[年报]正元智慧(300645):2024年年度报告

时间：2025年04月24日 07:06:56 中财网

原标题:正元智慧:2024年年度报告

正元智慧集团股份有限公司 2024年年度报告 2025-0282025年4月24日
2024年年度报告
第一节重要提示、目录和释义
公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。

公司负责人陈艺戎、主管会计工作负责人吴晓谦及会计机构负责人(会计主管人员)包建军声明：保证本年度报告中财务报告的真实、准确、完整。

所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。

本报告期，归属于上市公司股东的净利润1,199.19万元，较上年同期下71.35%
降 ，主要原因如下：
由于银行对教育信息化的投资及项目审批、付款审批逐步收紧，对校园信息化建设资金来源以及项目回款进度产生较大影响，造成项目进度推迟、规模缩减及验收滞后，导致2024年度整体营收及回款不及预期。此外，公司投资收益、政府补助减少，信用减值增加以及可转债利息计提等因素影响本期净利润。

本报告涉及的发展战略及未来前瞻性陈述，不构成公司对投资者的实质承诺。投资者及相关人士均应对此保持足够的风险认识，并且应当理解计划、预测与承诺之间的差异。

公司在经营管理中可能面临的风险与对策举措已在本报告中第三节“管理层讨论与分析”之“十一、公司未来发展的展望”部分予以描述。敬请广大投资者关注，并注意投资风险。

公司经本次董事会审议通过的利润分配预案为：以138,783,670股为基数，10 0.2 0
向全体股东每 股派发现金红利 元（含税），送红股 股（含税），以资本公积金向全体股东每10股转增0股。

目录
第一节重要提示、目录和释义........................................................................................................................2
第二节公司简介和主要财务指标...................................................................................................................8
第三节管理层讨论与分析.................................................................................................................................12
第四节公司治理....................................................................................................................................................43
第五节环境和社会责任......................................................................................................................................72
第六节重要事项....................................................................................................................................................75
第七节股份变动及股东情况............................................................................................................................104
第八节优先股相关情况......................................................................................................................................110
第九节债券相关情况..........................................................................................................................................111
第十节财务报告....................................................................................................................................................115
备查文件目录
一、载有公司负责人、主管会计工作负责人、会计机构负责人（会计主管人员）签名并盖章的财务报表；
二、载有会计师事务所盖章、注册会计师签名并盖章的审计报告原件；三、报告期内公开披露过的所有公司文件的正本及公告的原稿；
四、其他备查文件。

以上备查文件的备置地点：公司董事会办公室。

释义

释义项	指	释义内容
正元智慧、本公司、公司	指	正元智慧集团股份有限公司（曾用名“浙江正元智慧科技股份有限公司”）
中国证监会	指	中国证券监督管理委员会
杭州正元	指	杭州正元舜然实业有限公司（曾用名“杭州正元企业管理咨询有限公司”），现为 公司控股股东
易康投资	指	杭州易康投资管理有限公司，现为公司股东
正浩投资	指	杭州正浩投资管理有限公司，现为公司股东
青岛天高	指	青岛天高智慧科技有限公司，本公司控股子公司
广西筑波	指	广西筑波智慧科技有限公司，本公司控股子公司
福建正元	指	福建正元智慧科技有限公司，本公司控股子公司
四川正元	指	四川正元智慧科技有限公司，本公司控股子公司
南昌正元	指	南昌正元智慧科技有限公司，本公司控股子公司
杭州容博	指	杭州容博教育科技有限公司，本公司控股子公司
小兰智慧	指	浙江小兰智慧科技有限公司，本公司控股子公司
校云智慧	指	浙江校云智慧科技有限公司，本公司控股子公司
坚果智慧	指	浙江坚果智慧科技有限公司，本公司控股子公司
双旗智慧	指	浙江双旗智慧科技有限公司，本公司控股子公司
正元曦客	指	浙江正元曦客科技有限公司，本公司控股子公司
正元数据	指	浙江正元数据科技有限公司，本公司控股子公司
正元管理	指	杭州正元智慧企业管理咨询有限责任公司，本公司控股子公司
博太科	指	宁波博太科智能科技有限公司，本公司控股子公司
麦狐信息	指	杭州麦狐信息技术有限公司，本公司控股子公司
尼普顿	指	浙江尼普顿科技股份有限公司，本公司控股子公司
杭州联创	指	杭州联创信息技术有限公司,本公司控股子公司
正元智码	指	杭州正元智码科技有限公司，本公司控股子公司
古格尔	指	浙江古格尔智慧科技有限公司，本公司控股子公司
江苏正元	指	江苏正元数币智慧科技有限公司，本公司控股子公司
北京泰德	指	北京泰德汇智科技有限公司，本公司控股子公司
物联科技	指	正元智慧（浙江）物联科技有限公司，本公司控股子公司
山东睿甸	指	山东睿甸科技有限公司，青岛天高智慧科技有限公司全资子公司
柳州文通	指	柳州文通智慧科技有限公司，广西筑波智慧科技有限公司全资子公司
博太科新加坡	指	BOSTEXTECHNOLOGIESINTERNATIONALPTELTD，宁波博太科智能科技 有限公司控股子公司
格式科技	指	杭州格式科技有限公司，浙江尼普顿科技股份有限公司全资子公司
卓然实业	指	杭州卓然实业有限公司，本公司参股公司
常电股份	指	常州常工电子科技股份有限公司，本公司参股公司
掌门物联	指	掌门物联科技（杭州）股份有限公司，本公司参股公司
云马智慧	指	浙江云马智慧科技有限公司，本公司参股公司
智佰节能	指	潍坊智佰节能科技有限公司，本公司参股公司
食惠多多	指	浙江食惠多多科技有限公司，本公司参股公司
三叶草	指	杭州三叶草创业投资合伙企业（有限合伙），本公司参股的合伙企业
七叶草	指	杭州七叶草创业投资合伙企业（有限合伙），本公司参股的合伙企业
释义项	指	释义内容
慧教汇学	指	北京慧教汇学教育科技有限公司，青岛天高智慧科技有限公司参股公司
湖南尼普顿	指	湖南尼普顿科技有限公司，浙江尼普顿科技股份有限公司参股公司
正元投资	指	杭州正元投资有限公司，控股股东杭州正元控制的公司
正元医疗	指	杭州正元医疗器械有限公司，实际控制人陈坚控制的公司
AIoT	指	融合AI技术和IoT技术，通过物联网产生、收集来自不同维度的、海量的数据 存储于云端、边缘端，再通过大数据分析，以及更高形式的人工智能，实现万物 数据化、万物智联化
数字人民币	指	由中国人民银行发行的数字形式的法定货币，由指定运营机构参与运营并向公众 兑换，以广义账户体系为基础，支持银行账户松耦合功能，与纸钞硬币等价，具 有价值特征和法偿性，支持可控匿名
数字化校园	指	校园信息化建设的高级阶段，以数字化信息和网络为基础，在计算机和网络技术 上建立起来的对教学、科研、管理、技术服务、生活服务等校园信息的收集、处 理、整合、存储、传输和应用，使数字资源得到充分优化。利用一种虚拟教育环 境，通过实现从环境、资源到应用的全部数字化，在传统校园基础上构建一个数 字空间，以拓展现实校园的时间和空间维度，提升传统校园的运行效率，扩展传 统校园的业务功能，最终实现教育过程的全面信息化，从而达到提高管理水平和 效率的目的
物联网	指	TheInternetofThings，英文缩写为IoT，即物物相连的互联网，通过射频识别 （RFID）、红外感应器、全球定位系统、激光扫描器等信息传感设备，按约定的 协议，把任何物体与互联网相连接，进行信息交换和通信，以实现对物体的智能 化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络
大数据	指	BigData，或称巨量资料，指的是所涉及的资料量规模巨大到无法通过目前主流 软件工具，在合理时间内达到撷取、管理、处理整理成为帮助企业经营决策更积 极目的的资讯
云计算	指	CloudComputing，是基于互联网的相关服务的增加、使用和交付模式，通常涉及 通过互联网来提供动态易扩展且经常是虚拟化的资源，是分布式计算、并行计 算、效用计算、网络存储、虚拟化、负载均衡、热备份冗余等传统计算机和网络 技术发展融合的产物
人工智能	指	ArtificialIntelligence，英文缩写为AI。它是研究、开发用于模拟、延伸和扩展人 的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门新的技术科学
智慧校园	指	数字化校园结合物联网技术所形成的高端校园信息化形态
智慧城市	指	指充分借助物联网、传感网，运用RFID、信息技术等，使城市的关键基础设施 通过组成服务，使城市的服务更有效，为市民提供人与社会、人与人的和谐共 处，涉及到智能楼宇、智能家居、路网监控、智能医院等数字生活等诸多领域， 构建城市发展的智慧环境，形成基于海量信息和智能过滤处理的新的生活、产业 发展、社会管理等模式，面向未来构建全新的城市形态
建筑智能化	指	是现代建筑技术与通讯技术相结合的产物，它的技术基础是现代化建筑技术 （Architecture）、现代控制技术（Control）、计算机技术（Computer）、通讯技 术（Communication）、图像显示技术（CRT），即所谓的"A+4C"技术。"A+4C" 的发展，推动着智能建筑不断向集成化发展的进程，并在一些现代化建筑中形成 一种崭新形式的建筑弱电系统（建筑智能化系统），从而实现信息资源的共享和 任务的综合管理，充分体现智能建筑投资合理、安全、高效、舒适、便利、灵活 的特点
《公司章程》	指	正元智慧集团股份有限公司章程
股东大会	指	正元智慧集团股份有限公司股东大会
董事会	指	正元智慧集团股份有限公司董事会
监事会	指	正元智慧集团股份有限公司监事会
会计师事务所	指	天健会计师事务所（特殊普通合伙）
报告期、本期	指	2024年1月1日至2024年12月31日
上年同期、上期	指	2023年1月1日至2023年12月31日
元	指	人民币元

第二节公司简介和主要财务指标
一、公司信息

股票简称	正元智慧	股票代码	300645
公司的中文名称	正元智慧集团股份有限公司
公司的中文简称	正元智慧
公司的外文名称（如有）	ZHENGYUANZHIHUIGROUPCO.,LTD.
公司的外文名称缩写（如 有）	ZHENGYUANZHIHUI
公司的法定代表人	陈艺戎
注册地址	浙江省杭州市余杭区舒心路359号正元智慧大厦A幢17层
注册地址的邮政编码	311121
公司注册地址历史变更情况	2003年5月公司注册地址由“杭州市文二路328号”变更为“杭州市文三路259号昌地火炬 大厦一号楼16楼”；2012年6月公司注册地址由“杭州市文三路259号昌地火炬大厦一号 楼16楼”变更为“杭州市余杭区文一西路1500号1幢301室”；2019年11月公司注册地址 由“杭州市余杭区文一西路1500号1幢301室”变更为“浙江省杭州市余杭区舒心路359号 正元智慧大厦A幢17层”。
办公地址	浙江省杭州市余杭区舒心路359号正元智慧大厦A幢
办公地址的邮政编码	311121
公司网址	http://www.hzsun.com
电子信箱	[email protected]

二、联系人和联系方式

	董事会秘书	证券事务代表
姓名	周军辉	姚春梅
联系地址	浙江省杭州市余杭区舒心路359号正 元智慧大厦A幢17层	浙江省杭州市余杭区舒心路359号正 元智慧大厦A幢17层
电话	0571-88994988	0571-88994988
传真	0571-88994793	0571-88994793
电子信箱	[email protected]	[email protected]

三、信息披露及备置地点

公司披露年度报告的证券交易所网站	深圳证券交易所http://www.szse.cn
公司披露年度报告的媒体名称及网址	《证券时报》、巨潮资讯网http://www.cninfo.com.cn
公司年度报告备置地点	公司董事会办公室

四、其他有关资料
公司聘请的会计师事务所

会计师事务所名称	天健会计师事务所（特殊普通合伙）
会计师事务所办公地址	浙江省杭州市萧山区盈丰街道润奥商务大厦T2写字楼25
	楼
签字会计师姓名	王福康、李亚娟

公司聘请的报告期内履行持续督导职责的保荐机构
?适用□不适用

保荐机构名称	保荐机构办公地址	保荐代表人姓名	持续督导期间
浙商证券股份有限公司	浙江省杭州市上城区五星路 201号	华佳、段鸿权	2023年5月19日——2025 年12月31日

公司聘请的报告期内履行持续督导职责的财务顾问
□适用?不适用
五、主要会计数据和财务指标
公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据
□是?否

	2024年	2023年	本年比上年增减	2022年
营业收入（元）	1,194,848,876.33	1,224,652,724.77	-2.43%	1,065,042,890.31
归属于上市公司股东 的净利润（元）	11,991,871.21	41,851,331.91	-71.35%	71,213,381.66
归属于上市公司股东 的扣除非经常性损益 的净利润（元）	3,528,814.22	33,452,989.66	-89.45%	25,535,576.08
经营活动产生的现金 流量净额（元）	192,895,017.46	153,583,524.88	25.60%	40,794,469.80
基本每股收益（元/ 股）	0.09	0.3	-70.00%	0.52
稀释每股收益（元/ 股）	0.09	0.3	-70.00%	0.52
加权平均净资产收益 率	1.12%	3.96%	-2.84%	7.89%
	2024年末	2023年末	本年末比上年末增减	2022年末
资产总额（元）	2,857,565,523.02	2,808,418,266.56	1.75%	2,419,211,604.33
归属于上市公司股东 的净资产（元）	1,086,570,647.20	1,123,282,697.81	-3.27%	994,900,197.11

公司最近三个会计年度扣除非经常性损益前后净利润孰低者均为负值，且最近一年审计报告显示公司持续经营能力存在
不确定性
□是?否
扣除非经常损益前后的净利润孰低者为负值
□是?否
六、分季度主要财务指标
单位：元

	第一季度	第二季度	第三季度	第四季度
营业收入	191,397,876.35	268,525,325.85	290,456,795.17	444,468,878.96
归属于上市公司股东	-10,501,618.42	1,908,102.98	18,631,429.49	1,953,957.16
的净利润
归属于上市公司股东 的扣除非经常性损益 的净利润	-10,646,481.27	1,529,531.83	15,041,842.80	-2,396,079.14
经营活动产生的现金 流量净额	-150,473,813.30	-54,029,295.51	24,309,422.17	373,088,704.10

上述财务指标或其加总数是否与公司已披露季度报告、半年度报告相关财务指标存在重大差异□是?否
七、境内外会计准则下会计数据差异
1、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况□适用?不适用
公司报告期不存在按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。

2、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况□适用?不适用
公司报告期不存在按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。

八、非经常性损益项目及金额
?适用□不适用
单位：元

项目	2024年金额	2023年金额	2022年金额	说明
非流动性资产处置损 益（包括已计提资产 减值准备的冲销部 分）	-2,053,632.88	-247,200.70	45,048,556.96	固定资产、使用权资 产处置损益
计入当期损益的政府 补助（与公司正常经 营业务密切相关，符 合国家政策规定、按 照确定的标准享有、 对公司损益产生持续 影响的政府补助除 外）	8,940,833.12	13,056,454.25	6,398,963.89	除增值税软件退税外 的政府补助
除同公司正常经营业 务相关的有效套期保 值业务外，非金融企 业持有金融资产和金 融负债产生的公允价 值变动损益以及处置 金融资产和金融负债 产生的损益	82,769.57	1,388,242.64	751,350.71	银行理财收益
计入当期损益的对非 金融企业收取的资金 占用费		12,643.23
项目	2024年金额	2023年金额	2022年金额	说明
企业取得子公司、联 营企业及合营企业的 投资成本小于取得投 资时应享有被投资单 位可辨认净资产公允 价值产生的收益	-2,353,206.66			取得控制权后，原股 权按公允价值重新计 量产生的利得
与公司正常经营业务 无关的或有事项产生 的损益	8,536,883.05			业绩补偿
除上述各项之外的其 他营业外收入和支出	-1,376,763.34	-250,814.28	-1,046,921.93	营业外收入和营业外 支出
减：所得税影响额	1,285,912.39	2,601,250.85	4,066,079.85
少数股东权益影 响额（税后）	2,027,913.48	2,959,732.04	1,408,064.20
合计	8,463,056.99	8,398,342.25	45,677,805.58	--

其他符合非经常性损益定义的损益项目的具体情况：
□适用?不适用
公司不存在其他符合非经常性损益定义的损益项目的具体情况。

将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益
项目的情况说明
□适用?不适用
公司不存在将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为
经常性损益的项目的情形。

第三节管理层讨论与分析
一、报告期内公司所处行业情况
公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中的“软件与信息技术服务业”的披露要
求
公司所处行业为软件与信息技术服务业，其行政主管部门是国家工业和信息化部，同时还受科学技术部、教育部及住房和城乡建设部等部委颁布的相关政策影响。随着国家大力推进信息化建设，有关教育信息化建设、智慧校园建设、智慧城市建设等方面均得到国家及地方政策的大力支持，国务院、财政部、教育部、工业和信息化部持续多年发布政策对行业进行重点指导并明确指示，有利于行业及公司业务发展。

序号	政策名称	颁布部门	颁布时间	与行业相关内容
1	新时代基础教育扩优提 质行动计划实施方案	教育部、国家 发展改革委	2024年	推进网络学习空间应用普及，强化师生应用培训，加大在智慧课 堂、双师课堂、智慧作业、线上答疑、网络教研、个性化学习和 过程性评价等方面的融合应用；积极开展相关功能模块试点，着 力提升学校在党建德育、校园安全、阳光招生、学籍管理、课后 服务、控辍保学、电子毕业证、集团化办学等各方面的管理效 能。
2	教育领域重大设备更新 实施方案	教育部、国家 发展改革委	2024年	普通高校教学科研仪器设备。职业院校(含技工院校)实训教学设 备。对地方院校的设备更新项目，原则上按照东、中、西、东北 地区分别不超过核定总投资40%、60%、80%、80%进行支持，享 受特殊区域发展政策地区按照具体政策要求执行.对中央部属高校 70% 的设备更新项目，原则上按照不超过核定总投资 的比例进行 支持。在上述支持比例的基础上，采取投资限额管理，“双一流” 高校支持额度不超过5亿元，其他学校支持额度不超过2亿元。党 中央、国务院部署的重大项目，可不受上述限额管理。
3	关于促进数据安全产业 发展的指导意见	工业和信息化 部等十六部门	2023年	指导意见的发展目标：到2025年，数据安全产业基础能力和综合 实力明显增强。产业生态和创新体系初步建立，标准供给结构和 覆盖范围显著优化，产品和服务供给能力大幅提升，重点行业领 域应用水平持续深化，人才培养体系基本形成。产业规模迅速扩 大。数据安全产业规模超过1500亿元，年复合增长率超过30%。 核心技术创新突破。建成5个省部级及以上数据安全重点实验室， 攻关一批数据安全重点技术和产品。应用推广成效显著。打造8个 以上重点行业领域典型应用示范场景，推广一批优秀解决方案和 试点示范案例。
4	关于教育领域扩大投资 工作有关事项的通知	教育部	2022年	明确专项贷款重点支持范围包括职业院校、高等院校教学科研、 实验实训等重大设备购置与更新改造及学校数字化转型建设，包 括校园网络及信息管理系统提档升级，高性能计算机系统，信息 中心建设，智慧校园、智慧教室、智慧实验室、智慧图书馆建 设，信息系统、计算机终端、数据中心的国产化替代等，都将扩 大资金投入，大力支持高校信息化建设的进程。
5	教育部2022年工作要点	教育部	2022年	实施教育数字化战略行动。强化需求牵引，深化融合、创新赋 能、应用驱动，积极发展"互联网+教育"，加快推进教育数字转型 和智能升级。
6	关于加强学校食堂卫生 安全与营养健康管理工 作的通知	教育部、国 家市场监督管 理总局、国家 卫生健康委	2021年	规范食堂建设，利用互联网等手段实现“明厨亮灶”；加强食堂管 理，明确学校食品安全和营养健康主体责任和校方管理人员；保 障食材安全，严格管控食品、原材料和餐具采购渠道、要加强冷 链食品安全管理，保证食品可追溯；确保营养健康，鼓励使用膳 食分析平台或软件；制止餐饮浪费；强化健康教育；落实卫生要 求；严格校外供餐管理。
7	全面促进学生健康，建 设营养与健康学校	教育部、国家 市场监督管理 总局、体育 局、卫生健康 委	2021年	一是健康教育；二是食品安全，要实施“明厨亮灶”和分餐制度， 建立学校相关负责人陪餐制度和家长陪餐制度等内容；三是膳食 营养保障；四是营养健康状况监测；五是突发公共卫生事件应 急。
8	“十四五”大数据产业发 展规划	工业和信息化 部	2021年	一是加快培育数据要素市场。围绕数据要素价值的衡量、交换和 分配全过程，着力构建数据价值体系、健全要素市场规则、提升 数据要素配置作用，推进数据要素市场化配置。二是发挥大数据 特性优势。围绕数据全生命周期关键环节，加快数据“大体量”汇 聚，强化数据“多样化”处理，推动数据“时效性”流动，加强数据 “高质量”治理，促进数据“高价值”转化，将大数据特性优势转化 为产业高质量发展的重要驱动力，激发产业链各环节潜能。

二、报告期内公司从事的主要业务
公司长期深耕教育信息化，是国内智慧校园服务新生态的引领者，是智慧校园整体解决方案提供商及综合服务运营商。智慧校园充分运用新兴ICT技术，构建物联中台、数据中台、AI中台、支付中台、认证中台、协同中台，推出“数字基座+场景应用”的产品体系，打造多技术融合、多主体协同、多场景应用的智慧校园综合服务解决方案；基础教育打造了“局校联动、家校互动、社区带动”的“K12数字学生融合服务平台”，加速了基础教育的业务推进；投资运营业务持续推进，涵盖自助洗衣、物联空调租赁、热水运营、直饮水、充电桩、智能售卖柜、校园共享等业务；云服务以“易校园”“易通云”等平台加强对客户线上线下、ToB/ToC一体化的服务。同时，公司核心技术不断拓展到政府、军警、企业等，形成智慧园区和行业解决方案。

（一）高校智慧校园
面向高校智慧校园场景聚焦师生在学生成长、生活服务、环境安全、管理决策等领域的核心需求，基于IoE（InternetofEverything）设计理念，以物联网技术为基础，以人工智能、大数据、云计算、移动互联网、数字孪生等技术为支撑，打造了“融合智能服务平台”整体解决方案。平台以智能服务为主体，通过物联中台、数据中台、AI中台、支付中 台、认证中台、协同中台的赋能，打造智慧思政、智学空间、智慧出入、智慧餐饮、智慧 公寓、智慧支付等场景化应用，并通过一站式服务大厅、移动APP、微信公众号、企业钉 钉等线上线下一体化的服务入口，向广大师生提供覆盖教学、生活、管理、学习、就业等 各方面的智慧校园服务。 公司着力数智后勤，致力打造后勤生活服务、监督管控、管理决策应用一体化平台， 横向覆盖智慧餐饮、数字厨房、智慧公寓、智慧物业等业务场景，纵向贯通能源管控、资 产统计、财务监管、运维监控等管理域事项，以及通知消息、咨询建议、综合缴费、场所 预约等服务域事项，实现后勤服务“一网通办”、运行“一屏掌控”、监督“一览无余”，全面 提升后勤保障能力、运行效率及服务质量，开创“人管+技管”“线下+线上”数智化管理与服 务新模式，打造新时代高校新型后勤保障体系。 同时，公司推出基于AI大模型的智慧校园一体化服务平台，面向AI+数字校园的行业 应用共性需求，集成了DeepSeek、Qwen、ChatGLM等多种AI大模型的基础能力，支持 AI大模型在低成本算力服务器平台上的本地化部署，可在多个大模型之间灵活配置切换。 平台具备本地专属知识库快速构建与持续优化能力，能够支持数十种校园业务专属知识库 的智能问答，灵活适配专用App、企业微信、钉钉、小程序等主流移动端入口，已在985 高校生产环境上线应用。平台通过开放接口赋能场景应用，支持流程编排与智能体验开发， 可开发各类校园智能助手，快速搭建上线多种个性化的校园AI服务，将AI能力融入校园 管理服务场景应用，为师生提供更加易用、高效、智能的服务体验。正元AI大模型产品 已经与华为国产昇腾AI算力软硬件平台完成了模型及应用开发适配，取得多项华为昇腾 技术认证证书，并与华为联合发布了“昇腾+DeepSeek智慧教育应用一体化解决方案”。（二）基础教育数字化 面向基础教育领域的一体化解决方案，围绕K12教育阶段智慧教育、智慧校园等需求 场景，打造了“局校联动、家校互动、社区带动”的集管理、服务、决策为一体的“K12数字 学生融合服务平台”，贯穿学生从报名入学到毕业离校的全生命周期，全面获取和管理学 生数据，使“学生全貌”实时可见；平台为参与基础教育的所有主体提供统一沟通协作环境， 使老师、学生、家长、社区能够广泛参与、深层互动；平台提供多种“管理决策视图”，助 力学校工作效率和服务能力的全面提升，使教育局和学校的管理决策更加精准；平台用数 字技术助推基础教育阶段学生的全面成长，将数据转化为教育管理、学生学习、校园服务 的行动力，帮助师生及各级管理者把更多的精力聚焦课堂、聚焦教育，使学校成为让学生 更好地学习和成长的地方。（三）智慧政企
遵循“信息化－智能化－智慧化”的技术路线，以物联网、云计算、大数据、人工智能等先进信息技术为基础，以“分布式平台+应用服务集成”为设计理念，以基础建设、平台化建设、智慧化建设为实现途径，打造了以“园区大脑”为核心的智慧政企解决方案。可根据政企用户的需求分层建设、分步实施，既可提供政企客户园区管理、能耗管理、智慧安防、园区运营、仓储物业、设备资产等基础管理服务，也能提供企业管理转型、创新发展、产业生态融合等业务提升服务，可为政企客户进行数字赋能，实现企业运营、服务和管理智慧化。

（四）云服务 面向中小学和中小微企业的低成本云服务需求，基于“公有云服务+SaaS化软件平台+ 智能硬件”的设计思想和技术方案，打造了“易通云”云服务场景综合解决方案。“易通云”平 台通过云端一站式办事服务大厅+场景化建设，实现认证泛载化、支付无感化和服务线上 化，覆盖智慧公寓、智慧餐厅、智慧生活、智慧后勤、智慧物联等五大应用场景，构建泛 载身份认证、无感金融支付、全景校园生活的云上服务新生态，可有效提升B端用户的信 息化管理和服务水平，目前平台用户人数近300万。依托于移动互联网、移动支付和校园一卡通系统，打造了“易校园”移动端应用，通过统一认证中心、应用中心、聚合支付中心、商户运营中心、消息中心、开发者中心、数据服务中心、统一管理中心构建校园数字化生态服务平台，为广大师生提供集学习、生活、就业、娱乐、成长于一体的校园全场景服务，目前“易校园”平台用户已超过2000万，日活跃用户超320万。

（五）投资运营服务 公司不断挖掘用户需求，通过整合高校运营资源，解决学校后勤资金投入及管理维护 等难题，积极打造服务生态，从校园服务向师生服务延伸。创新了“投资运营服务+共享使 用”的行业细分市场商业模式，由公司负责全额出资购置物联网空调、热水和洗衣设备， 依托“私有化部署+公有云”的混合云模式自研租赁运营维护平台，实现了校方近零管理投 入、标准化安装部署、线上办理租赁、预约使用、计费方便、智能监控、远程管理、快速 维修、节能节约、数据安全的智慧后勤服务全新业务模式，开展线下运营： 1、自助洗衣运营 为满足高校师生对生活品质的更高追求及对洗衣场景的智能化需求，公司提出了自助 洗衣生活服务解决方案，建设标准化营建五星洗衣房、投入高端商用洗衣机、研发自助服 务应用。用户通过智能系统进行预约、提醒及线上支付，推出“自助+人工”相融合的全新 洗衣模式。目前，公司自助洗衣服务师生200多万人，日均营收超30万元。2、共享空调运营 为保障学校空调使用便捷化、低成本，由公司出资采购品牌空调，提供设备的统一安 装运营以及维护服务，自主研发的智慧管理系统。学生可以自行通过线上系统控制空调开 关、调温并办理租赁付费、退租退费、续租手续、报修申请、换寝移机等操作。并支持由 学校统一租赁，按实际承租数量、年限支付租赁费用的运作模式。目前公司投资控股的空 调租赁数量近30万台，服务200多所高校。3、公寓热水、直饮水运营
为保障学校热水、直饮水的安全性、便捷性，由公司全额投资热水、直饮水运营业务，并负责能源设计、设备安装、运营管理以及设备维护和日常保养。设备直接安装到公寓楼层，学生通过线上支付，按实际产生的流量进行扣费。校方无须管理、无须投入，使用零 风险、零成本。（六）智能制造
公司拥有教育信息化领域智能硬件完整的设计、研发与智能制造能力。面向物联网发展未来研制“智慧元盒”边缘计算网关，针对国际形势变化稳步实现国产化芯片与电子器件替代，能够顺应数字化改革发展趋势，快速响应市场需求。自主研发了消费支付、安全防范、物联网关、智慧屏、能耗管控、食品安全等多个系列100余款智能终端产品，并不断推出自主研发的硬件产品，在国内高校、中小学、政府、企业、园区得到广泛应用，形成了软硬件一体化的服务能力。在上海环球金融中心大厦、新加坡樟宜国际机场、新加坡刑警总部大楼等项目中提供了数字化解决方案，具备了国内外重大项目实施的能力。

三、核心竞争力分析
公司注重引进高素质研发人才，管理团队及核心技术人员均具有丰富的专业经验，在智慧校园、智慧园区与行业智能化建设等领域具有较强的竞争力。

（一）以多技术融合创新，促进产品不断迭代升级
公司一直注重行业经验积累，坚持多技术融合创新。基于物联网技术构建了物联中台、基于大数据技术构建了数据中台、基于人工智能技术构建了AI中台、基于面向领域建模技术构建了协同中台、基于泛卡融合技术构建了卡码脸一体化的认证中台、基于聚合支付技术构建了支付中台，推出融合智能服务平台及云服务平台，打造了多技术融合、多主体协同、多场景应用的智慧校园全面解决方案。公司把握智慧校园服务体系构建的重点方向，在为客户提供聚合支付、身份识别、身份核验、安防控制、水电节能、校园事务等服务的基础上，进一步丰富了校园数据治理、应用治理、物联管控等智慧应用场景，为师生提供更加便利舒适的生活环境和智能开放的教育教学氛围，改变师生与学校资源、环境的交互方式，提供以人为本、管理精细化、数据价值最大化的品质服务。

截至2024年12月31日，公司共有研发人员897人，占职工总数的42.63%；拥有软1346 109 162
件著作权 项、专利权 项、商标权 项。

（二）以根据地建设理念，完善营销服务体系建设
公司经过多年经营，逐步形成了具有良好战斗素养的营销服务团队，公司坚持根据地势的市场建设模式，开辟一个市场，必须建设好一个市场；坚持直销模式，便于公司自主掌控市场资源，提供直接优质服务。公司除西藏、港澳台等地区外，全国其他省份均有分子公司或办事处，已拥有5000多家规模用户，其中高校客户数量1400所，拥有5000万持卡人。公司注重与客户建立紧密的合作关系，通过对已有客户的优质服务，不断实现产品迭代，延伸产品服务链，增强客户黏性和价值，积极开辟新区域新市场，不断拓展行业用户。公司形成了健全的客户服务体系，拥有行业领先的建筑智能化设计甲级、施工一级、安防一级等专业资质，在软件开发、硬件设计、生产制造及智能化系统设计、施工、运维管理方面实现全业务场景的配套，具备很强的专业优势和交付能力。公司已形成了多层面的客户互动交流沟通机制和服务应急保障机制，实现了扁平化快速响应，运用全国呼叫中心、属地化服务、驻场服务、远程服务、在线服务云平台等多种方式及时处理客户的问题。

公司建立健全了客户服务督查机制，加强对客户服务的后台回访，对服务过程、质量、记录进行定期巡查和不定期抽查，针对客户满意度进行反馈、记录、考核，提升整体服务效率和客户满意度，确保为客户提供优质高效的服务。

（三）以多层次盈利模式，持续增强公司发展能力
随着规模不断扩大，服务不断深入，需求不断挖掘，公司逐步形成多维度、多层次的盈利模式，持续增强竞争优势和发展能力。一是项目收益：公司为B端客户提供多样化的解决方案，向客户提供软件平台产品及智能化终端硬件产品，完成项目建设，取得项目收益。二是运维收益：保障客户的系统稳定运行，建立运维队伍，通过为用户提供优质高效的产品售后服务收取服务费，同时开展增机增卡等延伸销售，实现运维收益。三是运营收益：通过整合高校运营资源，采用BOT模式向高校提供自助洗衣、物联空调租赁、热水运营等服务及整体解决方案，通过构建公共云服务平台，为C端用户提供精准、高效、便捷的线上线下一体化服务，公司业务从ToB到ToC的服务延伸，实现运营收益。四是增值服务收益：通过易校园和易通云平台，围绕智慧公寓、智慧餐厅、智慧生活、智慧后勤、智慧物联等打造以学生、教师、教职工、校友、家长为服务对象的校园生态体系，连结企业、金融机构、校内校外商户、第三方互联网服务机构及内容服务商，提供增值服务进而实现收益。

（四）以公转自转形式，不断构建增强协同生态
公司将企业发展融入到数字化改革、教育数字化的浪潮中，从自我发展向“公转自转”的发展模式转变。通过解决方案合作和场景应用合作等方式，主动协同银行、运营商及华为、阿里、腾讯、海康、大华、浪潮、百川智能等大型企业，形成广泛合作的“公转”大生态；围绕智慧校园服务的场景建设和用户需求，携手体系内的尼普顿、小兰智慧、双旗智慧、杭州容博、坚果智慧、杭州联创、北京泰德、宁波博太科、杭州麦狐、常电股份、掌门物联、浙江食惠多多和杭州雄伟等企业，构建深聚合、强联接的内部合作“自转”小生态。

完善公司在智慧校园领域的产业链布局，形成企业发展“公转自转”，构建智慧校园服务生态，打造正元智慧产业联盟。

（五）以军人特质企业文化，聚合企业成长动能
公司在发展过程中，形成独具特色的军人特质企业文化，已融入经营管理的各项工作中，成为企业成长的持续动能。坚持以军魂锻造执行力、以创新塑造竞争力，坚持“心怀客户、坦荡诚信、主动担当、求实创新、共创共享”的价值观，不断强化“知识分子革命化，革命分子知识化”“一切为了客户、一切保障客户”的理念。坚持以人为本，创造“天高任鸟飞，海阔凭鱼跃”的人才发展环境。办好“正元学堂”，持续新员工军训，开展研发、技术、营销、管理多层级的专项培训，全面提高人才素质，不断改进队伍作风。

四、主营业务分析
1、概述
报告期内，公司实现了营业收入119,484.89万元，较上年同期下降2.43%；归属于上市公司股东的净利润1,199.19万元，较上年同期下降71.35%；归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润352.88万元，较上年同期下降89.45%；公司总资产285,756.55万元，较报告期初增长1.75%；归属于上市公司股东的所有者权益108,657.06万元，较报告期初下降3.27%。公司实施了2023年度利润分配方案，以总股本142,083,053股剔除回购专户中的3,303,000股后的138,780,053股为基数，向全体股东每10股派发现金股利人民币0.40元（含税），合计派发现金5,551,202.12元。

由于银行对教育信息化的投资及项目审批、付款审批逐步收紧，对校园信息化建设资金来源以及项目回款进度产生较大影响，造成项目进度推迟、规模缩减及验收滞后。面对市场多重不利影响，公司全力推进全国业务拓展，努力提升自研产品市场效力，持续打造企业核心竞争力，全员上下齐心，保持了公司整体的稳定态势。

一是区域市场稳步发展，基础业务不断深化。各区域市场均有突破，全年新增高校用户50余家；数智后勤一体化解决方案已在多个高校树立样板，品牌影响明显提升；基础二是数字化转型效果明显，创新业务不断推进。大数据业务增速明显，同比增长超70%；云平台业务加速推进，线上运营业务聚焦流量活跃提升，平台用户2000多万，日活用户350多万。

三是行业市场不断拓展，产品效能逐步转化。省级政府通刷平台业务不断深化拓展，浙江在省、市、区（县）联网的基础上，现已拓展至乡镇街道及各部门，多个省份均在推进过程中；部队数智餐饮业务在各军兵种及部队院校全面推进；国网电力绿智食堂业务在多个省份开展；打造机构养老智慧化整体解决方案，业务成果已初步呈现。

四是运营业务持续增长，整体运营有序展开。运营与服务业务营收同比增加超20%，运营成本同比下降。后勤一体化运营业务不断推进，运营整体解决方案不断丰富，服务内容不断增加，投资效率进一步提升。

五是不断探索AI应用，行业示范效应显现。加强技术创新类产品的研发，正元AI大模型产品已经与华为国产昇腾AI算力软硬件平台完成了模型及应用开发适配，取得多项华为昇腾技术认证证书，并与华为联合发布了“昇腾+DeepSeek智慧教育应用一体化解决方案”，公司的AI大模型平台产品先后在兰州大学和西北师范大学上线使用。

2、收入与成本
（1）营业收入构成
营业收入整体情况
单位：元

	2024年		2023年		同比增减
	金额	占营业收入比重	金额	占营业收入比重
营业收入合计	1,194,848,876.33	100%	1,224,652,724.77	100%	-2.43%
分行业
企事业	411,286,464.19	34.42%	369,021,938.34	30.13%	11.45%
学校	783,562,412.14	65.58%	855,630,786.43	69.87%	-8.42%
分产品
系统建设	681,549,211.40	57.04%	762,696,143.71	62.28%	-10.64%
运营与服务	399,670,674.29	33.45%	332,142,618.82	27.12%	20.33%
智能管控	94,896,143.75	7.94%	56,397,811.47	4.61%	68.26%
其他	18,732,846.89	1.57%	73,416,150.77	5.99%	-74.48%
分地区
东北地区	13,990,168.97	1.17%	24,171,456.40	1.97%	-42.12%
华北地区	84,932,862.99	7.11%	129,777,704.73	10.60%	-34.56%
华东地区	822,213,842.61	68.81%	769,647,704.68	62.85%	6.83%
华南地区	78,867,928.59	6.60%	62,580,475.01	5.11%	26.03%
华中地区	81,445,102.61	6.82%	82,776,121.85	6.76%	-1.61%
西北地区	52,094,158.98	4.36%	63,358,209.10	5.17%	-17.78%
西南地区	49,539,195.86	4.15%	76,794,920.46	6.27%	-35.49%
国外	11,765,615.72	0.98%	15,546,132.54	1.27%	-24.32%
分销售模式
直销	1,194,097,696.05	99.94%	1,223,590,896.33	99.91%	-2.41%
代理及分销	751,180.28	0.06%	1,061,828.44	0.09%	-29.26%

公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中的“软件与信息技术服务业”的披露要
求
单位：元

	2024年度				2023年度
	第一季度	第二季度	第三季度	第四季度	第一季度	第二季度	第三季度	第四季度
营业收入	191,397,87 6.35	268,525,32 5.85	290,456,79 5.17	444,468,87 8.96	165,228,04 4.94	304,585,77 1.36	272,753,17 2.86	482,085,73 5.61
归属于上 市公司股 东的净利 润	- 10,501,618. 42	1,908,102.9 8	18,631,429. 49	1,615,028.3 4	- 8,302,293.9 9	19,805,397. 04	19,108,072. 42	11,240,156. 44

说明经营季节性（或周期性）发生的原因及波动风险
目前公司业务中教育行业占比较高，生产经营呈现出明显的季节性特征。一季度、二季度为项目准备与计划期，人力、财力及物资投入较大；暑期在内的三季度为项目实施高峰；四季度项目进入验收结算。纵观全年，四季度收入及净利润占比最高，其他季度净利润较低，甚至有可能为负。

（2）占公司营业收入或营业利润10%以上的行业、产品、地区、销售模式的情况?适用□不适用
公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中的“软件与信息技术服务业”的披露要
求
单位：元

	营业收入	营业成本	毛利率	营业收入比上 年同期增减	营业成本比上 年同期增减	毛利率比上年 同期增减
分客户所处行业
企事业	411,286,464.19	181,210,725.87	55.94%	11.45%	9.92%	0.61%
学校	783,562,412.14	497,878,159.04	36.46%	-8.42%	-9.03%	0.43%
分产品
系统建设	681,549,211.40	367,278,281.77	46.11%	-10.64%	-14.84%	2.66%
运营与服务	399,670,674.29	219,510,242.33	45.08%	20.33%	19.64%	0.32%
智能管控	94,896,143.75	82,246,129.15	13.33%	68.26%	75.66%	-3.65%
其他	18,732,846.89	10,054,231.66	46.33%	-74.48%	-80.13%	15.25%
分地区
东北地区	13,990,168.97	8,033,874.45	42.57%	-42.12%	-50.97%	10.36%
华北地区	84,932,862.99	52,637,780.64	38.02%	-34.56%	-31.95%	-2.38%
华东地区	822,213,842.61	445,686,972.61	45.79%	6.83%	2.80%	2.12%
华南地区	78,867,928.59	48,638,551.76	38.33%	26.03%	32.78%	-3.14%
华中地区	81,445,102.61	53,865,391.77	33.86%	-1.61%	13.00%	-8.55%
西北地区	52,094,158.98	32,674,969.74	37.28%	-17.78%	-21.26%	2.78%
西南地区	49,539,195.86	34,833,757.46	29.68%	-35.49%	-37.45%	2.19%
国外	11,765,615.72	2,717,586.49	76.90%	-24.32%	-19.81%	-1.30%
分销售模式
直销	1,194,097,696. 05	678,573,603.60	43.17%	-2.41%	-4.60%	1.30%
代理及分销	751,180.28	515,281.31	31.40%	-29.26%	-38.92%	10.85%

公司主营业务数据统计口径在报告期发生调整的情况下，公司最近1年按报告期末口径调整后的主营业务数据□适用?不适用
（3）公司实物销售收入是否大于劳务收入
□是?否
（4）公司已签订的重大销售合同、重大采购合同截至本报告期的履行情况□适用?不适用
（5）营业成本构成
产品分类
产品分类
单位：元

产品分类	项目	2024年		2023年		同比增减
		金额	占营业成本比 重	金额	占营业成本比 重
系统建设	直接材料	332,154,680.49	48.91%	392,443,242.67	55.11%	-15.36%
系统建设	施工费用	35,123,601.28	5.17%	38,831,738.29	5.45%	-9.55%
运营与服务	直接材料	46,544,890.21	6.86%	43,449,727.31	6.10%	7.12%
运营与服务	折旧及摊销	98,218,158.74	14.46%	78,345,659.84	11.00%	25.37%
运营与服务	设备使用及管 理费	74,747,193.38	11.01%	61,675,774.05	8.66%	21.19%
智能管控	直接材料	68,538,059.24	10.09%	39,506,828.05	5.55%	73.48%
智能管控	施工费用	13,708,069.91	2.02%	7,313,654.23	1.03%	87.43%
其他	直接材料	10,054,231.66	1.48%	50,597,820.56	7.10%	-80.13%

说明
无
公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中的“软件与信息技术服务业”的披露要
求
主营业务成本构成
单位：元

成本构成	本报告期		上年同期		同比增减
	金额	占营业成本比重	金额	占营业成本比重
直接材料	457,291,861.60	67.34%	525,997,618.59	73.86%	-13.06%
施工费用	48,831,671.19	7.19%	46,145,392.52	6.48%	5.82%
折旧及摊销	98,218,158.74	14.46%	78,345,659.84	11.00%	25.37%
设备使用及管理 费	74,747,193.38	11.01%	61,675,774.05	8.66%	21.19%

（6）报告期内合并范围是否发生变动（未完）