[年报]小熊电器(002959):2024年年度报告
原标题:小熊电器:2024年年度报告 2025年04月 2024年年度报告 第一节 重要提示、目录和释义 公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。 公司负责人李一峰、主管会计工作负责人兼会计机构负责人（会计主管人员）陈敏声明：保证本年度报告中财务报告的真实、准确、完整。 所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。 本年度报告中所涉及的发展战略、经营计划等前瞻性陈述属于计划性事项，该计划不构成公司对投资者的实质承诺，投资者及相关人士均应当对此保持足够的风险认识，并且应当理解计划、预测与承诺之间的差异，敬请投资者注意投资风险。 公司请投资者认真阅读本年度报告全文，并特别注意本年度报告第三节“管理层讨论与分析”中“公司未来发展的展望”部分的阐述。 公司经本次董事会审议通过的利润分配预案为：以未来实施权益分派股权登记日登记的总股本扣除回购专用证券账户股份数量为基数，向全体股东每10股派发现金红利10.00元（含税），送红股0股（含税），不以公积金转增股本。 目录 第一节 重要提示、目录和释义 ........................................................ 2 第二节 公司简介和主要财务指标 ...................................................... 6 第三节 管理层讨论与分析 ............................................................ 10 第四节 公司治理 ..................................................................... 41 第五节 环境和社会责任 .............................................................. 56 第六节 重要事项 ..................................................................... 57 第七节 股份变动及股东情况 .......................................................... 75 第八节 优先股相关情况 .............................................................. 82 第九节 债券相关情况................................................................. 82 第十节 财务报告 ..................................................................... 86 备查文件目录 （一）载有法定代表人、主管会计工作负责人、会计机构负责人签名并盖章的财务报表。 （二）载有会计师事务所盖章、注册会计师签名并盖章的审计报告原件。 （三）报告期内在中国证监会指定报纸上公开披露过的所有公司文件正本及公告的原稿。 释义
第二节 公司简介和主要财务指标 一、公司信息
公司聘请的会计师事务所
□适用 ?不适用 公司聘请的报告期内履行持续督导职责的财务顾问 □适用 ?不适用 六、主要会计数据和财务指标 公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据 □是 ?否
不确定性 □是 ?否 扣除非经常损益前后的净利润孰低者为负值 □是 ?否 七、境内外会计准则下会计数据差异 1、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 □适用 ?不适用 公司报告期不存在按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。 2、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 □适用 ?不适用 公司报告期不存在按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。 八、分季度主要财务指标 单位：元
九、非经常性损益项目及金额 ?适用 □不适用 单位：元
□适用 ?不适用 公司不存在其他符合非经常性损益定义的损益项目的具体情况。 将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益 项目的情况说明 □适用 ?不适用 公司不存在将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为 经常性损益的项目的情形。 第三节 管理层讨论与分析 一、报告期内公司所处行业情况 1、公司所属行业的发展阶段 （1）国内小家电市场延续存量竞争格局，不同品类表现分化 厨房小家电方面，据2024年奥维云网（AVC）全渠道推总数据显示，厨房小家电整体零售额609亿元，同比下降0.8%，基本与去年同期持平。其中，电磁炉、电饭煲、电水壶、电压力锅等传统大单品零售额变化较小；豆浆机、榨汁 机、养生壶等健康养生品类和台式微蒸烤一体机等多功能集成品类零售额增长；空气炸锅、台式电烤箱等品类零售额下 滑。 个护小家电方面，据2024年奥维云网（AVC）线上推总数据显示，电吹风线上渠道零售额100亿元，同比增加10.4%；电动牙刷线上渠道零售额51.9亿元，同比降低6.9%；电动剃须刀线上渠道零售额86.1亿元，同比降低8.1%。 （2）市场竞争逐渐回归良性，产品品质化迭代成为核心 2024年下半年，消费者对健康生活、空间美学、功能集成、智能实用等追求推动产品趋势，小家电市场竞争逐渐回 归良性，产品品质化迭代成为核心、高端增长显著。比如随着消费者健康意识趋势强化，豆浆机、榨汁机、养生壶等健 康养生品类零售额实现增长；对单一产品满足多种功能的需求增加，台式微蒸烤一体机等多功能集成品类零售额实现增 长；空间利用率诉求下，超薄产品、叠放类产品的迭代加速。 （3）国内线上渠道仍是主流，新兴渠道流量趋饱和 据奥维云网（AVC）推总数据显示，2024年厨房小家电线上零售额 478亿元，同比增长1.7%；线下零售额 130亿元， 同比下滑 8.9%。线下渠道面临转型、复苏难题，目前仍处于调整期，国内线上渠道依然是增长核心通道。新兴渠道方面， 厨房小家电抖音渠道线上零售额占比已达21%，流量已经趋近饱和。 （4）出口增长保持较好态势 海外市场方面，根据中国机电产品进出口商会数据显示，2024年厨房小家电累计出口金额199亿美元，同比增长9.1%；累计出口数量10.4亿台，同比增长18.6%。2024年个护小家电累计出口金额57亿美元，同比增长16.9%；累计 出口数量7.5亿台，同比增长17.1%。小家电出口增长保持较好态势。 2、行业周期性特征 小家电行业属于制造业，技术革新和新兴品类的研发和细分，加快了产品或者品类的更新换代，部分品类的市场份 额逐渐被新兴品类替代，导致老品类产品市场份额下降。技术革新和新兴品类的出现亦没有明显的周期性，小家电行业 的周期性特征不明显。 二、报告期内公司从事的主要业务 1、主要业务 小熊电器成立于2006年3月，是一家以自主品牌“小熊”为核心，从事小家电研发、设计、生产和销售的实业企业。 丰富的产品线、高品质的产品以及前沿创新的商业模式，使小熊电器深受全球消费者喜爱，不断向消费者推出创新多元、 精致时尚、品质好用的小家电产品。 公司秉承“以用户为中心”的核心价值，通过持续研究消费者生活方式及需求变化，公司构建了从需求洞察到产品 落地的敏捷体系：依托大数据预判消费趋势，建立模块化研发机制加速创意转化；运用智能制造体系实现柔性生产，通 过智能供应链管理系统提升效率；通过先进的测试标准体系严控产品品质。在运营端深度融合线上线下渠道，基于数字 化营销体系实现精准触达，快速推广产品，并搭建即时反馈系统形成"需求洞察-产品迭代-体验优化"闭环，致力于为用 户提供轻松愉悦的品质生活，塑造生活方式品牌，打造以用户价值驱动的长期主义企业。 2、主要产品及其用途 公司小家电产品包括厨房小家电、生活小家电、个护小家电、母婴小家电及其他小家电，其中厨房小家电根据功能 进一步划分为锅煲类、电热类、壶类、西式类和电动类五类产品。 （1）厨房小家电 1）锅煲类 2）电热类 3）壶类 4）西式类 5）电动类 （2）生活小家电 （3）个护小家电 （4）母婴小家电 公司产品品类丰富，目前有超过90个产品品类、1000多款型号产品，已获3700多项国家专利（包含罗曼智能拥有的专利），先后斩获红星奖、红点奖、艾普兰奖等多个产品大奖。 3、经营模式 （1）研发模式 公司研发主要以市场需求为导向，满足消费者在不同生活场景、工作场景、年龄阶段中对小家电的使用需求。公司 利用多年积累的客户网购数据，对客户人群属性、生活方式和产品属性偏好等进行多维度分析，有效指导公司进行需求 调研、市场分析、新产品研发、产品推广和改进，不断推出深受消费者喜爱的产品。 （2）采购模式 公司采购部门负责建立采购管理制度与流程标准，根据市场行情变化适时调整原材料库存，编制年度物料采购计划， 制定重要物资的采购战略，安排采购合同谈判，开发新增供应商并考核管理。公司通过信息系统管理采购计划、订单拆 解，并进行供应商流程管理。 公司生产所需的主要原材料均由公司按企业质量标准和对供应商的订单要求进行自主采购。 主要原材料包括：塑料原料、五金制品、电子电器、电机、陶瓷、玻璃、包材等。 （3）生产模式 目前公司大部分产品自主生产，小部分产品由第三方外协生产。自主生产按品类进行专业化分工，核心零部件实行 自制，公司投入大量资源用于产品的自主制造，以提高产品品质、降低产品成本，提升产品竞争力。 （4）销售模式 公司产品通过线上和线下对全球进行销售。国内渠道包括线上经销、电商平台入仓、线上直销、线下经销等，出口 渠道包括跨境电商、ODM和出口经销等。罗曼智能销售模式以ODM/OEM为主。 三、核心竞争力分析 1、品牌优势 公司秉承“以用户为中心”的核心价值，坚持“战略驱动、产品为先、制造为本、数字化运营、全球化布局”的经 营理念，准确把握客户消费升级需求，提升消费者生活品质。同时，公司通过电商平台、影视及综艺节目、新媒体营销、 明星代言、户外投放等途径积极推广“小熊”自主品牌，倡导年轻、时尚、轻松、健康的生活方式，使“小熊”品牌在 小家电领域有较强的影响力和知名度。 通过多年的发展，公司凭借创新的产品研发设计、优质的产品品质和良好的产品体验，以及优秀的品牌建设和完善 的营销网络，持续推出好用、时尚、高品质的小家电产品，让消费者轻松拥有品质生活。近年来，品牌知名度和美誉度 逐年提升，“小熊”品牌被广大消费者熟知及认可，拥有一大批忠实用户。 2、销售渠道优势 自成立以来，线上电商渠道一直是公司最主要的销售渠道。公司坚持互联网思维、优异产品质量以及优质售后服务， 把握行业快速增长的发展机遇及主流电商平台汇集的巨大用户流量，充分运用互联网高效率、低成本以及仓储物流技术 发展迅速等特点，快速布局线上渠道，经过十多年的发展，成为小家电行业领先企业之一。 目前，公司与天猫商城、京东商城、拼多多、唯品会和抖音等主流电商平台均建立了良好的合作关系，并已打造了 一支经验丰富的电商运营团队，该团队在品牌推广、新兴电商拓展、营销策划、仓储物流、售后客服等方面具备出色的 开拓创新、组织决策和执行能力，带领公司不断适应电子商务市场变化，巩固线上渠道优势。 同时，公司将在国内积累的品牌力、产品力、制造力优势拓展至海外市场，海外业务取得突破，2024年海外市场保 持高速增长，在核心国家市场取得较大突破。 公司通过多年积累的客户网购数据，对客户进行人群属性、生活方式和产品属性偏好等多维度分析，有效指导公司 新品研发、产品推广和改进，不断推出深受消费者喜爱的产品。 3、研发设计优势 用户对小家电外观及功能需求千差万别，其产品种类繁多、更新换代快，具有很强的潮流性和多变性，故要求企业 不断加大科研投入研发新品，以满足客户对外观、功能的需求。公司作为国内小家电行业最具竞争力和成长性的企业之 一，经过持续的技术创新以及经验积累，公司小家电产品设计创新实力不断获得业界认可，在研发设计方面具有较强优 势。 近年来，公司持续加大研发投入，以保证公司技术创新能力的持续提高。在产品创新设计模块，通过融合工业设计、 用户体验和未来产品设计趋势的研究，把研究的结果属性转化为设计元素附加在产品创新当中，通过产品的视觉化美感、 形式感、体验感的设计解决用户的痛点，满足用户的需求，带给用户更好的消费体验。公司及产品曾荣获“中国工业设 计十佳创新型企业”“中国设计红星奖”“普拉格奖”“AWE艾普兰奖-产品奖”“德国IF奖”等知名设计奖项，2022 年小熊电器获评国家级工业设计中心，工业设计、自主研发、科技创新等能力获得国家及社会各界的高度认可；2023年 公司获评国家知识产权示范企业，在知识产权创造、运用、保护和管理方面获得国家及社会各界的认可。 4、数智制造优势 公司产品覆盖大部分用户生活场景，随着主流消费人群变更以及用户需求变化速度加快，要求公司研发及制造反应 速度更加敏捷，实现生产线快速切换、快速实现量产，以满足快速变化的消费趋势。 多年来，公司持续深耕多品类小家电领域，打造5大智能制造基地，包含4个专业整机工厂及多个核心零部件制造工厂，实现整机及零部件自制及数字化转型，启动“321”数字化系统升级工程，以数字化技术为底座，全面升级三大业 务平台（全渠道整合营销平台、产品生命周期管理平台、集成供应链平台）、两大支撑平台（经营分析平台和管理支撑 平台）以及数字化使能平台，将数字化技术全面赋能到业务运营、智能制造，助力打造新质生产力。 5、产品多样化优势 公司从用户需求出发，结合公司研发设计优势，根据消费者成长轨迹和生活工作场景的变化，不断丰富产品品类， 持续深耕细分产品，满足消费者在不同阶段或场景对小家电的需求。 公司产品品类丰富，目前有1000多款产品对外销售，产品适用对象涵盖婴幼儿、青年、中老年人群及其生活与工作 的不同场景。公司凭借较强研发设计优势不断丰富产品品类，各类产品的销售订单相互带动，提高了客户复购率和销售 额，扩大了公司行业影响力。此外，产品品类多样化有利于提高公司的市场抗风险能力，能有效避免因单一细分品类市 场萎缩而造成经营业绩下滑的风险。 公司多年来坚持实施产品多样化战略，积累了丰富的品类开拓经验，形成了公司独特的竞争优势。 6、管理团队优势 公司拥有一支稳健、务实、高效的管理团队，核心管理成员稳定，对公司企业文化有高度的认同感。公司管理团队 对互联网购物消费人群和互联网传播特点有着深刻理解，能够有效把握目标消费群体不断变化的消费习惯和喜好，通过 产品创新、渠道创新等方式推出适时畅销产品，为消费者创造美好生活体验。 公司通过实施股权激励，实现公司核心管 理人员、技术骨干持有公司股权，有效保障管理团队稳定；公司致力于学习型管理团队的建设，开展形式多样的培训活 动，提高管理团队的综合素质；同时，公司致力于管理团队的持续优化，通过“小熊”品牌的影响力和企业文化感召力， 不断引进优秀人才，为公司持续发展注入活力。 公司管理团队对公司发展及行业前景有着共同愿景，形成了稳健、高效、务实的经营管理理念，为公司在小家电运 营方面积累了较强的竞争优势。多年来，公司持续获评“佛山企业 100强”“广东省企业 500强”，始终保持稳健发展。 四、主营业务分析 1、概述 2024年，公司实现营业收入 475,827.00万元，较 2023年同期增长 0.98%；公司营业成本 307,889.69 万元，较2023年同期增长2.67%。2024年，公司销售费用86,447.10万元，同比降低0.83%；管理费用23,572.27万元，同比增 长24.25%；研发投入19,484.97万元，同比增长36.48%；财务费用1,437.67万元，同比增长171.74%。2024年，公司 实现利润总额35,806.73万元，较2023年同期降低30.43%；实现归属于母公司股东的净利润28,778.74万元，较2023 年同期降低35.37%。2024年，公司实现经营活动现金流量净额22,924.30万元，较2023年同期降低66.52%。 2024年，公司面临复杂多变的外部经营环境，在宏观经济波动与市场竞争加剧等因素影响下，公司积极调整经营策 略，持续构建全域营销能力、产品技术规划能力，持续提升精益制造管理能力，完善以价值创造为导向的激励机制，深 入流程和数字化的建设，并始终坚持用户价值为先，凭借创新的产品研发设计、优质的产品品质和良好的产品体验以及 多渠道布局策略，持续向消费者推出创新多元、精致时尚、品质好用的小家电产品，长期坚持价值驱动成长。核心产品 方面，公司通过持续创新和营销整合，双舱洗衣机、叠叠锅、破壁机等产品在市场有不错的表现；海外业务方面，公司 按照既定战略，加大资源投入，提升海外产品研发和策划能力，积极拓展海外渠道，OEM、自牌出海、跨境业务的业绩都 有较大的增长，并且在组织能力上做了一定的积淀；新兴业务方面，母婴类等产品从上半年的业绩低谷到下半年明显好 转，公司在这个过程中不断做调整，对新兴业务未来的发展方向更加清晰，也做了相关基础能力构建；制造、数字化、 供应链、财务、人力资源等方面，2024年公司持续深耕，工作中心下移，细化管理，提高运营效率。 2024年公司主要经营策略执行情况如下： （1）市场营销策略 2024年，公司打通渠道深度融合，深耕全域营销能力，精细化运营。①持续强化线上传统渠道运营能力，强化新兴 电商渠道布局，深度挖掘线下下沉渠道，建立全国战区运营中心，孵化自由模式，借助数字化工具进一步提升渠道效率； ②持续打造海外市场品牌知名度，聚焦欧亚市场，建立海外大客户体系；③构建经销商体系，打造深度产品包销和标准 化服务能力；④加强营销体系运营管理，提升费用管理能力和执行效率；⑤以用户为中心，创造用户价值，做好产品、 做好服务、做到客户极致体验。 （2）产品策略 2024年，公司以发展战略为方向，以事业部端及工厂端业务为牵引，实现了技术领先、新业务布局、技术驱动的产 品策略。①公司聚焦事业部战略品类技术主线，实现了以技术主线驱动的技术创新研究模式；②公司通过加大差异化人 才引进力度、大力开展对外技术合作、建设先进实验室、为研发人才培训赋能等方式，构建了技术研究基础能力；③公 司以旗舰电饭煲及旗舰破壁机两款旗舰产品为依托，圆满完成了电饭煲及破壁机自主电控研发能力的构建。 （3）品牌提升策略 2024年，公司围绕为用户提供轻松愉悦的品质生活理念，在品牌升级、营销创新与用户运营领域取得关键突破。品 牌建设方面，聚焦年轻化社交媒体生态，通过明星合作、IP联动及场景化内容创新及种草，实现声量持续领跑行业；精 准布局核心场景，结合大型展会与品牌里程碑事件营销，强化品牌价值与综合实力。营销创新方面，以“轻松生活”为 核心主张，打造一系列差异化主题营销活动，联动全渠道资源形成传播合力，为重要消费节点蓄水赋能。用户运营方面， 通过分层运营策略提升用户粘性与价值贡献，推动客单价与核心品类渗透率显著增长。全年品牌影响力与用户资产质量 实现双升级，为公司经营夯实基础。 （4）供应链策略 2024年，在供应链策略方面：①公司通过全流程可视化与信息共享实现供应链的高效协同。通过实时跟踪消费者需 求变化，结合大数据和人工智能技术，显著提高需求预测的准确性，从而制定更加灵活的生产和物流计划，能够快速响 应市场波动，提升产品交付的稳定性和速度，最终提高客户满意度。在降本控费和提质增效方面持续发力，优化供应链 结构，降低总成本。②与核心供应商建立战略合作伙伴关系，确保供应的稳定性，通过协同创新进一步提升供应链效率。 ③在风险管理方面， 提高全员风险意识，鼓励员工主动识别和报告潜在风险。通过定期总结实际风险事件的经验教训， 不断完善风险管理体系，持续提升应对不确定性能力，增强供应链的韧性。 （5）制造策略 2024年，制造体系执行“一纵一横”的经营策略，纵向维度聚焦业务经营，建立与各事业部的直接对接机制，横向 维度着力能力建设，搭建与职能部门的协同平台，通过双维联动实现组织效能与专业实力的协同提升。在组织能力建设 方面，形成从制造平台到工厂职能、车间层级的完整管理体系；在专业能力建设方面，以制造为中心，以精益物流、IE、 工艺研究、设备及自动化、精益改善、运营六大维度为提升方向，聚焦专业人才的投入和培养，加大整体制造能力的研 究和落地。 （6）组织能力建设策略 2024年，在组织能力建设方面：①公司根据市场环境变化，持续优化组织架构，引进行业关键干部人才，推行绩效 管理机制，落地市场化全面激励机制；②通过整合与优化，提升内部业务协同，由事业部端到端对经营负责；加强大店 能力建设，提升精细化运营能力、整合营销能力，加强对用户品质体验的关注；③启动薪酬绩效体系的变革，激发员工 积极性。 （7）流程和数字化策略 2024年，在流程和数字化方面：①公司持续以流程、数据和系统“三轮”为驱动，进一步夯实新一代数字化底座， 利用业务数据和流程数据分析与挖掘，持续推动业务变革，获取效率与质量提升的价值；②积极尝试AI等新技术赋能业 务运营，并取得初步成效，为后续企业运营降本增效提供了新方法新思路；③持续深化信息安全工作，为公司的数字资 产与服务保驾护航。 2、收入与成本 （1） 营业收入构成 单位：元
单位：元
（3） 公司实物销售收入是否大于劳务收入 ?是 □否
?适用 □不适用 公司小家电行业库存量2024年度同比增幅为41.37%，主要系2024年底临近春节假期提前备货所致。 （4） 公司已签订的重大销售合同、重大采购合同截至本报告期的履行情况 □适用 ?不适用 （5） 营业成本构成 行业分类 单位：元
报告期内，公司营业成本主要由主营业务成本构成，占比98.41%。主营业务成本结构如上表。 报告期内，公司主营业务成本主要由直接材料构成，直接材料占主营业务成本60.03%。 直接人工是直接生产工人的工资，制造费用主要包括水电费、车间管理人员工资、物料消耗和折旧费用等。 （6） 报告期内合并范围是否发生变动 ?是 □否 详见本报告第十节财务报告之“九、合并范围的变更”。 （7） 公司报告期内业务、产品或服务发生重大变化或调整有关情况 □适用 ?不适用 （8） 主要销售客户和主要供应商情况 公司主要销售客户情况
□适用 ?不适用 公司主要供应商情况
□适用 ?不适用 3、费用 单位：元
?适用 □不适用
□适用 ?不适用 研发投入总额占营业收入的比重较上年发生显著变化的原因 □适用 ?不适用 研发投入资本化率大幅变动的原因及其合理性说明 5、现金流 单位：元
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