[年报]梅安森(300275):2024年年度报告
原标题:梅安森:2024年年度报告 2024年年度报告 第一节重要提示、目录和释义 公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。 公司负责人马焰、主管会计工作负责人郑海江及会计机构负责人(会计主管人员)方雨声明：保证本年度报告中财务报告的真实、准确、完整。 所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。 本报告中如有涉及未来的计划、业绩预测等方面的内容，均不构成本公司对任何投资者及相关人士的承诺，投资者及相关人士均应对此保持足够的风险认识，并且应当理解计划、预测与承诺之间的差异。 请投资者注意阅读本报告第三节“管理层讨论与分析”之第十一条“公司未来发展的展望”中“（四）未来面临的主要风险及应对措施”对公司风险提示的相关内容。 公司经本次董事会审议通过的利润分配预案为：以公司总股本305,156,308股剔除公司回购专用证券账户中已回购股份2,680,900股后的302,475,408股为基数，向全体股东每10股派发现金红利0.30元（含税），送红股0股（含税），以资本公积金向全体股东每10股转增0股。 目录 第一节重要提示、目录和释义.......................................................................................................................2 第二节公司简介和主要财务指标..................................................................................................................6 第三节管理层讨论与分析................................................................................................................................9 第四节公司治理..................................................................................................................................................36 第五节环境和社会责任....................................................................................................................................51 第六节重要事项..................................................................................................................................................53 第七节股份变动及股东情况...........................................................................................................................59 第八节优先股相关情况....................................................................................................................................65 第九节债券相关情况.........................................................................................................................................66 第十节财务报告..................................................................................................................................................67 备查文件目录 （一）载有公司负责人马焰先生、主管会计工作负责人郑海江先生、会计机构负责人方雨先生签名并盖章的财务报 表。 （二）报告期内在中国证监会指定网站上公开披露过的所有公司文件的正本及公告的原稿。 （三）经公司董事长马焰先生签名的2024年年度报告文本。 （四）以上备查文件的备置地点：公司证券部。 释义
一、公司信息
公司聘请的会计师事务所
□适用?不适用 公司聘请的报告期内履行持续督导职责的财务顾问 □适用?不适用 五、主要会计数据和财务指标 公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据 □是?否
不确定性 □是?否 扣除非经常损益前后的净利润孰低者为负值 □是?否 公司报告期末至年度报告披露日股本是否因发行新股、增发、配股、股权激励行权、回购等原因发生变化且影响所有者 权益金额 ?是□否
单位：元
七、境内外会计准则下会计数据差异 1、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况□适用?不适用 公司报告期不存在按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。 2、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况□适用?不适用 公司报告期不存在按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。 八、非经常性损益项目及金额 ?适用□不适用 单位：元
□适用?不适用 公司不存在其他符合非经常性损益定义的损益项目的具体情况。 将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益 项目的情况说明 □适用?不适用 公司不存在将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为 经常性损益的项目的情形。 第三节管理层讨论与分析 一、报告期内公司所处行业情况 公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中的“软件与信息技术服务业”的披露 要求 公司所处行业属于国家战略性新兴产业新一代信息技术行业中的软件和信息技术服务业，公司产品的应用场景主要 在矿山领域（煤矿、非煤矿山），少量应用于环保与城市管理领域，相关应用场景的宏观经济形势、行业政策环境和信 息化投资需求等外部因素的变化情况以及对公司的影响情况如下： （一）矿山业务 1、矿山行业整体发展形势良好，尤其在人工智能应用、智能装备以及机器人替代等领域（1）煤矿行业 煤炭是我国能源安全的基石，为确保能源供应安全，自2021年7月开始，国家发改委、国家能源局、矿山安监局等政府机构陆续出台一系列保供稳价政策，要求坚持把能源保供稳价放在首位，持续增强能源供应保障能力，深入推进能 源结构转型,推动优质产能加快释放，保障煤炭安全稳定供应,煤炭行业整体发展形势良好，在“稳字当头，稳中求进” 的战略规划下，将持续发挥作为我国能源安全压舱石的兜底保障作用，预计未来我国煤炭市场供需将保持基本平衡态势。 《煤矿机器人重点研发目录》《“机器人+”应用行动实施方案》《关于深入推进矿山智能化建设促进矿山安全发展 的指导意见》《煤炭工业“十四五”高质量发展指导意见》等文件指出要深入推进矿山智能化建设，加强人工智能应用 在智能化矿山数据融合共享的海量数据基础上，依托行业内外优势资源，建设矿山人工智能创新应用平台，持续优化开 发环境，广泛构建应用生态，推动“人工智能+矿山”融合发展。同时加快危险繁重岗位作业机器人替代，鼓励矿山企业 逐工种、逐岗位分类制定机器人替代方案，做到能替尽替。到2026年，煤矿、非煤矿山危险繁重岗位作业智能装备或机 器人替代率分别不低于30%、20%，全国矿山井下人员减少10%以上。 未来矿山行业将不断推进5G、工业互联网、大数据、云计算、AI、数字孪生、大模型等新技术与传统矿山技术融合， 建立完整的矿山智能化标准体系，推进矿山数据融合互通，实现环境智能感知、系统智能联动、重大灾害风险智能预警， 推动矿山安全治理模式向事前预防转型。 （2）非煤矿山行业 目前全国非煤矿山大体3万多座，存在数量比较多、低水平、高风险的特点，自2020年实施《全国安全生产专项整治三年行动计划》以来，对非煤矿山进行专项整顿，加强监督，加强引导。随着现代化产业的不断发展，非煤矿山的开 发利用呈现多样化发展的趋势，矿山规模趋向大型化发展，信息技术在矿山开始应用，由生产自动控制向智能矿山转变， 对安全生产的要求参照煤炭企业执行，非煤矿山整体呈现出蓬勃发展的趋势。 根据《关于深入推进矿山智能化建设促进矿山安全发展的指导意见》，结合智能装备以及机器人发展的现状，非煤 矿山的智能装备或机器人替代的落地将优先于煤矿实现，非煤矿山对智能装备以及机器人的需求预计将呈现爆发式的增 长。 2、行业政策环境持续获得优化 2020年2月，国家发展改革委、国家能源局、国家矿山安全监察局等八部委印发了《关于加快煤矿智能化发展的指导意见》，明确提出了煤炭智能化的发展目标与主要任务。 2021年6月，中国煤炭工业协会印发了《煤矿智能化建设指南》，指导规范智能化煤矿建设。 2022年2月，国家矿山安全监察局印发了《关于加强非煤矿山安全生产工作的指导意见》，以推进非煤矿山安全转型升级。 2022年11月，财政部、应急部印发了《企业安全生产费用提取和使用管理办法》，以建立企业安全生产投入长效机制，为矿山安全生产、智能化建设提供资金保障。 2023年1月，国家发展改革委等部门修订印发了《煤矿安全改造中央预算内投资专项管理办法》，发挥中央预算内投资引领带动作用，夯实煤矿安全生产基础，指引煤矿智能化建设，以保障国家能源安全。 2023年3月，国家能源局印发《关于加快推进能源数字化智能化发展的若干意见》，提出以数字化智能化技术带动煤炭安全高效生产。推动煤矿建立基于全时空信息感知的灾害监测预警与智能综合防治系统。提高露天煤矿智能化开采 和安全生产水平。支持煤矿建设集智能地质保障、智能采掘（剥）、智能洗选、智能安控等于一体的智能化煤矿综合管 控平台。 2023年9月，中共中央办公厅、国务院办公厅《关于进一步加强矿山安全生产工作的意见》对外发布，要求进一步加强矿山安全生产工作，守住、守好、守稳矿山安全生产底线，切实筑牢矿山生产的安全根基。 2023年9月，工业和信息化部、国家发展改革委、科技部等五部委联合印发《安全应急装备重点领域发展行动计划（2023－2025年）》，指出力争到2025年，安全应急装备产业规模、产品质量、应用深度和广度显著提升，对防灾减 灾救灾和重大突发公共事件处置保障的支撑作用明显增强。计划将矿山（隧道）安全事故作为重点领域之一，包括露天 矿山矿石采掘、运输和装卸场景，强化智能化、无人化装备应用，提高智能感知、高精度定位、预警预报能力，减少高 危环境作业人员风险。 2024年4月24日，国家矿山安监局等7部门联合印发《关于深入推进矿山智能化建设促进矿山安全发展的指导意见》，提出到2026年，建立完整的矿山智能化标准体系，推进矿山数据融合互通，实现环境智能感知、系统智能联动、 重大灾害风险智能预警，全国煤矿智能化产能占比不低于60%，智能化工作面数量占比不低于30%，智能化工作面常态化 运行率不低于80%，煤矿、非煤矿山危险繁重岗位作业智能装备或机器人替代率分别不低于30%、20%，全国矿山井下人 员减少10%以上，打造一批单班作业人员不超50人的智能化矿山。到2030年，建立完备的矿山智能化技术、装备、管 理体系，实现矿山数据深度融合、共享应用，推动矿山开采作业少人化、无人化，有效防控重大安全风险，矿山本质安 全水平大幅提升。 2024年5月27日，国家能源局发布《关于进一步加快煤矿智能化建设促进煤炭高质量发展的通知》，深入贯彻落实党中央、国务院决策部署，加快发展新质生产力，推进数智技术与煤炭产业深度融合，进一步提升煤矿智能化建设水 平，促进煤炭高质量发展。 3、矿山行业对信息化的投资需求持续旺盛 近年来，国家高度重视煤矿信息化的建设，陆续发布了相关行业政策以及提供中央预算资金以持续引导、支持矿山 的智能化建设，同时随着物联网、人工智能、大数据、5G通信、云计算等新一代信息技术的不断迭代发展，矿山智慧化 建设在技术上进一步深入，矿山企业为降低安全事故发生率及降本增效对信息化建设的需求持续上升。随着煤矿企业在 智能化建设方面不断取得突破，经济效益显著提升，国家将非煤矿山逐步纳入智能化建设整体规划中，从而形成了当下 矿山业务信息化投资需求持续旺盛的局面。 综上，基于我国社会经济及矿山行业的良好宏观发展形势、行业政策支持以及持续的信息化建设需求，为公司在矿 山安全智能化建设等领域的业务拓展提供了重要机遇。 （二）环保业务 近年来，我国环保工作取得显著成效，随着信息化技术的不断更新迭代，信息化技术与传统生态环境治理相结合是 未来的发展趋势，未来我国将重点开展乡村污染治理，实施乡村振兴战略，全国环保污水处理项目及污水处理设备信息 化建设需求稳定发展。为此我司顺应市场变化需求，不断提升产品竞争力，在环保业务开展方面，公司将重点工作放在 环保信息化建设以及提供相关产品上，另外，公司将污水处理相关方案与产品拓展到煤炭客户，深度服务矿山客户，增 加客户粘性。 （三）城市管理业务 近几年，智慧城市管理处于蓬勃发展阶段，为进一步促进智慧城市的发展，国家出台一系列政策支持智慧城市、智 慧综合管廊的发展，引导新兴信息技术融入城市发展，极大的促进了行业对信息化的投资需求，为公司城市管理业务的 发展提供了良好的市场环境，公司将努力提升城市业务相关技术研发水平，打造特色产品，为智慧城市管理提供综合信 息化解决方案、产品以及服务。 二、报告期内公司从事的主要业务 公司是一家“物联网+”高新技术企业，专业从事物联网及安全领域成套技术与装备的研发、设计、生产、营销及运维 服务（ITSS）。同时，利用自身在智能感知、物联网及大数据分析等方面的技术沉淀，在同一技术链上，拓展了环保以及 城市管理两个业务领域，公司已经成为“物联网+安全与应急、矿山、城市管理、环保”整体解决方案提供商和运维服务商。 （一）报告期内公司的主要产品及其用途 公司产品涵盖物联网技术开发与应用，满足矿山、城市管理、环保各领域的相关应用场景。 1、矿山业务 公司已形成涵盖信息基础设施、智能地质保障、智能主煤流运输、智能辅助运输、智能通风、智能供电与给排水、 智能安全监控系统、智能洗选、智慧园区以及经营管理等全链条的智能化矿山建设产品体系，主要产品如下：
环保业务主要产品包括：污染源在线监测、地表水水质在线监测（江、河、湖、库）、空气质量在线监测以及环境 综合监控等相关业务平台（系统）软件、采集传输设备以及各类监测传感器等；面向美丽乡村、学校、高速公路、景区 等分散式生活污水处理场合研发的智能一体化污水处理装置系列产品；为集团化、规模化污水处理装置（厂站）运营管 理需求研发的水务运营管理信息平台，同时针对河道黑臭水体、矿井废水等行业提供以核心污水处理工艺技术包为基础 的专业性解决方案及定制型污水处理系列产品。 3、城市管理业务 公司针对城市治理能力和服务水平提升的应用需求开发了相关产品，在城市管理领域主要包括：隧道监测系统、城 市地下管廊平台、智慧城市管理综合服务平台（含各业务子系统）、危险气体在线监测系统、桥梁边坡隧道结构安全监 测预警系统、智能井盖系统、地下排污管在线监测、城市部件物联感知设备等；在应急管理领域主要包括：智慧应急管 理平台、化工园区智慧应急/安监管理平台、化工企业安全生产监管信息系统、化工企业人员物资精确定位系统等；在综 合管廊管线/铁公路隧道领域主要包括：综合管廊管理信息化平台、综合管廊环境监测产品、隧道监测系统等产品。 （二）报告期内公司的经营模式 1、研发模式 公司坚持应用型研究和前瞻性研究相结合的管理理念，以自研为主，外部研发合作为辅，深化与科研院校、领先企 业等单位的研发合作，搭建开放式的研发平台，以确保公司的技术能力始终保持行业领先，并具备商业价值。 2、采购模式 公司设立采购部负责公司研发、生产所需原材料、外购品、外协加工件的采购工作。整个采购的关键环节包括采购 物料的分类、合格供应商的选择与管理、采购计划的制定和实施、质量控制等。采购部根据生产、研发、销售需求选取 合格的供应商进行采购。 3、生产模式 公司制造部负责公司产品的生产，采取“备货+订单”的方式组织生产，根据销售订单编制生产计划组织生产。 4、销售模式 公司采取以运维及数据服务为核心的销售模式，以直销为主，经销为辅，已建立起覆盖全国的营销网络。 （三）公司所属行业发展情况及在行业中的地位 1、矿山业务所处行业持续稳定发展 随着《国家信息化发展战略纲要》《关于加快煤矿智能化发展的指导意见》《煤矿智能化建设指南》《关于加强非 煤矿山安全生产工作的指导意见》《关于加快推进能源数字化智能化发展的若干意见》以及各地方出台的有关智能/智慧 矿山建设的一系列政策、标准的发布与推行，促使精确定位、智能综采、智能综掘、综合自动化、智能/智慧矿山建设需 求已成为行业市场热点，矿山行业也逐步进入“低碳、绿色、高效、安全”的高质量发展阶段。 公司经过20余年的行业经验积累，公司已建起覆盖感知层、传输层、应用层的完整技术体系和产品体系,在矿用安全专用设备和系统等方面已拥有了一定的市场占有率和品牌影响力。公司陆续为国家能源集团、陕煤集团、淮北矿业、 皖北煤电、神火集团、山东能源、中煤集团、山西焦煤、紫金矿业、首钢集团、中国华电等千余家客户提供智能化安全 生产服务。公司自2015年开始探索智慧/智能矿山的建设之路，公司成功开发了SPG矿山安全大模型，该模型将矿山传 统业务与先进人工智能技术深度融合，实现文本、图像、音频、视频等多种数据源的学习和训练，形成矿山行业多模态 大模型。通过近几年的典型项目实施和技术积累，已形成了一系列智能矿井、智慧矿山、智慧矿区等综合解决方案。 为推动煤炭行业高技能人才队伍建设，公司积极响应煤炭协会战略部署，协办全国煤炭行业职业技能竞赛五大核心 赛项，包括：安全仪器监测工赛项、瓦斯抽采与监测工赛项、矿井通风工赛项、矿井气体巡检工赛项、瓦斯防突工赛项， 在赛事筹备中，公司依托自主研发的产品及全流程竞赛解决方案，为赛事提供技术支撑与安全保障，确保比赛的科学性、 规范性和实战性。获得参赛单位一致认可，推动了煤炭安全生产技术的标准化，为行业高质量发展注入新动能。 2、环保业务所处行业呈现稳定发展态势 根据我国《第十四个五年规划和二〇三五年远景目标的建议》，“十四五”期间，将持续改善环境质量。增强全社 会生态环保意识，深入打好污染防治攻坚战。继续开展污染防治行动，建立地上地下、陆海统筹的生态环境治理制度。 强化多污染物协同控制和区域协同治理，加强细颗粒物和臭氧协同控制，基本消除重污染天气。治理城乡生活环境，推 进城镇污水管网全覆盖，基本消除城市黑臭水体。总的说来，用信息化手段提升监管能力、农村污水处理、小流域治理 等业务呈现稳定发展态势。 生态环境保护属于国家战略层面发展规划，随着相关政策的陆续出台，对矿山领域环境保护也带来一定的积极影响， 生态环境主管部门对矿山废水、废气、固体废物和噪声的达标排放情况也加强了监督管理，对于矿山领域的环保市场带 来了新的机遇。 公司以多年来在监测监控、物联网、数据处理、大数据应用及污染防治方面的技术积累为基础，将物联网技术与环 保深度融合，从智慧环保和污水治理两个方面着手，自主研发了面向不同客户群体的监测监控、污水处理的产品及系统。 3、城市管理业务所处行业呈稳定发展态势 根据我国《第十四个五年规划和二〇三五年远景目标的建议》，要求围绕强化数字转型、智能升级、融合创新支撑， 布局建设信息基础设施、融合基础设施、创新基础设施等新型基础设施。加快数字社会建设步伐，建设智慧城市和数字 乡村分级分类推进新型智慧城市建设，将物联网感知设施、通信系统等纳入公共基础设施统一规划建设，推进市政公用 设施、建筑等物联网应用和智能化改造。完善城市信息模型平台和运行管理服务平台，构建城市数据资源体系，推进城 市数据大脑建设，探索建设数字孪生城市。推进新型城市建设，提升城市智慧化水平，推行城市楼宇、公共空间、地下 管网等“一张图”数字化管理和城市运行一网统管。 公司智慧城市管理产品是物联网设备+平台应用的结合，已在部分城市开始应用，并获得用户认可。公司顺应智慧城市发展趋势，积极参与城市生命线安全工程建设，覆盖燃气、桥梁、供排水、综合管理等领域。 受益于矿山行业政策对矿山智能化建设的支持促进以及客户对通过智能化建设降低安全事故率和降本增效的需求提 升，公司积极开拓主营业务市场，2024年度，公司实现营业总收入50,060.03万元，同比增长16.05%；归属于上市公司 股东的净利润5,558.92万元，同比增长24.50%，经营业绩稳步增长。 三、核心竞争力分析 1、掌握关键核心技术 公司已掌握专业化运行于矿山场景的智能传感器技术、智能分站技术、矿用电源技术、基于“4G+5G+wifi+有线”的 融合通讯技术、5G及F5G高速网络传输技术、AI视频分析技术、智能瓦斯抽采技术、智能通风技术、智能辅助运输技术、 人员车辆设备精确定位技术、单基站实现二维精确定位技术（应用于洗煤厂、化工园区、露天矿井等特殊复杂场景）、 矿井废水处理技术、综合自动化技术、智能化矿山综合管控平台技术、大数据中台实施技术、矿井灾害预警分析技术、 大模型应用等多项核心关键技术。 公司已参与10个国家级项目研发、26个省部级项目研发、5个平台类项目研发，参与制定多项国家标准。截止报告期末，公司拥有软件著作权358项，有效专利授权共79项，其中45项为发明专利、34项为实用新型专利，拥有266个 安标产品认证。 公司作为一家高新技术企业，拥有质量管理体系认证证书、职业健康安全管理体系认证证书、环境管理体系认证证 书、信息安全管理体系认证证书、信息技术服务管理体系认证证书等资质，具备CMMI软件开发成熟度五级认证、属于工 业和信息化部认证的专精特新“小巨人”企业。 2、具有成熟的硬件、软件技术开发平台 公司的核心技术竞争力在于从成立之初坚持以物联感知技术为核心，采用软硬件研发一体化模式，逐步延伸技术领 域并完善技术体系。公司从感知层、传输层、应用层入手，打造了具有自主知识产权的“传感器开发平台”、“分站开 发平台”、“电源开发平台”、“小安易联工业互联网操作系统”、“SPG矿山安全大模型”等基础软硬件技术平台， 为各类型产品开发奠定坚实的基础并保障技术自主可控。 硬件开发平台：①传感器开发平台是研发各类传感器的技术平台，采用统一的结构，研发新传感器只需要更换新的 探头及调整传感器数据采集程序即可，便于提高传感器研发速度并保障传感器的质量可靠，同时也方便对传感器进行安 装与维护；②分站开发平台是研发各类型分站的技术平台，采用统一的结构，可以按需进行模块化定制，只需更新分站 程序即可实现新的功能，形成新的专用分站；③电源开发平台是开发矿用电源的技术平台，以模块化的方式设计，支持 宽范围电压输入，输入支持127V、220V、380V、660V、1140V等，输出可以根据需要输出12VDC、18VDC、24VDC各种不 同需求的直流电压。 软件开发平台“小安易联工业互联网操作系统”已通过国产操作系统和国产芯片适应性认证，具备完全自主知识产 权。该系统包括数字门户、物联网、智能表单、流程引擎、BI大屏、融合联动控制、大数据分析、移动端等众多工具模 块，可以快速构建各类应用场景。 通过以上技术平台的能力，提高了我司新产品研发速度与质量水平，同时采用统一设计，安装、运维、日常管理、 操作体验基本一致，大大提高了产品的易用性和易维护性。 3、具备较强的自主配套能力 公司具备自主配套能力，针对各类矿山专业子系统具备从感知、采集、传输、上位机全套的研发与生产能力,能够保 障各类设备按计划生产交付。公司已形成了成熟的前端传感器生产线、数据采集分站生产线、交换机生产线、矿用电源 生产线、读卡器生产线、定位卡生产线、信号转换器及控制与基站等5G设备生产线、广播与视频设备生产线、显示设备 生产线、控制设备生产线、唯一性识别装置生产线以及矿井废水处理装置生产线。 4、科学的人才培养机制 人才队伍建设一直是公司的核心重点工作，目前公司已经建成了成熟的人才队伍体系：①拥有从业30年以上的资深 行业专家团队；②以研发总经理、系统负责人、课题负责人为核心的研发技术人才队伍；③以销售总经理、大区销售总 经理、销售总监、销售经理为体系的销售人才队伍；④以系统负责人、售前技术总监、售前技术工程师、运维实施工程 师为体系的技术服务人才队伍。 公司不断完善人才的选、育、用、留机制，结合公司所处行业的具体情况探索出符合自身发展情况的人才流动机制： ①公司的销售人员主要从技服人员人才队伍中选拔，目前所有销区负责人均有技术背景；②技服人员主要从研发技术人 才队伍中选拔，目前已形成研发人员向各部门进行人才输送的机制，以保证公司一线技服人员均具备科研思维和基本的 技术素养。 通过科学的人才培养机制，为公司实现可持续的高质量发展奠定坚实的人才基础。 5、智能化矿山的快速交付能力及销售服务一体化的支撑优势 （1）智能化矿山的快速交付能力 公司智能化矿山项目实施团队大部分核心人员拥有10年以上的矿山行业从业经验，对整个矿山体系的政策、技术、 现场应用有深刻的理解和把控，加上体系化的产品与一致性的操作体验，在业内有较强的竞争优势。 （2）销售服务一体化的支撑优势 为了及时响应客户需求，加强产品销售推广力度，黏合公司与客户的合作关系，由“销售人员+售前技术支持工程师 +售后工程交付运维工程师”构成区域营销管理的“铁三角”，坚持“销售服务一体化与全过程技术支持”的客户服务理 念，建立起了符合ITSS标准要求的标准化、智能化的运维服务平台，持续为公司客户提供全覆盖、全天候的运维服务。 四、主营业务分析 1、概述 参见“二、报告期内公司从事的主要业务”相关内容。 2、收入与成本 （1）营业收入构成 营业收入整体情况 单位：元
要求 单位：元
公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中的“软件与信息技术服务业”的披露 要求 单位：元
（3）公司实物销售收入是否大于劳务收入 ?是□否
□适用?不适用 （4）公司已签订的重大销售合同、重大采购合同截至本报告期的履行情况□适用?不适用 （5）营业成本构成 行业分类 单位：元
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