[年报]卫宁健康(300253):2024年年度报告
原标题:卫宁健康:2024年年度报告 2024年年度报告 第一节 重要提示、目录和释义 公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。 公司负责人周炜、主管会计工作负责人王利及会计机构负责人(会计主管人员)陈旭纹声明：保证本年度报告中财务报告的真实、准确、完整。 所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。 2024 年度，公司营业收入同比下降 12.05%，实现归属于上市公司股东的净利润同比下降 75.45%，主要原因是部分客户需求释放递延、招投标节奏滞后、交付验收延后等影响以及公司新一代产品 WiNEX 正在升级替换过程中，尚未转化为规模收入；同时投资损失、减值损失增加等。 公司保持稳定经营，主营业务及核心竞争力均未发生重大不利变化，与行业趋势保持一致。公司所处行业为软件和信息技术服务业，软件和信息技术服务业为国家政策大力支持的行业，不存在产能过剩、持续衰退或者技术替代等情形，不存在持续经营的重大风险。 本报告中所涉及的未来计划、发展战略等前瞻性描述，并不代表公司的盈利预测，不构成公司对任何投资者及相关人士的实质承诺，也不构成对任何人的投资建议，投资者及相关人士均应对此保持足够认识，并且应当理解计划、预测与承诺之间的差异。请投资者认真阅读本报告全文，并注意公司可能存在的技术与产品开发风险、人才流失风险、行业竞争风险、管理风险、收款及经营业绩的季节性波动风险、减值风险等，敬请广大投资者注意投资风险。详见本报告“第三节 管理层讨论与分析”中“十一、公司未来发展的展望”。 公司经本次董事会审议通过的利润分配预案为：以实施权益分派股权登记日的总股本剔除回购专用证券账户已回购股份14,256,400股后的股本为基数，向全体股东每 10 股派发现金红利 0.15 元（含税），送红股 0 股（含税），以资本公积金向全体股东每10股转增0股。 目录 第一节 重要提示、目录和释义 ....................................................................................................................................... 2 第二节 公司简介和主要财务指标 .................................................................................................................................. 7 第三节 管理层讨论与分析 .................................................................................................................................................. 11 第四节 公司治理 ....................................................................................................................................................................... 38 第五节 环境和社会责任 ....................................................................................................................................................... 58 第六节 重要事项 ....................................................................................................................................................................... 59 第七节 股份变动及股东情况 ............................................................................................................................................. 71 第八节 优先股相关情况 ....................................................................................................................................................... 81 第九节 债券相关情况 ............................................................................................................................................................ 82 第十节 财务报告 ....................................................................................................................................................................... 85 备查文件目录 一、载有公司法定代表人周炜先生、主管会计工作负责人王利先生、会计机构负责人陈旭纹女士签名并盖章的财务报表； 二、载有会计师事务所盖章、注册会计师签名并盖章的审计报告原件； 三、报告期内在中国证监会创业板指定信息披露网站披露过的所有文件的正本及公告的原稿； 四、其他相关资料。 以上备查文件的备置地点：公司董事会办公室。 释义
第二节 公司简介和主要财务指标 一、公司信息
公司聘请的会计师事务所
?适用 □不适用
□适用 ?不适用 五、主要会计数据和财务指标 公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据 □是 ?否
不确定性 □是 ?否 扣除非经常损益前后的净利润孰低者为负值 □是 ?否 公司报告期末至年度报告披露日股本是否因发行新股、增发、配股、股权激励行权、回购等原因发生变化且影响所有者 权益金额 ?是 □否
单位：元
七、境内外会计准则下会计数据差异 1、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 □适用 ?不适用 公司报告期不存在按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。 2、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 □适用 ?不适用 公司报告期不存在按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。 八、非经常性损益项目及金额 ?适用 □不适用 单位：元
□适用 ?不适用 公司不存在其他符合非经常性损益定义的损益项目的具体情况。 将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益 项目的情况说明 □适用 ?不适用 公司不存在将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为 经常性损益的项目的情形。 第三节 管理层讨论与分析 一、报告期内公司所处行业情况 公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中的“软件与信息技术服务业”的披露 要求 1、宏观经济形势 2024年国内经济平稳增长，据国家统计局发布的数据，全年国内生产总值同比增长5.0%，以新质生产力为代表的新 经济发展持续向好，但外部环境日趋复杂，内部有效需求不足等问题依然存在，给各行各业的发展带来一定挑战。 2、行业形势 根据中国证监会《上市公司行业分类指引》，公司所处行业的编码为 I65，为“信息传输、软件和信息技术服务业” 中的“软件和信息技术服务业”，细分行业为医疗卫生信息化行业。医疗卫生服务与民生息息相关，属于社会公共服务 和社会保障的重要组成，而软件产业属于国家鼓励发展的战略性产业，国务院及有关部门颁布了鼓励软件产业发展的一 系列优惠政策，为行业发展建立了良好的政策环境。我国软件产业在数字经济深入发展的背景下，持续展现强劲增长动 能。根据工业和信息化部公布的2024年运行监测数据显示，2024全年软件业务收入达137,276亿元，同比增长10.0%， 软件业利润总额 16,953 亿元，同比增长 8.7%，整体运行态势平稳向好。云计算、大数据、人工智能等关键技术领域为 软件业发展注入了新活力，不断催生新业态，进一步助力产业升级。根据工业和信息化部发布的《“十四五”软件和信 息技术服务业发展规划》，明确到2025年，全国规模以上企业软件业务收入突破14万亿元，年均增长12%以上。 2024 年 3 月，IDC 发布的《中国医疗软件系统解决方案市场预测，2024—2028》研究报告显示：医院应用软件系统 市场方面，未来五年中都将保持比较稳定的高速增长，增速水平将高于卫生总费用的增速，预计 2023 年至 2028 年的年 复合增长率为11.0%，到2028年总市场规模将达到265.8亿元；区域卫生信息平台及应用软件系统解决方案方面，随着 国家紧密型县域医共体等推进落地，预计未来五年中都将保持比较高速的增长，预计到 2028 年市场规模将达到 91.6 亿 元，2023年至2028年的年复合增长率为13.7%。 《2024 年政府工作报告》首次提出全面开展“人工智能+”行动，人工智能（AI）作为新质生产力的重要代表，已 成为引领未来科技发展的核心驱动力。在大数据、算法及算力三大要素的共同驱动下，AI 正与千行百业深度融合，成为 全球经济结构转型升级的重要支点。公司所处的 AI 领域主要聚焦于医疗健康领域的智能化升级，以“垂直领域大模型+ 通用模型”为核心，依托自研大模型WiNGPT与深度业务融合能力，构建“临床嵌入+生态协同”的智慧医疗AI引擎，推 动诊疗效率与质量提升、服务模式创新及医疗资源优化。根据Wise Guy Reports预测，在人工智能电子病历系统领域， 2024年市场规模为95.8亿美元，预计到2032年将增长至312亿美元，2025年至2032年人工智能电子病历系统市场复合年增长率预计在15.9%左右。 3、行业政策环境 2024年是实现“十四五”规划目标任务的关键一年，也是国家实施健康中国行动的第五年。2024年，政策层面基于 数字中国重点任务部署，持续发展普惠化数字健康，同时推进医改数字化赋能、整合型医疗服务体系发展、医疗大规模 设备迭代升级、运营管理信息化、支付方式革新、中医药数智创新、人工智能及数据要素等新技术的场景落地等重点内 容，具体如下： 落实“数字中国”年度重点任务：2024 年 4 月，国家数据局发布《数字中国建设 2024 年工作要点清单》，围绕高 质量构建数字化发展基础、数字赋能引领经济社会高质量发展、强化数字中国关键能力支撑作用、营造数字化发展良好 氛围环境等四个方面部署重点任务。下一步，国家将深化数据要素市场化配置改革，充分发挥数据要素潜力，促进数字 经济和实体经济深度融合。医疗健康领域作为构建普惠便捷的数字社会的重要组成部分，也将持续利用领先的数字化技 术赋能行业发展。 数字化全面赋能医改纵深突破：2024 年 6 月，国务院发布《深化医药卫生体制改革 2024 年重点工作任务》，明确 深入开展全国医疗卫生机构信息互通共享攻坚行动。推动健康医疗领域公共数据资源开发利用。推进医疗服务事项“掌 上办”、“网上办”。整合医疗医药数据要素资源，围绕创新药等重点领域建设成果转化交易服务平台。同时，《2024 年政府工作报告》提出，卫生健康工作的重点之一是深化公立医院改革，以患者为中心改善医疗服务，推动检查检验结 果互认。国家卫健委新闻发布会也明确指出，2025年底，全国所有二级公立医院要实现检查检验结果跨机构调阅。 整合型医疗服务体系落地发展：2024年9月，国家卫生健康委党组书记、主任雷海潮在求是网发表署名文章《深化医药卫生体制改革》，文章明确提出：健全优质高效、连续协同、富有韧性的整合型服务体系，增强医疗卫生服务的公 平性、可及性、连续性。同时，提出推动医药科技创新，大力发展卫生健康领域新质生产力，完善卫生健康科技创新体 系。政策具体推进层面，2024 年 6 月，国务院办公厅发布《深化医药卫生体制改革 2024 年重点工作任务》明确开展紧 密型城市医疗集团绩效考核；2024 年 11 月，国家卫健委发布《紧密型县域医疗卫生共同体监测指标体系》，明确围绕 “紧密型、同质化、促分工、提效能、保健康”开展动态监测。 推动医疗领域大规模设备迭代升级：2024年3月，国务院发布《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》， 明确到 2027 年，医疗等领域设备投资规模较 2023 年增长 25%以上。要求加强优质高效的医疗卫生服务体系建设，推进 医疗卫生机构装备和信息化设施迭代升级，鼓励具备条件的医疗机构加快医学影像、放射治疗、远程诊疗、手术机器人 等医疗装备更新改造；推动医疗机构病房改造提升，补齐病房环境与设施短板。同时，北京、上海、浙江、江苏、湖北、 广东、山西、湖南、重庆等全国多地也陆续发布相关政策推动医疗领域大规模设备更新迭代。 强化医院运营管理信息化建设：2024年7月，国家卫健委、国家中医药局发布《关于2024-2025年持续开展“公立医疗机构经济管理年”活动的通知》，提出持续加强以业财融合为核心的运营管理体系建设，推动公立医疗机构内部流 程管理精细化、规范化和信息化。伴随医院内部控制建设与新一轮巡查等协同管理的展开，数字化的运营管理模式将被 持续应用与重视。 国家深入推进支付方式改革：2024年7月，国家医保局发布《关于印发按病组和病种分值付费2.0版分组方案并深入推进相关工作的通知》，确保2025年起各统筹地区统一使用分组版本。文件对DRG/DIP付费2.0版分组方案对落地执 行、医保费用结算清算以及医保医疗协同改革等提出要求。对医疗机构而言，需根据国家要求完成调整，持续提升医疗 服务质量和效率，加强医疗精细化管理。 推进数字中医药传承创新发展：2024年7月，国家中医药管理局发布《关于促进数字中医药发展的若干意见》，提出用3～5年时间推动大数据、人工智能等新兴数字技术逐步融入中医药传承创新发展全链条各环节，全力打造“数智中 医药”。2024 年 9 月，国家中医药管理局发布《关于加快推进县级中医医院高质量发展的意见》，要求到 2030 年，县 级中医医院电子病历系统应用水平达标率力争达到100%。二级医院电子病历系统应用水平全部达到3 级以上，三级医院 电子病历系统应用水平全部达到 4 级以上。2024 年 12 月，国家中医药管理局发布《中医医院信息与数字化建设规范 （2024 版）》，旨在指导中医医院建立健全信息与数字化工作的规范化管理体系。上述一系列政策出台，推动我国中医 药事业进入数字化规范发展及创新提升阶段。 加速行业人工智能应用场景落地：2024年4月，国家互联网信息办公室发布《生成式人工智能服务已备案信息的公告》，有序开展生成式人工智能服务备案工作，促进生成式人工智能服务创新发展和规范应用。2024 年 11 月，国家卫 健委等部门发布《卫生健康行业人工智能应用场景参考指引》，明确 4 类共 84 个场景，包括“人工智能+”医疗服务管 理、“人工智能+”基层公卫服务、“人工智能+”健康产业发展以及“人工智能+”医学教学科研，作为各地推进人工智 能场景建设的国家级参考指引。同月，上海市政府发布《上海市发展医学人工智能工作方案（2025—2027 年）》，旨在 促进人工智能与医学创新深度融合，明确将上海打造成为具有全球影响力的医学人工智能技术创新、应用示范和产业发 展高地。 医疗健康数据要素创新，打造新质生产力：2024年1月，国家数据局等十七部门发布《“数据要素×”三年行动计划（2024—2026 年）》明确打造300 个以上示范性强、显示度高、带动性广的典型应用场景。其中在“数据要素×医疗 健康”方面提出，提升群众就医便捷度，便捷医疗理赔结算，有序释放健康医疗数据价值，加强医疗数据融合创新。 2024年11月，国家数据局发布《可信数据空间发展行动计划（2024—2028年）》，明确到2028年，建成100个以上可 信数据空间，形成一批数据空间解决方案和最佳实践。其中，明确医疗健康管理为城市可信数据空间的典型场景之一。 国家层面加速医疗数据要素的流通与创新应用，将为健康中国建设注入数字新动能。 4、信息化投资需求 医疗生成式 AI 需求呈现爆发式增长。随着生成式 AI 技术的涌现，医疗核心系统的智能化升级与泛化应用加速推进， 助力提升医护人员工作效能，提升诊疗过程的准确性，也将为客户提供全新的医疗服务模式。尤其2025年初，DeepSeek 大模型技术在多模态性能、复杂推理能力及低成本开源部署等方面实现突破性进展，医疗机构对大模型的认知度大幅提 升，越来越多的医疗机构开始对大模型持开放态度，对大模型的需求正从被动转向主动，开放的市场需求将进一步加速 大模型在医疗市场的落地和应用。 智慧医疗分级评价标准升级为智慧医院建设提出更高要求。国家持续推进“三位一体”智慧医院及互联互通评审工 作。2025年初，国家卫健委医政司发布征求《关于征求智慧医疗分级评价方法及标准（2025版）意见的函》，推进智慧 医疗新标准的修订与出台。新标准在定义、评价范畴及评价要求上均有一定程度升级，新标准的发布后，预计对智慧医 院建设提出更高要求并带来新一轮医院数字化市场的发展机遇。同时，智慧医院评级依然是公立医院绩效考核、高质量 发展及等级医院评审等多项国家考核的要素之一。 国家持续支持公立医院改革与高质量发展示范建设。“十四五”期间，公立医院始终以高质量发展为主旋律。2024 年4 月，财政部等三部门发布《2024 年医疗服务与保障能力提升（公立医院综合改革）补助资金预算的通知》，明确投 入 97.7 亿元用于公立医院综合改革，其中有 37.5 亿元的资金专项用于支持公立医院改革与高质量发展示范项目，其目 标之一是着力加强智慧医院建设。本次补助资金为第一批与第二批的 30 个示范城市。2024 年 7 月，财政部办公厅、国 家卫生健康委办公厅发布《关于组织申报2024年中央财政支持公立医院改革与高质量发展示范项目的通知》，持续推进 新一批20个示范城市项目的支持发展。截至2024年，国家已助力共三批50个示范项目。 大规模医疗设备更新及医疗信创建设带来新机遇。随着国家医疗设备更新政策出台，各省市陆续发布医疗领域设备 更新实施重点和方案，医疗市场将迎来新一轮大规模设备更新热潮。根据设备更新行动整体要求，医疗卫生行业将持续 推进医疗卫生机构装备和信息化设施迭代升级。当前，财政卫生健康支出对卫生健康事业的支持、诊疗需求的推动等多 种因素都将推动创新医疗设备迎来发展新机遇。同时，2024 年医疗信创建设再提速，多地卫健委和医院发布的 2024 年 信息化采购需求也在采购意向中明确提出了信创相关要求。 各省及地市的新院建设工程为医疗信息化需求市场扩容。基于各省、地市“十四五”卫生健康发展规划要求，以区 域化的医疗中心建设为驱动，全面推进优质医疗资源辐射及发展，各省及地市均持续推进新建医院工程。如上海市明确 在新城建设一批区域性医疗中心，其中五个新城三级综合性医院纳入《2024 年上海市重大工程清单》；浙江省明确建强 国家医学中心和区域医疗中心，做强国家传染病医学中心、国家儿童区域医疗中心，加快建成综合和心血管、创伤、呼 吸、癌症、妇产等专业类国家区域医疗中心，积极创建国家眼科医学中心；江苏省明确创建重症、血液等国家医学中心 和综合、癌症等国家区域医疗中心，各设区市以三级综合医院为龙头重点打造市级医疗中心，江苏省妇幼保健院扩建工 程和江苏省人民医院宿迁医院（国家区域医疗中心）纳入《2024年江苏省重大项目清单》等。 二、报告期内公司从事的主要业务 （一）主营业务 公司自成立以来一直集研发、销售和技术服务为一体，为客户提供“一体化”的解决方案，致力于提供医疗健康卫 生信息化解决方案，不断提升人们的就医体验和健康水平。通过持续的技术创新，自主研发适应不同应用场景的产品与 解决方案，业务覆盖智慧医院、区域卫生、基层卫生、公共卫生、医疗保险、健康服务等领域，是中国医疗健康信息行 业具有竞争力的整体产品、解决方案与服务供应商。 公司在夯实医疗信息化产品和服务的同时，自 2015 年起积极布局医疗健康服务领域，推动互联网+模式下的医疗健 康云服务等创新业务的发展，贯彻“1+X”战略。“1”是新一代 WiNEX 系列产品，实现医疗卫生服务资源数字化；依托 开放互联的卫宁数字健康平台 WinDHP，构建行业数字基座“+”，汇聚并数字化医药健险各方能力；通过能力交换兑现 价值，在数字空间构建出数字化产品、数据服务创新、互联网医院、医药险联动等“X”个数字健康应用场景，充分释放 医疗机构能力，持续丰富医疗数字化生态。 在深化“1+X”战略落地过程中，公司持续推进医疗人工智能的技术突破与场景融合。2017 年，成立卫宁健康人工 智能实验室（WAIR），在医学影像处理、自然语言处理、医学数据挖掘等方面积极开展医疗 AI 研究探索和创新实践。 2023年，公司正式发布自主研发的医疗垂直领域大模型WiNGPT，大模型通过国家互联网信息办公室“深度合成算法”备 案。WiNGPT 以医护智能助手 WiNEX Copilot 的形态内置于公司新一代WiNEX 产品中。WiNEX Copilot 致力于成为医护好 帮手，集成涵盖医院管理、医护增效等 100 余个临床应用场景。目前，WiNEX Copilot 已在北京、上海等地的医院推进 落地，在医疗领域大模型应用方面形成了比较优势。 （二）主要产品 公司采用“1+X”发展战略，“1+”是 WiNEX 系列产品及数字基座，“X”是数字化产品、数据服务创新、互联网医 院、医药险联动等数字健康应用场景。通过人工智能技术深度赋能业务体系，构建覆盖医疗全链条的智能化解决方案。 1、智慧医院 以数字化医院产品为基座，支撑医院临床、管理、科研全场景业务智能化升级，通过AI技术优化诊疗流程与资源调 度效率，实现院内数据互联与区域协同共享，驱动医院向精准化、高效化转型。 2、智慧卫生 以全域健康一体化中枢为理念，打造具备协同融合、数据聚能、生态共生特征的新一代全民健康基座。融合AI能力 强化医疗公卫协同、突发应急响应与区域资源统筹，基于数据智能实现跨机构决策支持与生态治理，推动全民健康管理 的科学化与敏捷化。 3、智慧医疗生态 构建“医-药-险-患”多方协同的闭环服务体系，通过 AI 赋能医疗服务延伸、健康管理精准化及医保风控智能化， 打通线上线下资源联动，推动三医联动从政策协同向技术驱动的生态化升级。 （三）经营模式 公司主要以“信息化工程项目合同”“软件销售合同”或“购买服务合同”等方式，向医院或卫生部门提供信息系 统解决方案，构建硬件和软件应用平台，向用户收取相关的项目合同款、软件销售合同款或技术服务款，实现收入与盈 利。在为客户提供信息系统解决方案之后，以技术支持服务合同的方式长期为客户提供产品升级、软硬件维护等服务， 通过向客户收取技术支持与服务合同款的方式，实现收入与盈利。 报告期内，公司主营业务、核心竞争力未发生重大不利变化，与行业趋势一致。公司所处行业市场规模保持增长态 势，具有发展前景，不存在产能过剩、持续衰退等情形。报告期内经营情况详见“本节 四、主营业务分析”。 三、核心竞争力分析 1、领先的行业地位和丰富的行业经验 公司依托完备的产品线，丰富的项目运作能力和突出的研发实力，在医疗卫生信息化行业有较高的知名度和行业地 位。公司服务内容覆盖医疗卫生信息系统的全生命周期，广泛应用于医疗机构、区域卫生、公共卫生、健康服务等领域。 通过遍布全国的销售服务网络、专业创新的技术服务支持团队以及优于业界的服务标准，为广大客户提供更优质贴心的 服务。 2、技术力量优势 公司自成立以来，一直坚持研发优先和人才优先战略，重视自主研发、技术积累和优秀人才储备，累计取得计算机 软件著作权证书超过 1,500 件，多项产品和核心技术列入国家和地方重大专项和科技计划。同时，凭借对医疗卫生信息 化行业的管理模式、业务模式等有长期、深入及全面的理解，公司的技术团队始终放眼并耕耘于科技前沿，使我们的产 品、维护和技术保障都能达到一个超出客户满意的水平。在创新业务领域，公司做了大量的研究，形成了自有的“优势 资源带动、本地化项目推进、标准化规范复制、多元化服务衔接”的互联网医疗健康服务模式。 3、市场渠道优势 截至报告期末，公司服务的各类医疗卫生机构用户达 6,000 余家，其中包括 400 余家三级医院，用户遍布全国除台 湾、香港以外的32个省市自治区及特别行政区，是同行业客户覆盖最广的公司之一，数量众多且优质的客户资源，使公 司在推广新技术、应用新产品、提升新型增值服务时能被市场迅速接受。另外通过区域化经营、集中式管理以及本地化 服务相结合的模式，为广大用户提供高效的本地化一站式贴切服务。 4、人才优势 公司不断吸纳各类人才，重视岗位培训与考核，形成了一支架构完备、有良好梯队配置的专业工作团队，无论是研 发团队、销售团队还是服务团队都具备良好的知识水平、职业素养和服务精神，能够为客户提供专业周到的服务。在互 联网医疗健康方面，组建了新型的研发、地推和服务队伍，提升了互联网医疗健康服务落地和发展的水平。另外，公司 设置了合理的薪酬激励机制，为激励和吸引人才创造了有利条件。 报告期内，公司核心竞争力未发生重大变化。 四、主营业务分析 1、概述 报告期内，公司主动调整经营思路，优化产品和业务结构，将业务资源聚焦于核心产品，组织资源进一步聚焦于内 部运营效率与整体服务质量的提升，多措并举有效管控成本费用和稳健现金储备，取得积极效果，报告期内销售费用、 管理费用和研发费用合计同比下降 17.94%，经营活动产生的现金流量净额同比增长 120.53%，公司整体经营质量进一步 提升。2024年公司实现营业收入278,224.09万元，同比下降12.05%；归属于上市公司股东的净利润8,789.32万元，同 比下降75.45%；归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润12,417.98万元，同比下降62.66%。主要原因是部分 客户需求释放递延、招投标节奏滞后、交付验收延后等影响以及公司新一代产品 WiNEX 正在升级替换过程中，尚未转化 为规模收入；同时投资损失、资产减值损失增加等。 报告期内，公司重点工作及回顾如下： 1、WiNEX进入快速交付期，依托数字化转型助力打造高水平智慧医院标杆 1）打造不同业务领域、不同区域的医疗数字化标杆。助力澳门协和医院打造立足大湾区、辐射东南亚、迈向全球化 的区域医疗中心，该项目的落地，不仅是 WiNEX 产品的国际化适配能力得到进一步验证，也为公司在海外核心业务领域 树立了标杆案例，为海外布局奠定了更加坚实的基础；助力浙江省中医院扩展中医专科特色的数字化智能应用，完成多 个院区上线，全面支撑互联网运营创新场景（乌梅汤 2.0 版），打造数智中医院新范式；助力重庆医科大学附属儿童医 院打造全国顶级儿童专科数字化样板，满足儿童专科个性及专业要求，为患儿提供更高质量的医疗服务，数智医疗赋能 守护儿童健康；助力深圳前海泰康医院打造“智慧感知、极致体验”的数字化系统，并实现“全院一张床”全面落地， 数字化保障高品质民营医院发展。同时，山东大学第二医院、赣南医科大学附属第一医院、大同市第五人民医院、广东 医科大学附属东莞第一医院、丽水市中心医院等多家大型综合医院顺利上线WiNEX产品。 2）医疗信创方面，公司全线产品与国产化技术生态深度融合，覆盖芯片（鲲鹏、海光）、操作系统（麒麟、统信）、 数据库（达梦、金仓、高斯、TDSQL）全产业链，累计获得600余项信创认证，构建了完整的自主可控技术体系。核心业 务系统 HIS、LIS、RIS/PACS、区域卫生平台等关键业务系统已实现信创场景的规模化应用，覆盖单体医院、集团化医院 及区域医疗平台多层级场景，验证了核心业务系统在国产化环境下的稳定性和成熟度。携手华为发布鲲鹏原生开发产品 WiNEX，通过广州市老年医院项目实现国内首个基于集团化架构的医院核心业务系统信创上云；联合腾讯健康打造新一代 智慧医院标杆，在深圳市第二人民医院龙华医院落地基于信创云的医疗解决方案，创新性采用弹性IT架构支撑业务动态 3）智慧医院评级方面，新增助力11家医院顺利通过电子病历应用水平五级及以上测评；在2023年度国家医疗健康信息互联互通标准化成熟度测评中，助力4家卫健委用户与32家医院用户通过四级及以上测评；医共体及基层卫生数字 化方面，在2024年首届推进县域医共体高质量发展擂台赛中，助力云南省蒙自紧密型医共体案例荣获擂台赛二等奖；助 力澜沧拉祜族自治县医共体案例《“数字桥梁入深山”——信息化赋能山区医疗新生态》入选“第二届全国医共体建设 优秀创新成果展”；助力东台市紧密型县域医共体成为医共体改革新星，并获得国家卫健委领导的高度评价，认为其医 共体建设措施有力、成效明显，可供借鉴。 根据 2024 年 5 月 IDC 发布的《中国医院核心诊疗系统市场份额，2023：新一代系统韧性发展》研究报告，2023 年， 在中国医院核心系统主要厂商市场份额中，卫宁健康占比为 13.4%，市场份额第一（公司在 2020-2023 年已连续四年排 名第一）。 2、智能引领，持续加强技术创新，推动公司技术进步 技术创新始终是公司核心战略的重要组成部分，公司将持续围绕WiNEX 全系产品、AI 应用等加大研发投入，不断筑 牢产品的技术壁垒。报告期内，公司研发投入5.62亿元，占营业收入的20.21%；公司及控股公司新取得专利98项（其 中发明专利26项），新获得计算机软件著作权证书125件。 1）智能态AI增强。2024年公司发布医疗大模型WiNGPT2.7版本，此版本在通用能力和医疗能力方面较前期版本有明显提升，同时完成国产化CPU和GPU服务器适配，并通过量化和加密技术提供更安全、高性价比的部署模式。2025年 2月，公司迭新发布WiNGPT2.8和医护智能助手WiNEX Copilot 2.1，全面对接DeepSeek。WiNGPT2.8借力DeepSeek的 AI推理，成为更加全面、性能更强的医疗大模型。WiNEX Copilot2.1进一步聚焦场景深化、模型支持、平台能力三大方 向，覆盖临床、护理、医技等关键医疗场景，贯穿诊前、诊中、诊后全流程，全面深化医疗临床与管理场景质控能力与 移动端场景拓展。 截至2024年底，公司累计为20余家用户部署大模型及AI应用场景。2025年1-3月新增80余家用户部署大模型及相关场景。同时，面向公司研发侧，公司积极布局应用大模型能力在智能运维、代码生成与优化、文档生成等生产环节 提高效率和质量，推动企业生产模式变革。 2）业务态数字为先。WiNEX 实现批量交付并支撑互联网运营创新、国际化适配及信创发展。凭借韧性数字架构，WiNEX 核心系统可稳定承载互联网日百万级业务量；75 个核心业务系统完成多语言适配，加快国际化项目的落地能力。 同时，支持集团化发展，WiNEX 进一步强化多院区、多机构等不同集团管理模式机构间协同与生态联动能力；信创布局 方面，WiNEX 完成国产化适配与密评认证，适配兼容阿里云、腾讯云、三大运营商云及相关国产化软硬件，累计完成密 评改造产品40个、信创适配产品114个、信创认证证书91份、华为鲲鹏原生认证5个，与上海信创实验室、天津超算 中心、华为等建立深度信创合作，公司将密切关注政策动向，紧抓国产化发展契机，凭借成熟的产品力和优质的用户体 验，有效助力用户构建自主可控的数字化环境。 3）交付态云化就绪。持续积累用户交付共性需求，标化交付步骤，从云架构、云开发、云交付、云运维四方面推进 WiNEX 产品“出厂即可用”。云架构方面，PBC（Packaged Business Capabilities）进一步升级 2.0“微服务单需求发 布”模式，通过有效的需求管理和发布流程，加快需求生产及交付效率，同时，确保微服务应用系统的稳定性；云开发 方面，低代码开发平台和无代码平台通过提供知识库模板、结构化检索和全文检索等辅助快速生成模板，提升交付效率； 云交付方面，从业务知识模型，数据核查规则和定制化区域本地模板加强知识体系的专业化，实现可配置的快速交付。 WiNEX交付在数据、业务、接口和知识模版交付方面约提升效率20%；云运维方面，一体化故障定位平台加强故障定位能 力，将原有数百个指标及有效策略按不同领域问题进行分类组合，故障一体化集中分析展示，定位问题快速运维，使故 障发生率下降约10%，故障恢复效率提高约15%。 3、聚焦“X”板块，助力提质发展 公司在夯实医疗卫生信息化业务的同时，在数字空间构建出数字化产品、互联网医疗、医药险联动等“X”个数字健 康应用场景。其中，以纳里股份为代表的互联网医疗解决方案和运营服务提供商，已累计为全国11,000多家医疗机构提 供系统建设和技术维护服务，产品线成熟度和实施交付标准化能力进一步提升。随着医疗机构线上业务渗透率的提升， 纳里股份积极探索，不断加强互联网医疗服务的深度和广度，持续深化赋能医疗机构，构建“基础医疗+消费医疗”双轮 生态。环耀卫宁，近几年受外部环境变化及自身经营战略调整影响，在稳定核心业务的同时进行业务结构调整和人员优 化，集中资源推进商保直付理赔等业务的发展，持续为商业保险公司、企业端提供健康管理服务，同时推动在医疗与保 险业态的科技创新服务，不断提升独立第三方的运营服务与创新合作能力。定位为商保公司及医保部门提供保险智能风 控和数据+AI 服务的参股公司上海金仕达卫宁软件科技有限公司（以下简称“卫宁科技”）2024 年在医保业务方面，主 要进行了所承建的省级医保信息平台项目一期的运维工作以及省级医保信息平台二期项目的建设业务，如山西、天津、 辽宁、广东、新疆兵团、海南等多个省平台二期项目的建设，此外积极拓展省级医保信息平台新一期的项目以及医保局 端监管新模式相关的项目；医院端业务方面，推动医保费用预警分析系统、DRG/DIP 系统等业务的拓展；商保业务方面， 基于已落地的城市惠民险项目提供新一期的系统与服务，并积极拓展新的城市惠民险项目，同时在团体健康险、个人健 康险的商保业务拓展上，与不同保司合作取得了一定进展。 “X”板块主要公司经营情况表： 单位：万元
4、规范治理提质增效，引领公司价值稳步提升 公司积极贯彻落实《关于进一步提高上市公司质量的意见》的相关要求，持续规范公司治理、促进公司高质量发展 和价值提升。报告期内，公司顺利完成第六届董事会、监事会换届选举及新一届管理层聘任，公司治理结构实现了平稳 过渡。同时，公司根据最新的法律法规等要求，结合公司实际情况，对部分内部控制制度进行了梳理、修订和完善，新 制定《会计师事务所选聘制度》，修订《公司章程》《股东大会议事规则》等内控制度，进一步健全内部控制体系，提 升治理水平。公司高度重视股东的投资回报，努力以良好的业绩成长回馈投资者，为股东创造长期可持续的价值。报告 期内，公司积极实施现金分红 4,291.64 万元、使用自有资金 79,99.00 万元回购注销部分公众股等多措并举提升投资者 回报，促进公司内存价值与市场价值共同增长。 5、公司及数字化产品荣获多项荣誉及行业认可 报告期内，公司获得“2024 上海民营服务业企业 100 强”“2024 上海新兴产业企业 100 强”“2024 上海服务业企 业100强”“2024数据交易节—年度优秀数据要素创新企业奖”等荣誉。公司数字化产品荣获2024年“数据要素X”大 赛宁夏分赛医疗健康赛道—自治区级检查检验结果互认体系建设与应用实践（一等奖）、2024 第二届全国数字健康创新 应用大赛—基于生成式人工智能的青岛健康医疗大数据创新应用（二等奖）、第三届“鼎信杯”大赛金鼎产品奖等，公 司品牌价值进一步提升。 2、收入与成本 （1） 营业收入构成 营业收入整体情况 单位：元
要求 单位：元
公司客户以国内的公立医院、卫生管理部门等机构为主，其对信息产品的采购一般遵守较为严格的预算管理制度， 通常在每年上半年制定投资计划，需要通过预算、审批、招标、合同签订等流程，许多项目还需要纳入财政预算、政府 采购，周期相对较长。公司客户年度资本开支主要集中在下半年尤其是第四季度，对公司的项目验收和付款也集中在下 半年。受上述因素的影响，公司营业收入、净利润、经营性现金流量呈不均衡的季节性分布，投资者不宜以公司季度或 者半年度业绩作为投资判断的主要依据。 （2） 占公司营业收入或营业利润10%以上的行业、产品、地区、销售模式的情况 ?适用 □不适用 公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中的“软件与信息技术服务业”的披露 要求 单位：元
（3） 公司实物销售收入是否大于劳务收入 □是 ?否 （4） 公司已签订的重大销售合同、重大采购合同截至本报告期的履行情况 □适用 ?不适用 （5） 营业成本构成 行业和产品分类 单位：元
公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中的“软件与信息技术服务业”的披露 要求 主营业务成本构成 单位：元
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