[年报]科锐国际(300662):2024年年度报告
原标题:科锐国际:2024年年度报告 2024年年度报告 第一节 重要提示、目录和释义 公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。 公司负责人高勇、主管会计工作负责人尤婷婷及会计机构负责人(会计主管人员)赵思瑶声明：保证本年度报告中财务报告的真实、准确、完整。 所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。 1、宏观经济波动风险 当前世界经济复苏动能不足，外部环境复杂性严峻性不确定性明显上升，国内有效需求仍显不足，经济运行出现分化，结构调整持续深化等带来新挑战，就业总量压力不减，结构性矛盾仍待破解。这一系列的内外部因素可能导致企业招聘需求景气度下降，从而对企业发展扩张和人员招聘需求造成一定的不良影响。同时，公司海外市场收入占比较大，受全球经济环境不确定性、地缘政治、贸易摩擦等因素的影响，国际经济环境变动可能对公司的经营发展产生一定不利影响。 2、规模进一步扩大为组织带来一定管理风险 在公司快速成长过程中，未来公司在资产规模、人员规模、业务规模、业务产品类型将进一步扩大，如果公司管理层的业务素质及管理体系不能适应公司规模不断扩大的需要，或者组织模式和管理制度未能及时调整与完善，将会削弱公司的市场竞争力，从而对公司整体发展造成一定不利影响。 3、人才流失与培养的风险 人力资源服务业在我国属于朝阳行业，正处于快速发展时期，但行业从业机构众多，行业集中度偏低，相对于其他行业存在人员流动率高等问题，从而对公司整体业务规模的高速增长带来一定不利影响。 公司经本次董事会审议通过的利润分配预案为：以196,806,359为基数，向全体股东每10股派发现金红利1.6元（含税），送红股0股（含税），以资本公积金向全体股东每10股转增0股。 目录 第一节 重要提示、目录和释义 ................................................................................................................................................. 2 第二节 公司简介和主要财务指标 ........................................................................................................................................... 13 一、公司信息 ......................................................................................................................................................................... 13 二、联系人和联系方式 ...................................................................................................................................................... 13 三、信息披露及备置地点 .................................................................................................................................................. 13 四、其他有关资料 ............................................................................................................................................................... 13 五、主要会计数据和财务指标 ........................................................................................................................................ 14 六、分季度主要财务指标 .................................................................................................................................................. 14 七、境内外会计准则下会计数据差异 .......................................................................................................................... 15 八、非经常性损益项目及金额 ........................................................................................................................................ 15 第三节 管理层讨论与分析 ........................................................................................................................................................ 17 一、报告期内公司所处行业情况 .................................................................................................................................... 17 二、报告期内公司从事的主要业务 ............................................................................................................................... 18 三、核心竞争力分析 ........................................................................................................................................................... 27 四、主营业务分析 ............................................................................................................................................................... 28 五、非主营业务情况 ........................................................................................................................................................... 40 六、资产及负债状况分析 .................................................................................................................................................. 40 七、投资状况分析 ............................................................................................................................................................... 41 八、重大资产和股权出售 .................................................................................................................................................. 45 九、主要控股参股公司分析 ............................................................................................................................................. 45 十、公司控制的结构化主体情况 .................................................................................................................................... 46 十一、公司未来发展的展望 ............................................................................................................................................. 46 十二、报告期内接待调研、沟通、采访等活动登记表 .......................................................................................... 47 十三、市值管理制度和估值提升计划的制定落实情况 .......................................................................................... 48 十四、“质量回报双提升”行动方案贯彻落实情况 ............................................................................................... 48 第四节 公司治理 ........................................................................................................................................................................... 49 一、公司治理的基本状况 .................................................................................................................................................. 49 二、公司相对于控股股东、实际控制人在保证公司资产、人员、财务、机构、业务等方面的独立情况 ................................................................................................................................................................................................ 50 三、同业竞争情况 ............................................................................................................................................................... 51 四、报告期内召开的年度股东大会和临时股东大会的有关情况 ........................................................................ 51 五、公司具有表决权差异安排 ........................................................................................................................................ 54 六、红筹架构公司治理情况 ............................................................................................................................................. 54 七、董事、监事和高级管理人员情况 .......................................................................................................................... 54 八、报告期内董事履行职责的情况 ............................................................................................................................... 65 九、董事会下设专门委员会在报告期内的情况 ........................................................................................................ 66 十、监事会工作情况 ........................................................................................................................................................... 72 十一、公司员工情况 ........................................................................................................................................................... 72 十二、公司利润分配及资本公积金转增股本情况 ................................................................................................... 73 十三、公司股权激励计划、员工持股计划或其他员工激励措施的实施情况 ................................................. 74 十四、报告期内的内部控制制度建设及实施情况 ................................................................................................... 76 十五、公司报告期内对子公司的管理控制情况 ........................................................................................................ 77 十六、内部控制评价报告及内部控制审计报告 ........................................................................................................ 77 十七、上市公司治理专项行动自查问题整改情况 ................................................................................................... 78 第五节 环境和社会责任 ............................................................................................................................................................. 79 一、重大环保问题 ............................................................................................................................................................... 79 二、社会责任情况 ............................................................................................................................................................... 79 三、巩固拓展脱贫攻坚成果、乡村振兴的情况 ........................................................................................................ 81 第六节 重要事项 ........................................................................................................................................................................... 82 一、承诺事项履行情况 ...................................................................................................................................................... 82 二、控股股东及其他关联方对上市公司的非经营性占用资金情况 ................................................................... 98 三、违规对外担保情况 ...................................................................................................................................................... 98 四、董事会对最近一期“非标准审计报告”相关情况的说明 ............................................................................ 98 五、董事会、监事会、独立董事（如有）对会计师事务所本报告期“非标准审计报告”的说明 ....... 98 六、董事会关于报告期会计政策、会计估计变更或重大会计差错更正的说明 ............................................ 98 七、与上年度财务报告相比，合并报表范围发生变化的情况说明 ................................................................... 99 八、聘任、解聘会计师事务所情况 ............................................................................................................................... 99 九、年度报告披露后面临退市情况 ............................................................................................................................... 99 十、破产重整相关事项 ...................................................................................................................................................... 99 十一、重大诉讼、仲裁事项 ............................................................................................................................................. 99 十二、处罚及整改情况 ................................................................................................................................................... 100 十三、公司及其控股股东、实际控制人的诚信状况 ............................................................................................ 100 十四、重大关联交易 ........................................................................................................................................................ 100 十五、重大合同及其履行情况 ..................................................................................................................................... 101 十六、其他重大事项的说明 .......................................................................................................................................... 102 十七、公司子公司重大事项 .......................................................................................................................................... 102 第七节 股份变动及股东情况 ................................................................................................................................................. 103 一、股份变动情况 ............................................................................................................................................................ 103 二、证券发行与上市情况 ............................................................................................................................................... 104 三、股东和实际控制人情况 .......................................................................................................................................... 104 四、股份回购在报告期的具体实施情况 ................................................................................................................... 108 第八节 优先股相关情况 .......................................................................................................................................................... 110 第九节 债券相关情况 ............................................................................................................................................................... 111 第十节 财务报告 ........................................................................................................................................................................ 112 一、审计报告 ...................................................................................................................................................................... 112 二、财务报表 ...................................................................................................................................................................... 114 三、公司基本情况 ............................................................................................................................................................ 137 四、财务报表的编制基础 ............................................................................................................................................... 138 五、重要会计政策及会计估计 ..................................................................................................................................... 139 六、税项 ............................................................................................................................................................................... 158 七、合并财务报表项目注释 .......................................................................................................................................... 161 八、研发支出 ...................................................................................................................................................................... 196 九、合并范围的变更 ........................................................................................................................................................ 198 十、在其他主体中的权益 ............................................................................................................................................... 198 十一、政府补助 ................................................................................................................................................................. 208 十二、与金融工具相关的风险 ..................................................................................................................................... 208 十三、关联方及关联交易 ............................................................................................................................................... 213 十四、股份支付 ................................................................................................................................................................. 216 十五、承诺及或有事项 ................................................................................................................................................... 217 十六、资产负债表日后事项 .......................................................................................................................................... 218 十七、母公司财务报表主要项目注释 ....................................................................................................................... 219 十八、补充资料 ................................................................................................................................................................. 227 备查文件目录 一、载有公司法定代表人、主管会计工作负责人、会计机构负责人签名并盖章的财务报告文本。 二、载有会计师事务所盖章、注册会计师签名并盖章的审计报告原件 三、报告期内在中国证监会指定信息披露载体上公开披露过的所有公司文件的正本及公告的原稿。 四、载有法定代表人签名的公司2024年年度报告原件。 五、以上备查文件的备置地点：公司董事会办公室 释义
第二节 公司简介和主要财务指标 一、公司信息
公司聘请的会计师事务所
公司聘请的报告期内履行持续督导职责的财务顾问 □适用 ?不适用 五、主要会计数据和财务指标 公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据 □是 ?否
确定性 □是 ?否 扣除非经常损益前后的净利润孰低者为负值 □是 ?否 六、分季度主要财务指标 单位：元
七、境内外会计准则下会计数据差异 1、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 □适用 ?不适用 公司报告期不存在按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。 2、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 □适用 ?不适用 公司报告期不存在按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。 八、非经常性损益项目及金额 ?适用 □不适用 单位：元
□适用 ?不适用 公司不存在其他符合非经常性损益定义的损益项目的具体情况。 将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益项 目的情况说明 □适用 ?不适用 公司不存在将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经 常性损益的项目的情形。 第三节 管理层讨论与分析 一、报告期内公司所处行业情况 人力资源是社会经济发展的第一资源。人力资源服务业作为实施就业优先战略和人才强国战略的重要抓手，对促进社 会就业、推动经济社会高质量发展发挥了重要作用。 根据中华人民共和国人力资源和社会保障部公布的2023年度人力资源和社会保障事业发展情况显示，截至2023年末 全行业共有人力资源服务机构6.99万家，从业人员105.84万人。全年为3.31亿人次劳动者提供就业、择业和流动服务， 同比增长5.6%；服务用人单位5,599万家次，同比增长6.3%，有力促进了就业大局稳定和人力资源顺畅流动配置。 党的十八大以来，以总书记为核心的党中央坚持把就业工作摆在治国理政的突出位置，实施就业优先战略，强化就业 优先政策，健全就业促进机制，为民生改善和经济发展提供了重要支撑。近年来，围绕“稳就业”这一目标，党和国家通 过完善就业政策体系、抓住重点就业人群、提升职业培训效能、优化就业公共服务、规范人力资源行业发展，形成了多措 并举的工作格局，推动实现高质量充分就业。 2024年，国家进一步深化就业优先战略。总书记在中共中央政治局第十四次集体学习时强调，促进高质量充分就业， 是新时代新征程就业工作的新定位、新使命，为就业优先战略的实施指明了方向。党的二十届三中全会审议通过的 《中共 中央关于进一步全面深化改革、推进中国式现代化的决定》，明确提出教育、科技、人才是中国式现代化的基础性、战略 性支撑，要求深化人才发展体制机制改革，实施更加积极、更加开放、更加有效的人才政策，完善人才自主培养机制，加 快建设国家高水平人才高地和吸引集聚人才平台。同时，中共中央、国务院于2024年9月出台了《关于实施就业优先战略 促进高质量充分就业的意见》，指出以实施就业优先战略为引领，以强化就业优先政策为抓手，持续促进就业质的有效提 升和量的合理增长。2024 年 11 月，《求是》杂志发表总书记重要文章《促进高质量充分就业》，强调要始终坚持就业优 先，坚定不移贯彻新发展理念，更加自觉地把高质量充分就业作为经济社会发展的优先目标，使高质量发展的过程成为就 业提质扩容的过程，提高发展的就业带动力。此外，2024 年 4 月，人力资源社会保障部、工业和信息化部发布通知，实施 先进制造业促就业行动，进一步支持先进制造业发展，稳定和扩大就业容量，提升就业质量，更多吸纳重点群体就业。这 一系列政策和举措，充分体现了党和国家对就业工作的高度重视，通过系统性推进就业优先战略和人才强国战略，我国人 力资源服务业迎来历史性机遇，为经济社会高质量发展注入了强劲动力。 2024年，面对外部环境复杂性严峻性不确定性上升，和国内结构调整的持续深化，我国经济展现出运行总体平稳、稳 中有进的发展态势，高质量发展取得新进展，特别是在党中央的领导下，国家及时部署出台一系列增量政策，有效提振了 社会信心，推动经济明显回升向好。在此背景下，多个新兴产业实现跨越式的发展，尤其是在科技创新、产业升级和结构 调整等领域，我国在全球产业链中展现出新的发展优势和战略机遇，特别是在人工智能、先进制造、新能源及新能源汽车 等关键领域，为人力资源服务业跑出发展加速度提供了优势基础。 当前，新质生产力正以前所未有的力量引领千行百业迈向变革与发展的新征程。人才作为第一资源，是推动新质生产 力发展的关键要素。作为连接人才、服务人才的行业，人力资源服务业更是以人为本，不仅要在新质生产力领域为企业构 建人才战略支点，更要主动拥抱AI技术革命，探索智能化服务新范式，充分释放人才红利，助力传统生产力更快向新质生 产力跃升。 二、报告期内公司从事的主要业务 （一）公司主要业务及产品 报告期内，公司不断完善“技术+服务+平台”的全产业链生态模式，持续加大技术投入，大力推进内部数字化建设与 各垂直招聘平台、产业互联平台、人力资源管理SaaS等产品开发，加强线上平台与线下服务产品的协同、国内与海外业务 的协同以及前台与服务中后台部门间的紧密配合，为广大客户提供专业的人力资源服务整体解决方案。 1.中高端人才访寻 中高端人才访寻，也称中高端猎头，是一种针对中高端人才的招聘模式，即为客户提供咨询、搜寻、甄选、评估、推 荐并协助录用中高级人才的服务活动。其目标候选人（即中高端人才）泛指具有较高知识水平、专业技能的中高层管理人 员、中高级技术人员或其他稀缺人员，处于企业组织结构中的中层或高层位置。中高端人才访寻可以为企业提供一整套完 善的服务流程，通过针对性寻访、面试、测评等工具方法，对候选人才进行反复甄选，具有效率高、及时准确等特点，能 提高招聘效率，帮助企业提高劳动生产率和人力资本质量。 本公司中高端人才访寻业务以“区域+职能+行业”矩阵式划分服务单位。公司拥有多年的行业及职能经验积累，深谙 中国重点行业的人才需求特征，致力于提供精准匹配的人才解决方案，中高端人才访寻业务覆盖医药、消费品、房地产、 金融、物流、工业制造、能源化工等传统行业，以及文化教育、高科技、互联网、现代服务业等新兴行业；此外，公司也 基于研发、工程、制造、供应链、市场、销售、财务、法律、人事等多种职能职位形成跨行业的中高端人才访寻业务体系。 2．招聘流程外包 招聘流程外包，是一种以客户为导向、以项目为建制的招聘解决方案服务，是着眼于公司在较长的招聘周期内大规模 招聘需求提供的定制化解决方案。招聘流程外包服务过程中，企业将内部招聘的整个或部分流程外包给第三方服务机构来 完成，由其负责招聘人才规划、雇主品牌维护、招聘管理系统优化、招聘流程实施、应用和改进以及第三方供应商管理等， 以缩短招聘周期，降低招聘成本，提高招聘效率，提升用人部门满意度。招聘流程外包业务特别适用于人员流动频繁、批 量招聘需求大、岗位同质性高、注重招聘时效和质量的企业，是跨国公司常用的一种人才服务解决方案。 本公司提供的是端对端招聘流程外包业务，即客户把整体的招聘流程全部外包给本公司完成，本公司提供的服务包括： 前期1到3个月的招聘流程及招聘组织结构优化咨询、设计招聘方案、引入招聘系统、执行招聘计划等，具体覆盖从确定 职位描述，到分析用人理念、职位需求、与用人部门负责人沟通，招聘发布，筛选简历，背景调查，人才测评，面试到录 客户人力资源部门的招聘压力，以便其专注于其他非招聘类的人力资源管理，是目前全球招聘流程外包业务的主流模式以 及中国未来招聘流程外包业务的主要服务形式。 3.灵活用工 灵活用工是一种人力资源管理方式，指企业根据业务需求的波动，灵活调整员工数量和工作时间，通常通过业务外包、 雇佣非全日制、临时或合同工的方式来实现，具体市场服务表现有岗位外包、兼职服务、临时雇员、劳务派遣服务等，灵 活的用工方式可以帮助企业降低固定人力成本，提高运营效率，并快速响应市场变化。公司所涉及的灵活用工业务专指岗 位外包业务和兼职专家服务等，主要对接龙头企业，“专精特新”企业、高校和科研机构的人才需求，依托全球业务网络和 渠道资源，提供专业岗位外包及兼职专家服务。 4.技术服务 公司的技术服务业务主要指的是人力资源产业互联平台（禾蛙）、人力资源SaaS云系列产品（科锐才到云）等产品。 图 1：人力资源产业互联平台 图 2：人力资源管理SaaS平台 5.其他业务 除上述业务外，本公司其他业务主要为传统劳务派遣、企业代理服务、咨询与调研、职业培训、转职服务等业务形式。 图3：公司整体产品结构图 （二）业务模式 公司作为领先的人力资源整体解决方案提供商，自1996年成立以来的29年间始终致力于探索新技术、新模式、新平 台、新生态，以满足市场不断发展的人力资源服务需求。在“四个一”的基本战略指引下，通过广泛聚合、深度撮合、多 在“一体两翼”的基本战略指引下，通过加大技术投入，公司进一步完善“技术+平台＋服务”产品生态模式，从上 市前主营的传统线下服务产品（中高端人才访寻、招聘流程外包、灵活用工、调研与咨询、培训与发展、薪税服务等其他 业务）的基础上又通过自主研发、并购整合等方式陆续推出AI赋能的人力资源产业互联平台-禾蛙、人力资源管理SaaS平 台-才到等多个技术产品，通过构建线上产品与线下服务业务相融合的运营模式，为企业人才配置与业务发展提供人力资源 整体解决方案，为区域引才就业与产才融合提供全链条人力资源服务。 （三）市场地位及主要的业绩驱动因素 作为人力资源行业首家登陆 A 股的行业领军企业，公司始终保持积极学习、勤奋探索的精神，深入学习研究多变的外 部环境下带来的各种机会，及时把握宏观政策导向、洞察行业发展趋势，充分发挥二十余年专业招聘及综合人力资源管理 服务经验优势，积极调整业务重点布局，持续深耕大客户内部需求，大力推动线上平台与线下服务产品的协同，推进重点 岗位在目标商圈的纵深发展，加强前台与服务中后台的紧密配合，深入推进国内业务线与海外业务线的管理协同、客户协 同，报告期内各项业务均保持良性发展态势，在稳就业、促经济的大环境中始终发挥积极引领作用。 （四）报告期经营表现与分析 2024年，在国家系列政策的有力推动下，我国正加速构建新发展格局，深入实施创新驱动发展战略，推动国内国际双 循环相互促进，不断优化人才市场供需格局，为经济社会发展注入强劲动力。在这一背景下，国内招聘市场迎来结构性复 苏。 公司面对企业增长模式变革和人才市场供需新态势，紧密围绕国家战略需求，紧跟科技创新和产业创新融合发展浪潮， 前瞻洞察，向新向智，深化产业布局，充分整合全球分支机构招聘资源以及 AI 驱动的人力资源产业互联平台-“禾蛙”的 生态能力，大力推进国内业务与海外的业务协同、线上与线下业务的协同发展；重点推进大客户及区域重点商圈长尾客户 的布局，加快推进重点岗位在目标商圈的纵深拓展，沿着国内出海企业需求，国内出海服务团队与海外子公司当地服务能 力的协同不断深化，各条业务线均保持良性发展态势。 报告期内，公司营业总收入和归属于上市公司股东的净利润实现双增长，业务恢复稳中向好。2024 年实现营业收入 117.88亿元，同比增长20.55%。归属于母公司所有者净利润2.05亿元，比上年同期增长2.42%。归属于上市公司股东的扣 除非经常性损益的净利润1.39亿元，比上年同期增长3.57%。其中，中国大陆业务增长趋势明显，营业收入达94.90亿元， 同比上涨 28.67%；中国港澳台及海外业务发展略缓，尤其是欧洲及美国等区域受多重宏观因素影响招聘需求不活跃，带来 收入和盈利同比均有下降。公司新技术业务收入全年同比增长 44.18%，尤其 2024 年下半年以来，得益于公司产业互联平 台禾蛙在匹配算法、服务流程以及生态伙伴合作机制等多方面的精细化运营与技术赋能，大幅提升了平台项目合作交付效 率。 2024年公司技术总投入1.69亿元，其中约41%用于内部信息化建设，59%投入数字化产品开发与升级。 布局战略新兴产业赛道，构建产业转型核心人才供应链 务的协同配合，通过迭代升级候选人跟踪管理系统，完善内部财务管理系统、人力资源管理系统、人力资源外包管理系统； 加强服务中台、标签中台、技术中台、数据中台建设，提升数据分析、商机分析能力；通过人工智能模型及匹配算法等技 术手段对招聘业务的赋能，持续提升业务部门的人岗匹配效率、招聘交付效率及各业务节点的运营管理效能。 报告期内，随着科技创新与产业创新的深度融合，人工智能、先进制造、新能源汽车等新兴产业实现跨越式的发展， 智能芯片、算法框架、大模型等关键核心技术不断突破，具身智能、6G 等未来产业崭露头角。公司紧密围绕国家战略性新 兴产业和未来产业，通过中高端猎头、独立顾问、专家智库等多样化产品和解决方案，联动海外团队和生态网络，助力央 国企、科研院所、头部民营和外资企业等用人主体引聚核心关键人才；另一方面，通过区域聚焦，深度挖掘区域的科技初 创企业、专精特新小巨人、科技独角兽以及细分赛道隐形冠军、瞪羚企业，打造柔性敏捷人才供应链。报告期内，公司聚 焦高端岗位价值升级，具体在客户的企业数字化、智能化转型过程涉及的企业中高层管理职位等高端岗位上有明显突破， 持续筑牢高端人才竞争壁垒。 在各业务团队的共同努力下，公司线下业务整体营业收入依然保持逆势增长趋势，与去年同期对比增长20.44%。其中， 灵活用工业务收入同比增长 22.42%，招聘类业务（中高端人才访寻业务和招聘流程外包业务）在市场整体招聘需求的影响 下同比略有下降，但跌幅同比逐季度收窄，回暖向好趋势持续提升。 本报告期，公司为国内外客户成功推荐中高端管理人员和专业技术岗位18,556人；灵活用工业务累计派出499,473人 次。截至报告期末，公司在册灵活用工业务的岗位外包员工及兼职专家45,500余人，全年净增约10,000人，分布在IT研 发、工业研发、医药研发、技术服务等技术研发类岗位；财务、法务、合规、人事、行政、采购等通用专业类白领岗位； 终端销售、市场营销等通用类岗位。在以上三大类外包岗位中，技术与研发类岗位作为公司岗位外包业务的重点布局的方 向，整体趋势显著增长，在职结构占比升至 68.24%，同比提升 6.67 个百分点，成为公司核心增长领域；其中以技术驱动 为导向的IT研发岗是主要增长点，基于AI多模态和大模型落地需求的数据岗位、企业数字化和产品研发加速的传统IT研 发岗显著增长；在工业研发与生产类岗位中，新能源与汽车领域和半导体生产领域的技术、技能岗位需求增长强劲。 AI技术赋能提质增效，产业互联生态平台增势显著 在“一体两翼”的核心战略指引下，公司持续进行技术投入，一方面强化公司整体信息化、数字化建设，重点布局数 据基座工程，以通过数字化管理、技术工具升级提高公司整体人效；另一方面持续升级优化各类数字化业务产品建设，报 告期内重点对平台类产品进行整合，结构化管理平台数据、加速流量转化，持续训练和调整招聘匹配的人工智能模型及招 聘匹配应用系统（CRE与Match System），匹配效率精准性不断提升；同时，研发并实践各种垂类赋能生态智能技术场景， 持续打造基于AI重塑的人力资源产业互联平台，构建开放、协作、共享、共赢的产业生态创新模式。 在内部信息化、数字化方面，报告期内，2024 年公司持续迭代技能与招聘的行业级预训练语言模型 CRE (CareerInternational Recruitment Embedding)。2024年共发布四个版本的基于智源BGE-1.5基座的CRE模型。为进一步 提高招聘场景的AI匹配能力，公司从2024年下半年开始放弃BGE-1.5基座模型，并使用0.7TB的数据开始预训练CRE 1.0 Agentic RAG、CRE 模型、查询理解与混合检索能力引入。在 2024 年上半年，公司构建了多机多卡的小规模 GPU 集群。 Match System匹配系统目前已经在获客、寻访和内部协同合作等场景中全部应用，并逐步开放给禾蛙平台等产品。2024年， 公司重点在 CRM 系统的线索管理和商机管理上进行了大幅度的升级。线索管理极大的提高了在区域下获客的效率，同时商 机管理可以更好的进行数字化的跟踪。 2024年在财务管理方面，已经实现了外包员工报销的核算及支付流程全线上化，同时通过财务数仓完成了业绩计算自 动化，极大的提升了经营管理效率。推进外包人员报销服务数字化，从员工申请到财务入账全流程线上化，极大地提升了 公司整体内部协同效率，优化了工作流程，确保了报销流程的高效和透明。同时进一步完善外包员工主数据建设,为后续数 字化建设奠定基础。报告期，实现了集团内所有开票主体 100%成功切换为可开全电发票，并通过 FIS 系统实现线上化管理； 同时，推进了批量快速开票、自动邮件模板交付、在线实时预览和查阅、批量下载发票文件等系统能力的建设，进一步提 高了开票及发票交付效率，优化了整体流程的体验。目前，公司在外包员工管理方面也取得了明显进展，这将进一步提升 公司的运营效率和服务质量。公司成功地通过钉钉平台，为重点KA客户项目下的大规模外包员工提供了日常管理服务。实 现了高频及重点服务的全面线上化。这一举措不仅加强了外包员工与公司之间的联系，还提高了服务的可达性，确保了服 务的一致性和高效性。 在数字产品化建设方面，公司于报告期第三季度重构了人力资源产业互联平台“禾蛙”，将“同道”系列垂直招聘平 台引入禾蛙，赋能生态获客等应用场景；启动AI技术开始赋能多个应用场景的优化开发，构建赋能核心生态的“闪链”系 统及“CV 小蛙”等产品，重点对平台及生态间进行数据与流量对接转化与应用实践；深入挖掘产业集群和城市群的发展潜 力，纵深推进重点岗位在目标商圈的纵深发展；深入推进国内大客户服务及海内外各区域业务的管理协同、客户协同，助 力商圈引才建设。同时，致力于构建开放、协作、共享、共赢的产业互联生态。通过人力资源管理 SaaS（才到云）技术服 务与线下多业务场景的模块组合开启 SaaS+服务等多模式解决方案赋能 B 端客户人员及供应商管理，不断塑造人力资源行 业的新质生产力。 本报告期，禾蛙平台实现了显著的业务增长和业绩提升，生态规模实现突破式增长，平台效率大幅提升，平台成交率 快速攀升，这一系列快速增长的背后得益于平台在匹配算法、服务流程以及生态伙伴合作机制等多方面的精细化打磨与创 新。 截至报告期末，禾蛙生态累计注册合作伙伴 15,500 余家，同比增长 20.09%；累计注册交付顾问 144,600 余人，同比 增长21.77%；累计活跃参与合作伙伴16,800 余人，同比增长 68.05%；累计参与交付顾问11,500余人，同比增长65.51%； 累计运营招聘中高端岗位 69,200 余个，同比增长 36.32%；累计交付岗位 12,700 余个，同比增长 117.64%。目前，禾蛙生 态旗下包含禾蛙平台、禾蛙盒子、迅致、同道等多项生态产品，多维链接人力资源服务机构（S 端）、政府（G 端）、企业 （B 端）、人才（C 端），深耕 20 余家重点及新兴产业，覆盖全国 400 多个城市，充分发挥资源联动优势，用技术打破地理 限制，帮助全国范围内的招聘服务机构匹配需求、对接资源，为区域引才及全球引智保驾护航，引领人力资源服务行业新 科锐国际数字化进程导图： 构建全球联动人才服务生态，赋能中企出海全周期需求 公司在国际化的基本战略指引下，始终重视全球化服务体系建设，随着国内大客户国际化发展路径及海外子公司当地 客户业务的扩张带来的人力资源需求积极推进海外布局。截至报告期末，公司在英国、美国、荷兰、马来西亚、新加坡、 德国、澳大利亚、瑞士等多个国家共设置10余家分支机构。业务覆盖周边多个国家和地区，在生命科学、高科技、战略与 变革、金融与财务等领域与国内业务线协同，围绕咨询、中高端人才访寻、招聘流程外包、灵活用工等业务进行广泛推广。 在"一带一路"倡议的推动下，中国企业的全球化进程不断加速，从单一企业"走出去"向产业链协同"走进去"迈进，大 健康、消费电子、工程机械、新能源及新能源汽车、跨境电商、传统制造等行业屡现出海新秀。公司积极响应国家"一带一 路"倡议，凭借强大的海外交付能力，基于全方位咨询、整体人才招聘和雇佣管理等服务能力打磨出“企业全球化综合解决 方案”，并通过与各专业服务赛道领先品牌深度协作，致力于打造全球化服务生态圈。借助生态合作伙伴在各自深耕领域 的专业能力、资源优势、全球网络和丰富实践，深度链接并协同出海服务生态圈的智慧、资源和专业能力，为企业提供一 站式、全场景、高质量的专业服务与落地支持，助力中国企业从走出去到走进去。 作为公司旗下扎根于欧美市场的专业人才服务子公司，The IN Group以其多元化的品牌矩阵，全面的人才解决方案， 以及在英国、欧盟和美洲市场搭建了完善的服务网络，为企业的全球化提供了有力的人才支持。The IN Group旗下拥有六 个专业品牌，分别为Investigo、InX、definia、Caraffi、Sigma Labs和BioTalent，每个品牌在不同领域各有所长，业 务范畴涵盖从初级人才招聘到高管人才访寻，从短期灵活用工到长期人才获取，从专业业务咨询到雇主品牌搭建等人力资 源多个维度。Investigo 专注于金融、高科技、变革管理、战略咨询、职能等 20 余个细分领域的高端人才和专家招聘服务； InX提供企业中高层管理职位级别高层人才访寻，帮助企业由上而下建立管理团队，参与业务及人才战略制定；Definia为 客户提供数字化、变革及管理等相关咨询服务，助力业务转型；Caraffi 擅长为企业构建人才招聘体系，打造雇主品牌和 人选体验，并为企业决策提供基于数据的参考；Sigma Labs吸纳优秀毕业生并通过持续培训，支持年轻人进入技术领域从 事云工程、数据科学、软件开发等工作以解决客户初级技术人才短缺问题；BioTalent 专注于生命科学领域招聘，满足生 物医药企业产品全生命周期的人才需求。The IN Group深谙欧美本地人才市场特征、发展规律以及文化习俗，结合母公司 科锐国际对中国产业发展、企业文化、用人理念的深入理解和服务经验，能够通过海外联动，无缝衔接地为企业提供贴合 全球化发展需求的专业服务，助力应对多层级的人才需求及挑战。 报告期内，公司紧追客户国际化步伐，依托海内外团队的高效联动及全球化服务网络，为多个中国企业在新能源、新 能源汽车、智能制造、高科技、生物医药、基础设施建设等关键领域的国际化布局提供坚实的人才和战略支撑，通过提供 海外人才咨询、属地化招聘、雇佣管理及劳务派遣等综合解决方案，公司助力中国企业在马来西亚、泰国、越南、新加坡、 英国、美国、德国等区域实现全球化发展。 目前公司的国际化版图如下： （五）其他数据指标变化 （未完）  |