[年报]张小泉(301055):2024年年度报告
原标题:张小泉:2024年年度报告 2025年 4月 19日 2024年年度报告 第一节 重要提示、目录和释义 公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。 公司负责人张新程、主管会计工作负责人王现余及会计机构负责人(会计主管人员)夹凤霞声明：保证本年度报告中财务报告的真实、准确、完整。 所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。 天健会计师事务所（特殊普通合伙）为公司出具了标准的无保留意见《审计报告》和带强调事项段的无保留意见《内部控制审计报告》，公司董事会、监事会对相关事项已有详细说明，请投资者注意阅读。 本年度报告涉及未来计划等前瞻性陈述，不构成公司对投资者的实质承诺，能否实现取决于市场状况变化、经营团队的努力程度等多种因素，存在较大不确定性，敬请广大投资者注意投资风险。 公司面临的风险因素详见第三节“管理层讨论与分析”第十一部分“公司未来发展的展望”。 公司经本次董事会审议通过的利润分配预案为：以公司现有总股本 156,000,000股，扣除公司回购专户持有的已回购股份 4,572,324股后的151,427,676股为基数，向全体股东每 10股派发现金红利 1.20元（含税），送红股 0股（含税），以资本公积金向全体股东每 10股转增 0股。 目录 第一节 重要提示、目录和释义 .................................................................................................................... 2 第二节 公司简介和主要财务指标 ................................................................................................................ 6 第三节 管理层讨论与分析 .............................................................................................................................. 9 第四节 公司治理 ................................................................................................................................................ 29 第五节 环境和社会责任 .................................................................................................................................. 44 第六节 重要事项 ................................................................................................................................................ 48 第七节 股份变动及股东情况 ......................................................................................................................... 65 第八节 优先股相关情况 .................................................................................................................................. 70 第九节 债券相关情况 ....................................................................................................................................... 71 第十节 财务报告 ................................................................................................................................................ 72 备查文件目录 （一）载有公司法定代表人、主管会计工作负责人、会计机构负责人（会计主管人员）签名并盖章的财务报表。 （二）载有会计师事务所盖章、注册会计师签名并盖章的审计报告原件。 （三）报告期内在中国证监会指定网站上公开披露过的所有公司文件的正本及公告的原稿。 （四）经公司法定代表人签字且加盖公司公章的 2024年年度报告及摘要文本原件。 （五）其它相关资料。 以上备查文件的备置地点：浙江省杭州市富阳区东洲街道明星路 9号运通网城园区 5号楼 13层 释义
第二节 公司简介和主要财务指标 一、公司信息
公司聘请的会计师事务所
□适用 ?不适用 五、主要会计数据和财务指标 公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据 □是 ?否
不确定性 □是 ?否 扣除非经常损益前后的净利润孰低者为负值 □是 ?否 六、分季度主要财务指标 单位：元
七、境内外会计准则下会计数据差异 1、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 □适用 ?不适用 公司报告期不存在按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。 2、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 □适用 ?不适用 公司报告期不存在按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。 八、非经常性损益项目及金额 ?适用 □不适用 单位：元
□适用 ?不适用 公司不存在其他符合非经常性损益定义的损益项目的具体情况。 将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益 项目的情况说明 □适用 ?不适用 公司不存在将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为 经常性损益的项目的情形。 第三节 管理层讨论与分析 一、报告期内公司所处行业情况 2024年，在外部压力增大、内部困难增多的形势下，国家经济总量再上新台阶。国内消费市场在国家存量政策和一 揽子增量政策协同发力下，消费需求恢复有所加快，新型消费潜力加快显现，市场活跃度与预期提升。消费市场规模持 续扩大，呈现稳中有进的发展态势，但仍存在有效需求不足的问题，居民消费能力和消费意愿仍待提升。随着步入“十 四五”规划收官之年，国家加力扩围实施“大规模设备更新和消费品以旧换新”政策、着力有效实施提振消费专项行动、 大力创新丰富消费新场景与新业态，消费潜能将得到有效释放，有望支撑消费市场平稳增长。 近年来，中国国内刀剪行业规模相对稳定，行业内企业数量较多，市场集中度呈现逐步上升的趋势，品牌效应日益 显现。根据《中国轻工业年鉴》的最新数据，2022年刀剪及类似日用金属工具制造行业规模以上企业共计 150家，较 2021年的 126家增长 19%。整体市场需求受宏观经济环境影响，加之消费趋势逐步由“量”向“质”转变，行业竞争日 益加剧。品牌力竞争愈加凸显，具备品牌、产品、设计、渠道等综合优势的企业在日趋激烈的市场竞争中会占据优势， 预计未来行业头部企业的市场份额和行业集中度将持续提高。 在高质量发展的时代背景下，发展“新质生产力”成为国内共识，生活家居五金用品行业也将走向纵深发展，未来 的趋势预计将围绕技术创新、研发设计、材料升级、环保工艺和智能化生产等方向发展，消费者需求升级有望推动高端 产品市场成为新的竞争市场。随着消费者对安全性、便捷性及品质感关注度的不断增加，产品设计研发将更加注重人体 工程学、易用性和精细化。此外，电子商务和社交媒体的兴起将继续改变产品的销售和营销模式，使得品牌与消费者之 间的互动更加直接和个性化。整体而言，生活家居五金用品行业正处于新一轮结构优化与价值重构周期，在政策支持、 技术革新和消费升级的三重驱动下，将朝着更加高效、健康和智能的方向发展，以满足消费者的需求和期望。 二、报告期内公司从事的主要业务 公司是一家集研发、设计、生产、销售和服务于一体的现代生活五金用品制造企业，是中国刀剪行业首家上市公司。 “张小泉”是中国厨房五金领导品牌，国家商务部认定的第一批中华老字号，是国家工商总局认定的驰名商标。张小泉 品牌始创于 1628年，总部设立在中国杭州，现拥有浙江杭州、广东阳江两大研发制造基地。 近年来，公司在以刀剪具产品为主线的基础上，围绕厨房及家居场景逐步进行多元产品矩阵的布局，逐步形成了较 为丰富的生活五金产品线： （1）刀剪具品类主要产品：民用剪具（厨房剪、家用剪、办公剪、旅行剪等）、工业用剪（服装剪、纱剪、套管剪 等）、民用刀具（切片刀、小厨刀、斩骨刀、水果刀等）、套刀剪组合等； （2）厨房五金品类主要产品：炊具（精铁锅、不粘锅、不锈钢锅具等）、杂件竹木 （砧板、筷子、磨刀用具、铲 勺、切菜料理器、厨房工具等）、厨房电器（智能除菌刀筷架等）； （3）家居五金品类主要产品：个护个清（指甲钳、指甲剪、修甲套装、修脚工具、理容工具、美发工具等）、园林 五金（修枝剪、整篱剪、家用园艺工具、家用五金工具套装等）等。 公司刀剪具、厨房五金以及家居五金类产品主要通过线上电商平台、线下流通批发、零售门店及外贸等多种渠道在 国内外销售。公司的销售模式为经销、直销为主，代销为辅。经销模式指公司通过经销商向下游销售，公司通过与优质 经销商合作，已深入全国众多商超、批发市场、主流电子商务平台及广泛零售网点；直销模式主要包括线下直营门店、 大客户直销以及“张小泉天猫官方旗舰店”为代表的电子商务平台店铺；代销模式指公司通过电子商务代销平台及部分 商超开展代销业务。 公司采购主要分为原材料采购及外协采购两类。其中外协采购模式分为半成品及成品采购以及外协加工服务采购两 种模式。公司采购的原材料包括不锈钢板/卷料等钢材，ABS料、PVC粒料等塑材，盒子、瓦楞纸、衬板、吸塑等包装 材料，以及刀架/刀座、脚柄、磨刀棒、头柄等其他材料；半成品及成品采购则主要为按公司技术标准委外生产的定制产 品。公司已经与主要的 OEM供应商建立了较为稳定的合作关系。OEM供应商按照公司在选材、型号、规格等方面的特 定要求，根据公司出具的产品性状说明书，向公司供应成品或半成品，公司品质中心检验合格后入库成品仓或半成品仓， 半成品由包装车间安排包装。公司通过向 OEM供应商统一供应原材料并派出专业质量监控人员监督产品生产过程、对 产品样品进行设计符合性和全面质量检验并封样、产品到货检验等严格的工艺流程控制和全方位的质量保障措施，有效 保证公司产品质量的一致性。外协加工服务采购内容主要系电镀、抛光等非核心环节的加工服务。 三、核心竞争力分析 1、历史悠久、有民族代表性的品牌优势 “张小泉”品牌作为我国刀剪行业历史悠久的老字号品牌，长久以来，公司凭借不断提升的产品性能和服务质量， 取得了良好的消费者口碑，维护了品牌优质可靠的形象，使“张小泉”这一百年老字号品牌始终深受消费者的喜爱与信 赖。与此同时，“张小泉”品牌本身具有的良好品牌延展性，有利于公司进一步进行产品新品类开拓。 2、覆盖全国、丰富多元的渠道优势 经过多年耕耘，公司已构建了一张覆盖全国且能承载丰富多元产品类目的营销网络。公司拥有稳定的线下经销团队， 长期以来与经销商保持着良好的互利合作关系。公司不断加大经销网络拓展力度，实现了从一线城市至乡镇区域的全方 位销售网络覆盖，建立了覆盖大型全国性连锁超市、影响力较大的区域性连锁超市、五金制品集散市场、小商品集散市 场、社区便利店等经营业态的全面的经销网络，有效提升了公司产品的渗透力，构筑了公司的线下渠道护城河。 公司自 2011年开始布局线上渠道业务，系行业内为数不多的最早关注电商业务的品牌之一，组建了一支专业且富有 活力的电商运营团队，在淘宝、天猫、京东、抖音、拼多多等电商平台刀剪类目销售中均排名靠前。在传统主流电商平 台持续保持优势地位的同时，公司积极拥抱新兴电商，持续关注并布局抖音、快手、视频号等新兴电商渠道，取得了较 好效果。 公司通过线上线下渠道的持续稳定构建、相互融合、彼此赋能，形成了独具特色、多维立体的营销网络。 3、持续创新、引领行业的技术优势 经过多年磨砺发展，公司聚拢了一大批基础研究、应用研究以及工艺实现层面的技术人才，在材料基础研究、结构 研究以及生产加工工艺等方面具有独特领先的技术优势。公司作为一家专业从事现代生活五金用品研发、设计、生产、 销售与服务的国家高新技术企业，拥有浙江省级高新技术企业研究开发中心、杭州市企业技术中心，被评为浙江省“专 精特新”中小企业、杭州市专利示范企业、知识产权保护先进企业。报告期内，阳江市张小泉智能制造有限公司刀剪实 验中心通过了中国合格评定国家认可委员会（CNAS）实验室认可。 （1）突出的刀剪行业核心技术优势 公司坚持“良钢精作”的企业祖训，在不断研发创新过程中掌握了行业内较为领先的核心技术及工艺，包括剪刀里 口缝道技术、刀剪热处理技术、刀剪连续冲压技术、刀剪清洁防锈一体化技术、剪刀多片开刃技术、刀剪双面对焊自动 生产技术、刀剪注塑机械臂自动生产技术、服装剪淬火技术、刀具辊锻技术、刀具深冷处理技术、刀具热处理自动生产 技术、刀剪刃口研磨自动生产技术等。为进一步保护核心技术，巩固技术护城河，公司注重知识产权保护，注意及时将 技术研发成果转化为专利技术。截至本报告期末，公司拥有有效专利 134项，其中发明专利 7项，实用新型专利 61项， 外观设计专利 66项。 （2）先进的自动化生产体系优势 公司在行业内率先推进生产体系的自动化、信息化和精益化同步改造，打造智能工厂行业标杆。公司在生产线的核 心工序逐步推进机器换人，提升生产环节的自动化水平；公司持续优化生产执行管理系统（MES）的应用，集成于公司 核心信息系统，形成高效、透明、精益的统一生产制造协同管理平台，显著提升了公司的智造能力。公司已成为杭州市 工厂物联网、工业互联网示范试点企业，张小泉智能工厂物联网项目曾获浙江省企业管理现代化创新成果一等奖。 （3）基于消费数据的产品创新优势 公司产品开发依托场景化模式不断创新，持续探索，目前已构建了刀剪具、厨房五金、家居五金三大产品矩阵。公 司十分重视消费者消费体验的提升、反馈与跟踪，从 AIPL链路状态、消费者购买反馈、会员粉丝、消费者属性等维度 着手对消费者画像、消费行为、销售渠道及媒介触点等进行分析，以更好地满足消费者对优质产品与服务的需求；并通 过构建 CRM会员体系优化会员运营等方式强化与消费者的联系。公司还建立了成熟的产品更新迭代机制，根据消费者 的反馈等数据不断完善产品，以保证公司的产品布局符合市场需求发展趋势，兼顾产品的多元化和精品化。 四、主营业务分析 1、概述 2024年，面对国内经济增长动能偏弱、有效需求不足的经济环境，公司坚持以消费者需求为导向，以研发创新为支 撑，推进产品更新换代，持续扩大核心产品竞争优势；进一步拓展营销渠道，巩固市场优势地位，公司实现整体经营业 绩稳步增长。报告期内，公司实现营业收入 90,783.72万元，较去年同期增长 11.87%；归属于上市公司股东的扣除非经 常性损益的净利润 2,321.36万元，较去年同期增长 14.54%。其中，刀剪具类目实现收入 65,388.19万元，同比增长 16.53%；厨房五金类目实现收入 17,045.85万元，同比增长 3.15%；家居五金类目实现收入 7,714.04万元，同比下降 0.26%。 报告期内公司各业务板块具体重点工作情况如下： （1）渠道工作 公司 2024年围绕“广而强、全而精”的渠道建设目标，推进全渠道、多触点的矩阵式布局。 在电商平台流量争夺愈发激烈的态势下，直播电商、内容电商推动新兴电商快速发展。公司紧跟电商平台发展新节 奏，结合产品更新换代的计划，及时盘点、调整公司产品结构，分别搭建了适合直播电商和传统电商的货盘，满足各平 台差异化消费需求。专业内容团队为前端销售提供了充足有效的内容素材，提升了直播运营和内容运营密度。公司持续 拓展抖音、快手、微信视频号等新兴电商渠道业务，搭建店铺直播和达人直播矩阵，积极与头部及超头部达人建立合作， 持续提升品牌美誉度和店铺转化率。传统电商渠道各店铺在日常运营过程中紧跟平台营销策略，系统化推进内容及直播 场域建设，同时积极参与百补大牌日、百亿聚星等平台级战略合作项目，响应国家消费品以旧换新政策。 公司线下渠道稳扎稳打，持续拓展区域市场、优化经销商结构、构建配送访销标准化体系，深耕渠道网络建设，不 断巩固传统渠道竞争力。公司持续推进配送访销模式体系建设，报告期内新增开拓 19,678个线下终端网点。围绕新客户 开拓，公司拉网式排查空白市场区域和经销网络薄弱区域，精细化推进市场填缺补漏行动；围绕高成长性客户，公司持 续打造城市合伙人，引导、扶持具备发展潜力的客户做大做强，逐步优化客户结构。公司积极探索新型营销及售后体验 模式，协同经销商开展“母亲节”特别活动、“万物皆可剪”活动、终端修磨服务等市场活动，提升品牌形象与知名度，同 时也拓展了公司洞悉终端消费市场的渠道和维度。在商超业务板块，公司协同经销商新入驻美团小象、洛阳大张等商超 系统，填补商超系统空白；在沃尔玛、大润发、永辉、胖东来等存量商超系统，协同经销商优化产品陈列，在部分门店 打造形象专厅，增加品牌与产品形象输出，丰富了与消费者之间的互动。 零售门店渠道坚持深耕景区店，推进店铺的整体矩阵优化和更新迭代；提升对核心店铺的关注力度，推进整体资源 向高收益店铺倾斜，在维持门店陈列标准化的基础上，试验在场景化陈列中融入家居、文创等要素丰富终端门店的形象， 外贸渠道通过参加中国进出口商品交易会扩大获客渠道、扶持境外优质客户等方式，拓展了澳洲、印尼、柬埔寨等 海外新客户；同时，在亚马逊等跨境电商平台增加资源投入，逐步拓展外贸零售渠道。根据消费者偏好和市场需求，公 司持续开发满足境外市场的以西式产品为主的系列新品。 （2）产品研发工作 公司产品工作围绕“刃具及金属制品为主，圈定消费场景”的产品战略，聚焦核心刀剪类目，持续推进场景化产品 矩阵布局与产品更新换代，打造核心产品力。报告期内，公司立足市场需求，实现黑武士、山水淳木、墨染古韵等爆款 产品的持续引爆，并开发平台专供款、主题产品系列化等多维度新品，推出流线几何?月影、古韵、大师印?方圆等刀剪 具系列新品，黑金系列砧板、倾系列个护等厨房五金及家居五金新品。产品矩阵化满足消费者高品质、多元化需求，助 力公司产品结构优化升级和整体业绩增长，继续为公司深化产品美学推广、提升品牌识别度夯实基础。同时，公司注重 技术研发能力的持续提升，围绕“基础研究、工艺验证、难点攻关”的技术研发主线，重视培养科研技术人才，加强在 材料、工艺和包装领域的技术积累，推进核心自主知识产权体系的构建完善。2024年，公司新增专利 20件，其中发明 专利 5件，实用新型专利 2件，外观设计专利 13件。报告期内，公司参与编制《民用剪刀》《旅行剪刀》行业标准。同 时，制定产品企业标准 11份，修订产品企业标准 23份，继续强化标准化体系运作，保障产品品质。 （3）品牌市场工作 报告期内，公司持续提升品牌美誉度和增强与消费者的沟通，着重推进品牌视觉体系升级，通过建立视觉模型库、 革新运营管理机制，推进素材智能延展、终端物料标准化、标杆案例指导终端等措施，保障市场品牌形象统一，提升执 行效能并维护品牌整体形象。 公司强化全域渠道矩阵运营，整合线上线下资源、优化营销策略、加强协同效率，以公关传播、社交传播、内容传 播、多元种草等方式赋能品牌，破圈用户群，同时有效提升各渠道用户流转率及转化，实现品牌价值、人群资产、用户 流转、平台搜索等维度的突破。 公司持续开展“守艺与手艺”、“万物皆可剪”等一系列品牌及公益推广活动，举办各类用户探厂交流会、非遗研 学、用户体验、新品试用、市场拓展等活动，积极参与各类“老字号”展、行业展，并以全新形象展示张小泉传承与创新 并重的产品设计，坚持以好产品、好服务、好体验为百姓服务的理念，实现品牌文化深度渗透。加强媒体合作，围绕公 司战略、产品、经营情况等各维度进行公司宣传。 （一）公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第 4号——创业板行业信息披露》中的“电子商务业务”的 披露要求： 1、线上渠道销售情况 （1）公司通过第三方平台的销售收入占比：
直销及代销收入。 （4）公司核心产品品类线上销售经营数据：
仅为直销渠道；②因单一订单可能包含多个产品品类，故总订单数及人均消费频次为汇总数据。 （二）按照《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第 4号——创业板行业信息披露》4.2.5，电子商务业务收入确 认及成本结转方法：
展战略和经营目标实现产生重大不利影响的风险因素，公司在网络及数据信息安全、个人信息保护、消费者权益保护、 商业道德风险等领域所实施保障措施如下： 1、关于对公司未来发展战略和经营目标实现产生重大不利影响的风险因素，请参见“第三节 管理层讨论与分析” 之“十一、公司未来发展的展望”部分。 2、公司一贯重视企业信息安全管理，将企业、合作方、消费者信息保护列为公司核心工作。公司建立了包括信息安 全技术架构、信息安全管理体系、信息安全运营管理三位一体的总体信息安全管控架构。信息安全技术架构方面，公司 在网络安全技术层面部署了下一代防火墙、入侵防御系统、上网行为管理、SSL加密 VPN、AD身份认证、虚拟高可用、 云网络安全技术等，对不同类型的网络进行物理隔离与逻辑隔离，严格设置网络间访问的白名单；在系统和应用技术层 面统一安装安全管控软件，对应用系统、服务器操作系统、数据库及应用系统操作权限有严格的权限申请流程及访问控 制，并按重要程度对数据及系统环境进行定期自动本地备份、本地异机备份、异地异机备份；终端安全技术层面，电脑 访问须进行 AD统一身份认证，电脑统一安装桌面终端安全管理软件，并实行软件白名单、外网访问安全检测机制，降 低员工电脑安全事件。信息安全管理体系方面，公司引入“信息系统安全等级保护体系”“ITIL管理标准体系”，系统 性地开展信息安全管理工作；建立杭州、阳江“两地三中心”的灾备体系。信息安全运营管理方面，公司修订并发布了 《信息技术管理标准》，配备信息安全专员，建立 SOC安全运营管控平台，严格全面地执行信息安全巡检流程，应用数 字化培训平台进行全员信息安全意识宣传与考评。 3、公司秉持“客户第一”的价值观原则，注重消费者权益保护，严格遵守国家关于消费者权益保护的法律法规以及 第三方平台等关于消费者权益保护的相关规定。公司注重消费者诉求，建立健全了统一化的客户服务体系，设置了 400 客服热线以及线上客服团队，全方位为消费者解决后顾之忧。同时公司不定期开展顾客满意度调查，倾听消费者的想法， 了解消费者的感受，采纳消费者的建议，严格消费者服务考核，确保切实解决消费者问题，保护消费者权益。 4、公司高度重视商业道德，强调廉洁从业，严防严控、杜绝商业贿赂。公司努力营造公平、健康的商业环境，制定 了统一、公开的标准，并严格执行。各项业务严格规范内控，杜绝不兼容职务，各项审批事项留痕可查，业务标准公开 透明，避免暗箱操作与职务腐败。公司审计部对各部门进行定期检查、开展专项稽核审计，防范任何以非法手段违反法 律、公平竞争原则和商业道德的行为，杜绝任何形式的商业贿赂活动。 2、收入与成本 （1） 营业收入构成 营业收入整体情况 单位：元
单位：元
（3） 公司实物销售收入是否大于劳务收入 ?是 □否
?适用 □不适用 本期末库存量同比增加幅度较大，主要系单位成本较低的弹簧纱剪库存量由上期末的 301,605把增加至本期末的 6,058,672把，同比增加 5,757,067把。纱剪存量增加的主要原因系上半年通常为纱剪销售旺季，公司 2024年初曾发生过 因备货不足导致的缺货问题，为主动应对，公司本期末提升了备货数量。 （4） 公司已签订的重大销售合同、重大采购合同截至本报告期的履行情况 □适用 ?不适用 （5） 营业成本构成 单位：元
上述“其他”为五金制品以外的主营业务成本及其他业务支出。 （6） 报告期内合并范围是否发生变动 □是 ?否 （7） 公司报告期内业务、产品或服务发生重大变化或调整有关情况 □适用 ?不适用 （8） 主要销售客户和主要供应商情况 公司主要销售客户情况
?适用 ?不适用 本期前五新增客户信息如下：
公司主要供应商情况
□适用 ?不适用 3、费用 单位：元
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