资本化开支压降影响，电信行业BOSS厂商业绩承压。 公司在电信行业的经营策略 对内数智化支撑电信业务发展。围绕电信产数业务高质量发展以及公众业务高值客户保有策略，深 化市场态势、客户洞察和客户攻防活动，全面推进DS大模型+电信业务，在市场商机挖掘、营销智能、 工单运维、看数用数、项目管理、软件工程等领域创新，协助运营商降本增效策略落地。面对客户IT 投资持续压降，公司继续围绕价值驱动，贴近业务，提升数智化能力快速交付和敏捷运营。围绕电信高 质量发展和高水平安全的要求，加强经营管理方面支撑的方案和产品规划，以及内部业务支撑系统成熟 度评估驱动的建设与运营的安全体系化升级。 创新业务孵化，坚持数据驱动，用新质生产力结合企业业务过程，用创新业务拓展电信行业增量市 场。新业务快速加载灵活支撑，营销服务、 政企产数、运营、 经营管理数智化能力全面提升，并继续 探索数据要素行业外应用创新。 对外融入运营商新业务发展生态。基于运营商在科技创新中要汇聚社会数据资源，以及智算基础设 施、5G及5GA网络连接、量子科技等科技能力，发挥我司在大数据、云计算、飞控以及MaaS方面整合 及落地能力，针对性拓展垂直行业应用市场的目标，寻求与运营商政企、校园以及专业公司建立共赢的 合作通道。 3.ICT行业情况 据lDC数据显示，2024年中国ICT市场总投资规模约为5,849亿美元，并有望在2028年增至 7,517.6亿美元，五年复合增长率（CAGR）为6.5%。 图3:2023-2028中国ICT市场预测规模 单位（百万美元） 从企业级市场来看，2024年中国企业级ICT市场规模约为2,693.6亿美元，比2023年增长11.7%，预计2028年接近4,150亿美元。人工智能及算力部署、云计算成为市场增长核心引擎。 生成式人工智能对算力的需求，成为推动企业级ICT市场增长的主要因素。企业持续加大对数据存储与算力基础设施的投入，以满足不断攀升的计算需求，助力生成式 AI技术的创新与落地。IDC预计，2023-2028年中国企业级服务器和存储投资五年复合增长率（CAGR）达24.3%。 云计算部署模式在企业级IT市场中的占比将进一步提升，存量客户持续扩容，互联网客户全量上云。IDC数据显示，中国IaaS支出增速五年复合增长率（CAGR）达14.3%。 子公司金华威是华为、超聚变、大疆政企业务的总经销商，公司将与合作伙伴一起共同打造坚实的算力底座，抓住AI机遇，共筑解决方案竞争力，全面加速行业智能化走深向实。 二、报告期内公司从事的主要业务 公司以使能产业数智化转型为核心，是产业数字化综合解决方案提供商。主要服务于通信、金融、政府及其他大型企业。在通信行业 BOSS领域具有近三十年的发展经验和先发优势，形成公司的基本盘；在金融行业软件开发及服务、IT外包及智能运营服务领域客户数量和收入发展迅速，已成为公司主要利润来源之一；作为华为、超聚变、大疆总经销商为政企客户提供ICT产品增值销售及专业服务业务稳定增长。 1、主营业务按行业特点介绍 通信行业板块 公司的核心业务是为通信运营商提供客户及订单管理、计费账务与国际漫游清算、大数据基础能力开放、5G网络优化数据处理等业务支撑类IT功能与平台建设，同时也提供电子渠道及其它增值业务的合作运营与相关定制化驻场服务。随着运营商数字化转型的云网融合变化趋势，公司加强了对5G行业应用合作、数字化运营、信息安全服务、运营商DICT生态化等方面投入力度，聚焦业务支撑智慧化、云网运营一体化、能力开放产业化等核心能力，巩固大数据应用及数字化运营的行业领先地位。公司在通信行业的客户有中国电信、中国联通、中国移动、广电、虚拟运营商、卫星通信运营商、海外通信运营商等。 金融行业板块 公司以银行、保险公司等金融机构作为主要服务对象，凭借在行业领先的软件解决方案、专业背景及领先的技术实力,在金融领域内形成了较多长期稳定合作关系的客户。目前公司常年为交通银行、建设银行、中国银行、中国邮政储蓄银行等国有商业银行,中信银行、招商银行、平安银行等股份制银行以及数十家区域性商业银行、农村信用社、港澳台地区银行提供相关IT产品和服务;同时也为数十家保险机构提供了多样化的产品和解决方案,在行业内拥有较高的品牌声誉。 （1）金融IT服务 公司以银行、保险公司为主要客户，通过参与投标或签框架协议方式提供软件销售、软件开发及服务。公司通过业务/技术咨询、产品销售、技术开发及人员外包等形式，为客户提供咨询、方案设计、系统实施及相关技术服务。公司在自主研发的软件产品基础上，根据大型金融机构的个性化需求进行二次开发。公司的业务模式主要有：应用软件产品定制化开发及服务、运营分成、系统集成及服务。 （2）金融服务外包（BPO）在金融服务外包领域，公司定位为金融领域智能运营服务商。通过智能运营和数据驱动，在金融领域帮助客户提升效率、创造价值。公司为银行、消费金融公司提供风控、营销、获客等运营服务，利用自主研发的电催机器人、智能质检员、智慧运营云平台等来实现人机耦合作业。公司在业务流程外包领域处于国内领先水平，是国内银行信用卡电催、电销业务主要的外包运营服务商之一。 政企行业板块 （1）数字政府 公司以大数据、云计算和物联网技术为核心，使能城市大脑、数字政府、社会治理、数字警务、智慧国防等数字化智能升级平台，推动政府行业实现数据资源汇聚整合、数据资产权限管理、数据价值高效复用等一系列智能化升级。 智慧公安 公司多年来对警务云大数据、基于大数据的通用工具和面向各警种的应用持续研发投入，目前已形成的核心综合应用及特色警种应用有：情指一体化平台、警务云大数据平台、数字派出所、智慧侦察、数字交警、出入境情报、轨交公共安全综合作战平台等。 智慧政府 在数字政府领域，公司主要业务方向为提供政府领域数据底座及业务系统，包括：基于数据底座的数字化创新综合应用，基于中台的政府一体化建设，基于数字底座的智慧城市应用建设等，在政府、住建、城管、数据安全和财政等政府垂直领域已有成熟产品和解决方案。 （2）数字采购 在数字采购领域，公司以央国企为主要客户，为客户提供数字化采购相关的咨询规划服务、软件设计开发、技术服务、运营等服务。公司在央企客户中保持较好的占有率，体现了较强的竞争力。目前，已形成核心产品（迪易采平台）包括：采购商城、招投标、询比价、竞价采购、闲置物资、员工商城、销售商城、智能客服、智慧商旅、一物一码等产品及解决方案。 ICT产品销售及增值服务板块 公司子公司金华威是华为政企业务总经销商、超聚变政企业务总经销商和大疆行业应用平台商之一，专注于为政企客户提供ICT产品及解决方案、无人机产品以及相关增值服务。子公司金华威建立了从售前到售后全生命周期的支撑能力，获得了各厂商与合作伙伴的高度认可。子公司金华威伴随着华为、超聚变和大疆的政企业务成长而稳健增长。 2、主营业务按业务类型介绍 软件和信息技术服务 （1）大型应用软件开发和软件产品销售 随着5G+、大数据、人工智能等先进IT技术的发展，公司主要行业客户的系统架构、数据中台、业务中台、业务生态均发生很大变化，引导客户或根据客户需求，为客户提供基于以上需求的大型应用软件及平台的开发，公司在相关项目满足客户需求后以获得验收报告确认营业收入；基于创新技术研究和行业业务需求，形成了自有知识产权的应用软件产品，实现软件产品销售。大型应用软件开发及软件产品销售是公司最主要的业务模式，涵盖通信、金融、政企等多个行业。 （2）技术服务 基于客户对行业和技术能力的需求为客户提供咨询、规划和技术服务，提供技术服务的需求主体主要是大型国有银行或股份制银行为主的金融行业。 （3）运营服务 公司提供数字化产品在通信运营商4G或5G的场景下应用，产生的收入与运营商按约定的比例分成；公司提供数字化产品在互联网电商的平台上应用，电商客户付费后，与电商平台按约定的比例分成；为以银行为主的金融客户提供风控、营销、获客等运营服务，金融客户按运营的效果付费，公司利用自主研发的催收机器人、智能质检员、智慧运营云平台等来实现人机耦合作业。公司不断发展数字化运营业务，从后端的软件开发及服务，向市场前端拓展，通过产品创新和业务运营，为客户带来增量收入，从而获得收益。近几年，智能运营服务获得了较快地发展。 ICT产品销售及增值服务 金华威作为华为、超聚变、大疆（以下简称“厂商”）政企业务的总经销商之一，面向政府和企业提供ICT产品销售和增值服务。根据客户特定的需求制定解决方案，结合项目复杂程度、规模和客户预算，与二级经销商一起维护客户关系，编制投标书，与上游厂商确定采购价格。成功中标并且完成与客户的合同签订以后，金华威为这个特定的解决方案向厂商下单采购，厂商按照订单要求完成产品生产，在收到金华威全部货款（或使用授信）后交付。金华威收到货物后把相对应的项目货物交付给下游二级经销商，收到签收单后确认收入。 随着金华威业务规模的不断发展，ICT产品销售及增值服务已成为公司重要业务板块。公司业务已形成软件和信息技术服务，ICT产品销售及增值服务双轮驱动的业务布局。 三、核心竞争力分析 报告期内，公司以软件为核心，以使能产业数智化转型为战略目标，不断增强公司核心竞争能力。 经过三十年的经验积累，在行业客户资源、技术和产品研发、人力资源、品牌积累等方面形成公司独特的优势。 1、重点行业客户资源 公司在通信行业BOSS领域具有20余年的经验积累，拥有人工智能、大数据应用、大数据基础能力平台、CRM、计费、信息安全、云计算、云网端到端政企应用产品、5G云网融合产品等。公司在运营商数字化转型、业务组件化和系统云化部署方面具有先发优势，市场占有率处于厂商前列；公司在通信行业沉淀的技术平台已具备了跨行业复制的能力。 为国有大型银行、股份制银行提供IT开发和服务、流程外包、智能运营，已具备团队规模和研发创新能力，取得核心优势地位，形成客户粘性。强化精益运营、销售、服务和研发创新，金融客户不断增加。 在政企行业已形成技术、产品沉淀和市场占有率，在企业上云和企业数字化采购已覆盖十几家大型央企。公司在成立之初便从事公安行业的软件开发，在公安交警、出入境、安全等垂直警种有多条产品线积累，交通指挥大数据平台占据国内主要一线城市。 在ICT产品销售及增值服务领域，公司子公司耕耘近二十年，随着业务的开拓，公司服务于ICT、服务器、无人机领域国内头部企业，业务考核常年排在同行的前列，形成公司在该领域的核心竞争力。 2、技术和产品创新研发优势 公司多年战略性投入，积极布局人工智能，已构建起完整的人工智能技术基座与行业智能全栈产品体系。在技术基座方面，深度整合通义千问 Qwen、智谱 GLM、百度文心一言、DeepSeek等主流大模型，并开展微调部署、量化压缩及算法调优等深度研发工作。自主研发的MaaS智能云平台，为大型政企客户提供从模型部署、数据集管理、数据标注到模型迭代优化的全流程解决方案，报告期内成功通过国家生成合成算法备案。 在应用技术方面形成双向突破：一方面赋能客户智能化转型，持续深化自然语言处理核心技术，在意图识别、RAG检索增强、实体关系抽取、知识图谱构建及生成式AI等领域取得显著突破；另一方面前瞻布局人工智能原生应用，自主研发的智能体平台运用多智能体协同技术，打造出自适应、自主决策、智能交互的行业级解决方案，相关成果已在运营商全国级系统中实现规模化部署。 在人工智能所需的大数据技术方面，人工智能模型需要涵盖广泛主题、领域和语境的大规模数据集。 公司攻克多模态数据治理关键技术，构建支持文本、图像等非结构化数据融合处理的智能湖仓平台，实在数据安全技术方面，构筑三重保障体系，核心产品深度对接政务系统及电信运营商核心业务支撑平台，形成全链路安全防护机制。 公司积极推进国产化信创布局，先后获得昇腾Atlas人工智能计算平台、海光DCU深度学习加速器等国产核心平台的生态兼容性认证，为关键领域客户提供自主可控的AI解决方案。 公司拥有人工智能研究院、大数据研发部、云计算研发部、信息安全研发部等基础技术研发部门，以及3个研发中心（深圳、北京、上海），4个研发基地（合肥、武汉、成都、西安），在全国大部分省会城市设立了技术支持中心。 公司始终坚持自主创新，持续加大研发投入，2024年度，研发投入3.42亿元。报告期内，公司新增185项计算机软件著作权、10项软件产品登记；截止报告期末，公司共取得产品荣誉证书184项，国家行业资质121项，申请130项发明专利，其中66项发明专利获得证书。 3、人力资源优势 公司十分重视人力资源建设，注重人才的引进、培养和开发，通过内部培养和外部引进相结合的方式，不断扩充和优化人才，形成了一支专业素质过硬、朝气蓬勃的人才队伍。公司的研发团队，具有丰富的工作经验，有较强的稳定性和凝聚力，对客户需求、核心技术和发展趋势有着深刻的了解，可以准确把握市场动向，确保公司的长期稳健发展。 4、品牌优势 作为中国最早从事软件及信息技术服务的企业之一，公司通过多年的技术、经验和客户资源积累，较为准确地把握了客户需求和市场发展趋势，开发出了拥有较高市场影响力和客户基础的优势产品。公司一直坚持为客户提供优质服务，以及公司持续稳健的经营，在业内积累了较高的口碑和知名度，树立了良好的品牌形象。报告期内，公司荣获“2024年度软件和信息技术服务竞争力百强企业”、“2024年度未来信息产业之星上市公司”“大湾区知名品牌”等奖项。 四、主营业务分析 1、概述 公司聚焦产业数智化转型，持续发展人工智能、大数据、云计算、物联网、信息安全等先进技术，业务领域涵盖运营商、金融、政府及其他大型企业。报告期内，公司营业收入815,747.92 万元，较去年同期增长23.84%，归母净利润2,320.30 万元，较去年同期减少512.52万元，减少18.10%，主要原因为，公司计提商誉减值4,197万元，主要是受子公司维恩贝特业绩下降的影响；收购金华威 45%的股权第四季度并表增加归母净利润 2,089万元；两个事项合计影响归母净利润减少 2,108万元。公司经营性现金流为 36,965.57 万元，较去年同期增长 790.22%，经营质量持续向好。 通信业务板块 围绕电信运营商数智化转型以及高质量发展的要求，公司业务整体框架全面与运营商组织对齐，深度捆绑新质生产力，全面推进信创建设，为运营商集团总部、省分公司以及专业公司提供创新的产品和服务。在报告期内，AI+贯穿了公司各类产品和解决方案，赋能运营商各级组织的经营管理、业务发展和服务保障。整合公司各业务单元的专业积累，为运营商提供低空经济类解决方案及产品。 在中国电信市场，公司核心的BSS产品紧密配合客户的业务变革、组织变革和降本增效的发展要求，支撑战新业务快速加载，围绕渠道、产品、经营、客户、财务、运营等各业务领域数字化工作的深入开展，坚持落实AI+思想和行动，与电信运营商各级部门以及专业公司保持紧密沟通，深度理解客户的要求，为客户提供有竞争力的产品和解决方案。强化企业在大数据领域的数据治理、数据加工以及数据应用等能力，积极参与中国电信数据要素业务建设。 在中国联通市场，公司依托智能化技术的沉淀与持续投入，帮助联通推动从传统IT集约化向客户场景化深度运营转型，以智能化技术重构服务模式。凭借智能体、AIGC（生成式AI）、数字人、RPA（流程自动化）等创新技术，协助联通加速AI在产业应用中的规模化落地。 在中国移动市场，公司依旧聚焦政企运营支撑及智能化创新业务，帮助中国移动升级市场体系，深化精细运营。提升DICT项目全生命周期管理水平及收入保障治理体系。报告期内，公司持续强化与中国移动的政企数字化战略协同，在政企DICT运营及智能化支撑领域持续获得市场突破，在中国移动新增了多个标杆性的典型应用。 报告期内，公司在电信行业的收入为72,600.47万元，较去年同期增长11.40%，主要原因为公司在电信运营商资本化开支压降的情况下，增加在AI智能化方向的研发投入，通过赋能运营商数智化转型，市场份额增加所致。 金融业务板块 在金融IT服务领域，公司在传统业务范畴内精益求精，深耕客户并挖掘客户价值;在创新型金融IT服务领域，借助自身在信创、人工智能、大模型等前沿技术上的积累，加强在金融行业的融合创新，不断探索新的商业机遇，拓展新客户。报告期内，公司推出了一系列创新型技术产品及解决方案，如信创流量回放比对平台、核心系统重构、AI反欺诈项目，均逐步落地获得客户认可。在金融专业咨询领域，公司成功实施了多家大型国有银行的企业架构业务建模和质量管控项目，持续开拓专业咨询市场；在海外金融IT服务领域，境外银行收入稳定增长。 在金融业务外包领域，公司主要客户是国内大型银行和头部互联网企业。公司深刻了解金融企业贷前、贷中、贷后的需求和痛点，积累了丰富的项目运营经验和持续进化迭代客户服务经验，具备了提供此业务黏性高，合同到期续签率高。公司实现运营管理过程软件化、算法化、模型化、智能化的生产调度，通过对所有项目运营情况实时进行健康状态评估监测和项目交付全生命周期的管理，提升交付品质和客户口碑。通过数字化的管理平台，持续提升公司的运营效率。 报告期内，公司在金融行业收入为74,506.18万元，较去年同期增加6.01%。报告期内，计提维恩贝特商誉减值3,958.38 万元，主要原因为，维恩贝特2024年度净利润4,108.47万元，较去年同期减少16.68%，2024年度银行业IT投入下滑，人工成本增加所致。公司将通过组织架构调整，AI产品和技术赋能等方式，助力金融行业信创和数智化转型，提升在金融IT技术服务业的业绩。 政企业务板块 在政府行业，公司主要聚焦在政府行业的优势领域，如：公安、住建、城管、政府数据局等政府垂直行业，打磨产品，深耕市场。报告期内，公司严控低毛利或回款质量差的合同，商业机会较去年同期有改善。 数字化采购业务稳步发展，继续保持央企采购商城市场占有率第一。产品研发方面，发布了最新版本的采购商城4.0产品，以及多款基于大模型的采购供应链智能化产品。获得行业内客户、专家的一致好评，并与多家央国企达成合作。业务拓展方面，在存量客户的订单量显著增长的同时，新拓展了能源、金融、制造、运输行业的多家央国企客户。市场推广方面，我司持续参加行业会议和论坛，并在《2024数字化采购发展报告》中被评为先锋案例及优秀采购供应链智能化技术服务商。 时空大数据向空间智能的迈进。公司持续深耕优势领域（智能网联汽车、农险遥感分析服务、无人机），并结合数字孪生，人工智能加速推进应用场景创新。参与多个车厂的系统建设，包括地图采集平台、车路云一体化平台、自主泊车应用等；农险遥感分析服务在多地持续为承保理赔工作提供支撑。无人机方面，在“三维建模的无人机飞行空域构建”、“基于GIS网络分析及空间分析技术的三维动态航路规划”、“基于深度学习的故障检测”等技术方向重点突破。 ICT产品销售及增值服务板块 子公司金华威深度洞察行业发展趋势，在“信创”和“低空”领域持续加大投入，提前布局“AI算力基础设施”和“低空经济赋能”赛道，依托遍布全国的销售网络，加速将“数智化”、“无人化”的解决方案导入政企客户。2024年度，金华威华为政企业务收入 63.81亿元，较去年同期增长 28.45%，其中智能协作产品线蝉联占比排名第一的同时，IT产品线也实现了快速增长，大疆行业应用业务收入实现了翻倍增长。获得了厂商颁发的 “全球优秀总经销商奖”、“功勋合作伙伴奖”、“商业市场优秀联合营销奖”、“服务销售卓越贡献奖”、“激流勇进杰出总经销商奖”等诸多奖项。 报告期内，子公司金华威净利润11,771.65万元，净利润较去年同期增长22.92%。公司于2024年9月完成对金华威剩余45%股份的收购，收购完成后，金华威成为公司全资子公司，于2024年10月实现净利润100%并表。 （2）持续研发投入，鼓励价值创造 报告期内，在研发方面，优先发展和推广包含AI智能化的业务，打造出一系列具有自主知识产权的AI产品和应用。 公司的AIGC系列产品快速成长，通过融入数字人技术，已经拥有智慧教育、智慧培训、智慧视频三大产品，已经应用于央国企培训、建筑行业培训、营销推广等场景。 公司的数字员工产品，通过结合人工智能和RPA等智能自动化技术，可以取代重复性的操作，大幅减少一线员工的数据录入、信息核对、报表生成等日常繁琐工作量。已经在通信和电商领域得到应用。 基于大模型的强大多模态处理能力，公司针对电信诈骗犯罪，开发出一系列反诈产品，包括银行侧反诈模型、公安侧资金流分析系统、电信侧智能反诈劝阻系统等，获得多个行业的客户共同认可。 在AI原生应用产品方面，基于公司的智能体平台，已经开发出智能营业受理、订单智能运维等智能体，在通信行业得到应用。 在数据要素方面，公司针对央国企采购领域的工业品定价机制，运用隐私保护技术，建立了工业品价格指数，为客户提供及时准确的市场波动信息。获得了“数据要素X”大赛的工业制造行业奖项。公司还研发了“通信时空数据要素平台”，将运营商的时空数据赋能公安、城市治理、应急管理等领域。 报告期内，公司着力提升包括AI生态认证、大模型发布、算法备案等基础能力，新研发AI产品共32项，公司将在智能化推广方面整合集团资源，加大协同，努力构建公司第二增长曲线。 （3）加强人才培养，提升管理能力 报告期内，公司着力培养新人，充实人才梯队。化组织架构、降低后台成本，考核激励向创造盈利的管理者和团队倾斜。报告期内，公司积极推动 AI赋能运营管理，促进研、产、销协同，集团内部合作与协同。报告期内，公司进一步加强内部控制管理，拉通财务和运营数据，统一运营和财务核算口径，实现商务半垂直化管理，进一步推动企业管理的规范化，标准化，促进公司稳健发展。 2、收入与成本 （1） 营业收入构成 营业收入整体情况 单位：元
要求 单位：元
（2） 占公司营业收入或营业利润10%以上的行业、产品、地区、销售模式的情况 ?适用 □不适用 公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中的“软件与信息技术服务业”的披露 要求 单位：元
（3） 公司实物销售收入是否大于劳务收入 ?是 □否
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