[年报]天地在线(002995):2024年年度报告

时间:2025年04月18日 18:36:14 中财网

原标题:天地在线:2024年年度报告

2024年年度报告
第一节 重要提示、目录和释义
公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实、准确、完整,不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏,并承担个别和连带的法律责任。

公司负责人信意安、主管会计工作负责人赵小彦及会计机构负责人(会计主管人员)史文翠声明:保证本年度报告中财务报告的真实、准确、完整。

所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。

本报告涉及未来计划等前瞻性陈述不构成公司对投资者的实质承诺,投资者及相关人士均应当对此保持足够的风险认识,并且应当理解计划、预测与承诺之间的差异。

公司已在本年度报告中详细阐述了未来可能发生的有关风险因素及对策,详见“第三节管理层讨论与分析”之“十一、公司未来发展的展望”中的“公司面临的风险和应对措施”,敬请投资者予以关注。

公司计划不派发现金红利,不送红股,不以公积金转增股本。


目录
第一节 重要提示、目录和释义 ................................................................................................................................ 3
第二节 公司简介和主要财务指标 ........................................................................................................................... 8
第三节 管理层讨论与分析 .......................................................................................................................................... 13
第四节 公司治理 .............................................................................................................................................................. 51
第五节 环境和社会责任 ............................................................................................................................................... 74
第六节 重要事项 .............................................................................................................................................................. 78
第七节 股份变动及股东情况 ..................................................................................................................................... 102
第八节 优先股相关情况 ............................................................................................................................................... 109
第九节 债券相关情况 .................................................................................................................................................... 111
第十节 财务报告 .............................................................................................................................................................. 113

备查文件目录
(一)载有本公司负责人、主管会计工作负责人、会计机构负责人(会计主管人员)签名并盖章的财务报表。

(二)载有会计师事务所盖章、注册会计师签名并盖章的审计报告原件。

(三)报告期内在中国证监会指定报刊上披露的所有公司文件的正本及公告原稿。

(四)载有公司法定代表人签字和公司盖章的公司2024年度报告文本原件。

(五)以上备查文件的备置地点:证券投资部办公室。


释义

释义项释义内容
公司、本公司、天地在线北京全时天地在线网络信息股份有限公司
一飞投资天津一飞天地企业管理咨询合伙企业(有限合伙)
一鸣投资天津一鸣天地企业管理咨询合伙企业(有限合伙)
上海微问家上海微问家信息技术有限公司
中书艺莲公司参股公司北京中书艺莲网络科技有限公司
世优科技公司参股公司世优(北京)科技股份有限公司
聚好麦公司参股公司宁波聚好麦信息科技有限公司
维魔科技公司参股公司北京维魔科技有限公司
佳投集团上海佳投互联网技术集团有限公司
360公司的供应商,三六零科技集团有限公司
腾讯、腾讯系公司的供应商,深圳市腾讯计算机系统有限公司、北京腾讯文化传媒 有限公司、深圳市腾讯文化传媒有限公司
爱奇艺公司的供应商,北京爱奇艺科技有限公司、海南爱奇艺文化传媒有限 公司
字节跳动、字节系公司的供应商,湖北今日头条科技有限公司、上海巨量引擎网络技术 有限公司
腾讯广告腾讯广告项目是指依托于腾讯社交网络体系下的APP为客户提供的互 联网广告营销服务,包括腾讯微信项目和腾讯广点通项目
爱奇艺广告爱奇艺广告项目是指依托于爱奇艺APP为客户提供的互联网广告营销 服务,是公司展示类营销服务的主要项目之一
SaaSSoftware-as-a-Service(软件即服务)的简称,它是一种通过 Internet提供软件的模式,厂商将应用软件统一部署在自己的服务器 上,客户可以根据自己实际需求,通过互联网向厂商定购所需的应用 软件服务,按定购的服务多少和时间长短向厂商支付费用,并通过互 联网获得厂商提供的服务
腾讯SaaS产品腾讯SaaS产品是指供应商为深圳市腾讯计算机系统有限公司的SaaS 产品的统称,包括企业QQ、营销QQ、腾讯企点等SaaS产品
励销云励销云是指供应商为上海微问家的SaaS产品的统称,包括励销CRM, 励销钉钉版CRM、励销企业微信版CRM以及进销存等SaaS产品.
360SaaS产品企业安全云、官网认证、可信百科等
AIGC利用AI技术自动生成内容的生产方式
元宇宙元宇宙(Metaverse)是一个由人类运用数字技术构建的虚拟世界, 它映射或超越现实世界,并与现实世界交互。
XRXR全称Extended Reality,是扩展现实的简称,融合了虚拟现实 (VR)、增强现实(AR)和混合现实(MR)等多种技术的概念,为用 户提供更沉浸式的虚拟环境体验。
VR大空间VR大空间(Large-scale VR)是一种基于虚拟现实技术的新型线下沉 浸式娱乐体验,通过结合大范围物理空间、高精度定位设备和多人协 同交互系统,为用户创造虚实结合的动态探索场景。其核心特点在于 突破传统VR设备的空间限制,允许用户在数十至数百平方米的真实 场地中自由行走,并与虚拟环境实时互动。
CNNIC中国互联网络信息中心,系国家网络基础资源的运行管理和服务机构
艾媒咨询iiMediaResearch,一家从事新经济领域的数据挖掘和数据报告分析 机构
CTR央视市场研究
公司章程北京全时天地在线网络信息股份有限公司章程
中国证监会、证监会中国证券监督管理委员会
证券交易所、深交所深圳证券交易所
元、万元人民币元、人民币万元
报告期、报告期内2024年1-12月
报告期末、本报告期末2024年12月31日

第二节 公司简介和主要财务指标
一、公司信息

股票简称天地在线股票代码002995
股票上市证券交易所深圳证券交易所  
公司的中文名称北京全时天地在线网络信息股份有限公司  
公司的中文简称天地在线  
公司的外文名称(如有)Beijing Quanshi World Online Network Information Co.,Ltd.  
公司的外文名称缩写(如 有)TD Online  
公司的法定代表人信意安  
注册地址北京市东城区安定门东大街28号1号楼B单元612号  
注册地址的邮政编码100007  
公司注册地址历史变更情况2012年05月22日,公司注册地址由“北京市朝阳区朝阳路67号9号楼1单元805”变 更为“北京市朝阳区五里桥一街1号院9号楼1层、2层”; 2015年06月29日,公司注册地址由“北京市朝阳区五里桥一街1号院9号楼1层、2 层”变更“为北京市东城区安定门东大街28号1号楼B单元612号”。  
办公地址北京市通州区商通大道5号院(紫光科技园)21号楼/北京市朝阳区五里桥一街1号院 (非中心)9号楼、11号楼  
办公地址的邮政编码101100/100024  
公司网址http://www.372163.com  
电子信箱[email protected]  
二、联系人和联系方式

 董事会秘书证券事务代表
姓名李旭刘立娟
联系地址北京市通州区商通大道5号院(紫光 科技园)21号楼北京市通州区商通大道5号院(紫光 科技园)21号楼
电话010-65721713010-65721713
传真010-65727236010-65727236
电子信箱[email protected][email protected]
三、信息披露及备置地点

公司披露年度报告的证券交易所网站巨潮资讯网www.cninfo.com.cn
公司披露年度报告的媒体名称及网址《证券时报》《证券日报》《中国证券报》《上海证券报》
公司年度报告备置地点证券投资部办公室
四、注册变更情况

统一社会信用代码91110101783962889A
公司上市以来主营业务的变化情况(如有)报告期内无变更
历次控股股东的变更情况(如有)报告期内无变更
五、其他有关资料
公司聘请的会计师事务所

会计师事务所名称大信会计师事务所(特殊普通合伙)
会计师事务所办公地址北京市海淀区知春路1号学院国际大厦22层2206
签字会计师姓名连伟、钦佩佩
公司聘请的报告期内履行持续督导职责的保荐机构
□适用 ?不适用
公司聘请的报告期内履行持续督导职责的财务顾问
□适用 ?不适用
六、主要会计数据和财务指标
公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据
□是 ?否

 2024年2023年本年比上年增减2022年
营业收入(元)1,337,598,463.121,844,767,135.86-27.49%3,044,650,272.67
归属于上市公司股东 的净利润(元)-67,543,913.19-26,103,270.20-158.76%3,147,985.01
归属于上市公司股东 的扣除非经常性损益 的净利润(元)-67,443,091.16-44,643,071.04-51.07%936,871.17
经营活动产生的现金 流量净额(元)-127,920,776.4863,517,128.92-301.40%73,400,564.56
基本每股收益(元/ 股)-0.3806-0.1471-158.74%0.0177
稀释每股收益(元/ 股)-0.3806-0.1471-158.74%0.0177
加权平均净资产收益 率-6.99%-2.56%-4.43%0.30%
 2024年末2023年末本年末比上年末增减2022年末
总资产(元)1,224,640,744.271,295,480,699.88-5.47%1,429,948,863.42
归属于上市公司股东 的净资产(元)932,723,068.061,000,045,137.85-6.73%1,040,910,563.12
公司最近三个会计年度扣除非经常性损益前后净利润孰低者均为负值,且最近一年审计报告显示公司持续经营能力存在
不确定性
□是 ?否
扣除非经常损益前后的净利润孰低者为负值
?是 □否

项目2024年2023年备注
营业收入(元)1,337,598,463.121,844,767,135.86总业务收入
营业收入扣除金额(元)1,213,614.901,155,526.21其他业务收入
营业收入扣除后金额(元)1,336,384,848.221,843,611,609.65主营业务收入
七、境内外会计准则下会计数据差异
1、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 □适用 ?不适用
公司报告期不存在按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。

2、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 □适用 ?不适用
公司报告期不存在按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。

八、分季度主要财务指标
单位:元

 第一季度第二季度第三季度第四季度
营业收入414,424,207.46311,051,793.32373,440,865.68238,681,596.66
归属于上市公司股东 的净利润-9,692,588.71-12,686,521.85-8,617,787.72-36,547,014.91
归属于上市公司股东 的扣除非经常性损益 的净利润-10,189,170.88-13,112,385.69-9,161,011.27-34,980,523.32
经营活动产生的现金 流量净额8,324,893.8577,635,116.20-150,486,559.72-63,394,226.81
上述财务指标或其加总数是否与公司已披露季度报告、半年度报告相关财务指标存在重大差异 □是 ?否
九、非经常性损益项目及金额
?适用 □不适用
单位:元

项目2024年金额2023年金额2022年金额说明
非流动性资产处置损 益(包括已计提资产 减值准备的冲销部 分)42,823.71-153,893.48-60,545.23 
计入当期损益的政府 补助(与公司正常经 营业务密切相关,符 合国家政策规定、按 照确定的标准享有、 对公司损益产生持续895,887.23177,063.77726,316.78主要系公司收到政府 补贴所致
影响的政府补助除 外)    
除同公司正常经营业 务相关的有效套期保 值业务外,非金融企 业持有金融资产和金 融负债产生的公允价 值变动损益以及处置 金融资产和金融负债 产生的损益-2,425,496.5320,885,412.06  
委托他人投资或管理 资产的损益1,665,314.681,086,373.811,420,786.55 
单独进行减值测试的 应收款项减值准备转 回  433,656.61 
除上述各项之外的其 他营业外收入和支出-241,041.93-277,670.30-361,909.68 
减:所得税影响额10,635.103,174,546.96-14,840.37 
少数股东权益影 响额(税后)27,674.092,938.06-37,968.44 
合计-100,822.0318,539,800.842,211,113.84--
其他符合非经常性损益定义的损益项目的具体情况:
□适用 ?不适用
公司不存在其他符合非经常性损益定义的损益项目的具体情况。

将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益
项目的情况说明
□适用 ?不适用
公司不存在将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为
经常性损益的项目的情形。


第三节 管理层讨论与分析
一、报告期内公司所处行业情况
(一)数字经济助力新业态新模式竞相发展
数字经济是推动经济发展的重要驱动力,当前,我国自上而下已经形成发展数字经济的共识,党和国家高度重视数字经济发展,国家顶层战略持续完善布局,行业和地方加快推动数字经济战略落地,国家及各省、市、自治区也发布一系列相关政策,推动社会数字经济和产业的数字化转型。2022 年 1 月,中共中央、国务院发布的《“十四五”数字经济发展规划》指出要加强数字基础设施建设,完善数字经济治理体系,协同推进数字产业化和产业数字化,赋能传统产业转型升级,培育新产业新业态新模式。

2023 年 2 月,中共中央办公厅、国务院办公厅发布《数字中国建设整体布局规划》,指出要发展数字化文化消费新场景,大力发展线上线下一体化、在线在场相结合的数字化文化新体验。上述政策文件从顶层设计上明确数字经济及其重点领域发展的总体思路、发展目标、重点任务和重大举措,为推动数字经济高质量发展提供指导。
当前,数字经济是经济发展中创新最活跃、增长速度最快、影响最广泛的领域,对增强发展新动能、提升发展韧性、畅通发展循环具有重要作用,成为加快发展新质生产力的关键领域和重要引擎。根据中国信通院发布的数据显示,2023年,我国数字经济规模达到53.9万亿元,较上年增长3.7万亿元,占GDP比重42.8%,对GDP增长贡献率达66.45%,成为经济稳增长的核心引擎。

2024 年 3 月《政府工作报告》指出,要深入推进数字经济创新发展,制定支持数字经济高质量发展政策,积极推进数字产业化、产业数字化,促进数字技术和实体经济深度融合,深入开展中小企业数字化赋能专项行动。2024 年 12 月 12 日,国家发改委、工信部、财政部和科技部四部门联合发布《中小企业数字化赋能专项行动方案(2025—2027 年)》,旨在通过系统性政策支持和资源整合,推动中小企业数字化转型,助力其高质量发展。2025 年是“十四五”规划的收官之年,在 2025 年全国两会上,数字经济以其独特的魅力和无限的潜力,再次成为各界热议的焦点话题。政府工作报告中明确强调了深化数字技术与实体经济融合的重要性,提出将数字经济打造成为推动高质量发展的核心引擎。以两会精神为指引,数字经济正迎来新一轮发展机遇。

(二)互联网广告迈入结构性调整的发展周期
近年来,中国在构建“新质生产力”的战略下整合科技创新资源,引领新兴产业和未来产业蓬勃发展,不断赋能数字经济的纵深发展。在践行“新质生产力”的战略背景下,人工智能、量子计算等新兴通用技术快速发展,深刻改变了中国互联网广告市场的发展格局。根据中国互联网络信息中心发布的第55次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2024年12月,我国网民规模达 11.08亿人, 较 2023 年 12 月增长 1608 万人;互联网普及率达 78.6%,较 2023 年 12 月提升 1.1 个百分点。截至 2024 年 12 月,我国搜索引擎用户规模达 8.78 亿人,较 2023 年 12 月增长 5112 万人,占网民整体的 79.2%。 2024 年,在国家刺激内需消费、促进经济发展的宏观政策下,国内整体经济发展回暖,经济向好 基础正在进一步夯实,数字营销行业温和复苏但行业竞争加剧,营销行业降本增效趋势明显,互联网广 告行业步入精细化发展阶段,“降本增效”、“高质量发展”成为重要诉求,营销数字化加速转型。 根据CTR《2024年数字媒体营销趋势研究》显示,中国整体经济复苏,但广告主营销预算相对谨慎。 广告主通过更聚焦的人群细分精准定位目标受众、聚焦特定场景进行精准营销,驱动整体数字营销市场 加速进行内部调优,转向高质量发展。 数据来源:CNNIC中国互联网络发展状况统计调查(2024.12)
随着消费提振、线上消费稳步增长,中国网络广告市场出现回暖。据中关村互动营销实验室发布的《2024 中国互联网广告数据报告》,2024 年中国互联网广告市场规模持续承压增长,市场增速较 2023年提升了近1个百分点,达到13.56%,收入规模达到6,508.63亿元。人工智能、量子计算等新技术快速迭代,为数字化生活与数字营销打下了更加实际的场景基础,加之行业企业在市场压力下的创新努力与降本增效等一系列有效举措,市场总体呈现出健康的增长态势。

沉浸式体验营销成为当今数字策略应具备的特性,并且需要多渠道覆盖。广告主越来越多地利用视、听觉来打造身临其境的广告体验,使得视频平台获得了越来越多的市场关注。短视频在品牌推广和营销领域的应用越来越广泛,成为互联网广告市场收入占比最大的媒体平台类别之一,成为市场的新主流。

数据来源:中关村互动营销实验室(2025.1) (三)数字经济推动SaaS行业高速发展 随着互联网等技术的发展和人口红利的逐渐消失,企业纷纷开始寻求数字化转型升级,对企业级 SaaS 服务的需求日趋强烈。相较于传统的软件,SaaS 的应用具有简化管理、快速迭代、后续服务保障、 效率高等特点,能满足不同行业的需求,包括物流、餐饮、教育、政企等。 根据中国互联网络信息中心发布的第 55 次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,传统领域应 用线上化进程不断加快。截至 2024年12月,我国在线办公用户规模达5.70亿人,较 2023年12月增 长3342万人,占网民整体的 51.5%。 数据来源:CNNIC中国互联网络发展状况统计调查(2024.12)
近年来,国家也出台相关政策来支持SaaS行业的发展,《“十四五”数字经济发展规划》显示,加快培育新业态新模式。推动平台经济健康发展,引导支持平台企业加强数据、产品、内容等资源整合共报告》数据显示,2023 年中国企业级 SaaS 的总体市场规模达到 888 亿元,同比增长 13.0%。预计未来三年复合增速约 15%。随着企业的商业模式的不断变化 SaaS 企业的业务体系呈现多元化,推动着 SaaS行业的市场规模不断扩大。

(四)虚拟数字内容应用场景加速落地,消费市场或将迎来大爆发
为推动数字虚拟产业高端化、智能化、绿色化发展,我国相继颁布《虚拟现实与行业应用融合发展行动计划(2022—2026 年)》《元宇宙产业创新发展三年行动计划(2023-2025 年)》等政策,明确指出要加大对云计算、虚拟现实、数字孪生等新一代信息技术在数字虚拟产业中创新应用的研发力度,加紧融合实际应用需求,为市场提供更多数字虚拟产品服务。

随着政策效能释放,数字虚拟技术将不断升级,数字虚拟技术在医疗、文旅、教育、电影、电竞、直播等行业内的沉浸式交互数字应用尝试将不断增加,行业服务内容体系持续丰富。在此驱动下,我国虚拟数字人、XR 直播、XR 文旅等数字虚拟产业下游消费市场或将迎来高速增长,持续赋能数字虚拟行业规模拓展,推动产业高质量发展。2024 年,人工智能、虚拟现实等技术加速应用,赋能文旅融合高质量发展,实数融合成为旅游消费新趋势。

(五)强化监管政策,加速推进深度合成服务规范化
近年来,随着元宇宙、人工智能和大数据技术的飞速发展,深度合成技术在互联网信息服务中得到广泛应用,为了加强互联网信息服务深度合成管理,根据《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《互联网信息服务管理办法》等法律、行政法规,国家互联网信息办公室、工业和信息化部、公安部联合发布了《互联网信息服务深度合成管理规定》,国家互联网信息办公室发布《 生成式人工智能服务管理暂行办法 》,上述政策的发布标志着全新的互联网监管时代的到来,数字治理立法及监管的方向日益明朗,新政策维护消费者权益的同时,也营造了更为公平和开放的市场环境,有助于进一步规范市场和产业的发展。

二、报告期内公司从事的主要业务
天地在线自 2005 年成立以来,一直专注于为企业客户提供数字化营销服务和数智化综合服务。目前已经发展成为国内互联网营销服务领域具有品牌影响力的互联网综合化服务提供商。公司凭借优质的互联网媒体资源、丰富的互联网营销经验,结合对客户营销需求的精准把握,依靠专业高效的营销服务团队及自主研发的服务工具,为客户提供“一站式”综合营销解决方案,从而提升企业的互联网营销效果及管理效率。

公司总部位于北京,并在天津、广东、河北、四川、陕西等地成立分、子公司,初步建立了全国性企业、集团建立长期友好合作关系,构建了多元化的互联网媒体与产品体系。未来,公司将继续专注于 企业数字化转型,为客户提供全域全链路的数字化整体解决方案。 (一)主营业务 公司主营业务是围绕客户需求为其提供数字化营销服务和数智化综合服务。通过深入了解客户业务 与品牌发展战略,为客户提供互联网营销、传播内容策划、品牌推广、广告效果分析等全链路数字化营 销解决方案,同时,针对线上线下多维的商业化场景,公司提供全链路品牌代运营、AI 数字人、XR 直 播、数字场景等虚拟数字内容应用解决方案以及企业级 SaaS 服务,为企业主提供全域全场景持续增效 的数智化综合服务。 1、数字化营销服务 公司是链接互联网媒体资源与企业客户的桥梁,面对客户的多元化营销需求,公司基于深厚的行业 积淀,通过腾讯、360、爱奇艺、今日头条、抖音等互联网媒体平台,为客户提供精准的广告投放及广 告代运营服务。其服务模式主要为向客户提供互联网广告从策略制定、媒体资源采购、创意设计和素材 制作、投放测试和策略优化以及最终投放效果跟踪评估的整体解决方案。 图:数字化营销服务
2、数智化综合服务
数智化综合服务主要是为客户提供创意内容制作、全链路代运营服务、虚拟数字内容服务及企业级SaaS营销服务。

(1)创意内容制作&全链路代运营服务:公司依托多年来的供应商资源、客户资源及内容创作方面的积累,针对客户的多元化需求和品牌特点,为客户提供视频创意、拍摄、电商直播代运营、品牌IP 孵化、线上线下品牌代运营等全域全链路营销解决方案,为其一对一制定运营策略,提升品牌的销售效率。

(2) 虚拟数字内容服务:公司依托专业级软硬件设施和内容创作团队,帮助企业/品牌在新流量时代创建虚拟数字形象及衍生资产,搭建品牌商业化基建。运营团队将以客户需求为原点,提供创新式 适用于多维度应用场景的内容运营及商业化解决方案。公司目前已在软硬件设备配置、内容运营、产品 研发、AI、全息互动(裸眼 3D)等方面投入和布局,可为客户提供 AI 数字人、智能 AI 助手、数字内 容、数字场景、XR 直播以及数字资产的制作与发行等服务。使品牌及其衍生资产在新流量时代进入消 费者视野并最终沉淀到品牌流量池。 图:虚拟数字内容服务全景图
(3)企业级 SaaS 营销服务:为客户提供针对 SaaS 产品的咨询、培训、购买和维护等全方位服务,通过 SaaS 产品的全方位应用结合营销服务的推广,赋能企业的运营管理,助力企业实现数字化升级。

目前,公司提供的SaaS产品主要涵盖即时沟通、销售管理、协同办公三大领域类别,包括腾讯SaaS产品(企业QQ、营销QQ、腾讯企点、企业微信等)、励销CRM产品、360SaaS产品(企业安全云、官网认证、可信百科等)等。

未来,公司将结合自身客户资源及行业服务经验,持续探索 AI 技术在品牌营销、企业办公管理等方向的应用场景,希望凭借全新的技术和应用工具,帮助企业提高工作效率和协作能力、提升内容创作效率和质量,增强企业用户体验,为企业在品牌营销、基建升级、数字资产积累及商业化服务方面高效赋能。

(二)公司经营模式
公司是链接互联网媒体资源、SaaS 产品、公司自主研发平台与企业客户的桥梁,通过为客户提供多元化的互联网产品与服务、充分了解客户需求、为客户提供全域全链路的数字化整体解决方案来降低客户营销成本和提升营销效果,同时持续积累行业和客户服务数据,为客户后续服务提供更好的数据和策略支持,最终增强客户与公司的“黏性”。

公司凭借多年来的行业经验积累,与腾讯系、字节系、360、爱奇艺等多个知名企业建立长期合作关系,可以为客户提供基于微信朋友圈、公众号、小程序、视频号、360 搜索、爱奇艺视频、今日头条、抖音等多种流量通道,满足客户从媒体、内容、电商等各种场景的品效联动转换,并结合公司在创意内容制作、全链路代运营、虚拟人、虚拟场景、虚拟资产创造及商业化运营方面的能力,为客户提供全域全链路的数字化整体解决方案,提高客户的营销效果,帮助客户实现品牌价值升级。

(三)市场地位
公司凭借十余年互联网行业的营销经验、专业优势、优质的客户资源和品牌地位,赢得了国内主流互联网媒体的信任,公司与腾讯系、字节系、360、爱奇艺、百度等国内知名的互联网公司进一步加强合作关系。另外,公司拥有全行业优质客户资源,累计服务企业客户超 17 万家,致力于帮助企业客户数字化转型,以专业综合式的互联网营销方案服务于客户,同时不断关注行业发展变化,不断推进公司在虚拟数字业务方面的探索和布局,以完善的流量渠道、丰富的营销方式、先进的技术、设备、人才使公司在行业中持续处于较高的地位。

(四)业绩驱动因素
2024 年,为适应行业发展趋势,公司进行了经营策略调整,同时公司基于谨慎性原则,对存在减值迹象的相关资产计提资产减值准备,导致短期业绩承压。与此同时,公司主动把握行业趋势,积极拓展业务方向,寻找新的业绩增长点,为可持续发展奠定基础。

1、外部驱动因素:
(1)数字化转型浪潮
根据艾瑞咨询 2024 年研究报告,数字化转型已成为全行业核心竞争力指标。公司深耕的数字化营销与数智化综合服务与这一趋势高度契合,随着各行业数字化改造需求持续释放,将形成业绩增长的持续动能。

(2)政策与技术双重红利
政策层面,国家工信部《数字经济发展规划(2022-2025)》持续推进数字经济基础设施建设,互联网营销、数字服务等细分领域获得政策红利支持。技术层面,Gartner2024 年技术趋势报告显示,人工智能、大数据分析等前沿技术在营销领域的应用深度不断拓展,将有效提升服务效率与创新能力,为业务升级提供技术保障。

(3)消费需求迭代升级
麦肯锡全球研究院 2023 年消费者行为研究表明,数字化时代消费者决策路径呈现复杂化特征,对个性化服务需求显著提升。公司依托数据驱动的精准营销体系,能够有效应对市场需求变化,持续提升客户粘性与市场占有率。

(4)元宇宙产业爆发机遇
美元(同比+35%),中国市场突破766.3亿元。公司深度布局数字内容及XR技术应用场景,特别是在文旅产业复苏背景下,通过虚实融合创新为业绩增长开辟新赛道。

2、内部驱动因素
(1)媒体及客户资源稳定,数字化营销业务稳健运营
公司在行业内数十年的发展历程中,通过专业的服务优势、坚实的业务拓展能力、优质的客户资源,在行业内建立了口碑良好、知名度较高的品牌形象,赢得了国内数十家主流互联网媒体的信任,公司与腾讯系、字节系、360、爱奇艺等国内知名的互联网公司进一步加强合作关系,建立了较为完善的互联网媒体资源矩阵。另外凭借优质、全面且专业的互联网营销服务,赢得了广大企业客户的信赖和认可,与客户形成长期稳定的合作关系,以最大程度驱动客户价值的创造。同时,公司提升内部运营管理,积极开展数字化转型,通过高效的管理能力降低经营成本,提高经营效率,保证公司生产经营的稳步发展。

(2)紧跟行业需求变化,积极拓展数智化业务方向
报告期内,公司基于对线上线下流量格局演变及客户多元化品牌运营需求的精准洞察,积极拓展线下品牌代运营、虚拟数字技术及内容应用等方向的业务模式,形成线上线下全域综合服务能力。同时,深度推进公司在虚拟数字内容与衍生数字资产商业化的探索和落地,拓展VR/XR内容服务的业务模式,延伸布局沉浸式体验场景VR大空间业务,为公司打开业绩增长空间。

随着 AI 技术及相关应用的不断发展,人工智能与传媒行业的融合发展也不断升级,公司在数字虚拟业务稳步推进的同时,依托多年为中小微企业的客户运营及资源优势,融合 AI 技术积极探索可以满足客户需求的企业级 AI 应用。未来,公司希望通过全新的技术和应用工具,为企业在品牌营销、基建升级、数字资产积累及商业化服务方面高效赋能,提升企业的运营效率,更好的支持企业应对数智化浪潮,同时也将为公司的业务发展提供强有力的支持, 打造新的业绩增长点。

三、核心竞争力分析
(一)多维度综合数字化服务,实现企业价值最大化
公司是国内较早专注于互联网领域的营销服务提供商之一,始终致力于为客户提供契合自身的一站式互联网综合营销服务。经过多年发展与业务积累,公司已由单一的互联网产品代理商发展成为互联网综合营销服务商,为客户提供更全面且高效的数字化营销服务及数智化综合服务,帮助企业客户数字化转型。公司拥有经验丰富的营销服务团队,为客户量身定制针对其品牌需求专业详细的数字化营销方案及咨询服务,通过及时跟踪和评估广告效果,定期提供专业的推广分析报告,根据数据分析结果为客户提供改进意见和优化方案,同时,通过定期组织客户沙龙,分享行业营销经验等方式,为客户提供优质、此外,通过构建营销服务网络来全面提升公司的客户服务能力,从而提高公司市场竞争力和品牌效应。目前,公司总部位于北京,并在天津、广东、河北、四川、陕西等地设立分、子公司,逐步形成覆盖全国的营销服务网,推动公司业务的进一步发展。

(二)全行业优质客户资源,精准化客户服务经验
公司凭借优质、全面且专业的互联网营销服务,赢得了广大企业客户的信赖和认可,并与之形成了长期稳定的合作关系。经过多年发展,公司已积累数万家活跃客户资源,不仅为公司带来持续稳定的营收,也为公司提供了第一手的行业营销数据,进一步提升公司向客户提供数据分析、精准投放等增值营销服务的能力。此外,公司与客户在长期、深入地合作中,通过充分理解客户的营销需求、发展战略、品牌战略、管理策略等信息,为客户制定既符合客户自身定位又符合互联网特性的全域数字化营销方案,使双方之间能够建立起长期稳定的合作关系,提高了公司品牌知名度,奠定公司的行业地位。

(三)全域主流媒体资源覆盖,一站式整合流量运营
公司在行业内数十年的发展历程中,通过专业的服务优势、坚实的业务拓展能力、优质的客户资源,在行业内建立了口碑良好、知名度较高的品牌形象,赢得了国内数十家主流互联网媒体的信任,公司自2008 年起分别与腾讯系、字节系、360、爱奇艺等国内知名的互联网公司进一步加强合作关系,建立了较为完善的互联网媒体资源矩阵,与各大媒体厂商共同探讨、尝试更多创新的营销表现形式,不断探索互联网行业发展的方向。

近年来,天地在线及其子公司荣获了 2024 年腾讯企点金牌服务商、2023 年度腾讯企点杰出合作伙伴;360智慧商业2024年度优秀合作伙伴、360智慧商业2024年度金牌销售团队、2023年360开拓先锋奖;爱奇艺广告2024年创新军团奖、2023年爱奇艺体量贡献奖;2024年阿里大文娱睿视效果平台睿拓先锋奖等,在业内取得了良好的口碑和认可。

(四)聚焦行业前沿,数智化业务积极布局
随着移动智能终端设备的普及,移动互联网累计接入流量稳步增长,沉浸式体验营销成为当今数字策略应具备的特性,并且需要多渠道覆盖。广告主越来越多地利用视、听觉来打造身临其境的广告体验。

短视频在品牌推广和营销领域的应用越来越广泛,在此背景下,公司积极扩大如腾讯视频号、抖音等移动端、视频类营销业务布局,公司已积累了丰富的短视频营销、电商代运营服务经验。

我国近年来在构建“新质生产力”的战略下整合科技创新资源,引领新兴产业和未来产业蓬勃发展。

面对市场变化带来的新机遇,公司始终走在行业的前沿,公司目前已在软硬件设备配置、内容运营、产品研发、AI、全息互动(裸眼 3D)等方面投入和布局,可为客户提供 AI 数字人、智能 AI 助手、数字内容、数字场景、XR 直播以及数字资产的制作与发行等服务。为公司后续发展和业绩持续增长打好充为满足不同行业客户在线下场景的需求,公司凭借在虚拟现实技术领域的业务积累,持续探索 XR领域的新技术、新应用,逐渐延伸布局了 VR 大空间、智能全息舱等适用于不同场景的数字内容应用解决方案,以先进的产品和服务为企业数字化转型注入源源不断的新动力

(五)技术和内容创新助力企业发展
互联网营销服务行业主要依托互联网营销技术为客户提供各项营销服务,技术水平体现服务能力和核心优势。公司紧随互联网技术的革新,不断强化自身业务体系布局,结合国内信息化建设进程,以创新思维方式为指导,以提高行业解决方案为目标,以软件技术创新为突破点,不断挖掘、提炼技术核心,提升公司的技术水平,截至本报告披露日,本公司(含控股子公司)已合计拥有192项计算机软件著作权。

(六)科学高效的人才管理优势
公司核心管理团队拥有丰富的互联网企业运作经验,对于互联网营销行业拥有极大的热情与独特的洞察力,在产品开发、内容运营和团队建设等方面具有出色的能力。公司的高级管理人员多数均有十年以上的互联网行业经验和丰富的管理经验,并且公司拥有一批具有丰富经验的互联网营销专家、服务专家、IT 咨询专家和高端技术研发人员。公司以战略发展为核心,不断完善专业人才的引进、培养、提升,逐渐形成了专业化、职业化的管理团队,为公司快速发展奠定了基础。未来公司会持续探索多元化的激励方式,为吸纳和留住人才提供强有力的保障,鼓励员工与公司共同成长。

四、主营业务分析
1、概述
报告期内,为适应行业发展趋势,公司进行了经营策略调整,同时公司基于谨慎性原则,对存在减值迹象的相关资产计提资产减值准备,导致对公司经营业绩造成一定影响。2024 年度公司实现营业收入 133,759.85 万元,归属于上市公司股东的净利润-6,754.39 万元,归属于上市公司股东的扣除非经常性损益后的净利润-6,744.31万元。

2024年度,公司重点开展了以下工作:
(1)巩固优质流量资源,优化运营服务品质
作为国内较早专注于互联网领域的营销服务提供商,公司始终致力于为客户提供契合自身的一站式、多元化的互联网营销解决方案。公司凭借优质的互联网媒体资源、丰富的互联网营销经验,结合对客户营销需求的精准把握,为客户提供“一站式”数字化综合营销解决方案,从而提升企业的互联网营销效果及管理效率。目前公司覆盖腾讯、360、爱奇艺、今日头条、抖音等多个主流新媒体传播平台,积累了丰富的行业经验和客户资源。另外,报告期内公司逐步优化运营品质,提高运营效率,进行精细化运营管理,不断提高服务质量,完善质量管理体系,进一步提升了客户满意度。

(2)持续拓展XR技术应用场景
报告期内,公司持续关注数字内容和 AI 技术领域的最新产业布局与动态,跟进技术发展路线,不断将自身虚拟数字业务及相关产品扩展到不同行业和各类应用场景。公司凭借在数字人、XR 直播等虚拟数字业务方面的技术积累,逐步拓展业务边界。

受益于消费环境逐渐回暖以及文旅产业热潮涌动,近年来 VR 沉浸式大空间项目走进全国各大景区及博物馆、商场等消费场景,呈现爆发式增长,从球幕影院到元宇宙,再到 VR 大空间,沉浸式体验已进入全新阶段。公司虚拟数字业务历经三年的积累与实践,已形成成熟的运营体系。作为数字内容服务行业的积极实践者,2024年公司重点推进数字技术在文化、娱乐、旅游产业的融合发展。现已完成LBE技术自研,并与文旅地标、商业中心开展深度合作,相继在北京、深圳、广州、泰州等地尝试落地了如《明见万历》《丛林探秘Ⅰ:重返侏罗纪—大型恐龙主题沉浸式探索体验》《敦煌:沙海谜窟》等多个标杆性线下实景娱乐项目,积累了丰富的内容资源和项目经验,逐渐构建了“文化 IP+VR 体验+数字衍生”的业务闭环,并建立了覆盖内容创作、设备集成、运营服务的全链条能力,形成可快速复制的标准化解决方案。

2024年11月,公司全资子公司启元天地与合作方联手打造的我国首个以世界文化遗产为主题的VR沉浸式故事体验展《明见万历》亮相伦敦世界旅游交易会,公司以此次实践为契机,打造中国文化和旅游IP出海新路径。2024年12月,公司与合作方携手共同打造的ALL-SPACE“全时LBE空间数字影院”国内首家门店入驻海淀大悦城,作为一座集科技与娱乐于一体的 LBE 综合虚拟体验中心,ALL-SPACE“全时LBE 空间数字影院”借助前沿的 XR技术与 LBE 空间数字影院相结合的创新模式,打造了四大主题空间,此外,影院还设有文创展销区,项目以“主题影院+文创消费”的创新模式,最大限度满足消费者的不同需求。

针对线下营销服务场景的多样化需求,公司推出了无限盒子智能全息舱。该产品集成了先进的全息投影技术与智能交互系统,用户通过全息舱,可以欣赏到栩栩如生的全息图像、视频和 3D 模型,甚至可以与全息形象进行互动。在线下营销服务场景中,全息舱以其独特的展示效果和互动方式,为企业提供了全新的营销手段。公司可从硬件设备到内容制作,再到多样化的场景应用全链路服务,为客户提供一站式的解决方案,助力企业打造独特的营销场景,吸引消费者的目光,提升品牌形象,进而实现销售转化。

未来公司将持续探索虚拟数字业务的应用场景,不断拓展虚拟数字及 AI 相关技术在不同行业领域图:《明见万历》项目 图:《敦煌:沙海谜窟》项目 图:全时LBE空间数字影院 图:无限盒子智能全息舱
(3)积极寻求外延式发展机遇
近年来公司围绕发展战略,以内生增长和外延并购为路径,不断寻求与公司主营业务相符或具有协同效应的优质标的,适时开展投资并购,扩大公司经营规模,提升公司综合竞争实力,促进公司健康长远发展。在报告期内,公司重点基于数字营销业务、虚拟数字内容、AI、元宇宙等领域重点布局,完成聚好麦、维魔科技等项目战略投资,并成立陵水科创基金。

2024 年证监会等部门出台系列政策,如“并购六条”“科创板八条” 等,为上市企业营造了更积极的并购环境。公司积极响应国家号召,2024年 11月5日,公司披露重组预案,拟以发行股份及支付现金购买上海佳投互联网技术集团有限公司 100%股权。本次交易预案披露后,公司分别于 2024 年 12月4日、2025年1月3日、2025年2月6日、2025年3月3日、2025年4月2日在巨潮资讯网披露了《关于发行股份及支付现金购买资产并募集配套资金暨关联交易的进展公告》。截至目前,公司及相关各方一直在全力推进本次交易各项工作。

本次交易是公司整合行业优质资源的重要举措,本次交易完成后,将有利于提高公司收入规模和盈利水平,公司在质量和市场竞争力也将进一步提升。本项目尚需公司董事会再次审议及公司股东大会审议通过、并经深圳证券交易所审核通过、中国证券监督管理委员会同意注册,本次交易能否取得前述批准、注册以及最终取得批准、注册的时间均存在不确定性。

2、收入与成本
(1) 营业收入构成
单位:元

 2024年 2023年 同比增减
 金额占营业收入比 重金额占营业收入比重 
营业收入合计1,337,598,463.12100%1,844,767,135.86100%-27.49%
分行业     
互联网和相关服 务业1,334,795,875.0199.79%1,842,022,474.8299.85%-27.54%
其他2,802,588.110.21%2,744,661.040.15%2.11%
分产品     
数字化营销服务1,213,613,475.6990.73%1,776,628,869.3396.31%-31.69%
数智化综合服务121,182,399.329.06%65,393,605.493.54%85.31%
其他2,802,588.110.21%2,744,661.040.15%2.11%
分地区     
华北地区590,086,822.8744.12%664,189,550.5836.00%-11.16%
华东地区203,887,054.8515.24%465,327,201.0825.22%-56.18%
华南地区432,957,536.5832.37%438,051,257.6623.75%-1.16%
其他地区110,667,048.828.27%277,199,126.5415.03%-60.08%
分销售模式     
直销模式653,891,748.7348.89%748,562,550.7140.58%-12.65%
经销模式683,706,714.3951.11%1,096,204,585.1559.42%-37.63%
(2) 占公司营业收入或营业利润10%以上的行业、产品、地区、销售模式的情况 ?适用 □不适用
单位:元

 营业收入营业成本毛利率营业收入比 上年同期增 减营业成本比 上年同期增 减毛利率比上 年同期增减
分行业      
互联网和相关服 务业1,334,795,875.011,233,914,312.517.56%-27.54%-28.61%1.40%
分产品      
数字化营销服务1,213,613,475.691,124,177,365.417.37%-31.69%-32.88%1.64%
分地区      
华北地区590,086,822.87504,841,899.5914.45%-11.16%-16.66%5.65%
华东地区203,887,054.85199,591,886.482.11%-56.18%-56.34%0.36%
华南地区432,957,536.58415,781,267.463.97%-1.16%-2.03%0.85%
分销售模式      
直销模式653,891,748.73563,113,154.0813.88%-12.65%-13.46%0.80%
经销模式683,706,714.39672,914,523.431.58%-37.63%-37.73%0.16%
公司主营业务数据统计口径在报告期发生调整的情况下,公司最近1年按报告期末口径调整后的主营业务数据 □适用 ?不适用 (未完)
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