[年报]彩讯股份(300634):2024年年度报告
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时间：2025年04月12日 00:17:22 中财网 |
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原标题:彩讯股份:2024年年度报告
第一节 重要提示、目录和释义
公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。
公司负责人杨良志、主管会计工作负责人王欣及会计机构负责人(会计主管人员)王春蕾声明：保证本年度报告中财务报告的真实、准确、完整。
所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。
本年度报告中涉及未来计划或规划等前瞻性陈述的，均不构成公司对投资者的实质承诺，投资者及相关人士均应对此保持足够的风险认识，并且应当理解计划、预测与承诺之间的差异。
公司在经营管理中可能面临的风险与应对措施已在本报告中第三节“管理层讨论与分析”之“十一、公司未来发展的展望”部分予以描述。敬请广大投资者关注，并注意投资风险。
公司经本次董事会审议通过的利润分配预案为：以 448,252,960股为基数，向全体股东每 10股派发现金红利 1.25元（含税），不送红股，不以资本公积金转增股本。
目录
第一节 重要提示、目录和释义 .................................................................................. 1
第二节 公司简介和主要财务指标 .............................................................................. 6
第三节 管理层讨论与分析 .......................................................................................... 9
第四节 公司治理 .......................................................................................................... 57
第五节 环境和社会责任 .............................................................................................. 82
第六节 重要事项 .......................................................................................................... 84
第七节 股份变动及股东情况 ...................................................................................... 94
第八节 优先股相关情况 .............................................................................................. 102
第九节 债券相关情况 .................................................................................................. 103
第十节 财务报告 .......................................................................................................... 104
备查文件目录
一、载有法定代表人杨良志先生签名的 2024年年度报告文本；
二、载有公司负责人杨良志先生、主管会计工作负责人王欣先生及会计机构负责人王春蕾女士签名并盖章的财务报表；
三、载有会计师事务所盖章、注册会计师签名并盖章的审计报告原件； 四、报告期内在中国证监会指定网站、报纸上公开披露过的所有公司文件的正本及公告的原稿； 五、其他相关资料。
以上备查文件的备置地点：公司董事会办公室
释义
| 释义项 | 指 | 释义内容 |
| 年度报告 | 指 | 彩讯科技股份有限公司 2024年年度报告 |
| 报告期 | 指 | 2024年 1月 1日至 2024年 12月 31日 |
| 上年同期 | 指 | 2023年 1月 1日至 2023年 12月 31日 |
| 董事会 | 指 | 彩讯科技股份有限公司董事会 |
| 中国证监会 | 指 | 中国证券监督管理委员会 |
| 元、万元 | 指 | 人民币元、人民币万元 |
| 本公司、公司、彩讯股份 | 指 | 彩讯科技股份有限公司 |
| 彩讯有限 | 指 | 深圳市彩讯科技有限公司、公司前身 |
| 中国移动 | 指 | 中国移动通信有限公司及其分、子公司 |
| 深圳百砻 | 指 | 深圳市百砻技术有限公司 |
| 吉安万鸿 | 指 | 吉安万鸿技术有限公司 |
| 光彩信息 | 指 | 永新县光彩信息科技研究中心(有限合伙) |
| 明彩信息 | 指 | 永新县明彩信息科技研究中心(有限合伙) |
| 瑞彩信息 | 指 | 永新县瑞彩信息科技研究中心(有限合伙) |
| 北京博奇 | 指 | 北京博奇电力科技有限公司 |
| 北京彩奇 | 指 | 北京彩奇新能源科技有限公司 |
| 盛御新能源 | 指 | 盛御（广东）新能源发展有限公司 |
| 国家电网 | 指 | 国家电网有限公司及其分、子公司 |
| 南方电网 | 指 | 中国南方电网有限责任公司 |
| 产业互联网 | 指 | 产业互联网以企业为中心，聚焦企业应用场景，在传统产业价值链上融合互联网
技术，寻求新的产业管理与服务模式创新，并实现产业用户体验改善和价值创造 |
| 大数据 | 指 | BigData，或称巨量资料，指的是所涉及的资料量规模巨大到无法通过目前主流软
件工具，在合理时间内达到撷取、管理、处理、并整理成为帮助企业经营决策更
积极目的的资讯 |
| 云存储 | 指 | 是在云计算概念上延伸和发展出来的一个新的概念，是一种新兴的网络存储技
术，是指通过集群应用、网络技术或分布式文件系统等功能，将网络中大量各种
不同类型的存储设备通过应用软件集合起来协同工作，共同对外提供数据存储和
业务访问功能的一个系统 |
| CMMI | 指 | Capability Maturity Model Integration，软件能力成熟度集成模型的英文缩写 |
| ISO9001 | 指 | International Organization for Standardization，国际标准化组织 ISO9001质量保证体
系 |
| 工信部 | 指 | 中华人民共和国工业和信息化部 |
| IT | 指 | 信息技术 |
| AR | 指 | 增强现实技术（Augmented Reality，简称 AR） |
| VR | 指 | 虚拟现实技术 Virtual Reality |
| 双中台体系 | 指 | IT 中台和运营中台 |
| 5G | 指 | 第五代移动通讯技术规范 |
| 5G消息 | 指 | 是短信业务的升级，是运营商的一种基础电信服务，基于 IP 技术实现业务体验的
飞跃，支持的媒体格式更多，表现形式更丰富 |
| 协同办公 | 指 | 协同办公是利用网络、计算机、信息化，提供给多人沟通、共享、协同一起办公
的一种软件 |
| BOSS | 指 | Business & Operation Support System，业务运营支撑系统的英文缩写 |
| APP | 指 | 安装在智能手机上的软件 |
| IaaS | 指 | Infrastructure as a Service，基础设施即服务的英文缩写 |
| PaaS | 指 | Platform as a Service，平台即服务的英文缩写 |
| SaaS | 指 | Software as a Service，软件即服务的英文缩写 |
| CSP | 指 | CSP(Certified Service Partner)即认证服务合作伙伴,意味着入围运营商的 CSP合作
伙伴,才具备与运营商共同发展 5G 消息的资格 |
| Exchange | 指 | Exchange Server 是微软公司的一套电子邮件服务组件，是一个消息与协作系统。
Exchange server可以被用来构架应用于企业、学校的邮件系统 |
| IBM Domino | 指 | IBM Domino是 IBM开发的服务器产品，提供企业级的电子邮件、协作能力以及
一个可定制的应用平台 |
| AIGC | 指 | 人工智能内容生成技术（AI Generated Content），简称 AIGC；是一种通过对多模
态（包括文字、图片、视频等）信息进行识别、学习归纳、演绎创造后，重新生
成文本、图像、视频等全新的数字内容的技术或模型 |
| OpenAI | 指 | 是一个人工智能研究机构，成立于 2015年 |
| ChatGPT | 指 | 是一个由 OpenAI培训的大型语言模型，它使用了深度学习技术来理解和生成人类
语言。它能够处理自然语言理解、自然语言生成、对话、翻译和摘要等任务，并
被广泛用于各种语言应用程序和研究领域 |
第二节 公司简介和主要财务指标
一、公司信息
| 股票简称 | 彩讯股份 | 股票代码 | 300634 |
| 公司的中文名称 | 彩讯科技股份有限公司 | | |
| 公司的中文简称 | 彩讯股份 | | |
| 公司的外文名称（如有） | Richinfo Technology Co.,Ltd. | | |
| 公司的法定代表人 | 杨良志 | | |
| 注册地址 | 广东省深圳市南山区粤海街道高新区社区科苑南路 3176 号彩讯科技大厦三十一层 | | |
| 注册地址的邮政编码 | 518063 | | |
| 公司注册地址历史变更情况 | 2020 年 5 月自深圳市南山区科技南十二路 18 号长虹科技大厦 4 楼 01-11 单元变更为现注
册地址 | | |
| 办公地址 | 深圳市南山区高新南区科苑南路 3176 号彩讯科创中心 31 层 | | |
| 办公地址的邮政编码 | 518063 | | |
| 公司网址 | www.richinfo.cn | | |
| 电子信箱 | [email protected] | | |
二、联系人和联系方式
| | 董事会秘书 | 证券事务代表 |
| 姓名 | 王欣 | 胡小云 |
| 联系地址 | 深圳市南山区高新南区科苑南路 3176
号彩讯科创中心 31层 | 深圳市南山区高新南区科苑南路 3176
号彩讯科创中心 31层 |
| 电话 | 0755-86022519 | 0755-86022519 |
| 传真 | 0755-86111235 | 0755-86111235 |
| 电子信箱 | [email protected] | [email protected] |
三、信息披露及备置地点
| 公司披露年度报告的证券交易所网站 | 深圳证券交易所 http://www.szse.cn |
| 公司披露年度报告的媒体名称及网址 | 《证券时报》、《上海证券报》、巨潮资讯网
http://www.cninfo.com.cn |
| 公司年度报告备置地点 | 公司董事会办公室 |
四、其他有关资料
公司聘请的会计师事务所
| 会计师事务所名称 | 立信会计师事务所（特殊普通合伙） |
| 会计师事务所办公地址 | 上海市南京东路 61号五楼 |
| 签字会计师姓名 | 李新民、王堪玉 |
公司聘请的报告期内履行持续督导职责的保荐机构
□适用 ?不适用
公司聘请的报告期内履行持续督导职责的财务顾问
□适用 ?不适用
五、主要会计数据和财务指标
公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据
□是 ?否
单位：元
| | 2024年 | 2023年 | 本年比上年增减 | 2022年 |
| 营业收入（元） | 1,652,170,804.63 | 1,496,407,662.03 | 10.41% | 1,195,415,326.44 |
| 归属于上市公司股东的
净利润（元） | 230,139,187.09 | 324,630,311.26 | -29.11% | 224,952,331.39 |
| 归属于上市公司股东的
扣除非经常性损益的净
利润（元） | 218,270,542.03 | 186,857,570.69 | 16.81% | 183,973,937.48 |
| 经营活动产生的现金流
量净额（元） | 33,597,981.72 | 177,364,897.04 | -81.06% | 124,461,692.83 |
| 基本每股收益（元/股） | 0.52 | 0.73 | -28.77% | 0.51 |
| 稀释每股收益（元/股） | 0.51 | 0.73 | -30.14% | 0.51 |
| 加权平均净资产收益率 | 8.67% | 13.34% | -4.67% | 10.37% |
| | 2024年末 | 2023年末 | 本年末比上年末增减 | 2022年末 |
| 资产总额（元） | 3,432,002,962.03 | 3,229,222,299.78 | 6.28% | 2,870,471,651.40 |
| 归属于上市公司股东的
净资产（元） | 2,749,190,256.68 | 2,604,950,860.14 | 5.54% | 2,278,568,143.04 |
公司最近三个会计年度扣除非经常性损益前后净利润孰低者均为负值，且最近一年审计报告显示公司持续经营能力存在
不确定性
□是 ?否
扣除非经常损益前后的净利润孰低者为负值
□是 ?否
公司报告期末至年度报告披露日股本是否因发行新股、增发、配股、股权激励行权、回购等原因发生变化且影响所有者
权益金额
?是 □否
| 支付的优先股股利 | 0.00 |
| 支付的永续债利息（元） | 0.00 |
| 用最新股本计算的全面摊薄每股收益（元/股） | 0.5100 |
六、分季度主要财务指标
单位：元
| | 第一季度 | 第二季度 | 第三季度 | 第四季度 |
| 营业收入 | 424,391,710.59 | 356,682,569.62 | 429,396,376.17 | 441,700,148.25 |
| 归属于上市公司股东的净利润 | 83,748,105.60 | 34,238,792.68 | 77,187,510.18 | 34,964,778.63 |
| 归属于上市公司股东的扣除非
经常性损益的净利润 | 70,488,186.24 | 52,631,438.29 | 62,149,173.74 | 33,001,743.76 |
| 经营活动产生的现金流量净额 | -41,718,211.67 | 8,064,222.92 | -8,488,398.35 | 75,740,368.82 |
上述财务指标或其加总数是否与公司已披露季度报告、半年度报告相关财务指标存在重大差异 □是 ?否
七、境内外会计准则下会计数据差异
1、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 □适用 ?不适用
公司报告期不存在按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。
2、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 □适用 ?不适用
公司报告期不存在按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。
八、非经常性损益项目及金额
?适用 □不适用
单位：元
| 项目 | 2024年金额 | 2023年金额 | 2022年金额 | 说明 |
| 非流动性资产处置损益（包括已计提资产减值准备
的冲销部分） | 2,280,716.46 | 211,061.87 | 54,222.30 | |
| 计入当期损益的政府补助（与公司正常经营业务密
切相关，符合国家政策规定、按照确定的标准享
有、对公司损益产生持续影响的政府补助除外） | 11,903,273.81 | 11,963,226.42 | 12,503,602.88 | |
| 除同公司正常经营业务相关的有效套期保值业务
外，非金融企业持有金融资产和金融负债产生的公
允价值变动损益以及处置金融资产和金融负债产生
的损益 | -2,887,715.60 | 152,353,764.98 | 30,182,649.39 | |
| 计入当期损益的对非金融企业收取的资金占用费 | 3,995,575.22 | | | |
| 单独进行减值测试的应收款项减值准备转回 | | | 2,114,756.90 | |
| 除上述各项之外的其他营业外收入和支出 | -75,378.51 | -428,011.98 | 888,692.11 | |
| 其他符合非经常性损益定义的损益项目 | 142,913.33 | 134,059.41 | 4,583,425.93 | |
| 减：所得税影响额 | 1,503,167.68 | 24,229,298.66 | 7,451,125.86 | |
| 少数股东权益影响额（税后） | 1,987,571.97 | 2,232,061.47 | 1,897,829.74 | |
| 合计 | 11,868,645.06 | 137,772,740.57 | 40,978,393.91 | -- |
其他符合非经常性损益定义的损益项目的具体情况：
□适用 ?不适用
公司不存在其他符合非经常性损益定义的损益项目的具体情况。
将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益
项目的情况说明
□适用 ?不适用
公司不存在将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益的项目的情形。
第三节 管理层讨论与分析
一、报告期内公司所处行业情况
公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第 3号——行业信息披露》中的“软件与信息技术服务业”的披露
要求
2024年以来，中国数字经济规模持续扩大，核心产业增加值占 GDP比重突破 10%，提前完成“十
四五”规划目标。“‘人工智能+’行动”连续第二年被写入政府工作报告，且部署更加具体。2025 年
《政府工作报告》明确指出，要激发数字经济创新活力，“持续推进‘人工智能+’行动，将数字技术与
制造优势、市场优势更好结合起来，支持大模型广泛应用”，“扩大 5G规模化应用”，“优化全国算
力资源布局，打造具有国际竞争力的数字产业集群”。 软件和信息技术服务业作为数字经济的重要组
成部分，技术创新、产业融合和模式变革等方式成为支撑数字经济与实体经济高质量发展的重要引擎。
2024年，我国软件和信息技术服务业运行态势良好，软件业务收入平稳增长，利润总额增长放缓。
2024年，全国累计完成软件业务收入 137,276亿元，同比增长 10.00%。2024年，软件业利润总额
16,953亿元，同比增长 8.7%。 图 1 软件业务收入增长情况
图 2 软件业利润总额增长情况
（一）信创、人工智能、算力产业及元宇宙发展情况
《2024年政府工作报告》提到，要进一步深化信创和国企改革进程，助力高水平科技自立自强。
信创产业进入深化落地阶段，从“政策驱动”向“政策+市场需求”协同，信创产品开启“应用-反馈-迭代”循环加速。根据亿欧智库估算，预计 2023-2027年复合增速达 36%。随着 AI技术突破，AI将驱动信创服务升级，产业将迈向更高质量发展阶段，为科技强国提供核心支撑。
2024年以来全球 AI行业在生成式技术、多模态应用和硬件升级中实现跨越式增长。OpenAI发布GPT-4o、新一代推理模型 o3系列，Google推出 Gemini 1.5 Pro等多模态 AI模型，标志着 AI技术在特定任务上的超越和多模态处理能力的提升。DeepSeek发布 V3和 R1模型，融合多种创新技术突破算力瓶颈，展示了中国在 AI技术上的自主研发能力。据 IDC预测，2024年全球人工智能产业规模将达到6,233亿美元，同比增长 21.5%。中国 AI市场规模 2024年达 7,470亿元，同比增长 41%，预计 2025年突破 1万亿元。据贝恩公司《2024 年全球高科技行业报告》预测，企业级 AI 服务成为全球 AI 软硬件市场核心增长点，2025年市场规模预计达 780亿美元。全球 AI产业正处于高速发展阶段，AI搜索、具身智能、AI Agent及多模态等多元化需求显著增长。
随着生成式人工智能和大模型的广泛应用，模型参数量的增加对算力提出了更高的要求。2024年以来，中国科技的发展对算力的需求呈现出显著的增长态势。国家层面的《算力基础设施高质量发展行动计划》以及地方政策，都设定了明确的智算中心建设目标，旨在促进 AI算力的布局和发展。IDC预测结果显示，2024年中国智能算力规模为 725.3EFLOPS，2025年将达到 1,037.3 EFLOPS；2026年，中国智能算力规模将达到 1,460.3 EFLOPS，为 2024年的两倍，并在 2028年达到 2,781.9 EFLOPS。根据IDC报告，2024年中国人工智能算力市场规模达到 190亿美元，2025年将达到 259亿美元，同比增长36.2%，2028年将达到 552亿美元。
元宇宙是作为我国未来产业布局的重要抓手，对建设中国式现代化具有重要意义。我国政府陆续出台多项政策，鼓励元宇宙行业的发展，加速元宇宙与实体经济的融合。元宇宙应用已在工业制造、文化旅游、医疗健康、电子游戏等多个领域取得阶段性进展，展现出向多产业渗透的发展趋势，为数字经济创新增长提供了新动能。IDC预测 2030年全球元宇宙产业规模将达 6.3万亿美元，中国或占全球份额的 20%-30%。
（二）公司在行业所处地位
在信创行业，公司以“信创邮箱+统一办公平台”为核心，成为信创应用软件市场主要参与者。公司 Rich Mail邮箱系统已完成全栈信创认证，拥有如邮件安全网关技术等多项国家专利技术，率先实现对微软 Exchange和原 IBM Domino邮件系统的替代，能够满足大中型企业快速搭建数字化办公系统的要求及国产替代需求。伴随生成式 AI技术的发展，公司信创邮箱产品进一步革新，为用户提供更加个性化、智能化服务。2024年，彩讯 AI信创邮箱产品获得中国软件行业协会颁发的“中国软件产业 40年典型产品”。
在 AI领域，彩讯股份依托深厚的技术积累和创新能力，构建了覆盖智算基础设施底座、大模型训练及推理平台、一站式 AI应用开发平台到垂直行业大模型应用解决方案的全栈 AI服务体系，助力客户实现基于 AI技术的智能化转型。彩讯 AI原生云计算解决方案 Rich AICloud在甲子光年发布的《中国 AI算力行业发展报告》中入选《2024中国 AI算力领域服务商图谱》，AI应用产品入选“2024中国AI应用领域最具商业潜力榜”。彩讯股份一站式 AI应用开发平台 Rich AIBox作为平台级 AI应用开发工具入选权威技术媒体平台 InfoQ发布的“中国 AI Agent产品罗盘”。彩讯股份凭借在 AI领域的突出成果荣膺《21世纪经济报道》颁发的“2024年度科技价值上市公司”奖项。
彩讯股份是中国虚拟现实与元宇宙产业联盟的理事单位，近年来积极推进“虚拟现实+”的应用探索。公司基于在 AR/VR、数字孪生等领域的技术储备，沉淀了 5G+AR/VR视频平台、数字人资产管理平台、3D超拟人智能体视频生成平台、3D超拟人智能体交互平台、3D超拟人智能体一体机、虚拟空间能力平台等核心产品，积极推进元宇宙、数字孪生等应用场景的落地。2023年，彩讯股份作为首批签约单位入驻福建省人工智能产业园，借助园区资源和政策支持，加速技术研发和产业升级，以福建省人工智能产业园为支点，赋能文旅文博、乡村振兴、节庆赛事、会展展览等行业，为全国客户和合作伙伴提供 AI数字人、元宇宙的产品和服务。2024年，公司被胡润研究院列入《2024胡润中国元宇宙潜力企业榜》TOP100。
二、报告期内公司从事的主要业务
公司自成立以来始终深耕企业数字化转型领域，2024年依托自主研发的 AI 技术底座与行业领先的双中台战略，完成了主营协同办公、智慧渠道、智算服务与数据智能三大产品线的 AI焕新升级。同时，公司构建了覆盖智算基础设施底座、大模型训练及推理平台、一站式 AI应用开发平台到垂直行业大模型应用解决方案的全栈 AI服务体系，助力客户实现基于 AI技术的智能化转型，为客户提供产品销售软件定制开发、技术服务及效果运营灵活的业务模式，客户可根据需求，选择个性化的业务服务。报告期内，公司主要业务如下：
1、协同办公产品线
以数字员工为核心的协同办公产品线，包括信创邮箱、AI智能邮箱、AI办公助手、企业级 AI知识库、统一办公平台等基于彩讯 Rich AIBox平台打造的系列智慧办公产品套件，为大中型企业、政府和高校等组织机构提供移动端和 PC端智慧办公协同管理软件和服务，创建智能高效的协同办公环境，快速打造企业专属的数字化办公平台，满足智能化、集成化、个性化需求及业务发展需要。公司主要客户涵盖中国移动、中国银行、中国银联、中国人寿、国家电网、南方电网、中国邮政、南方航空、中国通号等通信、金融、能源、交通行业的大型央国企。
彩讯信创邮件系统 Rich Mail拥有国产自主知识产权，可对微软 Exchange和原 IBM Domino邮件系统全面替代，入选了工信部数字技术融合创新应用典型解决方案、金融信创生态实验室第一批解决方案，是中国 500强首选国产邮箱。公司目前已完成华为鲲鹏、飞腾等国产化芯片服务器，银河麒麟、统信 UOS等国产操作系统，东方通、金蝶天燕、宝兰德等国产化中间件，达梦、人大金仓、巨杉等国产化数据库以及华为昇腾 AI服务器等软硬件兼容性认证。此外，针对华为产品线，获得了泰山服务器、鲲鹏私有云、公有云三个认证，成为华为智能计算邮件系统解决方案合作伙伴及政务云合作伙伴。
全面接入华为鸿蒙生态，为鸿蒙系统打造移动端及 PC端邮箱应用 Rich M@il APP，用户可以在鸿蒙系统使用并管理多种主流邮箱账户，享受全面、高效、便捷的邮箱体验。手机端产品于 2024年 8月成功上架鸿蒙应用市场，成为较早一批上架的应用之一。随着鸿蒙系统的不断完善，Rich M@il持续更新迭代，凭借产品功能便捷、多端适配、用户体验流畅、技术创新等特性，荣获由华为颁发的“鸿蒙原生应用体验提升奖”。
彩讯智慧办公 AI系列产品，整合数十种智能体模块，覆盖邮件、审批、创作等高频办公场景，通过卡片模板、语音交互及零代码配置能力，实现公文智能检索、述职报告/PPT自动化生成、审批流程一键流转，突破传统模式单一局限。以大模型技术为基础，以企业知识库为核心，结合复杂意图识别，调动多智能体协同，深度优化办公处理效率，并支持企业自定义创建智能体，满足个性化需求，打造从信息处理到业务创新的全链路 AI办公体验，助力组织构建统一数字办公生态。
2、智慧渠道产品线
智慧渠道产品线重点服务企业数据化运营和管理，为客户提供获客、活跃、转化等效果导向的平台建设和智能运营服务，该产品线深度融合 AI技术与数据驱动，构建起贯穿企业数字化运营全生命周期的智能服务体系，实现精准运营与效能提升。主要包括彩讯极速营销平台、数字人智能体一站式配置和应用平台、5G消息 CSP平台、智能外呼系统、私域流量运营平台、统一搜索平台、权益中心平台、智能运营支撑平台等多个产品模块。公司参与建设和运营涵盖电信、交通、能源、金融等行业领域的多个用户规模过亿的产品和互联网战略产品，如中国移动旗下手机营业厅、移动云盘、统一认证、咪咕音乐、视频彩铃、权益平台等，服务超过 10亿终端消费用户。
基于彩讯 Rich AIBox一站式 AI应用开发平台，快速构建 AI营销助手、智能客服等营销服务典型场景的应用，基于大模型生成营销素材、优化客户交互流程，实现在客户引流、商机转化、方案生产、服务质量等方面降本提效。数字人智能体一站式配置和应用平台，提供企业级数字人生产、配置、运营、管理全生命周期服务，轻松定制有知识、有技能、有人格的新一代交互型数字人，广泛应用于智能营销、虚拟主播、智能助理、虚拟导游等多种场景，助力企业精准定位用户需求，优化获客渠道效率，提升用户活跃度与留存率。
3、智算服务与数据智能产品线
智算服务与数据智能产品线以“云+算力+数据”三位一体为核心架构，聚焦于为多行业客户提供从云全生命周期管理和服务，智算中心规划建设与集群管理，到数据治理与模型训练及推理等服务解决方案。
云业务立足于移动云生态，提供上云咨询、私有云规划与建设、混合云管理、云应用开发、上云迁移、云运维、云集成以及云盘智能助手等全生命周期产品与服务。
智算服务通过彩讯自研 AI原生云计算解决方案 Rich AlCloud，提供涵盖从下一代 AI云原生计算网络架构、超大规模算力集群管理平台到高性能企业级大模型训练与推理平台的 AI算力构建及大模型运营一体化解决方案，助力企业快速构建大规模算力集群，部署运营专属大模型。
数据智能服务通过彩讯数据治理工具、大数据分析平台、终端管理服务平台、数据安全管理平台、数据增强工具、数据合成工具等产品及生成式人工智能技术，为数据采集、数据治理、稳定训练集、数据安全、推理结果使用等环节提供技术支撑；促进企业私域数据质量提升，盘活企业数据资产，帮助企业更好地管理和利用数据，支持人工智能应用的开发和部署，实现业务价值的最大化。
三、核心竞争力分析
1、主要核心竞争力
（1）Rich AI超级工厂，从智算到 AI应用开发，构筑公司核心技术壁垒 公司较早在人工智能领域布局并具备深厚的技术积累和创新能力，以领先的 AI大模型技术矩阵，推出“智算+开发+应用”三层架构为核心的 Rich AI超级工厂，构建覆盖智算基础设施底座、大模型训练与推理平台、一站式 AI应用开发平台到垂直行业大模型应用解决方案的全栈 AI服务体系，助力客户实现基于 AI技术的智能化转型。公司通过自主研发的大模型训练调优、推理加速、多模态检索增强技术、多智能体协同技术及行业深度适配的解决方案，持续推动 AI技术与业务场景的深度融合。
彩讯 Rich AIBox作为一站式 AI应用开发平台，集模型接入管理、私域知识管理、插件接入与开发、智能体构建于一体，支持基于业务需求的灵活定制，致力于打造高可用的企业级 AI知识库、企业级 AI知识检索、企业级智能体应用。平台采用“通专结合”的技术路径，既支持通用场景的智能化需求，又能针对行业特性结合 RL技术开发专用模型。此外，通过自研 Reasoning+Action推理框架、智能体预热加速技术、长短链技术、智能体异构并行技术，平台在复杂任务推理、上下文学习、私域知识理解等能力上实现跃升，显著提升企业决策效率与场景适应性。
彩讯 AI原生云计算解决方案 Rich AICloud，通过下一代 AI原生云计算架构，整合超大规模算力集群管理平台与大模型训练及推理加速技术，支持企业快速部署千亿级参数模型。AI原生云计算网络架构(Rich Net)，方案通用性高，支持快速交付与响应，通过自研系统与算法，保证较高的稳定性和高性能，可帮助客户节约 25%以上的网络设备成本投入；超大规模算力集群管理平台(Rich Moss)，全面支持异构 GPU设备，实现了 GPU算力资源的有效池化，广泛覆盖各类 AI计算场景，可实现长达 90天的不间断训练，显著提升训练过程的稳定性和可靠性。高性能企业级大模型训练及推理平台(Rich Boost)，提供高可用训练引擎、高性能推理引擎。推理框架分别支持大语言模型和多模态图像\视频生成模型，并可分别进行优化加速。大语言模型的平台加速比可达 5倍以上，多模态推理加速比可达 3倍。
公司在元宇宙数字人领域持续推动技术创新，重视 AI与 3D技术融合，具备行业领先的核心技术能力，可广泛应用于 AR/VR、3D内容生成、客服\咨询等场景。（1）3D 高斯动态重建：基于稀疏点云展开的高斯动态重建技术，支持实时渲染与移动端部署，可人工精修，效率较 NeRF 提升百倍；（2）GAG 通用运动技术：支持多模态动作生成（文本/语音/关键帧）、无限循环动作、跨物种动作重组，可连续生成 40-60秒 CG 级动画，成本降低 90%，并可赋能虚拟机器人训练。（3）3D意图决策智能体：结合大语言模型的 3D意图识别与决策系统，支持多模态交互与主动服务，实现物理世界规则下的智能响应。（4）语音智能体：端到端语音大模型+情感引擎，极快首字响应速度，支持实时打断与自然对话，语音合成自然流畅。
（2）AI赋能“双中台”，持续推动技术创新，降本增效
作为企业数字化行业的领跑者，公司一直致力于技术、产品、研发的创新，将多年研发形成的核心产品和服务标准化，构建了高度模块化和组件化的 IT中台和运营中台，称为“双中台体系”。双中台体系是各种业务系统、数据平台、技术平台的集成和协同中心，支持多样化、灵活的业务场景。在双中台的实践中，AI技术在中台中的应用有助于提升的运营效率和业务创新能力，IT中台沉淀了文生图、文生视频、图片 AI处理、图像识别、语音识别、自然语言处理等多项 AI技术能力，同时也积累了AR/VR技术、大数据技术组件、国产环境适配能力。2024年 IT中台新增 4个开发框架、55个自研组件、5个业务能力中心，其中自研组件复用率进一步提升，接近 90%。运营中台新增 2个运营工具，共计达到 11个，形成了覆盖运营活动的开发、拉新促活、数据的归因分析的全生命周期的工具平台的能力集合，同时接入 AI能力，聚焦私域知识，打通私域服务，支持多模型融合适配，实现运营中台和 AI大模型技术有效结合，通过大模型的语义识别和指令判断，对接运营平台相关 API和数据脚本，以对话式运营数字分身和数字人等展现形式实现日常业务的智慧化敏捷管理，赋能运营工作提高运营效率和质量，降低运营成本。
（3）深耕行业市场，沉淀品牌价值，与客户共同成长
公司成立 20余年来累积服务近 1600家大中型企业客户，覆盖电信、能源、金融、交通等核心行业领域，为客户提供专业化、数字化、智能化解决方案，助力千行百业实现企业数字化转型。
在电信行业，公司深耕运营商应用市场二十余年，为电信行业客户持续稳定地提供数字化产品和整体解决方案，积累了丰富的业务设计及平台演进经验，在业务系统整合方面拥有较强的技术储备和整合能力，已发展成电信运营商行业核心应用供应商之一。在电力能源领域，彩讯新技术应用和闭环运营能力获得普遍认可，先后为国家电网、南方电网、中国华电、中煤能源等客户提供了邮件系统、数据中心大数据升级、非结构化数据中心、RPA、AI应用等开发和运营服务。公司核心产品及精细化运营能力在金融行业也广泛应用，为中国银行、中国人寿、上海银行、江苏银行、兴业银行等客户提供信创邮件系统产品、线上精准获客产品等开发和技术运营服务。为交通行业如国航、南航等客户，提供邮件系统产品及基于数据服务的线上营销管理平台、决策分析平台等产品与技术服务。此外，在党政方面，2021年彩讯 RichMail 成功入围“中央国家机关 2021 年邮件系统软件协议供货采购项目”，该项目是中国政府采购领域级别最高、覆盖面最广的集中采购项目之一。
（4）完善的管理体系成就优质服务
公司拥有技术精湛、经验丰富的管理团队与协同创新的企业文化，管理层均具备国内外知名高校背景及国际化战略视野，通过优势互补的管理架构实现精细化运营与成本优化。依托北京、广州、深圳等五大研发基地，搭建覆盖全国的营销服务网络，形成多项目并行管理能力，2024年高峰时同步推进330+项目。
公司构建了适配发展阶段的管理体系：通过项目管控体系保障交付质量，以数字化决策支持体系提升运营效率，借助知识资产管理体系沉淀技术优势，依托市场研究体系把握行业趋势，通过生态合作体系拓展资源网络。该体系持续优化服务流程、提升客户满意度，为业务高速发展提供核心竞争力，成为支撑产品成熟度与服务品质的关键保障。
2、报告期末公司拥有的商标、专利权、软件著作权等情况
（1）商标
截至报告期末，公司及子公司获得注册的商标共 89项，本报告期内新增 4项，明细如下：
| 序号 | 商标名称 | 类别 | 注册号 | 有效期限 | 权利人 | 状态 |
| 1 | 彩睿 | 第 38类 | 76225599 | 2024/7/7-2034/7/6 | 彩讯科技股份有限公司 | 已注册 |
| 2 | 彩灵 | 第 38类 | 76213563 | 2024/7/7-2034/7/6 | 彩讯科技股份有限公司 | 已注册 |
| 3 | 彩讯股份 | 第 38类 | 77362223 | 2024/10/7-2034/10/6 | 彩讯科技股份有限公司 | 已注册 |
| 4 | richai Boost | 第 9类、第 38
类、第 42类 | 77860840 | 2024/11/7-2034/11/6 | 彩讯科技股份有限公司 | 已注册 |
（2）专利权
截至报告期末，公司及子公司拥有的专利权共 70项。其中，本报告期内新增 29项，明细如下：
| 序号 | 专利号 | 名称 | 权利人 | 类型 | 申请日 | 授权日 |
| 1 | ZL202311325019.9 | 用于移动终端的应用程序测试
方法和装置 | 彩讯科技股份有限公司 | 发明 | 2023/10/13 | 2024/1/26 |
| 2 | ZL202311340791.8 | 用于网络产品营销的智能交互
方法和装置 | 彩讯科技股份有限公司
广州彩讯数字技术有限公司 | 发明 | 2023/10/17 | 2024/2/2 |
| 3 | ZL202010657421.7 | 基于邮箱的频率限制方法、装
置、计算机设备及存储介质 | 彩讯科技股份有限公司 | 发明 | 2020/7/9 | 2024/2/2 |
| 4 | ZL202311644380.8 | 一种针对云计算 IaaS层漏洞检
测方法、系统和介质 | 彩讯科技股份有限公司 | 发明 | 2023/12/4 | 2024/2/13 |
| 5 | ZL202311416515.5 | 工程费用评估方法和装置 | 彩讯科技股份有限公司 | 发明 | 2023/10/30 | 2024/2/23 |
| 6 | ZL202311832797.7 | 服务于高并发多中心业务中台
的流量控制方法与系统 | 彩讯科技股份有限公司 | 发明 | 2023/12/28 | 2024/3/8 |
| 7 | ZL202311718259.5 | 一种邮件外链图片转存方法、
系统和介质 | 彩讯科技股份有限公司 | 发明 | 2023/12/14 | 2024/3/8 |
| 8 | ZL202311664192.1 | 一种基于人工智能的数字交互
方法、系统和介质 | 彩讯科技股份有限公司 | 发明 | 2023/12/6 | 2024/3/19 |
| 9 | ZL202011384753.9 | 一种基于 springboot框架的信息
处理系统 | 彩讯科技股份有限公司 | 发明 | 2020/11/30 | 2024/4/9 |
| 10 | ZL202011148315.2 | 设备巡检方法、系统、电子设
备及存储介质 | 彩讯科技股份有限公司 | 发明 | 2020/10/23 | 2024/4/12 |
| 11 | ZL202311830728.2 | 基于 pst 文件协议解析的
Exchange数据迁移方法、系统
和介质 | 彩讯科技股份有限公司 | 发明 | 2023/12/28 | 2024/4/26 |
| 12 | ZL202110164412.9 | 一种内存数据的管理方法、装
置、计算机设备及存储介质 | 彩讯科技股份有限公司 | 发明 | 2021/2/5 | 2024/5/3 |
| 13 | ZL202410208722.X | 基于人工智能的数字孪生内容
显示方法、系统和介质 | 彩讯科技股份有限公司 | 发明 | 2024/2/26 | 2024/5/14 |
| 14 | ZL202410197616.6 | 一种智能化图片配文方法及系
统 | 彩讯科技股份有限公司 | 发明 | 2024/2/22 | 2024/5/14 |
| 15 | ZL202111395129.3 | 一种卡片消息发送方法、系
统、设备及存储介质 | 彩讯科技股份有限公司 | 发明 | 2021/11/23 | 2024/6/7 |
| 16 | ZL202011055950.6 | 智能应答方法、装置、服务器
及存储介质 | 彩讯科技股份有限公司 | 发明 | 2020/9/29 | 2024/6/7 |
| 17 | ZL202011211153.2 | 账单数据存储和账单生成方
法、装置、服务器及存储介质 | 彩讯科技股份有限公司 | 发明 | 2020/11/3 | 2024/6/21 |
| 18 | ZL202010981164.2 | 一种远程调用方法、装置、计
算机设备及存储介质 | 彩讯科技股份有限公司 | 发明 | 2020/9/17 | 2024/7/26 |
| 19 | ZL202011043491.X | 一种基于区块链的实名认证方
法、系统、设备和存储介质 | 彩讯科技股份有限公司 | 发明 | 2020/9/28 | 2024/7/19 |
| 20 | ZL202410775001.7 | 基于大模型驱动的自适应检索
方法及装置 | 彩讯科技股份有限公司 | 发明 | 2024/6/17 | 2024/8/16 |
| 21 | ZL202411077121.6 | 基于多模态大模型的视觉问答
方法及相关装置 | 彩讯科技股份有限公司 | 发明 | 2024/8/7 | 2024/11/15 |
| 22 | ZL202411075300.6 | 基于多模态大模型的数据处理
方法及装置 | 彩讯科技股份有限公司 | 发明 | 2024/8/7 | 2024/11/19 |
| 23 | ZL202311791685.1 | 一种基于特征选择的垃圾邮件
过滤方法 | 彩讯科技股份有限公司 | 发明 | 2023/12/25 | 2024/11/26 |
| 24 | ZL202310970508.3 | 移动支付安全检测方法及其系
统 | 深圳市微云信众技术有限公
司 | 发明 | 2023/8/2 | 2024/8/9 |
| 25 | ZL202321046294.2 | 一种教学用炸弹杀伤实验模拟
检测装置 | 西安绿点信息科技有限公司 | 实用新型 | 2023/5/5 | 2024/1/26 |
| 26 | ZL202320984426.X | 一种自走火炮 3D视景同步响应
仿真实验平台 | 西安绿点信息科技有限公司 | 实用新型 | 2023/4/26 | 2024/2/6 |
| 27 | ZL202330213052.7 | 电子发票管理的图形用户界面 | 西安绿点信息科技有限公司 | 外观设计 | 2023/4/18 | 2024/2/2 |
| 28 | ZL202330215819.X | 用于显示屏幕面板的语音搜索
流程图形用户界面 | 西安绿点信息科技有限公司 | 外观设计 | 2023/4/19 | 2024/3/5 |
| 29 | ZL202310498164.0 | 一种运维管理平台 | 西安绿点信息科技有限公司 | 发明 | 2023/5/5 | 2024/10/25 |
（3）软件著作权
截至报告期末，公司及子公司获得国家版权局登记的软件著作权共 442项，本报告期内新增 54项，明细如下：
| 序号 | 名称 | 登记号 | 著作权人 | 登记日期 |
| 1 | 彩讯数字内容智能化流程制作管线平台 V1.0 | 2024SR0012330 | 彩讯科技股份有限公司 | 2024/1/3 |
| 2 | 彩讯国产云操作系统自动化迁移部署工具软
件 V1.0 | 2024SR0164974 | 彩讯科技股份有限公司 | 2024/1/25 |
| 3 | 彩讯营销风险控制系统 V1.0.0 | 2024SR0180213 | 彩讯科技股份有限公司 | 2024/1/26 |
| 4 | 彩讯 AI能力构建的智能云盘服务平台 V1.0 | 2024SR0534790 | 彩讯科技股份有限公司 | 2024/4/19 |
| 5 | 彩讯数字人智作软件 V1.0 | 2024SR0624870 | 彩讯科技股份有限公司 | 2024/5/9 |
| 6 | 彩讯数字人运营管理软件 V1.0 | 2024SR0631188 | 彩讯科技股份有限公司 | 2024/5/10 |
| 7 | 彩讯内容安全管控平台 V1.0 | 2024SR0878115 | 彩讯科技股份有限公司 | 2024/6/26 |
| 8 | 彩讯营销导购 AI助手软件 V1.0 | 2024SR0900933 | 彩讯科技股份有限公司 | 2024/7/1 |
| 9 | 基于生成式 AI大模型的彩讯智能邮箱助手系
统 V1.0 | 2024SR0956714 | 彩讯科技股份有限公司 | 2024/7/8 |
| 10 | 彩讯极速营销平台 V2.0 | 2024SR0990229 | 彩讯科技股份有限公司 | 2024/7/12 |
| 11 | 彩讯 RichMail鸿蒙 Next版软件 V1.0 | 2024SR1181693 | 彩讯科技股份有限公司 | 2024/8/14 |
| 12 | 彩讯信创智慧指挥与可视化管理平台 V1.0 | 2024SR1272156 | 彩讯科技股份有限公司 | 2024/8/29 |
| 13 | 彩讯笔记平台 V1.0.0 | 2024SR1478676 | 彩讯科技股份有限公司 | 2024/10/9 |
| 14 | 彩讯 AI知识库平台系统 V1.0.0 | 2024SR1479541 | 彩讯科技股份有限公司 | 2024/10/9 |
| 15 | 彩讯大模型微调平台 V1.0 | 2024SR1499777 | 彩讯科技股份有限公司 | 2024/10/11 |
| 16 | 彩讯大模型数据管理平台 V1.0 | 2024SR1499784 | 彩讯科技股份有限公司 | 2024/10/11 |
| 17 | 彩讯智能客服大模型话术元数据管理平台
V1.0 | 2024SR1499757 | 彩讯科技股份有限公司 | 2024/10/11 |
| 18 | 基于彩讯大模型的智能管控平台 V1.0 | 2024SR1499789 | 彩讯科技股份有限公司 | 2024/10/11 |
| 19 | 彩讯睿驰大模型通用 Agent平台 V1.0 | 2024SR1874993 | 彩讯科技股份有限公司 | 2024/11/22 |
| 20 | 彩讯智能化广告内容管理平台 V1.0.0 | 2024SR1875581 | 彩讯科技股份有限公司 | 2024/11/22 |
| 21 | 彩讯智能化交互视频配置平台 V1.0 | 2024SR1875668 | 彩讯科技股份有限公司 | 2024/11/22 |
| 22 | 基于彩讯睿驰大模型的知识库检索问答系统
V1.0 | 2024SR1874595 | 彩讯科技股份有限公司 | 2024/11/22 |
| 23 | RichMail信创邮件系统（标准版）V7.0 | 2024SR2146412 | 彩讯科技股份有限公司 | 2024/12/20 |
| 24 | 彩讯信创用车异常监控分析平台 V1.0 | 2024SR2146411 | 彩讯科技股份有限公司 | 2024/12/20 |
| 25 | Rich AIBox软件 V1.0 | 2024SR2235934 | 彩讯科技股份有限公司 | 2024/12/30 |
| 26 | 彩讯轨道交通云计价平台 V2.0 | 2024SR2236001 | 彩讯科技股份有限公司 | 2024/12/30 |
| 27 | 彩讯云盘智能管家平台 V1.0 | 2024SR2236142 | 彩讯科技股份有限公司 | 2024/12/30 |
| 28 | 基于 SaaS企业权益管理方法系统软件 V1.0 | 2024SR1616225 | 深圳市微云信众技术有限公司 | 2024/10/25 |
| 29 | 智能化权益兑换即时验证与确认管理软件
V1.0 | 2024SR2069144 | 深圳市微云信众技术有限公司 | 2024/12/13 |
| 30 | 3D全景视界开发平台 V1.0 | 2024SR0672715 | 西安绿点信息科技有限公司 | 2024/5/17 |
| 31 | 短视频 AI智能推荐引擎软件 V1.0.0 | 2024SR0738009 | 西安绿点信息科技有限公司 | 2024/5/30 |
| 32 | workFow工作流设计器平台 V1.0 | 2024SR0751702 | 西安绿点信息科技有限公司 | 2024/6/3 |
| 33 | 绩效 OA系统 V1.0 | 2024SR0751398 | 西安绿点信息科技有限公司 | 2024/6/3 |
| 34 | 应用直播智能弹幕推荐软件 V1.0.0 | 2024SR0751667 | 西安绿点信息科技有限公司 | 2024/6/3 |
| 35 | 协同办公平台 V1.0 | 2024SR0751678 | 西安绿点信息科技有限公司 | 2024/6/3 |
| 36 | 移动端 SDK动态化平台 V1.0.0 | 2024SR0932794 | 西安绿点信息科技有限公司 | 2024/7/4 |
| 37 | 移动端热更新能力平台 V1.0.0 | 2024SR0935520 | 西安绿点信息科技有限公司 | 2024/7/4 |
| 38 | 基于 LangChain的智能聊天应用软件 V1.0.0 | 2024SR0935276 | 西安绿点信息科技有限公司 | 2024/7/4 |
| 39 | 模板渲染引擎软件 V1.0.0 | 2024SR0939884 | 西安绿点信息科技有限公司 | 2024/7/5 |
| 40 | mpaas插件自动化构建平台 V1.0 | 2024SR1036873 | 西安绿点信息科技有限公司 | 2024/7/22 |
| 41 | PWA离线应用技术软件 V1.0 | 2024SR1039049 | 西安绿点信息科技有限公司 | 2024/7/22 |
| 42 | 监控指标智能采集技术应用软件 V1.0 | 2024SR1034484 | 西安绿点信息科技有限公司 | 2024/7/22 |
| 43 | 营销云企业管理平台 V1.0 | 2024SR1157199 | 西安绿点信息科技有限公司 | 2024/8/9 |
| 44 | 电商云订单管理系统 V1.0 | 2024SR1157202 | 西安绿点信息科技有限公司 | 2024/8/9 |
| 45 | 数字孪生低代码应用平台 V1.0 | 2024SR1424397 | 西安绿点信息科技有限公司 | 2024/9/25 |
| 46 | 3D大场景分层加载引擎系统 V1.0 | 2024SR1424081 | 西安绿点信息科技有限公司 | 2024/9/25 |
| 47 | 3D场景虚拟贴图技术应用软件 V1.0 | 2024SR1421725 | 西安绿点信息科技有限公司 | 2024/9/25 |
| 48 | PWA离线应用技术项目-web应用软件 V1.0 | 2024SR1684755 | 西安绿点信息科技有限公司 | 2024/11/4 |
| 49 | 微服务脚手架能力建设软件 V1.0.0 | 2024SR1684097 | 西安绿点信息科技有限公司 | 2024/11/4 |
| 50 | 小程序服务中控管理软件 V1.0.0 | 2024SR1687054 | 西安绿点信息科技有限公司 | 2024/11/4 |
| 51 | 智能运维机器人平台 V1.0.0 | 2024SR1786388 | 西安绿点信息科技有限公司 | 2024/11/14 |
| 52 | 智能运维平台下的 zookeeper故障处理智能
子系统 V1.0 | 2024SR1794226 | 西安绿点信息科技有限公司 | 2024/11/14 |
| 53 | 智能运维平台下的故障智能检测子系统
V1.0.0 | 2024SR1786369 | 西安绿点信息科技有限公司 | 2024/11/14 |
| 54 | 第三方服务中控管理平台 V1.0.0 | 2024SR2124950 | 西安绿点信息科技有限公司 | 2024/12/19 |
3、报告期内公司经营资质变动情况
报告期内，公司及子公司获得或续展经营资质证书如下：
| 证书名称 | 证书编号 | 有效期至 | 权利人 |
| AAA企业信用等级证书 | DFAZ20240411008 | 2025/4/10 | 彩讯科技股份有限公司 |
| CCRC信息安全服务资质认证证书——软件安
全开发二级 | CCRC-2024-ISV-SD-1330 | 2027/6/2 | 彩讯科技股份有限公司 |
| 增值电信业务经营许可证 | 粤 B2-20040066 | 2029/2/26 | 彩讯科技股份有限公司 |
| HarmonyOS开发服务商认证 | NO.2024030046 | - | 彩讯科技股份有限公司 |
| 网络关键设备和网络安全专用产品安全认证证
书 | CCRC-2024-CS011-642 | 2029/2/4 | 彩讯科技股份有限公司 |
| 国家鼓励的软件企业证书 | 深 ERQ-2024-0299 | 2025/7/30 | 彩讯科技股份有限公司 |
| DCMM数据管理能力成熟度 3级证书 | DCMM-V-3-4403-000947 | 2027/7/7 | 彩讯科技股份有限公司 |
| ISO20000-1信息技术服务管理体系认证证书
（中文版/英文版） | 0282024ITSM028SR0CN | 2027/1/23 | 广州彩讯数字技术有限公司 |
| ISO27001信息安全管理体系认证证书（中文
版/英文版） | 02824X10057R0S | 2027/1/23 | 广州彩讯数字技术有限公司 |
| 增值电信业务经营许可证 | B2-20192538 | 2029/4/23 | 广州彩讯数字技术有限公司 |
| 电信网码号资源使用证书 | 号[2019]01348-A01 | 2029/4/23 | 广州彩讯数字技术有限公司 |
| 软件企业证书 | 陕 RQ-2017-0221 | 2025/5/29 | 西安绿点信息科技有限公司 |
| ISO9001质量管理体系认证证书（中文版/英文
版） | 03822Q04489R1M | 2025/8/7 | 西安绿点信息科技有限公司 |
| ISO20000-1信息技术服务管理体系认证证书
（中文版/英文版） | 0382023ITSM087R1N | 2026/10/21 | 西安绿点信息科技有限公司 |
| ISO27001信息安全管理体系认证证书（中文 | 03824IS5388R2M | 2027/9/6 | 西安绿点信息科技有限公司 |
| 版/英文版） | | | |
| ISO14001环境管理体系认证证书（中文版/英
文版） | 03824E03707R2M | 2027/10/24 | 西安绿点信息科技有限公司 |
| ISO45001职业健康安全管理体系认证证书
（中文版/英文版） | 03824S03708R2M | 2027/10/24 | 西安绿点信息科技有限公司 |
| 大数据企业证书 | SXDSJ-2023Q-009 | 2025/8/28 | 西安绿点信息科技有限公司 |
| ISO9001质量管理体系认证证书 | 19821QB0379R1S | 2027/2/25 | 深圳市微云信众技术有限公司 |
| 国际顶级域名证书 | — | 2027/6/28 | 深圳市微云信众技术有限公司 |
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