[年报]华测检测(300012):2024年年度报告
原标题:华测检测:2024年年度报告 华测检测认证集团股份有限公司 2024年年度报告 2025年4月18日 2024年年度报告 第一节重要提示、目录和释义 公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实、准确、完整,不存在虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏,并承担个别和连带的法律责任。 公司负责人万峰、主管会计工作负责人王皓及会计机构负责人(会计主管人员)李延红声明:保证本年度报告中财务报告的真实、准确、完整。 所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。 1、公信力和品牌受不利事件影响的风险 公信力和品牌是检验检测认证机构持续发展的原动力,也是赖以生存的根本,只有在技术和公正性方面得到客户的认可,才能逐渐扩大市场份额,在市场竞争中处于有利位置。一旦出现质量问题导致公信力和品牌受损,检验检测机构可能面临失去客户信任,影响企业的业务拓展和盈利状况,严重情况下,可能会被取消检测认证资格,影响企业的持续经营。公司十分重视对公信力和品牌的维护,积极倡导诚信为本的价值观,建立了完善的质量管控体系保证出具检测报告的真实性、准确性,不断提升检测服务质量。公司依照ISO/IEC17025、ISO/IEC17020、《检验检测机构资质认定评审准则》等要求制定了《集团质量监督管理办法》《实验室质量监督管理办法》《质量专业人员管理办法》来规范集团的质量监督工作,确保各实验室所从事的检测/校准活动能够符合法律法规、中国合格评定国家认可委员会(CNAS)和中国计量认证(CMA)的准则和规则,降低质量风险。质量管控由集团QHSE部门统筹负责,集团对质量、健康、安全、环境进行垂直管控,各事业部、子公司、运营网点根据各自业务特性补充制定相关制度并强化质量管控。 “诚信”位于公司价值观的首位,“独立”“公正”与“诚实”是对业务的本质要求。公司建立了《保障独立性、公正性和诚实性程序》和《认证活动公正性管理程序》,规范公司所有的检验检测工作的独立性、公正性,坚持独立、客观、如实地报告检测与校准结果不受外界影响。公司建立维护公正性委员会,对认证服务的公正性进行规范和监督。维护公正性委员会依据《维护公正性管理委员会运作程序》开展对认证业务的监督、审查工作。 公司通过常态化的培训,不断强化认证人员对认证制度的熟知度,并向认证人员进行职业道德、行为准则的教育。公司在《员工手册》中也明确了对索求或接受贿赂、回扣或非法利益等违纪行为的处分规定。 公司根据《联合国反腐败公约》等国际公约惯例、国际透明组织 (TransparencyInternational)的廉政管理技术指南文件、国家相关法律法规及客户廉政要求制定了《廉政手册》,对《商业行为规范》中反腐败、反商业贿赂要求进行了补充和强化,以高标准道德运营建设,实现从制度与技术角度捍卫公司自始至终所珍视的品牌理念及公信力价值。 2、市场及政策风险 检测行业是政策导向较强的行业,政府对检测行业的发展政策影响着检测行业的发展速度。随着全球检测行业的发展,各国检测体制总体趋势一致,即政府或行业协会通过考核、认可等市场准入规则对检测机构进行行业管理,将检测、合格评定的业务市场化,提升服务品质,促进行业发展。各独立检测机构根据委托人的要求,按照自身提供的服务进行市场化运作,服务费用由双方协商确定。我国检测行业长期受计划经济体制的影响,加入WTO后,面临着国际社会要求加快开放服务市场的压力,在这种背景下,检测行业亟需与国际规则相趋同的行业准则对该行业行为加以规范与约束。虽然开放式的市场化发展已经被国家政策方针所确认,但仍有可能出现局部的不利于行业市场化发展的政策和规定。政府对检测的开放程度仍存在不确定性因素,会给公司带来一定程度的风险。 针对这一风险,公司设立了专门的应对部门,密切关注相关监管部门的政策动态,定期向管理层汇报,主动积极地应对可能发生的政策风险。 3、并购的决策风险及并购后的整合风险 检测认证行业具有碎片化的特性,横跨众多行业,且每个细分行业相对独立,难以快速复制。采用并购手段快速切入新领域是国际检测认证巨头通行的做法,也是公司未来长期持续发展的重要战略之一。并购标的的选取,以及并购后的整合关系到并购工作是否成功,存在较大风险。 公司遵守审慎性原则,并购前期通过详尽的尽职调查并进行充分论证,战略选择合适的行业及国内外的优质标的,并做好投资回报分析,通过引进业内具备整合能力的人才协同管理运营,持续跟进投资是否符合投资计划和预期达到加强投后管理的效果。针对并购决策存在的风险,投资部总结公司历史投资并购交易存在的风险,归纳谈判要点以及与之对应的股权协议标准条款,编制了《SPAchecklist》《并购交易要点问题及解决方案》并定期补充完善。根据《公司章程》及《董事会战略与并购委员会工作细则》等规定,重大投资事项由投委会进行管控,论证项目的可行性;根据决策权限提交董事会战略与并购委员会、董事会、股东大会进行审议,提高了公司重大投资决策的科学性及投资决策质量。针对投后管理的风险,财务及人力资源部门已做好人员储备,同时在精益团队增加专家,为将来输出精益管理能力打下基础。 4、实验室投资不达预期的风险 检测行业具有先发优势,为加快布局全国检测市场,公司近几年来新建了一批具有国际或国内领先水平的实验室。在新能源、新材料、高端装备、人工智能、生命健康等新技术和产业不断革新的背景下,也给检测领域带来更多的机会和挑战,公司已经在医药健康领域、新材料测试领域、半导体芯片领域、轨道交通领域、新能源汽车和车联网等领域加大投资,部署未来中长期的主要增长点。实验室的建设要在完成装修、人员招聘、采购设备、评审,拿到资质后才能正式运营,达到盈亏平衡需要一定的周期,新建实验室产能不达预期可能会对公司利润造成影响。未来公司将重点关注新建实验室,提升新建实验室的运营效率,产能逐步释放,规模效应逐步显现,实现公司收入利润的稳步增长。 公司对除并购外的资本开支做好预算管理控制,并做好详尽的投资回报分析,对各项投资的合理性和必要性进行评估,合理控制投资节奏。 公司经本次董事会审议通过的利润分配预案为:以公司实施利润分配方案时股权登记日可参与利润分配的总股本(扣除回购专用证券账户股份)为基数,向全体股东每10股派发现金红利1元(含税),送红股0股(含税),以资本公积金向全体股东每10股转增0股。 目录 第一节重要提示、目录和释义...................................................2第二节公司简介和主要财务指标.................................................9第三节管理层讨论与分析.......................................................13第四节公司治理...............................................................48第五节环境和社会责任.........................................................72第六节重要事项...............................................................80第七节股份变动及股东情况.....................................................90第八节优先股相关情况.........................................................98第九节债券相关情况...........................................................99第十节财务报告...............................................................100备查文件目录 (一)载有法定代表人万峰、主管会计工作负责人王皓、会计机构负责人李延红签名并盖章的财务报表。 (二)载有会计师事务所盖章、注册会计师签名并盖章的审计报告原件。 (三)载有法定代表人万峰先生签名的2024年度报告文本。 (四)报告期内在中国证监会指定网站上公开披露过的所有公司文件的正本及公告的原稿。 (五)其他相关资料。 释义
一、公司信息
公司聘请的会计师事务所
□适用 ?不适用 公司聘请的报告期内履行持续督导职责的财务顾问 □适用 ?不适用 五、主要会计数据和财务指标 公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据 □是 ?否
不确定性 □是 ?否 扣除非经常损益前后的净利润孰低者为负值 □是 ?否 公司报告期末至年度报告披露日股本是否因发行新股、增发、配股、股权激励行权、回购等原因发生变化且影响所有者 权益金额 ?是□否
单位:元
七、境内外会计准则下会计数据差异 1、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况□适用 ?不适用 公司报告期不存在按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。 2、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况□适用 ?不适用 公司报告期不存在按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。 八、非经常性损益项目及金额 ?适用□不适用 单位:元
□适用 ?不适用 公司不存在其他符合非经常性损益定义的损益项目的具体情况。 将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益 项目的情况说明 □适用 ?不适用 公司不存在将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为 经常性损益的项目的情形。 第三节管理层讨论与分析 一、报告期内公司所处行业情况 公司是一家集检测、校准、检验、认证及技术服务为一体的综合性第三方机构,为全球客户提供一站式解决方案。 根据中国证监会《上市公司行业分类指引》(2012年修订)标准,公司所属行业为“M74专业技术服务业”,根据国家 统计局发布的《战略性新兴产业分类(2018)》,公司所属行业为战略性新兴产业中的“质检技术服务”。检验检测行 业先后被国家列为高技术服务业、科技服务业、生产性服务业以及战略性新兴产业,是国家质量基础设施的重要组成部 分,在建设质量强国,服务制造强国,促进产业升级,提升产品质量,助力经济社会高质量发展等方面发挥着重要作用。 (一)检验检测行业发展格局 1、整体增长态势延续 根据国家市场监督管理总局发布的《2023年全国检验检测服务业统计报告》,我国检验检测行业继续保持增长趋势。 截至2023年底,我国共有检验检测机构53,834家,同比增长2.02%;全年实现营业收入4,670.09亿元,同比增长9.22%,行业营收增速较2022年有所提升。表明检验检测行业在经济结构调整的大环境下,展现出了较强的适应性和发 展韧性。 2、市场结构持续优化 从市场结构上看,事业单位性质检验检测机构的市场化改革有序推进,事业单位制检验检测机构比重呈逐年下降趋 势,企业制单位占比持续上升。2023年民营检验检测机构数量同比增长5.03%,全年取得营收1,867.06亿元,同比增长 6.13%,尽管营收增长势头有所放缓,但民营机构在行业中的活跃度和影响力正逐步增强,成为推动行业发展的重要力量。 行业集约化水平持续提升,截至2023年底,全国规模以上检验检测机构数量达到7,558家,同比增长6.63%,营业收入达到3,751.22亿元,同比增长11.50%,规模以上检验检测机构数量仅占全行业的14.04%,但营业收入占比达到 80.32%,表明在政府和市场双重推动之下,一大批规模效益好、技术水平高、行业信誉优的中国检验检测品牌正在快速 形成,推动检验检测服务业做优做强、实现集约化发展取得成效。 3、领域差异化发展加大 检验检测领域差异化发展继续扩大。电子电器等新兴领域〔包括电子电器、机械(含汽车)、材料测试、医学、电 力(包含核电)、能源和软件及信息化〕继续保持高速增长。随着科技的迅猛发展和产业升级的加速,这些新兴领域对 检验检测的需求呈现出爆发式增长,促使相关检验检测服务不断创新和完善,以满足日益复杂和多样化的市场需求。传 统领域〔包括建筑工程、建筑材料、环境与环保(不包括环境监测)、食品、机动车检验、农产品林业渔业牧业)占行 业总收入的比重呈现下降趋势,由2016年的47.09%下降到2023年的38.32%。 (二)检验检测行业发展趋势 在当前复杂且充满变革的宏观环境下,检验检测行业的发展态势受到多方面因素的影响,呈现出机遇与挑战并存的 格局。从宏观经济层面来看,中国经济步入存量时代,经济深度结构调整的阵痛以及产能过剩引发的“内卷”现象预计 还将持续。在这样的经济背景下,各行业的发展速度普遍放缓。全球化进程的停顿甚至逆行,也给检验检测行业带来了 诸多挑战。检验检测服务于经济发展和产业升级,随着经济运行持续恢复,新一轮科技革命和产业转型升级将给检验检 测行业带来新的发展机遇,行业需求有望持续复苏,检验检测行业中长期增长动力依然存在,长期韧性仍强。 科技的加速进步为检验检测行业带来了新的发展机遇。当下,AI、人形机器人、新能源车、低空经济、信息安全等 领域正处于快速发展的上升期。这些新兴科技领域的崛起,为检验检测行业开辟了全新的业务增长点,促使行业不断加 大在技术研发方面的投入,创新检测技术和服务模式,以适应新兴产业快速发展的需求。中国社会结构的变化同样对检 验检测行业产生了重要影响。随着老龄化时代的到来,银发经济逐渐兴起,这使得相关领域的检验检测需求日益增长。 同时,尽管整体消费呈现降级趋势,但民众对于品质生活的追求并未改变,消费者更加注重产品质量和安全性,愿意为 经过权威检验检测、质量有保障的产品付费,促使企业更加重视产品的检验检测环节,从而推动了检验检测行业的发展。 中国传统产业转移和高端产业输出的趋势,也给检验检测行业带来了新的发展契机。传统产业在向其他地区转移的 过程中,检验检测机构可以凭借专业的服务能力,为其提供全面的检测解决方案。对于高端产业输出,如高端制造业产 品出口,为了满足国际市场严格的质量标准和客户的个性化要求,企业需要专业的检验检测机构提供权威的检测认证服 务,助力产品在国际市场上树立良好的质量形象,提升国际竞争力。这无疑为检验检测行业带来了国际化发展的重要机 遇。 从行业数据来看,检验检测行业集中度正在不断提高,规模较大、实力较强的机构在市场竞争中逐渐占据优势地位, 市场正在加速整合,品牌、精细化运营和战略并购的红利逐渐显现。一方面,行业需要顺应科技发展的潮流,加大在新 兴领域的投入力度,提升技术创新能力,不断拓展检测技术的边界,以满足新兴产业日益复杂和多样化的检测需求。另 一方面,通过加强品牌建设,提升服务质量和客户满意度,树立良好的品牌形象,增强市场竞争力。同时,借助战略并 购等手段,实现资源的优化配置和规模的扩张,提升行业整体的集约化水平。此外,行业还需密切关注政策导向,紧跟 国家质量强国、绿色发展等战略步伐,精准切入重点发展领域,为经济社会的可持续发展提供坚实的技术支撑,实现行 业的高质量、可持续发展。 二、报告期内公司从事的主要业务 报告期内公司的主营业务未发生变化,公司的业务按照行业可分为五大业务板块,服务能力已全面覆盖到食品及农 产品、环境、建筑工程及工业服务、医药及医学、计量校准、新能源汽车、船舶、芯片及半导体、化妆品及宠物食品、 低碳环保和绿色认证、轨道交通和航空材料等相关行业及其供应链上下游产业的服务。截至报告期末,公司已在全球10 多个国家和地区,90多个城市,设立160多间实验室和260多个服务网络,每年提供400多万份具有公信力的检测认证 报告和近150万份证书,服务全球客户10万多家。 1、食农及健康产品服务 食农及健康产品事业部是公司核心事业部之一,设立了食品、农产品、特殊食品与日化用品、快检及动物营养与健 康、认证审核、培训中心、食农及健康产品研究院等产品线及专项组,实现独立专业、门类齐全、覆盖全国的实验室服 务网络,为政府监管、食品供应链企业提供全方位技术服务。服务领域涵盖种植与养殖、初级生产、加工及包装、储藏 运输、分销及零售、进出口等环节,在检测、认证、审核、培训、咨询等业务基础上积极参与食品企业的研发及风险管 理,提供食品供应链一站式质量管理解决方案,为企业的运营及供应链管理给予全程技术保障。 2、环境检测业务 公司是国内最早的民营第三方环境检测机构,服务领域包括生态环境检测、环境自动监测、海洋环境、职业卫生、 公共卫生、放射卫生、农业环境、土壤三普、轨道交通生态、司法鉴定、石化行业环境管理等,为政府、企业及各类组 织提供覆盖中国全境、多领域的环境监测及环境健康安全技术服务。截至目前,环境事业部已实现检测项目超过5000项, 通过认证、认可的检测方法超过3500个。环境事业部积极研究开发测试新技术,前瞻布局新的细分赛道,持续推出新污 染物评估与检测,生态调查,场地调查、评估及修复方案制定等新业务,为环境保护事业提供专业的技术支持,为社会 发展创造绿色价值。 3、建筑工程及工业服务 建筑工程及工业服务事业部依托“华测工程”“华测材料”“华测轨交”“华测工业”和“华测消防”的品牌优势, 为客户提供实验室检测、无损检测、产品检验及认证、咨询和项目管理等一站式服务,广泛覆盖民用和公用建筑、市政 工程、建筑材料、轨道交通、防火和阻燃材料、金属和非金属材料、工业产品和成套装备,以及大型工业工程的全周期 管理等领域。公司拥有广泛的实验室及服务网点可辐射全国,同时配备经验丰富的检验和认证团队及技术专家,为各行 业客户就近提供快速高效和专业的服务,帮助企业管控产品品质、监督工程质量、抵御未知风险,提升市场竞争力。 4、计量与数字化服务 计量及数字化事业部是公司核心事业部之一,涵盖了计量校准、标准物质及能力验证、口岸大宗产品及奢侈品鉴定 检测,实验室筹建设计及资质认可咨询等业务,实验室具备CNAS认可项目校准和检测能力。计量产品线具备几何量、热 学、力学、声学、电磁学、无线电、时间和频率、光学、化学、电离辐射等计量专业领域6400余项认可能力,拥有国内 一流的计量标准和精密仪器。数字化产品线“一站式”高品质数字化服务已从单一政务领域扩展到医疗、金融、教育、 交通、企业等各个领域,覆盖了电子认证、商用密码技术、网络安全等级保护、软件安全应用等多个业务板块,服务覆 盖全国大部分省市,可满足各大企业客户多地点业务服务需求。 5、海事及自然资源服务 公司可为全球的航运公司、船厂、船配企业等提供能源/能效、海事环境、工程技术领域的第三方检验、检测、咨询 顾问的国际化服务及自然资源检测服务。公司是ISO/IEC17020认可检验机构,也是ISO/IEC17025认可实验室,服务涵 盖燃油数量计量(BQS)、排出水履约服务、IHM及IHM维护、石棉调查及无石棉认证、绿色拆船监理、船用燃油质量检测 及解决方案(含生物燃油、甲醇)、润滑油检测、船舶有害物质检测、水质检测、技术解决方案(包括燃油监测系统,能效 优化装置)、船舶性能/运营管理、船舶ESG可持续发展报告、E-logbook、缸套磨损的汽缸油优化解决方案等的一站式海 事服务。 6、绿色低碳和ESG服务 公司是中国国家认证认可监督管理委员会(CNCA)批准并经中国合格评定国家认可委员会(CNAS)认可的独立第三 方专业认证机构。作为中国首批成立并获得国家批准认可的认证机构之一,公司将绿色低碳可持续发展和ESG业务作为 公司未来发展的重点方向。公司致力于履行可持续发展职责,并为广大客户提供多种服务,包括组织碳核查(ISO14064- 1)、产品碳足迹认证(ISO14067)、温室气体减排项目审定与核证、双碳规划、碳中和认证、绿色评估服务、节能诊断 与评估、EHS合规性评价、ESG报告/评级提升/战略规划/数据库服务、绿色金融信息披露、绿色金融项目评估认证等。 公司在可持续发展领域拥有十余年的深耕经验,获得众多国际、国内权威机构授予的可持续发展领域资质,拥有专 业且经验丰富的技术团队,能够为企业提供一站式的可持续发展服务,助力企业实现绿色低碳发展,提升环境、社会和 治理方面的绩效,为企业的可持续发展作出贡献;在ESG和绿金领域拥有多年的服务经验和专业知识,深入了解ESG和 绿色金融领域的最新趋势、法规和标准,能够快速响应客户需求,并按时交付高质量的服务成果,致力于为客户提供专 业、高效和可靠的服务产品,始终坚持客户导向的服务理念,帮助客户实现可持续发展和长期竞争优势。 7、消费品服务 公司提供消费品服务所涉领域涵盖电子电器产品、芯片、纺织服装、箱包、鞋类、玩具、婴童用品、学生用品、家 具、食品接触材料、杂货、运动器材等。公司轻工及玩具用品重点关注消费品安全领域,可在检测、认证、审核、培训 及咨询等方面提供专业技术服务,轻工及玩具用品实验室获得CNAS、CMA、UKAS、CPSC认可,是欧盟CE认证的权威公告 机构(欧盟NB机构),亦是玩具类和童车类产品CCC指定认证机构和检测实验室,多次承接国家各省市的玩具、文具、食 品接触材料等产品的市场监督抽查工作,推动合规与创新。纺织及鞋包服务致力于为客户提供纺织品、皮革等原材料, 及成衣、鞋、箱包、配饰等产品的物理性能、有害物质含量等测试服务,在法规和标准合规培训、质量管理、产品性能改 善等方面具有丰富经验,可为客户提供专业的一站式服务,实验室具备CNAS/CMA/CPSC等认可资质,并作为ZDHCMRSL全 阶授权测试实验室,可为化学制剂商提供ZDHCMRSL符合性的一站式检测与认证服务,产品线还多次承接国家、各省市的 服装、鞋类、箱包等产品的市场监督抽查工作,为消费品安全保驾护航。在半导体领域,致力于为消费品级、工业品级 及车规级半导体行业客户提供一站式测试分析及认证解决方案,针对集成电路、分立器件、功率器件、传感器、被动元 器件和光电子器件等产品,提供技术咨询、试验设计规划、硬件设计制作、可靠性测试、破坏性物理分析、失效分析、 产品认证等专业服务,在上海张江、上海金桥、上海浦江、合肥设立四大半导体测试及分析实验室,实验室总面积逾1 万平,搭建了完整的检测平台服务,具备CNAS、IS09001、ISO17025、ISO27001、ANSI/ESDS20.20等资质。 8、汽车及金属材料服务 汽车事业部成立于2007年,为国内最早建成的交通服务类专业实验室。发展至今,公司已取得了CNAS、CMA、A2LA、 NADCAP、AS9100等国际/国内体系认可,并组建了专业技术团队,在国内所有汽车产业集聚区均建立了专业实验室,服 务网络遍及各产业基地,服务范围覆盖汽车材料测试、环保及化学类测试、内外饰件测试、结构件测试、汽车光学部件 测试、紧固件测试以及航空材料测试、智能网联汽车、汽车整车检验等领域,为相关企业提供测试、分析、审核及培训 等一站式解决方案。 9、电子科技服务 电子科技事业部在华东及华南分别建构了三米电波暗室、十米电波暗室及屏蔽室,并设置安规实验室、能效实验室, 服务产品范围涵盖:电子电器、汽车电子零部件、轨道交通机车及零部件、电力设备、大型机械及医疗器械等产品。服 务项目涵盖:安全检测、能效检测、电磁兼容检测、汽车电子EMC、无线射频检测、健康照明检测、EMC现场测试等测试 服务以及机械指令认证及多国认证服务;新加坡更具备了CB发证资格;能快速地提供客户从检测到认证一站式的服务。 10、医药及医学服务 医药及医学服务事业部多学科专业团队具有丰富的医药、医学、医疗器械及健康管理的服务经验,在各个领域形成了 独特的技术服务能力。团队拥有成熟的质量体系(CNAS/CMA/ISO/GLP/GMP)和药物及临床数据管理系统,可以为行业提供 医药、医学、医疗器械及健康管理多方位服务解决方案,包括药学CMC研究、仿制药一致性评价、创新药非临床研究、 临床前药效及药代动力学服务、医药及医疗器械检测分析服务;同时团队可为医药企业提供注册咨询服务,助力药物在 CDE、FDA、EMEA注册申报。在医学领域可以提供独立第三方医学检测ICL服务,包含:临床诊断、常规病理/分子病理 诊断、基因检测、精准临床检测、代谢组学、科研服务等。同时,团队可以为职业人群提供健康体检及健康管理服务。 三、核心竞争力分析 1、品牌和公信力优势 作为独立的第三方检测机构,品牌和公信力是企业生存发展的关键所在。公司秉持“诚信、团队、精益、创新、客 户至上”的价值观,以“为品质生活传递信任”为使命,全面确保品质与安全,努力实现“你的生活里,华测无处不在” 的美好愿景。公司依据ISO/IEC17025建立实验室管理体系,依据ISO/IEC17020建立检查机构管理体系,并具有中国合 格评定国家认可委员会CNAS认可及计量认证CMA资质,是中国国家强制性产品认证(CCC)指定认证机构,也是欧盟NB 指定认证机构。公司成为APSCAFullMember、PPE产品欧盟CE认证机构、FOSTA认可检验机构、南非国家标准局授权测试机构、国内唯一获得GCC(全球碳委员会)资质机构,获得CCC认证玩具及童车类全套认证和检测实验室资质,全 方位的资质认可保障公司检测报告更具有国际公信力。 公司依托国际顶级的实验室信息管理系统(LIMS)对实验室人员、设备、物料、所用测试方法以及客户样品进行管 理,实现了客户样品在实验室流转检测过程中各个环节的管理。LIMS系统通过代码、条形码对样品在流转过程中进行跟 踪从而使产品品牌、厂商等标签均不可见,确保各环节所涉人员无法得知样品的实际提供者或者需求客户,有效避免了 修改数据等舞弊行为。同时可实现实验过程信息化,实验室办公无纸化,可对实验数据的组织、分析、处理、查询及实 验过程中的质量活动进行控制和全面管理,保障出具报告的真实性和可靠性。 公司在发展过程中始终遵循“保持作业的诚信与判断的独立性”的基本原则,严格依据ISO/IEC17025、ISO/IEC17020、《检验检测机构资质认定评审准则》以及公司内部的《集团质量监督管理办法》等标准,构建起完善的 质量管理体系。通过质量审查、专项审核、内部审核、管理评审等多维度举措,全面落实集团质量管理要求,确保检测 服务准确、真实,为品牌与公信力筑牢坚实基础。 公司构建了分级质量管理组织架构,集团层面由QHSE部门统筹质量管控工作,各事业部、子公司及运营网点依据自 身业务特点,制定并完善相关制度,强化质量管理。集团QHSE部积极探索科学完备的质量管理策略,在常态化质量管理、 管理工法研究、专业技术人才发展、数字化质量管理、TIC行业质量管理交流等方面深入实践,致力于成为专业、高效、 值得信赖的TIC行业QHSE管理标杆团队。 集团QHSE部凭借对行业政策和监管动态的敏锐洞察与专业预判,前瞻性地调整合规监督策略,明确重点管理范畴, 细化检查内容,将其作为监督检查的关键依据。2024年,针对集团重点目录管理范围内36个城市的41家子公司,开展 了极具针对性的飞行检查,有效保障了公司运营的持续、健康与稳定。在HSE管理方面,严格遵循三级HSE检查机制, 推动各子公司全面落实HSE管理要求。2024年已完成对53个城市子公司的三级HSE检查,积极助力风险识别与机遇改 善,全方位守护运营生产安全。此外,在三级常态化检查基础上,制定并实施更为精细的专项监督策略,涵盖电器隐患 排查、建筑电气防火检测、化学品与特种设备检查等关键领域。每项检查精准施策,有效挖掘并改善潜在问题,牢牢守 住安全生命线。 2024年,集团QHSE部自主研发了一套针对检查结果的系统性管理方法,并建立起食品、环境、建工、特化、日化和饲料等重点领域的实验室分级管理机制。依据内部监督结果对实验室进行科学评分评级,根据评级结果实施差异化管 理,制定并执行相应管控措施,显著提升了管理效能。在风险管理模式上持续创新,推出“实验室质量风险管理责任 制”,并在局部地区试点。该责任制以基层员工为核心构建风险管理架构,明确各层级人员风险责任,极大地增强了全 员风险意识,促进机遇识别、高效沟通与快速响应。试行期间成效显著,计划于2025年在全集团范围内逐步推广,为行 业质量管理提供创新范例。 2024年,集团QHSE部积极响应数字化发展趋势,在全集团范围内搭建更为灵活高效的线上管理平台,用以整合质量数据管理流程。该平台全面涵盖质量月报、内部审核、管理评审、人才管理以及内外部满意度调查等关键模块,实现 了数据的便捷录入、高效流程审批与及时发布,极大地提升了质量管理工作的效率与透明度,打破了信息流通壁垒,促 进各部门间的协同合作。集团QHSE部聚焦合规管理系统基础信息建设,此系统内容丰富且全面,包含合规资源库、实验 室内控标准化体系、监督检查工具与方法、机遇改善三三制模型、质量合规管理绩效评估以及RIMS应用教程等。通过线 下试运行,RIMS系统成效显著,成功攻克了合规管理过程中的技术难题,实现了过程管理的标准化与规范化,有效提升 了合规管理的质量与效率。基于RIMS系统在试运行阶段展现出的巨大潜力,2025年集团将其列为重点开发项目,携手 集团信息资源管理部,整合优势资源,全力打造具有行业独特性的创新系统。 2、人才培养和组织能力优势 公司的核心管理团队在检测领域精耕细作多年,积累了深厚且丰富的行业经验,凭借对行业趋势的判断及对市场动 态的敏锐捕捉,制定出高瞻远瞩且贴合实际的公司发展战略。引领公司始终成为检测领域的标杆性企业。公司非常重视 每个员工成长,致力于成为适合员工职业发展的平台,以职业发展双通道的形式,倡导员工根据自身实际情况,成为所 在领域的专家或者成为职业经理人,深度挖掘每一名员工的潜力,给予每一位员工充分的适应与尝试,实现自身发展与 企业发展的动态平衡。企业的可持续发展取决于团队的成长,公司为构建完善的人才培养体系,制定了一系列严谨且全 面的员工培训管理制度,包括《华测集团培训管理手册》《集团认证讲师管理制度》《集团外派培训管理制度》以及 《E-Learning平台管理制度》。公司依据集团战略规划与员工发展需求,投入建设了新员工、普通员工、专业技能、领 导力发展等一系列课程及提升项目,每年精心制定《集团年度培训计划》,并充分利用线上学习平台E-learning,打造 丰富多元的课程资源库,员工可根据自身实际需求灵活选择线上课程进行学习,团队能力的提升为公司的可持续发展提 供了有力的保障。公司为保持核心团队的稳定及吸引更多的优秀人才,通过实施全员绩效考核方案,员工持股计划及股 权激励计划等激励方式,激发公司核心团队的积极性,带领团队达成公司的战略目标,为公司的高效、高质量的可持续 发展奠定基础。 报告期内,公司员工培训工作成果斐然,员工培训时长共计246,005.80小时。其中,线下培训时长为59,388.00小时,E-learning线上培训时长为180,013.84小时,其他培训时长为6,603.96小时。员工培训覆盖率达到100%,人均培 训时长为18.21小时。2024年,LAP光华项目第六期成功启动,经过严格筛选,集团各部门33位优秀中层管理者脱颖而 出,参与到这一高端培训项目中。同时,第三期基层管理者攀登赢项目也顺利开营,覆盖范围广泛,多达657名基层管 理者参与其中,至此,集团基层管理者赋能实现了100%全面覆盖。针对具有发展潜力的年轻人才,包括校招应届生、转 正实习生以及毕业1年内的年轻员工,公司每年专门开展一次“阳光计划”学习培养项目。该项目旨在通过系统、专项 的赋能,全面提升年轻人才的综合能力与职业素养。报告期内,集团“阳光计划”培养项目成效显著,受训员工达147 名,培训总时长累计达4,629.20小时,人均受训时长为31.49小时。为进一步提升集团运营效率,培养精益人才,集团 特别开设精益Leanleader实验室专项人才培养项目;为打造一支业务精湛、战斗力强的销售精英队伍,赋能集团各事业 部销售团队,积极开展销售专项人才培养项目。此外,为促进集团内部优秀知识经验的传承,公司大力打造集团内部讲 师队伍。报告期内,集团成功培养了通用类、精益类、销售类等近百名内部讲师,他们均来自各事业部,且分布于全国 多个城市,为集团知识共享与人才培养注入了强大动力。 3、实验室网络布局及数字化赋能优势 公司实验室网络已遍布全国主要城市,充分利用其地理位置,辐射周边地区。凭借在全球10多个国家和地区,90多个城市,设立了160多间实验室和260多个服务网络,服务能力已全面覆盖到纺织服装及鞋包、婴童玩具及轻工产品、 电子电器、医药及医学、食品及农产品、化妆品及日化用品、石油化工、环境、建材及建筑工程、工业装备及制造、轨 道交通、汽车和航空材料、芯片及半导体、绿色低碳和ESG服务、海事服务、数字化认证等相关行业及其供应链上下游 公司致力于为客户提供更专业、更具价值的服务,时刻保持对客户需求的敏锐度,不断提高服务质量与水平。公司 在检测行业深耕多年,行业分布广,测试项目多,积累了大量检测数据,数据可靠性强、数据维度丰富、数据深度充足、 用途广泛。公司可为企业提供基于风险的检测方案、基于风险的内部及供应链管理方案、质量成本控制依据、供应商评 估依据等;为政府提供抽检风险预估及防控依据、政策法规决策依据、提供决策效率和决策科学性等支持;为消费者了 解产品的质量和安全提供判断依据。 数字化转型升级既是顺应数字化发展的趋势之举,也是华测国际化发展和效率提升的需要,华测积极采取多种措施 推进数字化/智能化转型战略。公司建立了自营电商平台CTIMALL和大数据分析机制。CTIMALL充分利用数字化前沿技 术,凭借数字化连接、传输、结构化存储和可视化技术以及海量计算能力实现多终端客户管理一体化,服务套餐标准化、 全流程信息可视化、报告验证自动化等,全面覆盖多个行业的供应链上下游。通过CTIMALL,用户不仅能24小时自助 下单,查询全球标准动态,也可以和质量专家在线互动,定制专属解决方案,体验更加便捷灵活、透明高效的专业质量 服务,全面保障服务品质与安全。公司MyCti客户服务管理系统,秉承以“客户为中心”的核心理念,借助高速发展的 互联网技术,为客户提供了更为便捷的报告/证书查询、报告授权、申请单进度查询、在线下单等服务,同时在满足信息 安全、防止数据泄露的前提下,MyCti以统一接口平台为媒介,搭建起了一座数据互通的桥梁,提升了售后服务水平以 及客户黏性。此外,公司通过导入各类低代码IT开发工具,由业务部门迅速开发和部署定制应用程序,以满足特定业务 需求,缩短项目交付时间的同时降低开发成本;依托云计算、物联网、人工智能技术研究和应用,不断优化实验室流程 和效率,使用自动检测、自动审核逐步替代人工,推进智能化、无人检测实验室落地;与金蝶达成数字化战略合作,借 助金蝶在数字化软件和科技智能场景应用方面多年沉淀的经验和技术,打造华测“一套系统、一个平台”的全新运营管 理模式,全面提升公司在信息共享、业务流程优化、运营效率和协同等方面的能力,不断提升客户体验和服务水平,全 面打造智能华测和科技华测。 4、持续领航的创新研发优势 公司制定了《创新研究与开发管理制度》规范集团的创新研发活动,设立集团研究院专注于数字化战略、人才基地 建设、检测设备及方法研发、标准研发与制修订、专利发明等科研创新事业,进一步深化地域性创新发展。集团研究院 是国内民营检测机构设立最早、投入最多的专业研究机构之一,以行业专家为核心的研发队伍潜心研究行业前沿技术, 为各大事业部的业务拓展提供强大的技术支撑,获得充分的技术准备,不断提高公司检测技术领域的核心竞争力。 公司于2018年设立博士后创新实践基地,吸引来自高等院校和科研院所的博士进站开展研究工作,打造高级科研人 才团队,为公司提升科技创新竞争力提供人才支撑。2023年2月,博士后创新实践基地升级为企业博士后工作分站。截 至目前,博士后工作分站已招收博士后10名,开展包括无损检测、快检仪器等领域的研究工作。公司还积极参与多项食 品、材料、电器、纺织品等领域的国际标准和国家标准的制修订工作。公司多项研发成果得到了市场、政府部门及行业 协会的认可,领先的研发能力为公司的发展提供了重要保障。 公司每年将收入的8%~10%投入创新研发中,用于新项目的研发与孵化。报告期内,公司研发投入达到5.29亿元,同比上涨11.99%,研发投入占营收比重为8.70%。公司通过不断地创新投入和技术突破,积极提升自身的技术实力和服 务能力,推动行业高质量发展和可持续发展。2024年,公司主要创新成果如下:(1)建立光学精密仪器的研发团队, 成功开发响应公司新型检测业务需求的定制化测试设备,提升检测业务的灵活性和效率;(2)开发电化学快速测试方法, 进一步完善了公司快检技术储备,有望为客户提供更加高效的服务;(3)开发基于AI的数据分析技术,大幅提高检测 数据分析的效率和准确度,为数据驱动的决策提供有力支持;(4)开发纺织品智能缩水率测试系统,并已交付实验室试 用,为纺织品检测领域带来了创新解决方案;(5)开发的海洋综合报告自动生成系统已交付实验室使用,实现了报告生 成的一键化操作,显著提升了工作效率。 公司作为促进高质量发展的先行企业,多年来一直积极参与各类标准的制修订工作,身体力行地在高质量发展战略 中勇当排头兵。公司对接56个国际/国家标准化技术委员会/分委会的工作,参与国际、国家、行业标准的制修订工作, 拥有众多专家席位,担任国家标准化技术委员会/分委会的副主任委员2位,委员20余位,累计承担2个ISO/IEC工作 组,培养2名ISO/IEC工作组召集人,10位ISO/IEC工作组注册专家。报告期内,新增1位ISO/IEC工作组注册专家。 公司积极参与国际标准化组织(ISO)、国际电工委员会(IEC)、电气与电子工程师协会(IEEE)等国际组织的标准化 活动,参加全体会议、工作讨论会议、技术论坛、研讨会等10余次,积极参与多个国际标准技术组织的活动。作为 项、累计4项。为支持国际标准工作的长期持续有效开展,承办ISO/TC34/SC6全体会议预备会及肉禽蛋鱼领域国际标准 研讨会,积极地为国际标准化活动贡献自己的技术力量。报告期内,公司新增标准发布57项,包含国际标准3项、国家 标准36项、行业标准10项,其中1项是强制性国家标准。截至报告期末,华测集团参与标准制修订达760项,已发布 标准690项,包括国际标准14项、国家标准449项、行业标准203项,其中有22项是强制性国家标准。 公司从实际检验检测业务出发,重点关注新检测方法的研究开发、改进以及新装置的创新设计,将知识产权保护与 实际业务需求深度融合,推动技术成果的转化与应用。报告期内,集团新增专利授权51项,其中发明专利13项,实用 新型专利38项。截至报告期末,已获专利授权405项,其中发明专利89项,实用新型专利316项。 报告期内,公司荣获中国机械工业联合会及中国机械工程学会联合颁发的2024年度“机械工业科学技术奖”科技进 步奖二等奖;荣获中国包装联合会颁发的“包装行业科学技术奖三等奖”;荣获广东省市场监督管理局授予的“广东省 标准化突出贡献奖-标准项目奖三等奖”;荣获中国文教体育用品协会颁发的“中国文教体育用品行业标准化工作先进 单位”荣誉称号。 四、主营业务分析 1、概述 2024年,随着中国经济步入存量时代,面对国内外经济形势变化和不利因素等诸多挑战,公司秉承战略定力,积极 拥抱变化,坚持以组织能力的成长来应对外部的不确定性挑战。公司在稳固和深化既有业务优势的同时,积极把握市场 机会,聚焦有质量的可持续增长,全方位挖潜提质增效,经营性利润表现良好。公司在传统领域依然保持较强的竞争优 势,通过主动创新驱动业务增长,深化精益管理和数字赋能等方式持续提升运营效率,带动营业收入和毛利率的稳步提 升;在战略赛道加码投资,持续转型升级,加快发展形成新动能;积极推进战略并购,进一步完善国际化布局,提升核 心竞争力。报告期内,经营业绩总体保持平稳增长,全年实现营业收入60.84亿元,同比增长8.55%;实现归属于上市 公司股东净利润9.21亿元,同比增长1.19%;实现归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润8.60亿元,同比 增长9.79%;综合毛利率49.47%,同比提升1.41个百分点。第四季度,公司整体经营状况向好,营业收入同比增长10.82%;归属于母公司所有者的净利润同比增长2.96%;归属于母公司所有者的扣除非经常性损益的净利润同比增长 52.89%,综合毛利率较上年同期提升3.98%。 (一)五大业务板块业务情况 1.生命科学板块 (1)环境检测领域 报告期内,受益于土壤三普顺利实施及细分产品线的优秀表现,公司环境检测业务实现强劲增长,毛利率持续提升。 土壤三普业务方面,公司根据项目特点,在确保三普检测工作高质量完成的同时,严格把控人员规模扩张,设备通过以 租代购的策略有效控制固定资产投入;利用各地三普项目实施进度的时间差异,合理调配资源,通过科学规划精准实施, 提升整体毛利率水平的同时,降低了三普项目结束后资源整合工作的难度。海洋环境监测领域,公司持续加强内部管理, 全方位提升业务团队的能力,加强对客户需求的把控,凭借丰富的项目经验、成熟完善的技术方案、良好的企业信誉, 中标福建南部至广东东部近岸近海包段春、夏、秋三个航次的海洋环境监测任务,中标广西壮族自治区海洋灾害综合防 治体系建设项目。同时公司敏锐捕捉新的市场契机,积极拓展业务布局,从单一的海洋监测市场不断向咨询类项目延伸, 根据市场动态需求,持续完善相应能力建设,报告期内海洋环境业务同比实现快速增长。环境监测方面,公司成立了新 污染物业务专项,设立北京、上海、深圳、成都、西安、长沙六大新污染物重点实验室,建立由环境事业部技术总工程 师牵头,各实验室有机技术骨干组成的新污染物专项研发团队,重点攻坚新污染物监测技术研发与服务优化。截至目前, 公司已建立新污染物全流程环境监测体系,能够为客户提供从样品采集、保存、运输、检测、质控等全流程的新污染物 监测服务,以及新污染物咨询、新污染物方案编制等服务,为新时代生态环境保护工作贡献力量。此外,公司还积极布 局生物多样性与生态质量样地调查、土壤标物产品销售、污染源企业运维等多元化业务领域,培育未来盈利增长点。 (2)食农检测领域 食农及健康产品事业部作为集团“123”战略的先行者,在报告期内,通过全链条服务覆盖、技术能力强化、精益化 运营,持续提升运营效率;深度挖掘细分市场机会战略布局,充分发挥综合服务优势,持续巩固食品安全质量领域的竞 争优势,实现了经营业绩的稳健增长,毛利率保持稳步提升。 食农及健康事业部在传统市场领域夯实基础,不断延伸检测、检验、认证、培训等服务,综合服务能力稳步提升。 当前,食品安全被置于国家战略高度,事业部敏锐把握契机,结合食品产品线综合技术能力开发政府板块综合技术支撑 项目,创新政府服务模式,成为对传统政府抽检订单的补充,提升公司综合服务实力。凭借综合性优势,公司相继承担 上海、山西、云南、辽宁等地的能力验证项目,协助政府规范检验检测市场,推动实验室间标准化和一致性,进一步巩 固在政府市场的优势地位。公司积极投入资源发展企业业务,通过政企联动,利用政府优势加大企业开发力度,孵化非 检测业务,推动业务多元化发展。在运营效率方面,通过自主开发客户服务系统和内部管理系统,实现大数据应用、风 险预警和精益管理,具体措施包括加强采样团队的区域管理,管控人员增量,规范运营成本,提升采样量,降低单批次 采样成本;同时赋能人员,使用数字化工具,通过精益、数字化等管理手段,保持利润率稳定。 在快增市场领域加速布局,通过持续创新驱动增长。在宠物食品及用品检测领域,公司不断深入探索及拓展新的检 测需求,与头部企业均已建立合作,铸就了品牌竞争优势。通过一站式综合检测服务,为大客户提供从品管到市场和研 发的综合解决方案;同时,针对中小企业,以电子商务形式推出检测套餐,以价格策略吸引客户,并通过检测技术培训 绑定中型企业,增强与客户的黏性;通过开设抖音、小红书、视频号,引领带动行业发展趋势,进一步增强公司品牌影 响力。持续项目创新,开展宠物科学喂养项目,链接并解决企业研发端和市场端需求;增加出口合规咨询、国外标签审 核等服务,满足企业产品出口需求。技术支撑方面,建立了宠物研发数据中心,帮助客户进行研发及质量改进、原料及 特征分析、竞品分析和消费者洞察。2024年,宠物食品及用品检测业务保持了稳健增长态势,并荣获“2024年动物健康 与食品安全科技创新奖”,进一步巩固了在该领域的领先地位。在日化和特殊食品领域,瞄准化妆品新原料及功能性食 品等细分赛道机会,多元化服务满足不同层次客户需求,驱动业务持续增长。随着中国加速迈入老龄化社会,“银发经 济”正成为新的增长引擎。在“健康中国”的战略背景下,国家相关部门陆续完善并发布一系列政策法规,同时银发人 群对特殊食品的营养需求日益精细化,公司特殊食品及日化用品产品线积极拓展特殊食品业务,为特医食品企业提供全 方位、一站式的服务,助力产品研发、注册、生产和流通。伴随政策法规与消费者认知的成熟,功效评价已成为品牌竞 争的核心要素,公司在化妆品功效评价领域已经建立较为完善的服务能力,化妆品团队充分利用公司在化妆品领域的能 力进行微创新,拓展了美容仪器、口服美容产品以及口腔护理产品等新兴领域的功效评价验证,取得较好成效。报告期 内,公司上海化妆品功效评估中心正式投入运营,标志着公司将通过新兴技术升级和本地化服务赋能化妆品产业的健康 发展,对于集团布局整合华东地区业务资源、驱动业务持续增长,以及匹配国际化布局和提升全球影响力具有重要的战 略意义。 积极探索创新业务领域,孵化新动能,布局未来。在农产品检测方面,立足农业科技前沿,借鉴优秀行业标杆,旨 在成为全球现代农业种植技术解决方案提供者,为农用化学品制造商和种子行业提供更高效的综合解决方案。公司在生 物育种检测及认证技术服务、农化投入品的检测及咨询,现代农业综合技术服务三大板块积极布局。报告期内,青岛种 子实验室取得农作物种子质量检验机构合格证书,并且成为山东省首家分子生物领域荣获CASL证书的第三方种子检测机 构,扩增了植物检疫有害生物(含外来入侵生物等)检测与鉴定领域服务能力。在现代农业综合技术服务方面,开发了 生物激素检测、农业营养液,植株养分监测套餐等,在行业内提前布局植物病原菌检测服务。报告期内农产品检测业务 发展态势良好,实现稳健增长。在消费者调查领域,事业部聚焦“一体两翼”战略,一方面稳定大客户和原有业务,借 助国际大客户影响力拓展海外项目,同时拓展市场洞察与战略咨询业务;另一方面,对内通过感官评估和消费者洞察助 力大客户开发,整合资源搭建区域实验室和服务团队,并从化妆品向食品、特食、宠物品类拓展。此外,事业部持续创 新,推出新产品和增值服务,向大健康、家电品类拓展,孵化未来增长点,推动业务自然增长与创新发展。连锁经营服 务领域,以门店稽核加神秘顾客体验为入口,深入行业,事业部致力于为连锁餐饮、茶饮、商超、团膳等机构提供覆盖 从品牌管理到供应链、门店运营等全链路的审核咨询、培训、检测一站式服务,助力连锁经营企业提升竞争力。通过重 点区域覆盖的专业团队建设,应用信息管理工具和移动稽核,事业部延伸了适应连锁餐饮客户的其他服务。在2024年, 服务份额占比大幅提升,服务质量多次在各三方审核机构中排名前列。未来,事业部将继续完善数字化工具,开发新服 务模块,持续提升市场份额,形成整套适用于连锁经营企业的服务产品和模式。 2.工业测试板块 建筑工程及工业领域,公司以数字化、智能化、可持续作为核心战略方向,积极参与各个领域客户的数字化转型和 高质量发展,助力相关行业安全、自动化、智慧、绿色发展,为行业发展注入新的动力和活力,报告期内深化转型升级, 效果良好,营业收入和毛利率持续提升。工业4.0时代,事业部抓住数字化与智能化发展机遇,开发了工业功能安全评 估服务,为多个工业领域的功能安全提供全方位的支持,帮助客户满足功能安全要求、控制风险、提升安全性。BIM技 术团队专注建筑信息化与工业数字化,提供建筑信息模型(BIM)技术与建筑信息化深度融合的创新服务,该服务覆盖建 筑全生命周期,从设计、施工到运营管理,为客户提供全方位解决方案,助力提升项目效率、降低成本并优化资源利用, 推动建筑行业的数字化转型与智能化升级。在国家节能降碳背景下,公司深化绿色转型服务,开发一站式的解决方案, 涵盖建筑节能材料、建筑节能和绿色建筑检测、绿色建材认证及建筑结构安全鉴定等服务,助力建筑行业的节能降碳工 作。工业检测部分,专业能力获得客户认可,参与的中国海油盐城“绿能港”、广西电网检测项目、唐山市曹妃甸新天 LNG接收站项目荣获客户嘉奖。公司紧跟新兴行业市场需求,持续完善自身能力,实现网点和能力的有效配置,瞄准 “新能源+新电网”新赛道,着重大客户重点开发策略,坚持技术创新,定制化开展有竞争力的新能源检测项目和无人化 智能检测技术,目前已经成功开发出一系列检测服务能力,开发一批在业内有影响力的大客户。工业材料领域,广州中 心材料实验室正式营业,实验室已经取得CMA和CNAS资质,具备较强的综合检测能力,业务覆盖高分子材料检测和金属 材料检测两大核心领域,进一步强化了公司在材料科学领域的实力。 计量领域,华测计量依“夯实基础、树立品牌、稳步发展”准则前行,深度聚焦高端精密仪器、医疗健康、航空航 天、交通运输等先进制造领域,凭借专业、可靠的技术与服务,与众多行业头部企业建立了稳固深入的战略合作关系。 在业务范畴上,从精密的计量校准服务,到前沿的技术研发支持,持续为产业基础设施建设注入强劲动力,助力相关产业 实现高质量、可持续发展。报告期内,公司全力夯实计量服务能力根基,截至目前累计有12个实验室通过CNAS认可, 新增认可能力逾1000项,累计获认可项目逾6400项,实验室在通信、无线电、新能源、重型机械环境分析等领域计量 校准能力得到显著增强。为进一步提升实验室综合能力,公司还开展了近百次能力验证/测量审核、逾10次实验室间比 对,有效提升了实验室的整体成熟度和计量校准能力,释放更多潜能,确保为客户提供更精准、优质的计量服务。市场布局 层面,计量济南公司开业运营,进一步完善覆盖华南、华东、华北、华中四大片区的服务能力。对外合作方面,公司与 洛施德生命科学达成战略合作,携手进军数字化计量前沿领域;与上海燃气设备计量检测中心达成战略合作,就计量校 准、产品检测、能力验证等领域展开深度合作。此外,由中关村检验检测认证产品技术联盟国际合作专委会联合公司协 办的量子时代的测量国际研讨会成功举办,为华测计量搭建起与国际接轨的交流平台,极大提升了华测计量品牌的国际 知名度与影响力。信息化系统赋能运营升级:通过计量信息化管理系统的成功落地与持续优化,在运营管理、质量保障、 成本控制、业务拓展以及品牌建设等多方面取得亮眼成绩。报告期内,计量业务保持稳定增长,品牌竞争力持续提升。 海事领域,在全球降碳绿色日程日益紧迫、航运业加速迈向低碳转型的大背景下,绿色能源应用、环保合规达标、 精准验证以及质量认证已然成为航运界的核心诉求。公司持续聚焦航运业绿色发展前沿趋势,不断积蓄力量、优化布局, 并在稳定发展基础上不断规划后续发展新方向。报告期内海事领域经营状况保持平稳,通过并购完善船用油检测全球布 局,为2025年的可持续增长提供强劲动力。 数字化领域,在数字经济与实体经济深度融合的背景下,公司的数字化布局已显现战略前瞻性。公司依托在电子信 息、人工智能等领域的技术积累,率先实现“硬件安全+软件合规+数据防护”三维检测体系。截至目前,公司数字化服 务已在全国范围内设有分支机构,拥有包括国家科技部专家、网络安全和信息化委员会专家在内的超百人专业技术团队。 近期,公司成功通过中国支付清算协会组织的金融科技产品检测机构能力核查与专家评审,正式获得客户端软件、嵌入 式软件双项国家级检测资质,成为深圳首家具备两项核心能力的第三方服务机构,这一突破标志着公司正式进军金融科 技产品检测认证新领域,为数字化金融安全防护注入新动能。2023年度通过并购华测风雪进军网络安全等级保护测评市 场,2024年并购整合效果良好,公司在巩固原有安徽区域市场的同时,借助集团优势在江苏、上海、北京、四川、山东、 广东、西藏、贵阳完成了监管层备案及团队组建工作,为数字化领域的持续发展和市场竞争力的提升奠定了坚实基础。 报告期内,公司数字化业务实现营业收入快速增长,利润率稳步提升。 在双碳和可持续发展领域,公司紧扣双碳目标,在可持续发展领域积极进取,各业务板块亮点突出,彰显了公司在 该领域的引领地位。报告期内,公司在该领域实现了稳健增长,营业收入及毛利率同比提升。 战略合作多元拓展:子公司华测认证与老挝全球碳科技有限公司达成林业减排项目合作,与福建晋园发展集团有限 责任公司签署战略合作协议,携手EPD促进中心实现优势互补,并与中兴通讯开展产品LCA碳足迹认证项目合作。通过 一系列合作,整合各方资源,拓宽业务领域,提升综合竞争力,为实现可持续发展目标奠定坚实基础。 双碳业务成绩斐然:在助力企业绿色低碳转型方面,子公司华测认证为超700家企业颁发双碳类证书,涵盖碳中和、 零碳工厂、碳管理体系评定等多种类型,有效推动企业践行低碳发展理念。同时,积极承担社会责任,为全国10余个省 市重点排放单位实施碳核查超500家次。凭借专业实力,成功中标广东、福建、深圳等地的碳核查项目,中标金额可观, 在碳核查市场占据重要地位,为国家双碳目标实现提供有力支持。 资质认证全面升级:华测认证在资质获取上成果显著。温室气体审定与核查认可结果全领域实现IAF全球互认,获批GCC审核机构资质再认可,顺利获得VCSVVB资质延期的批准,获得组织温室气体核查领域所有业务范围(1-21)的 CNAS认可,成为建筑材料碳标签公共服务平台第一批验证机构,获得民宿服务认证资质且零碳工厂评价认证服务资质有 效期延长。这些新资质进一步拓展了公司业务范围,提升在国际和国内不同领域的市场认可度与竞争力,巩固行业领先 地位。 标准制定领航前沿:华测认证积极参与行业标准制定,彰显专业实力,参与制定ISOESGIWA48《实施环境、社会和治理(ESG)原则框架》这一全球首部ESG国际标准;参编GB/T24067-2024《温室气体产品碳足迹量化要求和指南》国家 标准;参与《会展活动碳中和实施指南》团体标准编制,并有力支撑山西省相关部门出台《碳足迹管理体系建设工作方 案》。通过参与标准制定,引领行业发展方向,增强公司在行业内的话语权与权威性。 3.贸易保障板块 公司在电子材料化学及可靠性领域表现出众,近年来精准锁定绿色环保、半导体、新能源、电动汽车等新兴领域的 市场机遇。凭借前瞻性战略眼光,公司大力投入新产品研发,深度优化渠道布局,深挖协同潜力,深耕客户服务,稳固 在该领域的领先优势。目前公司已经构建起涵盖有毒有害物质、材料分析、可靠性、食品接触材料测试及技术的多元服 务体系,凭专业知识打造绿色环保法规、质量评测等一站式解决方案,大幅提升客户满意度。报告期内,公司在该领域 深度挖潜持续提升运营效率,在优化业务渠道方面,通过构建精细化渠道管理体系,借大数据剖析渠道动态、洞察新客 户趋势,分层客户并实施差异化营销;常态化培训提升团队素养,强化销售技能,激活渠道战力;运用数字化工具赋能, 借BI看板实现业务流程可视化、实时监控,提升销售管理效能。在实验室效率改进方面,通过实验室人效提升多策并举, 引入特定改善工具实施专项突破,借助数智化、自动化技术革新日常监控模式,从工具优化、布局调整层面筑牢根基; 秉持系统思维,从人员专业能力进阶、内部流程精益化、客户服务品质提升、财务指标优化全方位推进精益落地,实现 实验室运营效能提升。报告期内,贸易保障板块实现营业收入稳步增长,毛利率在高水平的基础上实现显著提升。 4.消费品板块 报告期内,公司轻工及玩具、纺织品等业务呈现出较好的增长态势。一方面,公司向内发力强化自身能力建设,不 断获取新的资质认可,稳固技术根基;另一方面,在稳固政府端客户基础上,加大海内外企业客户开发力度,国际业务 发展部赢得诸多国际买家认可,推动业务实现较快增长。公司深圳、上海和天津三地实验室的ASTMF963-23相关条款通 过了美国CPSC资质认可,出口美国的儿童玩具产品如毛绒布制玩具、塑胶玩具、木质玩具、金属玩具、电动玩具和彩泥 等公司实现CPC测试项目全覆盖;此外,公司还取得了眼镜系列、头盔等产品的CNAS和CMA资质,进一步拓宽业务范畴。 报告期内,公司发挥综合优势助力政府监管工作,成功中标2024年度产品质量国家监督抽查抽样检验机构技术服务公开 招标项目-羽绒服装、羽绒被、旅游鞋、玩具、儿童及婴幼儿服装、童车、童鞋、学生书包等品类抽检,切实保障市场产 品质量,彰显企业担当。 新能源汽车领域:报告期内,新能源汽车领域继续保持稳健增长,持续加大投资力度,向车联网、电驱电控等前沿 领域深入拓展,不断完善产业技术生态。汽车电子EMC领域,精准延续前期成熟规划,深挖潜能,场地使用率稳步攀升。 2024年战略性增建合肥实验室,聚焦智能交通电子产品线于华东区的布局,持续扩充驱动电机EMC测试能力,获得广泛 且具有行业权威性的车厂认可,成功拓展市场份额。同时,稳步推进投资计划,如日系车场测试能量扩增、昆山实验室 混响室建构和电性能扩充等项目,为提升竞争力精准发力。此外,电子电器深圳实验室正式投入运营,标志着公司在珠 三角区域扩展布局大交通电子,为汽车零部件、新能源汽车零部件电磁兼容(EMC)测试提供一站式解决方案。车载电子领 域:公司持续加大在新能源车载电子领域的投资力度,新能源电驱和电控实验室于2024年顺利建成并在年底实现投产, 配备全球顶尖的26000rpm高速电机测试台架,目前在国内台架技术参数领先于行业头部企业。凭借领先的技术优势和完 善的服务体系,迅速获得头部客户的认可,推动公司在动力总成检测市场份额的突破。同时,该实验室能力与公司现有 动力电池,车载电子,热管理系统,功率半导体以及筹建中的电驱系统EMC实验室等可以形成综合能效,2025年可带动 跨事业部的订单增长。智能网联领域:随着自动驾驶、智能网联等功能兴起,车辆对卫星导航定位依赖渐深,公司敏锐 洞察,率先研究整车总装下线阶段的卫星定位功能与性能检测方法,为整车厂保障交付、提升车主用车体验提供关键技 术支撑。公司在卫星定位产线检测上成绩显著,已为整车企业部署整车卫星定位自动化产线检测工位,于软硬件搭建、 工艺设计、信号屏蔽、测试方法、节拍优化、数据分析及软件通用性设计等方面积累海量工程经验与实验数据,为行业 标准化夯实基础。公司还牵头《车载卫星定位产线检测标准领航研究》项目的“测试技术”子领域研究,组织各方协同, 助力汽车产业可持续发展。同步开启国家标准领航研究,填补行业空白,提升用户体验、保障行驶安全,推动北斗在汽 车行业规模化应用。同时,公司已成功开发一套整车下线OTA自动化整备与测试系统方案,具备高度自动化、精准测试 以及高效整备等优势,能够在车辆下线前对OTA远程升级功能提供高效的测试,保障生产质量;并为产线提供了商品车 批量整备的手段,提升整车生产效率,与头部客户达成合作。效率提升方面:一方面,持续导入精益工具,着力推进实 验室数字化建设,以数字化/自动化贯穿检测流程,借助简易自动化改造,持续优化检测方法,并自主开发实验室设备的 在线运行状态监控系统;另一方面,精细管控人力,聚焦人效提升,促使实验室运营效率不断攀升。2024年公司在新能 源汽车领域保持了良好的发展态势,彰显强劲盈利能力。 航空航天领域:随着国家战略对航空航天领域的持续深入推进,该领域有望步入发展快车道,展现出较大的市场潜 力。早在2018年,公司凭借敏锐的市场洞察力抢先布局航空材料领域,精准锚定航空航天领域的发展潜力。公司依托专 业的技术实力与高效的运营管理,精准匹配客户日益增长的测试需求,测试项目数量呈现强劲增长态势,在航空材料领 域近年来实现了较快增长。在业务布局方面,公司先后在深圳、广州、上海、苏州、天津、武汉、重庆、成都、西安、 沈阳等航空及低空经济产业集群地设立成熟的实验室及试验能力,为民用有人驾驶和无人驾驶航空器等提供包括环境可 靠性试验、电磁兼容试验、有害物质检测、失效分析、化学分析、VOC测试、零部件强度试验、材料性能测试、无线射 频检测以及功能安全评估与多国认证等服务,在航空领域及低空经济全产业链技术服务领域形成了先发优势,后续将积 极拓展无人机及飞行汽车等各类航空器从材料到零部件及整机的全生命周期检测服务能力,构建全方位的检测认证服务。 芯片半导体领域:芯片半导体检测一直是公司重要战略方向之一,近年来公司在该领域持续加大投资、积极完善布 局。随着5G、物联网和人工智能等新兴技术的发展,半导体行业将迎来更多技术创新与升级机会,公司坚定看好半导体 行业的长期前景,全力推动业务进阶。2022年底,公司完成对蔚思博100%的股权收购,对其进行充分赋能,更好地满足 客户的需求。现阶段蔚思博处于转型投资期,公司持续加码布局FA和MA,加快推进转型,精细调整架构团队,以适应 业务发展需求。蔚思博采取以下措施进行优化调整:(1)管理团队重塑:对核心管理团队进行优化和调整,新任核心管 理层在实验室整体运营与精细化管理方面经验丰富,有助于更好提升运营效率。(2)全面优化销售团队:全面梳理新员 工培训、日常销售管理、目标管理及考核制度等系列制度,旨在打造以客户需求为导向的销售团队,能够为客户提供优 质服务。(3)投资策略调整:有节奏地投资建设FA和MA业务,相关设备按计划陆续到位,并积极引进该领域领军人才, 强化技术实力。(4)供应链优化:优化战略合作供应商,选择性价比更好的供应商,以提高硬件解决方案的性价比,降 本增效。(5)市场推广强化:加大市场宣传力度,提升公司网站及专业公众号的影响力,参与更多展会和协会活动,提 升品牌知名度与行业影响力。 5.医药医学领域 报告期内,受阶段性外部环境的影响,医药医学板块短期承压,但鉴于其刚需属性,公司始终坚定看好医药医学领 域的长远发展前景。公司一直努力为客户提供医药医学全链条服务,旨在助力客户提高研发效率,有效降低成本,为此 深度布局了CRO、医学检测、医药平台、精准医疗、医疗器械及健康管理服务等,通过对医疗、医药、医疗器械的有机 整合,深度挖掘协同价值,构建独特的竞争优势。在医药领域,随着市场环境逐步回暖,需求呈现复苏态势,新签订单 数量稳步回升,整体趋势向好;同时公司成功吸引美国FDA资深专家加盟,为团队注入国际先进理念与前沿技术;资质 认证方面,华测生物接受美国FDAGLP现场审核并获好评,彰显在医药研发领域与国际接轨的技术实力;同时公司战略收 购广州维奥康药业科技有限公司100%股权进入药学CMC研究领域,协同效应初显,业务发展势头迅猛,成功拓宽公司在 医药产业链的布局深度;此外,药品检测服务扩项申请顺利通过了CNAS/CMA联合评审,至此公司已成功搭建起从临床前 药学CMC研究、非临床研究、临床生物样本分析、药品注册申报到药品检测的一站式新药研发服务体系,涵盖新药研发 的全过程。在医学领域积极调整业务重点,聚焦资源优化配置,推行精益管理降本增效;在功能医学领域这一优势继续 深耕,巩固领先地位。医疗器械领域,2023年公司战略收购了广东纽唯质量技术服务有限公司,加速完善在医疗器械领 域布局。报告期内,整合工作成效显著,业务呈现稳健发展态势,不仅完成了广州实验室的搬迁及产能扩建,还顺利通 过CMA+CNAS二合一扩项评审,进一步夯实技术根基;医疗器械实验室荣获美国FDA(ASCA)认可资质与美国A2LA权威认 证,标志着实验室的检测能力和服务质量得到了国际权威认可。凭借持续扩充有源、无源医疗器械产品的检测资质能力, 公司能够为全球客户提供更高质量的、符合国内外法规要求的医疗器械注册申报及检测服务。总体而言,报告期内虽医 药医学板块虽承受短期压力,但公司积极应对做出调整,承压业务有望逐步改善,新布局的医疗器械、CMC业务展现良 好的发展态势,有望持续释放增长动能。 (二)战略并购逐步落地,加速拓展多元版图 加码全球航运绿色能源领域:报告期内,公司完成了对希腊NAIASSCIENTIFICANALYTICALLABORATORIESSOCIETEANONYME(简称“NAIAS”)100%股份收购。在全球航运业积极响应降碳目标、加速能源转型的大趋势下,公司早在2020 年就通过收购新加坡MARITEC公司进军国际船用油检测市场。此次对NAIAS的收购,是公司在全球航运绿色能源领域的 又一重大战略举措。通过本次并购,公司海事业务的全球技术服务网络得到了全方位强化,能够为全球客户提供涵盖标 准咨询、检测、检验以及技术验证等全链条、一站式的优质服务,凭借专业、高效的技术支撑,助力客户顺利实现能源 转型,应对海事环境合规要求,有效管控各类潜在风险。本次战略并购将为公司2025年营收增长注入增长动力,提升公 司在全球航运检测服务市场的核心竞争力与市场份额,进一步夯实公司的行业地位。 深耕电子材料及印制电路板领域:2024年,公司成功完成对香港大华亚太有限公司100%股份的收购,由此间接掌控 了麦可罗泰克(常州)产品服务有限公司51%股权。这一战略并购意义深远,具有多方面的积极影响。麦可罗泰克作为 全球电子材料及PCB行业的权威第三方检测机构,长期以来服务于全球众多生产商与终端客户,获得了超过2500家国际 客户的信赖。其实验室面积超3000平方米,配备有500余套顶尖检测设备,技术团队专业精湛,依托专业资质能够为客 户提供精准的检测服务。收购完成后,公司将充分发挥自身在品牌、业务网络、投资以及团队等方面的优势,与麦可罗 泰克(常州)公司在PCB检测认证领域的深厚底蕴和高度认可度深度融合。随着PCB应用下游新兴领域的迅速发展及电 子产品的复杂性,质量,环保法规和可持续发展要求的提高,市场需求有望持续增长。此次对麦可罗泰克的战略并购, 有利于公司进一步拓宽业务销售渠道,扩充实验室的测试能力与产能,进一步提升公司在PCB领域的影响力和市场占有 率,能够为客户提供更加专业、全面的检测与技术服务,不仅为客户创造了更大的价值,更为行业的高质量发展注入了 强劲动力。 拓展电动自行车检测领域:公司投资江苏红海车辆检测有限公司(简称“常州红海”)70%股权,前瞻性布局电动自 行车检测潜力赛道。常州红海专注于电动自行车、自行车辆及零部件检测业务,于2020年获得电动自行车CCC认证指定 实验室资质,专业底蕴深厚。华测检测通过并购切入电动自行车检测赛道,布局电动自行车与轻型电动摩托车等两轮车 的测试能力,进一步完善了华测电子科技产业生态布局,更好地赋能和促进产业发展。 (三)深化数字化转型与精益管理,驱动高质量发展 公司始终将数字化转型作为实现企业可持续发展的核心战略,凭借前沿技术创新,全力推动业务模式的优化升级与 运营效率的显著提升。在数字化浪潮的席卷下,公司深度融合数智化技术与精益管理理念,构建起智能化、数据驱动的 现代化管理体系,以数字化手段提升服务质量,优化客户体验,为迈向高质量发展筑牢根基。?1、数字化转型-创新引领,重塑业务生态 华测商城CTIMALL平台进阶:报告期内,公司对华测商城CTIMALL平台进行了持续迭代优化,新增移动端购物下单、检测服务、培训预约等功能,实现核心业务移动化全覆盖,极大提升了客户操作的便捷性;通过打通商城与实验室 管理系统,达成全流程线上化服务,有效优化了系统性能,显著降低了人工错误风险;同时,引入搜索分词、源代码管 理等先进技术,大幅提升网站运营效率;建立数据埋点框架,实现多维度客户数据分析,为精准营销提供有力支撑。? AI技术应用与前瞻布局:在推进数字化转型战略落地过程中,公司通过外部引入、内部挖掘高潜人才,组建专业AI 创新团队,重点布局生成式AI和深度学习等前沿技术,加速GenAI技术在企业内的推广,并实现中心化的监管,通过引 入LLM增强现有应用的能力。在组织架构与人才储备方面,公司已在创新委员会下增设AI专委会,识别和组织集团内部 具有业务创新意识,懂AI的人才组建人才池,作为专委会委员和项目负责人,为AI技术在公司内部的应用落地提供了 坚实的组织保障。项目试点与场景拓展方面,以业务和实验室实际需求为导向,推进AI技术在公司不同场景的应用。截 至2024年12月,已收集和推进了15项AI技术应用试点,涵盖后台效率提升、新检测方法开发和技术跟进储备等多个 领域。其中,后台效率提升项目通过自动化流程和智能决策,提高了工作效率;新检测方法项目利用AI技术的强大分析 能力,开拓了更精准、高效的检测手段。知识培训与技能提升,通过网络直播、E-learning平台分享等方式,上线了5 项AI应用学习和分享课程,已有500余人参与学习,学习人时数超500小时。这不仅提升了员工的AI应用技能,还在 公司内部营造了浓厚的创新氛围。技术合作与研发储备:外聘在化学、化工等产业领域有丰富AI应用经验和技术经验的 两位专家,为公司在相关产业领域提供技术支持和合作。同时,公司内部通过博士后创新基地培养了多位AI应用领域的 博士后,在AI项目试点中承担技术骨干等角色,为集团的研发能力提供了强大的储备。目前已经完成AI智能客服、AI 智能助手、标签智能审核的开发应用,创新应用落地成效初显。未来将大力拓展AI技术在实验室检测领域的应用,深化 客户服务智能化水平,推进内部管理数字化转型,比如AI缺陷检测、异常检测、检测需求智能识别、智能排程调度优化 等。随着新技术的发展,公司将积极评估相关技术在公司运营和业务开展中的应用场景和合作可能性,持续加大技术研 发投入,不断提升自身的技术实力和服务水平,为客户提供更加优质、高效的检测服务。 数字化工具赋能:报告期内,公司积极引入和推广FineBI、简道云、基于PDA的样品管理、电子实验记录ELN等数字化工具,打破数据孤岛,实现数据实时共享与交互,显著提升了业务流程的自动化和智能化水平,优化了应收账款管 理、样品管理、实验室管理等关键环节,提升了工作效率和数据质量。同时,ERP系统的HR模块已上线运营,财务、供 应链和设备模块稳步推进,成功打通LIMS、CRM等十多个系统,实现跨部门高效协作和数据统一管理,为决策提供有力 支持。数字化工具在提升效率、优化流程、增强协同等方面取得一定的成效,后续将进一步挖潜数字化潜力,全方位提 升市场占有率及运营效率。 2、精益管理:持续深耕,提升运营效率 精益项目稳步推进:报告期内,公司持续推进实验室精益项目,完成深圳计量、北京食品、苏州环境等十多个项目 的第一阶段改善,精准攻克流程中的堵点、有效减少资源浪费;推动青岛食品、深圳食品、深圳轻工等十个项目的第二 阶段改善,深挖潜力,进一步提升效率与质量;深圳环境、上海化学、上海汽车VOC等多个项目迈向第三阶段改善,实 现精益管理的全面深化。 精益人才培养体系完善:为培养精益人才,各事业部挑选26个实验室经理参与第一批LeanLeader培训,由精益专家亲自带教,通过培训与项目实施相结合的方式,使其在一年内掌握精益相关理论及落地实施步骤。将传统班组管理模 式转变为精益班组管理,在华北、华东开展多次班组长管理工作坊,制定系列培训及实践体系,提升班组长管理能力。 全员精益意识提高:在全员意识改善方面,推出改善提案、节能改善、5S改善、简易自动化等项目,覆盖公司多数 实验室,众多员工积极参与,全方位落地精益管理,不断优化流程、提升效率,为业务发展赋能。 (四)坚持人才赋能,推进可持续发展新征程 公司始终秉持可持续发展理念,深刻认识到团队成长与组织能力全面提升是驱动可持续发展、实现集团战略目标的 核心引擎。秉持这一理念,2024年公司在人才发展领域多点发力,为后续蓬勃发展筑牢坚实根基。 人力资源管理数字化转型:ERP-HR模块顺利上线,面向全员上线了组织发展、招聘管理、算薪服务、人事服务、假 勤服务、领导力评估、绩效管理、任职资格管理、干部管理等模块。未来,公司还将在一期成果的基础上,进一步推动 共享服务中心建设,搭建数据仪表盘,持续提升员工工作体验,为管理决策提供有利依据,实现人力资源管理的数字化、 智能化转型,提升管理效率和决策科学性。 领导力评估体系进阶:2024年公司的领导力评估体系全面升级,评估对象从C5级以上管理者拓展至C3级,共663名,C5级增加下级评估的维度,使评估更加全面、客观。同时,HR组织开展9场赋能培训,拉通对标准的认知,参训人 员达1800人,提升了管理者对领导力标准的理解和执行能力。 跨部门人才流动:积极推动跨部门人才流动,打破部门壁垒,促进人才在不同业务板块之间的交流与融合,培养综 合性管理人才,提升人才的综合素质和适应能力,为公司多元化业务发展提供了复合型人才支持,助力公司灵活应对市 场变化和业务拓展需求。 专项人才培养:聚焦销售类、实验室管理、精益等专项人才发展,开展针对性培训项目,提升关键岗位人才的专业 能力,为业务运营提供坚实保障。事业部定制化人才:共开展产品线及事业部定制内容10场,涉及8个事业部,覆盖 230余位各事业部核心管理者,满足不同事业部的个性化人才需求,助力事业部精准发力。 人才梯度培养:HAP成员成长:依托集团领导力素质模型搭建分层培养体系。2024年HAP成员3人实现持续晋升,为公司高层管理队伍注入了新的活力。LAP光华项目第六期筛选中层精英,高端课程与案例研讨打磨战略决策、团队领 导等高阶能力。基层管理者攀登赢项目全员覆盖657名基层管理者,聚焦基层实务赋能,提升团队执行力。阳光计划专 项聚焦校招应届生等年轻群体成长,为公司未来发展注入源源不断的新鲜血液。多层次人才培养体系下构建起层次分明、 衔接紧密的管理人才梯队,保障公司管理团队可持续发展。 激励保障体系:公司深知保持核心团队稳定及吸引优秀人才的重要性。为此,通过实施全员绩效考核方案、员工持 股计划及股权激励计划等多元化激励方式,充分激发公司核心团队的积极性与创造力,引领团队朝着公司战略目标奋勇 前行,为公司高效、高质量的可持续发展筑牢根基。报告期内,公司积极推进人才激励举措,推出了2024年第一期员工 持股计划,覆盖公司管理骨干、业务骨干共333人。同时,顺利完成2023年股份回购方案,累计回购股份数量500万股, 用于后续股权激励计划或员工持股计划。此外,公司还新推出股份回购方案,拟回购股份数量为200万股-300万股,持 续为人才激励提供坚实保障。 (五)战略领航,多维提升品牌影响力 报告期内,公司依托扎实稳健的发展策略,全方位推动品牌建设工作向纵深迈进,品牌影响力与品牌效应得以显著 提升,持续巩固并拓展其行业领先地位。 国际竞争力方面:公司在国际化进程中实现重大突破,成功由国际检验检测认证理事会全球成员升级为全球董事会 成员,标志着公司在稳步进军全球的战略目标进程中再次迈出坚实一步,更意味着公司将深度融入全球贸易与发展体系, 肩负起更为重要的责任与使命。依托国际检验检测认证理事会(TICCouncil)全球董事会成员这一国际平台,公司将充 分发挥自身优势,积极参与国际规则制定、行业交流协作等关键活动,矢志不渝地朝着“最国际化的中国TIC品牌,和 最懂中国市场的国际TIC品牌”的战略目标持续发力。在此过程中,公司严格遵循国际通行标准与规范,不断优化自身 业务流程、提升服务质量,以严谨专业的态度拓展海外业务版图,逐步在国际市场建立起卓越的品牌声誉,切实增强全 球客户对公司品牌的认知度与信任度。 可持续发展方面:公司荣获WindESGAA级评级,位居中国上市公司专业服务板块第一;标普全球CSA评分在全球专业服务领域表现卓越,连续两年入选标普全球《可持续发展年鉴(中国版)》,并荣登2024WindESG最佳实践100强 榜单,充分展现了公司在可持续发展领域的卓越表现。战略与承诺方面,公司首次发布碳中和白皮书,确立双碳目标, 以实际行动践行绿色发展承诺,彰显了公司在可持续发展领域的责任担当与战略眼光,为行业树立了绿色发展的典范。 标准开发方面:报告期内,公司主导及参与制修订新增标准发布57项,包含国际标准3项、国家标准36项、行业标准10项,其中1项是强制性国家标准。截至报告期末,公司参与标准制修订达760项,已发布标准690项,包括国际 标准14项、国家标准449项、行业标准203项,其中有22项是强制性国家标准。通过积极参与标准制定,公司不仅提 升了自身在行业内的技术话语权和影响力,也为推动行业的标准化、规范化发展做出了重要贡献,进一步巩固了行业领 先地位。 网络营销及市场推广:报告期内,公司通过优化网络营销策略、提升线上服务质量,进一步增强了与客户的互动和 粘性,取得了显著成效,网络营销成交额同比实现快速增长,线上渠道的拓展为业务增长提供了新的动力。各事业部市 场推广能力明显提升,通过精准的市场定位、创新的推广策略,成功拓展了多个细分市场,提升了公司在各领域的市场 份额和品牌知名度。 精益文化与创新文化:精益管理步入2.0时代,通过持续优化内部流程、提升运营效率,进一步巩固公司在行业内的竞争力。创新文化在集团范围内持续推广,鼓励员工积极探索新技术、新方法,推动公司在技术研发、服务模式等方(未完) ![]() |