[年报]ST中嘉(000889):2024年年度报告
原标题:ST中嘉:2024年年度报告 2024年年度报告 第一节 重要提示、目录和释义 公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。 公司负责人吴鹰、主管会计工作负责人李鹏宇及会计机构负责人（会计主管人员）张雷声明：保证本年度报告中财务报告的真实、准确、完整。 所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。 公司年度报告涉及未来计划等前瞻性陈述，同时附有相应的警示性陈述，公司声明：该计划不构成公司对投资者的实质承诺，投资者及相关人士均应当对此保持足够的风险认识，并且应当理解计划、预测与承诺之间的差异。 公司面对的风险包括可能的商誉减值风险因素、信息服务的客户集中度上升、流失及新技术替代的风险因素、通信网络维护的技术竞争和客户依赖等风险因素，有关内容详见本报告“第三节 管理层讨论与分析”之“十一（四）可能面对的风险和应对措施”部分。 公司计划不派发现金红利，不送红股，不以公积金转增股本。 目 录 第一节 重要提示、目录和释义...................................................2第二节 公司简介和主要财务指标.................................................6第三节 管理层讨论与分析.....................................................10第四节 公司治理.............................................................37第五节 环境和社会责任.......................................................51第六节 重要事项.............................................................54第七节 股份变动及股东情况...................................................74第八节 优先股相关情况.......................................................79第九节 债券相关情况.........................................................80第十节 财务报告.............................................................81备查文件目录 一、载有公司负责人、主管会计工作负责人、会计机构负责人签名并盖章的财务报表；二、载有会计师事务所盖章、注册会计师签名并盖章的审计报告原件；三、报告期内在中国证监会指定网站上公开披露过的所有公司文件的正本及公告的原稿；四、以上备查文件的备置地点：公司证券部。 释 义
一、公司信息
公司聘请的会计师事务所
□适用 ?不适用 公司聘请的报告期内履行持续督导职责的财务顾问 □适用 ?不适用 六、主要会计数据和财务指标 公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据 □是 ?否
□是 ?否 扣除非经常损益前后的净利润孰低者为负值 ?是 □否
1、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况□适用 ?不适用 公司报告期不存在按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。 2、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况□适用 ?不适用 公司报告期不存在按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。 八、分季度主要财务指标 单位：元
九、非经常性损益项目及金额 ?适用 □不适用 单位：元
□适用 ?不适用 公司不存在其他符合非经常性损益定义的损益项目的具体情况。 将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益项目的情况说明 □适用 ?不适用 公司不存在将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益的项目的情形。 第三节 管理层讨论与分析 一、报告期内公司所处行业情况 公司主营业务为信息智能传输和通信网络维护，分属两个不同行业。 2024年，我国通信业全面贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神，认真落实全国新型工业化推 进大会部署要求，全行业实现稳步增长，高质量发展扎实推进，5G、千兆光网等网络基础设施进一步完善， 各项应用普及持续深化，为促进实体经济和数字经济深度融合夯实根基，为制造强国、网络强国和数字中 国建设注入强大动力。 1、信息智能传输（企业短信行业） （1）所处行业基本情况 根据工信部披露的数据显示，2024年移动短信业务量收实现正增长，通话时长有所减少。全国移动短 信业务量20162亿条，比上年增长7.9%，移动短信业务收入比上年增长2.5%。全国移动电话去话通话时长 2.13万亿分钟，比上年下降4.9%。 图表 工信部短信行业数据资料来源：工信部官网 2019—2024年移动短信业务量和收入增长情况随着互联网新经济的发展，进一步增加了企业短信的需求。企业短信广泛用于身份确认、手机号绑定、交易确认、物流提醒等个人事务，以及资金进出、OA流程、销售排名等企业事务，能够帮助企业改善用户体验，确保服务质量，并围绕中间各个环节，为企业客户实现全过程的多种功能，此外还具备简单、快捷、效率高且成本低等优点，是电子商务、第三方支付、物联网经济、物流快递等行业发展的必不可少的一环。 移动信息服务业务作为互联网经济的关键一环，近年来伴随着我国电子商务行业的兴起，将拥有更广阔的发展前景。据国家统计局数据显示，2024年全国网上零售额达到15.52万亿元，同比增长7.2% ；实物商品网上零售额13.86万亿元，同比增长6.5%。据相关机构预测，随着电商行业持续发展，网络购物用户数量将不断增长，预计触发类和有真实需求的短信业务量将随着网购用户的增加继续保持较高的增长态势。 可以预计，在未来较长一段时间内，移动信息服务行业仍将保持较快增长，且尚未出现明显的周期性特征。 由于现阶段我国移动信息服务行业规模较大，市场较为分散，仍处于集中度提升的过渡期，各服务商企业依靠自身强大的技术水平和服务能力及丰富的通道资源，以增加业务量来应对行业利润水平波动，提 升企业盈利能力。 随着5G时代的到来，短消息服务迎来全新变革。技术赋能下，传统短信历经多次迭代后再次焕发蓬勃 生命力，以智能短信的形态重新回归大众传播语境。 图表 智能短信资料来源：中嘉博创 5G消息业务作为传统短信业务的升级，是公司5G时代的重要卡位点，作为5G时代运营商发展的基础通 信服务之一，未来5G消息有望成为每个终端、每个用户都可以使用普适电信服务。5G消息是中国三大运营 商基于RCS技术新的业务布局。 图表 信息智能传输业务的产品体系资料来源：中嘉博创 本公司一直在积极跟踪RCS技术和产品的行业变化，并基于RCS技术将产品应用到金融行业领域。未来RCS技术和5G消息能否蓬勃发展，需要全产业链一起积极推动，也存在着不确定性，但作为产业链的一个重要环节，5G消息生态系统的完善将有助于公司相关业务的落地。 （2）公司所处的行业地位及周期性特点等 从收入规模体量来看，公司的企业短信业务处于国内第一梯队，行业地位保持相对稳定。向企业、事业单位等客户提供有真实应用需求的移动信息发送服务以及与之相关的系统开发与运营维护的信息服务业受国庆节、圣诞节以及“双十一”、“双十二”等电商促销活动的影响，四季度是一年中信息智能传输 业务的相对高峰期，信息智能传输业务的需求量在第四季度中相对较大，使得行业整体上呈现出一定的季 节性特征。 创世漫道专注于行业应用需求的移动短彩信发送领域，主要向电子商务、互联网、金融、物流快递、 第三方支付等企业客户提供触发类移动信息服务，经过长期经营积累了丰富的客户服务经验，能够有效把 握客户需求，技术平台不断优化完善，在规模运营能力、品牌影响力等方面不断增强，已经发展为国内领 先的信息智能传输服务提供商。凭借良好的品牌影响力，创世漫道曾持续为全国“两会”提供移动信息服 务，并与京东、腾讯、阿里巴巴、华为、贝壳找房等众多知名企业客户建立了良好的合作关系并持续开展 业务合作，进一步确立了领先的行业地位，除与京东、腾讯、阿里巴巴、华为等知名企业持续开展业务合 作外，创世漫道还在持续不断开拓新客户。2024年，创世漫道新开拓了北京字跳网络技术有限公司（字节 跳动）、杭州网易智企科技有限公司（网易）等知名大客户。 2024年创世漫道融合通信平台通过了网络系统安全等级安全测评，通过了ISO9001质量认证管理体系、 ISO20000信息技术服务管理体系、ISO27001信息技术安全管理体系认证复审。 2、通信网络维护业务 （1）所处行业基本情况 通信技术服务行业的发展直接受益于通信运营商的大规模基础建设投资，随着4G覆盖盲点不断被消 除，5G商用化的不断发展，我国电信业固定资产投资快速增长。根据国家工信部的数据显示，2024年5G、 千兆光网等网络基础设施进一步完善。截至2024年底，全国移动电话基站总数达1265万个，比上年末净 增102.6万个。其中，4G基站为711.2万个，比上年末净增81.8万个；5G基站为425.1万个，比上年末 净增87.4万个。5G基站占移动电话基站总数达33.6%，占比较上年末提升4.5个百分点。2024年，新建 光缆线路长度856.2万公里，全国光缆线路总长度达7288万公里；其中，长途光缆线路、本地网中继光 缆线路和接入网光缆线路长度分别达112.7万、2769万和4406万公里。随着5G网络建设不断推进，一 大批基站、光缆、宽带等电信基础设施需要更新换代，电信业的固定资产投资进一步增加，这些设备的投 资和维护都将带动着通信技术服务业的快速增长，通信技术服务行业的规模也将随之增大。 图表 工信部行业数据资料来源：工信部官网 2019－2024年移动电话基站发展情况随着通信技术的发展，个人及企业等社会主体对信息传递和接收的需求呈爆发式增长，通信用户数量持续增长，通信内容不断丰富，激发了运营商对通信基础设施投资及服务的长期需求，而通信网络维护作为运营商保持通信网络运营平稳，提高网络使用率，满足终端客户网络应用需求的直接、高效、低成本的手段，将长期存在和快速发展。 （2）公司所处的行业地位及周期性特点等 公司的通信网络维护业务所属通信技术服务业务，由全资子公司长实通信经营。长实通信专注于通信 网络优化、通信设备及通信线路维护、施工，致力于在全国范围内为通信运营商、设备制造商、专用通信 网及社会公众客户提供各种通信运营服务，同时兼顾计算机系统集成、计算机系统信息安全服务等业务， 是一家通过自主研发、引进吸收通信技术等方式不断创新、不断提供高技术服务的综合型企业。 通信网络综合维护与优化服务和运营网络累计投资总额即存量密切相关，行业需求随着通信网络规模 的扩大而持续增长，因此不存在明显的行业周期性和季节性特征。客户渠道稳定，通信网络维护领域客户 主要是三大移动运营商和中国铁塔。 通信网络技术服务产业：跟随运营商的资本投入，螺旋式上升。通信服务市场由传统服务商、设备厂 商和第三方通信服务商组成。通信网络的建设与维护最早由运营商自行承担，不存在市场竞争。随着通信 网络技术的不断升级、网络规模增大以及通信运营商对服务重视程度的提高，从事通信网络建设与维护的 专业服务商不断涌现。 图表 通信技术服务产业链资料来源：中嘉博创 在2024年，通信网络维护业务受多重因素冲击，毛利率下滑态势显著。从运营商政策层面来看，伴随5G网络建设步入存量优化阶段，运营商投资策略出现明显转向，不再聚焦大规模新基站部署，而是将更多资源投入现有网络的维护与升级，三大运营商在2024年普遍降低资本开支预期，这直接导致通信网络维护业务的市场规模拓展受限，收入增长乏力。展望未来，通信网络维护业务企业需积极探寻破局之策。 一方面，可通过优化成本结构、加强供应链管理来缓解成本压力；另一方面，要加大技术研发投入，提升服务附加值，开拓新兴业务领域，以此提升自身竞争力，逐步扭转毛利率下降的不利局面。 长实通信作为具有跨区域、综合运维能力的第三方通信网络技术服务商，专注于通信网络维护业务，经过二十余年的经营与市场拓展，客户包括电信运营商、铁塔公司及企事业单位大客户，业务范围覆盖广东、云南、浙江等20多个省区。长实通信高度重视服务质量，客户评价优良，作为综合性通信网络技术服务商，长实通信业务资质齐备，是国内具有通信工程施工总承包一级、通信网络代维基站、线路、铁塔及综合代维甲级、电子与智能化工程专业承包贰级、建筑工程施工总承包叁级、建筑机电安装工程专业承包叁级、电力工程施工总承包叁级、输变电工程专业承包叁级等资质的企业，行业地位领先。 2024年获得的主要荣誉：2023年度中国铁塔五星级代维单位、中国铁塔2023年度应急及重要通信保 障工作突出贡献单位、中国铁塔2023年运维领域大练兵大比武合作伙伴先进集体一等奖、上海移动2023 年度最佳合作伙伴、云南移动2023年网络运维优秀合作伙伴、江苏铁塔2023年度代维服务（铁塔专业代 维）优秀合作伙伴、2024年驰援海南应急通信保障优秀合作单位（贵州移动）、文昌市委市政府就应对超 强台风“摩羯”长实通信支援抢险救灾、恢复重建等工作的感谢等表彰。同时长实通信主动承担地方社会 责任，参与清远市2024年“6·30”助力乡村振兴活动共计捐赠50万元，参与江苏电力线路迁改乡村振 兴项目捐赠5万元，助力新疆乡村振兴项目捐赠2万元，助力辽宁乡村振兴项目捐赠2万元。 二、报告期内公司从事的主要业务 （一）主要业务 公司主要业务为信息智能传输、通信网络维护。本公司为控股型企业，主要业务由两家全资子公司创 世漫道和长实通信经营，创世漫道主营信息智能传输；长实通信主营通信网络维护。长远来看，公司主要 发展是利用通讯、IT技术等元素为基础，赋能于互联网和金融等多个行业，连接创造多种应用场景。 1、信息智能传输业务即创世漫道利用通信运营商移动通信网络系统及互联网，凭借自主研发的独立 系统核心处理平台，向行业分布广泛、数量众多的企业公司、事业单位等客户提供的指定手机用户发送有 真实需求的身份验证、提醒通知、信息确认、信息告知等触发类和有真实需求的短信(含彩信.下同)，包 括文字、图片或语音等格式载体，以及将指定手机用户向客户发送的短信息收集并回传的服务。同时为客 户提供短信发送的各类接口产品及技术支持。 图表 应用场景资料来源：中嘉博创 2、通信网络维护业务主要是由长实通信对通信运营商及铁塔公司所拥有的网络资源实行运行管理、故障维修、工程施工及日常维护等全方位的专业技术服务，保障网络正常运行，提高通信网络质量安全和运行效率。维护的内容包括基站、线路、铁塔、宽带接入、固定电话接入、WLAN等的工程施工、运行管理和维护保障。 图表 长实通信业务介绍 资料来源：中嘉博创 (二)经营模式 报告期内，公司主营业务信息智能传输、通信网络维护业务的经营模式没有变化。 经营模式简要如下：
1、信息智能传输业务业绩驱动因素。 经过持续发展，公司与20余个省市级运营商建立了长期、良好的合作关系，形成较强的连通三网、覆盖全国的短信通道资源；经过激烈的市场竞争，公司具有服务质量、技术水平、协商定价等满足客户所需的黏性，积累了一大批行业分布广泛、发展前景广阔的优质企事业客户群体，包括电子商务、互联网、金融、物流快递、第三方支付等增长较快的行业企业(有关情况可阅读本报告本节“三、核心竞争力分析”的相关内容)。随着移动互联网技术的深入发展，各行业客户对触发类和有真实需求的短信(如认证、提醒、确认、通知等信息)服务的需求增强，公司将保持着扩大收入的条件和市场需求。 2、通信网络维护业务业绩驱动因素。 公司通信网络维护业务收入的主要客户是通信运营商和铁塔公司，客户采购逐渐集中化，有利于市场地位靠前的企业通过公开投标中标获得订单。随着通信技术的发展，为满足个人及企业等社会主体日益增长的互联互通需求，我国通信业基础设施升级及运营投入将决定着通信网络维护业务的市场规模不断扩大(有关情况可阅读本报告第三节管理层讨论与分析“一、”的相关内容)。长实通信经过竞争发展，已成为市场信誉好、服务考评优良、资质齐备并具有跨区域及综合服务能力的通信网络维护供应商，将有更多中标获得业务订单的机会。 三、核心竞争力分析 (一)作为移动信息智能传输服务综合信息服务平台运营商，创世漫道竞争优势包括经验丰富且高效稳定的人才结构、自主核心处理平台的技术优势、分布广泛且质量较高的客户结构、进入良性循环的业务规模、长期市场化经营建立的品牌影响力、全面完善的客户增值服务优势：——经验丰富且高效稳定的人才结构。 作为科技驱动型企业，创世漫道经过激烈的市场历练，建立了一支行业经验丰富、稳定高效的核心经营团队，团队成员均为国内长期从事移动信息服务及研发的从业人员，具有深厚的行业认识和丰富的业务资源，熟悉国内三大运营商的不同技术标准，能够准确把握不同行业中客户的应用需求，并开发出操作简便、功能完善的个性化接口产品或短信管理平台。报告期该核心团队人员未发生重大变动。 ——自主核心处理平台的技术优势。核心处理平台是创世漫道技术骨干成员自主研发并长期持续优化升级的独立系统，是业务发展的根本保障。 该平台具备智能调度通道资源和综合信息服务优势，具备“平台+接口”架构的广泛适用性和较强兼容性，具备瞬时并发的快速处理能力，具备高度稳定的服务性能及严密的信息安全保障。 创世漫道运用数据驱动、流式计算、大数据、人工智能等核心技术，重塑以数据驱动为核心的业务处理平台，使之成为：以数据驱动为核心设计理念的信息推送平台、以大数据为基础的用户画像和标签系统、精准营销信息推送平台、智能业务及运营和自动化运维平台，持续累积三网资源、覆盖全国、分省落地能力、综合服务能力等核心资源，开拓综合信息服务能力，短信发送从被动地、单向地拓展至主动地、目标地、相互地信息推送，促进触发类和真实需求的短信业务市场增长。 ——分布广泛、质量较高的客户结构。 创世漫道专注于触发类和真实需求短信领域的专业技术服务，服务客户包括阿里巴巴、京东、腾讯、盛大游戏、广发银行、安心财险、广汽集团、网银在线、小米、美团网、畅游、沃尔玛、全国人大信息中心、中央政法委政法综治信息中心、中国证券业协会、华为、德邦等数量众多的覆盖电子商务、金融、第三方支付、制造业、零售业、政府职能机构、公共服务等单位。报告期创世漫道服务客户数量6,000多家，服务终端用户超过5亿户，好的客户及其结构成为业务发展的主要驱动力。 ——进入良性发展循环的业务规模。 传统的信息智能传输业务进入门槛不高，但要形成一定的业务规模并保持增长，则需要系统技术、客户资源、运营商认可等多方面的长期积累。随着上述具备人工智能和大数据运用核心平台的运转使得创世漫道和运营商的合作更紧密、对客户的黏性更高，平台可以基于语义分析，拒绝率，网络吞吐率，投诉率和用户转化率等多纬度动态调配生产要素和参数，产生智能学习效果，使得对信息内容有了更高的风险控制能力，可以承接更多中小企业及互联网类业务，创世漫道凭借良好的客户结构和质量、先进完善的技术支持平台，依靠规模优势提高了竞争门槛。 ——长期市场化经营建立的品牌影响力。 创世漫道坚持市场化运营的原则和技术创新驱动策略，相比拥有特殊资源优势的行业竞争对手，首先通过完善自身资质，通过长期市场化竞争和持续技术进步积累了深刻的行业运营经验，提升客户综合信息服务水平，针对各目标市场，加大市场推广及品牌宣传力度，因此获得了客户、行业、市场的整体认可，建立市场信息中心，收集整理分析国内外该行业采用的关键技术，行业信息、市场竞争信息等，并提出响应的市场分析报告，品牌影响力不断提升，业务不断拓展，报告期创世漫道继续保持为各类客户集中度较高的头部企业，例如电商京东的首选综合信息服务商。 ——全面完善的客户增值服务优势。 创世漫道具备全天候、快速应变能力，提供7×24小时客服人员电话专线服务。还为客户提供一系列具有前瞻性的增值服务，全面涵盖了移动信息发送服务中的各环节，为客户产生了特定的附加价值，有利于进一步完善客户体验，提高客户黏性，加强在市场竞争中确立的业务优势。 (二)作为通信网络维护技术服务商，公司全资子公司长实通信的竞争优势包括拥有专业的管理团队和技术人才、先进的技术服务水平和研发能力、精细化的管理体系、过硬的资质和丰富的项目经验、跨区域、综合化的服务能力： ——拥有专业的管理团队和技术人才。 专业的管理团队和技术人才是通信网络技术维护业务发展的支柱。长实通信经过多年的人才培养和行业经验积累，形成的一支专业技术过硬的服务团队，精通基站、线路、宽带接入、固定电话接入、WLAN等技术专业领域，并熟练掌握了各类不同网络的构造特点、组网方式和各主流设备商通信设备的施工工艺、操作规程、维护技术与优化方法。报告期长实通信管理团队及技术人才保持稳定，其中主要业务人员均通过行业技术认证、客户专业认证及企业内部技术等级认证。 ——拥有先进的技术服务水平和研发能力。 长实通信在通信设备质量监控、光缆线路的维护检测及服务数据系统分析等领域取得了领先的技术成果，实现了对光缆线路运行状态的跟踪监测及故障的快速定位，为高危区域的主要设备提供无直接电源情况下的安全追综、监控服务，同时通过服务数据系统分析改善提高服务水平，从而提高了通信故障的事前预防水平。报告期长实通信优化网络维护检测技术，故障定位及处理更准确及时。 ——拥有精细化的管理体系。 为了提升对通信运营商本地化或跨区域的服务能力，长实通信针对自身业务特点建立完善的服务网络，通过自主构建的信息化管理平台，全面覆盖项目招投标、合同签订、方案设计、项目执行、项目审核等各个环节，对项目、客户、人员、设备、项目周期进行实时掌控，实现对车辆和设备使用及技术人员专业知识、实践经验、所处区位、工作饱和度的实时检索和定位，提高资源使用效率，降低运营管理成本。报告期长实通信凭借优化信息化管理平台和技术进步，整合各区域业务技术、人力资源。 ——拥有过硬的资质和丰富的项目经验。 长实通信是国内早期从事通信技术服务的企业之一，经过二十余年的专业、专注经营和持续的技术投入，长实通信具有通信工程施工总承包一级、通信网络代维基站、线路、铁塔及综合代维甲级、电子与智能化工程专业承包贰级、建筑工程施工总承包叁级、建筑机电安装工程专业承包叁级电力工程施工总承包叁级、输变电工程专业承包叁级等资质，通过了ISO9001等系列认证。同时，长实通信具有丰富的项目实施经验，历年持续参加国家重大通信网络保障项目，曾参与2008北京奥运会的通信保障工作、汶川大地震通信抢修工作和2016年20国集团领导人杭州峰会通信保障工作。2019年长实通信参与第四届中国-阿拉伯国家博览会、南阳2019世界月季洲际大会暨第九届中国月季展、第二届数字中国建设峰会、2019年央视春晚井冈山分会场等重点大型活动通信保障；2020年支援山东，抗击“利奇马”台风的通信保障抢修工作。2021年为中国红色旅游博览会、联合国《生物多样性公约》大会（COP15）、数博会等重点大型活动完成通信保障。2022年参与了北京冬奥会和冬残奥会、党的二十大、全国“两会”、第五界上海进博会、世界互联网大会、第十四界中国国际航空航天博览会等重大通信保障任务。2023年参与了杭州第19届亚运会、第31届世界大学生夏季运动会、第七届南亚博览会、2023年中国国际旅游交易会等大型社会活动以及台风“泰利”、台风“杜苏芮”。2024年参加了湖南省冰雪凝冻抢险救灾、2024年四川甘孜森林大火抢险救灾支援、大湄公河次区域经济合作第八次领导人会议、第十五届中国国际航空航天博览会、2024中国国际友好城市大会、第8届中国—南亚博览会等大型社会活动的通信保障任务，以及抗击超强台风“摩羯”、台风“贝碧嘉”和“格美”等抢险救灾应急通信保障任务。 ——拥有跨区域、综合化的服务能力。 长实通信形成了特有的运营维护体系，具备了为客户提供通信网络基站、线路、终端设备等维护的一体化解决方案，使客户享受便捷的一站式服务，降低了客户选择不同技术服务商的转换成本和管理成本，树立企业品牌，取得客户信赖。 四、主营业务分析 1、概述 本报告期，公司依然坚持技术进步和服务客户、让消费者满意、以员工为本、追求以利润回报投资者和追求社会及市场良好影响的经营理念。为此公司完善相关制度，落实部门职能和企业责任，依据公司所处行业、业务性质、周边环境、相关者利益，按照法律法规规章要求，做好相关经营工作。 2024年度，公司主营业务中，信息智能传输业务因市场竞争激烈，客户需求调整，致使总体业务规模下降，但公司通过优化业务产品和通道资源、转变市场营销策略等方式降低产品成本和营销费用，毛利率有小幅上升，同时公司通过优化人员结构、降低租金等方式减少费用开支，且本年度公司加大应收账款追款力度，信用减值损失减少，信息智能传输业务实现扭亏为盈。通信网络维护业务由于新增服务区域，业务规模上升，收入规模同比增加，成本也同步有所增加，盈利同比略有下降。与此同时，本年度母公司整体费用下降。综合以上因素，公司整体亏损较上年减少。 本报告期，公司实现营业收入146,319.50万元，同比上升2.4%。其中，通信网络维护业务营业收入为138,249.58万元，同比上升7.85%；信息智能传输业务营业收入为8,033.99万元，同比下降44.99%。 2024年，公司归属于上市公司股东的净亏损3,543.34万元，同比减亏71.72%，扣除非经常性损益后归属于上市公司股东的净亏损为3,612.68万元，同比减亏33.93%。 2、收入与成本 （1） 营业收入构成 公司主营业务包括信息智能传输、通信网络维护，信息智能传输业务不受地域限制。 单位：元
单位：元
□适用 ?不适用 （3） 公司实物销售收入是否大于劳务收入 （4） 公司已签订的重大销售合同、重大采购合同截至本报告期的履行情况□适用 ?不适用 全资子公司长实通信中标后签订的较大销售合同截至本报告期的履行情况见下表：
（5） 营业成本构成 行业分类 单位：元
□是 ?否 （7） 公司报告期内业务、产品或服务发生重大变化或调整有关情况□适用 ?不适用 （8） 主要销售客户和主要供应商情况 公司主要销售客户情况
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