[年报]优博讯(300531):2024年年度报告
原标题:优博讯:2024年年度报告 深圳市优博讯科技股份有限公司 2024年年度报告 2025-036 二零二五年四月 2024年年度报告 第一节 重要提示、目录和释义 公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。 公司负责人GUO SONG、主管会计工作负责人GUO SONG及会计机构负责人(会计主管人员)刘镇声明：保证本年度报告中财务报告的真实、准确、完整。 所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。 （一）亏损的具体原因 2024年公司持续强化市场拓展，通过提供高性价比产品巩固国内AIDC产品的市场优势并扩大海外份额，短期业绩承压但战略价值显著。报告期内，公司对并购佳博科技形成的商誉计提减值准备11,418.68万、因外汇套期保值业务中持有及处置衍生金融工具所产生非持续性损失2,553.17万元、受汇率波动等因素影响财务费用同比增加2,147.90万元、重要全资子公司因享受软件企业免税优惠的年限已满导致所得税费用同比增加366.32万元，受上述因素影响，报告期内归属于上市公司股东的净利润为负值。 (二)主营业务、核心竞争力、主要财务指标 公司的核心业务为研发、生产、销售智能数据终端（PDA）、智能支付终端（智能POS）、专用打印机、智能自动化装备等AIDC终端产品并提供相关的软件及云服务平台。公司主营业务与核心竞争力未发生重大不利变化，与行业趋势一致，其他主要财务指标未出现重大不利变化。 (三)所处行业景气情况 公司所处行业不存在产能过剩、持续衰退或者技术替代等情形。 (四)持续经营能力 公司持续经营能力不存在重大风险。 (五)其他信息 2025年，公司将持续关注佳博科技的经营情况及行业趋势，持续提升产品竞争力，加大市场开拓力度，努力改善经营业绩，降低商誉对公司未来业绩的影响及风险；公司将加强对汇率的研究分析，实时关注国际市场环境变化，最大限度地降低汇率波动对公司业绩造成的不利影响，确保公司持续稳定发展，详细情况已在本报告第三节“管理层讨论与分析”之“一、报告期内公司所处行业情况”、“二、报告期内公司从事的主要业务”、“三、核心竞争力分析”、“十一、公司未来发展的展望”部分予以描述。 本报告中涉及未来计划或规划等前瞻性陈述的，均不构成公司对投资者的实质承诺，投资者及相关人士均应对此保持足够的风险认识，并且应当理解计划、预测与承诺之间的差异。 公司在本报告第三节“管理层讨论与分析”之“十一、公司未来发展的展望”部分，详细描述了公司经营中可能存在的风险及应对措施，敬请投资者关注相关内容。 公司经本次董事会审议通过的利润分配预案为：以 317,911,025 为基数，向全体股东每10股派发现金红利0.5元（含税），送红股0股（含税），以资本公积金向全体股东每10股转增0股。 目录 第一节 重要提示、目录和释义 .................................................................................................................... 2 第二节 公司简介和主要财务指标 ................................................................................................................ 9 第三节 管理层讨论与分析 .............................................................................................................................. 12 第四节 公司治理 ................................................................................................................................................ 38 第五节 环境和社会责任 .................................................................................................................................. 56 第六节 重要事项 ................................................................................................................................................ 57 第七节 股份变动及股东情况 ......................................................................................................................... 69 第八节 优先股相关情况 .................................................................................................................................. 75 第九节 债券相关情况 ....................................................................................................................................... 76 第十节 财务报告 ................................................................................................................................................ 77 备查文件目录 （一）载有公司负责人及主管会计工作负责人GUO SONG、会计机构负责人刘镇签名并盖章的财务报表。 （二）载有致同会计师事务所（特殊普通合伙）盖章、注册会计师王忠年、韩智彤签名并盖章的审计报告原件。 （三）报告期内在中国证监会指定网站上公开披露过的所有公司文件的正本及公告的原稿。 （四）其他相关资料。 以上备查文件的备置地点：深圳市南山区粤海街道学府路63号高新区联合总部大厦36楼公司证券部。 释义
第二节 公司简介和主要财务指标 一、公司信息
公司聘请的会计师事务所
□适用 ?不适用 公司聘请的报告期内履行持续督导职责的财务顾问 □适用 ?不适用 五、主要会计数据和财务指标 公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据 □是 ?否
不确定性 □是 ?否 公司最近一个会计年度经审计利润总额、净利润、扣除非经常性损益后的净利润三者孰低为负值 ?是 □否
单位：元
七、境内外会计准则下会计数据差异 1、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 □适用 ?不适用 公司报告期不存在按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。 2、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 □适用 ?不适用 公司报告期不存在按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。 八、非经常性损益项目及金额 ?适用 □不适用 单位：元
□适用 ?不适用 公司不存在其他符合非经常性损益定义的损益项目的具体情况。 将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益 项目的情况说明 □适用 ?不适用 公司不存在将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为 经常性损益的项目的情形。 第三节 管理层讨论与分析 一、报告期内公司所处行业情况 （一）公司所处行业基本情况及公司的行业地位 1.公司所处行业基本情况 公司致力于成为全球领先的 AIDC（自动识别与数据采集）厂商和 IoT（物联网）解决方案提供商，核心业务为研发、 生产、销售智能数据终端（PDA）、智能支付终端（智能 POS）、专用打印机、智能自动化装备等 AIDC 终端产品并提供相 关的软件及云服务平台。 公司的AIDC终端产品是可集成多种软硬件功能的工业级智能终端设备，根据行业客户需求可实现数据的实时采集、计 算、传输以及打印、金融支付等功能，是公司助力“数字中国”建设以及赋能产业数字化的核心载体和数据入口。以智能 终端为载体，搭载为行业场景深度定制的操作系统、应用软件及云服务平台，公司为行业客户提供多样化、一体化的数据 感知采集和边缘计算能力。 公司深度聚焦“AIDC+AI”技术融合，以智能数据终端、智能支付终端及专用打印机为核心载体，持续夯实物流快递、 零售和电商等优势领域，加速拓展生产制造、医疗卫生、公用事业、行政执法等新兴场景。依托自研AI视觉算法、边缘计 算平台及开源鸿蒙生态适配能力，公司构建“端-边-云”协同体系，在AIDC行业形成先发优势。公司持续深化全球化布局， 智能终端产品通过多项国际及区域认证，为助力中企出海提供数字化基座。作为《工业互联网标识解析体系标识数据参考 模型》《便携式热敏打印机技术规范》标准起草单位，公司正以“数据采集+智能决策”全栈能力深度参与数字中国建设， 驱动产业数字化升级。 根据《数字经济及其核心产业统计分类（2021）》，公司所处行业属于数字经济核心产业，其增长主要受以下几个因 素的驱动： （1）AIDC产品和解决方案是数字经济的典型应用，数字经济深化推动技术融合 根据国家统计局数据，2023年我国数字经济核心产业增加值占GDP比重达9.9%。数字经济引领新质生产力，数据要素 是发展新质生产力的重要一环，数据要素也是数字经济的核心，它包括数据采集、存储、加工、流通、分析、应用和生态 保障等多个方面。AIDC产品和解决方案作为数据采集入口层，是支撑数字经济发展的关键基础设施。 AIDC行业包括移动计算、数据采集、RFID（射频识别）、条码专用打印和其他自动化产品和服务，AIDC产品和解决方 案正是数字经济的典型应用，AIDC 技术主要解决的问题是实物与信息之间的匹配关系，通过自动识别、数据采集和存储、 数据处理和传输等方式使实物的生产、运输、仓储过程可以即时反映到信息网络环境中，使操作者能够了解生产和物流的 全部过程。 2024 年，AI 与物联网（AIoT）融合加速，根据 Research and Markets 发布的数据显示，全球 AIoT 市场规模预计在 2027 年达到 836 亿美元，复合增长率为 39.1%，中国是最具潜力的 AIoT 市场。AIDC 技术通过与 AI 算法（如边缘计算推 理）、5G 网络和区块链的结合，显著提升了数据采集的实时性与可信度。OpenHarmony 4.0 的发布进一步强化了分布式架 构能力，支撑工业级设备的跨终端协同，已落地于物流仓储等场景。随着数字化、智能化的发展，AIDC 产品和技术在物流、 零售、医疗、制造等领域中 AIDC 技术已经成为不可或缺的一部分。未来，随着物联网、云计算、大数据、AI 等技术的发 展，AIDC 技术将与这些先进技术相结合，从而实现更高效、更智能的数据识别和处理。随着 OpenHarmony 系统的逐步普及， 其开放的生态、面向全场景、适配多种终端形态的分布式理念，将为AIDC产业的快速发展提供新的动力。 （2）AIDC产品和解决方案的应用场景极为丰富，行业应用场景持续拓展 AIDC 产品和解决方案的行业应用场景极为丰富，包括物流快递、电子商务、零售和服务、生产制造、医疗卫生、食品 医药、公用事业、行政执法及金融等。以智能数据终端、智能支付终端和专用打印机、智能自动化装备等 IoT 智能终端产 品为载体，通过在企业核心业务操作流程中实现数据的实时采集、计算、传输以及打印、金融支付、远程控制等功能，协 助企业进行全业务流程的可视化精细化管理、实现降本增效。 1）技术创新引领物流快递行业转型，跨境电商物流需求持续旺盛加速物流快递行业出海 根据国家邮政局数据，2024 年全国快递业务量达到 1,745 亿件，同比增长 21%。中国物流快递行业正处于一个由技术 创新引领的转型期，数字化和自动化成为降低成本、提升效率的关键手段,这促使快递物流企业在科技方面持续投入。 商务部数据显示 2024 年跨境电商进出口同比增长 10.8%，跨境电商物流需求持续旺盛带动智能分拣设备与移动数据终 端需求。跨境电商企业为了降低成本、提升配送效率和顾客满意度，通过自建仓储、物流等方式成为了物流快递行业的新 玩家。国内有出海能力的物流快递企业也在通过在海外建立转运中心和增加人力来加速海外布局。因此，我们预计跨境电 商企业和国内有出海能力的物流快递企业将在未来几年内继续保持较大的信息技术建设投入。 2）零售行业格局因人、货、场三要素重构而改变，AIDC技术应用更为深化 根据弗若斯特沙利文数据，到2028年亚洲零售数字化解决方案的市场规模有望扩大至约800亿元，同期中国市场规模 将增长至约618亿元，发展空间较为可观。智慧门店数字化技术方案围绕5P（即：用户互动People、员工赋能Personnel、 供应链高效Process、商品展现Product和设施完备Premise）场景展开，旨在建立以业务需求为导向、以门店设备为抓手、 以边缘计算为赋能的蓝图。基于机器视觉、边缘计算、RFID、智能移动支付等技术的智慧门店数字化解决方案帮助零售企 业实现精准用户触达、智能员工管理、自动补货、全场景库存精准管理、巡店与门店管理、门店资产运维管理等功能。基 于更科学的数据和计算逻辑，智慧门店解决方案为零售门店扩张和管理提供智能化、数字化的解决思路。 直播电商的兴起带来人、货、场三要素的重构，用户消费决策从理性比价转向情绪驱动，直播预售数据反向定制生产， 生鲜类商品通过产地直发缩短物流链路，视频内容成为新交易入口，场景从“搜索式购物”转向“兴趣发现”。目前，零 售企业和电商平台在数字化转型过程中，数字销售是核心力量，但数字供应和数字管理水平有待提升，未来随着AI在零售 电商领域应用的深入，企业对智慧零售解决方案的需求有望迎来爆发式增长。 3）医疗物联网能够完成对数据的稳定、有效及结构化采集，打牢智慧医疗基础 根据研究机构IDC出具的《中国医疗行业IT市场预测2021-2025》预测，医院、医共体和基层医疗等提供医疗服务领 域的IT 支出（不包括医保和医药）预计到2025 年将会达到845.7 亿元，市场空间可观。医疗物联网能够完成对数据进行 稳定、有效及结构化的采集，在物联网的推动下，临床信息系统、药械追踪、无线定位、智能病房等应用都出现了快速发 展、协同融合趋势。 随着AIoT、5G的快速发展和对感知层的融合，感知层具备更强大的边缘计算能力和传输能力，不仅具备对数据、信息 的持续、快速的采集能力，还具备更强大的实时数据分析和业务处理能力，典型代表产品有无线医疗设备、医护类手持终 端设备等。 医疗信息化建设是我国政府高度重视的行业，政策持续加码成为智慧医疗快速发展的重要保障，医疗数字化转型升级 成为不可扭转的发展趋势。根据国家卫生健康委、国家中医药局印发的《医疗机构临床决策支持系统应用管理规范（试 行）》的要求，医疗机构通过智慧医院、智慧病房、电子病历信息化的建设，加强护理信息化发展，充分应用 AI、5G、物 联网等新一代信息技术，改进优化护理服务流程，提高护理工作效率，减轻临床一线护士工作负荷。经过了“2+8+N”党政 行业的试点阶段，目前信创建设已推广到医疗、教育、金融等 8 大重点行业领域。医疗信息系统业务量庞杂，确保医疗信 息系统安全自主可控刻不容缓，医疗信创市场将迎来快速发展的新机遇。 4）AI技术驱动AIDC行业智能应用场景拓展与生态革新 AI 技术正深度重塑 AIDC 行业的技术架构与应用场景。通过视觉识别、NLP 等技术，AI 显著提升了复杂场景下的数据 采集精度与实时分析能力，例如物流领域借助 AI+OCR 实现破损面单精准解析，智能制造领域利用 AI 视觉检测实现毫秒级 缺陷识别，零售场景通过智能补货系统优化库存周转。边缘计算与端侧AI的融合，进一步降低了云端依赖，使工业质检、 设备预测性维护等场景的本地化实时决策成为可能，同时结合区块链等技术推动全链路数据可信追溯。 AI 还驱动了行业生态的开放与协同，企业通过接入大模型、共建国产化技术生态加速技术迭代，并在安全与效率层面 实现平衡——AI 不仅强化了加密支付、异常交易风控等安全能力，还通过自动化大幅降低人工成本。未来，随着 AI 大模 型与边缘算力的协同优化，以及数据蒸馏技术推动小模型终端嵌入，AIDC 行业将向轻量化、智能化持续升级，成为各领域 数字化转型的核心支撑。 5）移动支付全球化扩张与数字人民币创新共塑支付新生态 随着移动互联网技术与金融科技的深度融合，以智能支付终端为代表的创新支付工具正迅速取代传统电子支付设备。 与此同时，移动支付的普及和应用场景的多样化扩展，也推动电子支付硬件市场的空间持续扩大。近年来，海外移动支付 的渗透率快速上升，导致海外市场对电子支付设备的需求激增，尤其是拉美、非洲、中东等发展中国家地区，这些地区已 经成为全球电子支付设备销量增速最快的市场。 中国人民银行持续稳健地推进数字人民币的研发和试点项目，积极探索并创新应用场景。中国人民银行统计数据显示， 数字人民币试点范围已经覆盖17个省（市）的26个地区。截至2024年7月末，数字人民币APP累计开立个人钱包1.8亿 个，试点地区累计交易金额 7.3 万亿元。数字人民币在促进居民消费、推动绿色转型、优化营商环境等方面已展现出其积 极作用。同时，中国人民银行正致力于提升数字人民币的服务水平，一方面，通过不断丰富数字人民币产品体系，研发无 障碍适老化、智能合约等创新产品和功能，以及完善数字人民币的受理环境，来扩大其覆盖范围并提高使用便捷性；另一 方面，通过不断完善数字人民币的服务体系，提高境外来华人员使用数字人民币的便利性。 6）专用打印机行业在不断创新和发展，助力企业构建和完善“一物一码”标识体系 专用打印机在零售、物流、医疗、制造业、酒店和餐饮等多个行业中得到广泛应用。随着这些行业对标签、收据、票 据、条码、贴纸、包装材料等打印需求的增长，专用打印机市场得到了推动，行业本身也在持续创新，以适应不同行业和 个性化需求的演变。技术的持续进步显著提升了专用打印机的功能和性能，例如提高了打印分辨率、加快了打印速度、扩 展了打印材料的种类，使得专用打印机能够满足更高标准的打印质量和效率需求。 制造业的智能化升级正成为全球政策关注的焦点，被视为未来工业变革的关键趋势。工业打印机能够支持长时间、不 间断的标签打印，满足制造业企业连续生产的需求，有效协助制造企业建立和完善“一物一码”的标识体系。这种“一物 一码”标识体系是企业以低成本实现产品追踪和溯源的有效方式之一，有助于制造企业实现产品的全链路信息化管理，推 动精益化制造的实现。 （3）多重因素驱使AIDC产品海外需求旺盛，AIDC行业出海正当时 当前，海外市场对AIDC产品的需求呈现显著增长，尤其以拉美、非洲、中东等新兴市场为核心驱动力。这些地区数字 化进程加速，叠加物流、零售、制造业的智能化升级需求，推动对智能终端（如手持数据采集器、RFID设备）及自动化解 决方案的采购量攀升。例如，跨境物流对实时追溯和仓储管理效率提升的需求，以及新兴市场移动支付渗透率提升带来的 智能支付终端部署的需求都成为重要增长点。 技术层面，AI 与边缘计算的融合进一步刺激市场需求。行业厂商通过嵌入视觉识别、多语言交互等技术优化设备性能， 结合本地化场景适配（如高温/多尘环境下的工业级终端），满足复杂场景需求。此外，供应链数字化转型及ESG要求，推 动AIDC产品在绿色物流、可追溯管理等领域的应用扩张。 尽管市场潜力巨大，但本地化适配、技术标准差异及生态合作仍是关键挑战。未来，具备强技术整合能力、灵活场景 方案及全球化服务网络的厂商，将更易抢占海外增量市场。在多重因素的驱动下，出海成为AIDC行业企业谋求第二增长极 的新共识，尤其将为多年来一直坚定全球化战略、有着良好海外市场布局的企业带来新的发展机遇。 2.公司的行业地位 （1）公司是国内AIDC龙头企业，拥有完整的“数据采集+数据生成”软硬件核心技术和产品布局 公司作为国内最早自主研发数据采集终端并提供 AIDC 应用整体解决方案的企业之一，在 AIDC 核心技术积累和软硬件 产品布局方面具有较强的先发优势，自 2019 年全资收购佳博科技之后，补齐了专用打印机这一 AIDC 领域必不可少的产品 门类，成为全球少有的拥有完整的“数据采集+数据生成”软硬件核心技术和产品布局的企业之一。 1）智能数据终端（数据采集终端） 从全球市场看，斑马（Zebra）等欧美老牌厂商仍占据较高的市场份额，但其收入主要来自欧美地区，在中国、东南亚、 印度、中东、南美洲和非洲等国家和区域的市场竞争优势并不明显。近年来，公司凭借产品的高性价比优势以及定制化产 品和一体化服务优势，在海外市场拓展成效显著，尤其在欧洲、东南亚、非洲、印度及南美洲市场保持了较快的增速，市 场地位和品牌知名度得到较大提升。 在国内市场，厂商众多、市场集中度较低，公司作为国内最早自主研发智能数据终端并提供行业级智能移动信息化应 用整体解决方案的企业之一，具有较强的先发优势，尤其是在AIDC应用最早的物流快递和电商行业，公司产品具有较高的 知名度，占有较高的市场份额，处于市场领先地位；除公司外，福建新大陆自动识别技术有限公司等国内厂商也占据较强 的市场地位。 2）专用打印机（数据生成终端） 从全球市场看，斑马（Zebra）、爱普生（Epson）等美日厂商占据较高的市场份额。 在国内市场，厂商众多、市场集中度较低，目前在国内销售的专用打印机以斑马（Zebra）、爱普生（Epson）、佳博、 新北洋等品牌为主，总体上国际品牌仍占据主要地位。佳博科技作为国内专用打印机行业的领先企业，在产品研发设计、 规模化生产、质量管控以及市场响应方面具有较强的竞争力，致力于推动专用打印机国产化进口替代。与国外专用打印机 知名品牌相比，佳博科技依托高效的市场需求跟踪、快速响应能力以及高性价比产品优势，形成了一定的差异化竞争优势， 对国际品牌造成了一定冲击。 （2）公司是国内最早自主研发并量产智能 POS 的厂商之一，在智能移动支付、数字人民币领域积累了多项核心技术 和丰富的行业应用解决方案 目前智能 POS 市场竞争较为激烈，但掌握核心技术并拥有自主研发和生产能力的企业仍然较少，公司是国内最早自主 研发并量产智能 POS 的厂商之一，在智能移动支付领域积累了多项核心技术和丰富的行业应用解决方案。2020 年以来，公 司一直配合央行数字货币研究所进行数字人民币受理终端规范制定方面的工作，经过长期的技术积累，公司在与数字人民 币相关的基于TEE和SE的金融安全技术、基于云端的金融风险管控、基于NFC和二维码的金融安全支付、数字人民币硬件 钱包等方面积累了丰富的技术储备，现有的智能支付终端均支持数字人民币双离线支付，在各地数字人民币试点应用中反 馈良好。 从全球市场看，惠尔丰（VeriFone）、银捷尼科（Ingenico）等欧美老牌厂商在海外 POS 机具市场仍占据较高的市场 份额，但其收入主要来自欧美地区，在中国、东南亚、印度、中东、南美洲和非洲等国家和区域的市场竞争优势并不明显。 在国内市场，福建新大陆支付技术有限公司、福建联迪商用设备有限公司、深圳市新国都技术股份有限公司等国内厂 商占据较强的市场地位。近年来，国内非现金支付的不断普及与场景下沉为电子支付机具提供了较大的市场空间，同时支 付场景、支付方式不断丰富，传统 POS 机具快速更新迭代，央行数字人民币的推广应用将进一步助推 POS 机具的智能化升 级换代，公司的智能POS产品在以智能POS为代表的新一代POS机具市场具有较强的先发优势和市场地位。 （二）行业重要政策 以物联网技术为核心的自动识别与数据采集（AIDC）应用，是国家数字经济发展中重点支持的产业领域之一。数字经 济，作为继农业经济、工业经济之后的新兴主要经济形态，随着互联网、大数据、云计算、AI、区块链等技术的蓬勃发展， 不断激发着经济社会发展的新动能，其重要性日益显著，已成为国家战略。作为物联网前端的信息导入层，AIDC 行业预期 将迎来广阔的发展空间。这一趋势不仅反映在政府信息化建设的直接需求拉动上，也体现在国家对相关产业信息化建设的 政策扶持中。随着行业的不断成熟，政府近年来也开始关注行业细分领域的发展，并进一步细化政策支持，为我国AIDC行 业的健康、快速发展提供了坚实的政策保障。
（一）公司从事的主要业务、主要产品及其用途 公司致力于成为全球领先的AIDC（自动识别与数据采集）厂商和IoT（物联网）解决方案提供商，核心业务为研发、 生产、销售智能数据终端（PDA）、智能支付终端（智能POS）、专用打印机、智能自动化装备等AIDC终端产品并提供相 关的软件及云服务平台。 公司的AIDC终端产品是可集成多种软硬件功能的工业级智能终端设备，根据行业客户需求可实现数据的实时采集、计 算、传输以及打印、金融支付等功能，是公司助力“数字中国”建设以及赋能产业数字化的核心载体和数据入口。以智能 终端为载体，搭载为行业场景深度定制的操作系统、应用软件及云服务平台，公司为行业客户提供多样化、一体化的数据 感知采集和边缘计算能力。通过持续的创新，公司致力于为物流快递、电子商务、零售和服务、生产制造、医疗卫生、食 品医药、公用事业、行政执法及金融等行业客户提供数字化转型和升级服务。 1.AIDC终端产品 （1）智能数据终端（PDA） 公司研发、生产和销售工业级智能数据终端（PDA），通过多年技术研发积累及产业化应用，公司在条码识别、机器视 觉、射频识别、智能操作系统等领域形成了核心技术优势，主要产品类别包括手持式PDA、穿戴式PDA、RFID识读终端、 工业智能平板等，广泛应用于物流快递、电子商务、零售、生产制造、仓储运输、医疗卫生、行政执法、食品医药、金融、 能源电力、公共交通、酒店旅游、安防管控、社会服务、公用事业管理等行业领域。 （2）智能支付终端（智能POS） 公司研发、生产和销售智能支付终端（智能POS），为商业银行、第三方支付平台等支付服务机构和零售、服务等行 业客户及线下门店提供智能支付综合解决方案。智能支付终端产品包括智能移动POS、智能收银一体机、刷脸支付终端、 扫码支付终端等，应用场景丰富，能够满足零售、餐饮、医疗、酒店旅游、交通、社会服务等各类行业的需求。 （3）专用打印机 佳博科技作为国内领先的专用打印机设备综合服务商，主要从事标签打印机、票据打印机、工业打印机以及机芯模组 的研发、生产、销售与服务。专用打印机区别于一般办公和家庭用打印机，主要为电子信息化、自动识别和数据采集等设 备及应用系统提供信息输出所需的打印服务，广泛应用于餐饮、零售、物流快递、电子商务、生产制造、仓储运输、医疗 卫生、行政执法、食品医药、金融、能源电力、公共交通、酒店旅游、安防管控、社会服务、公用事业管理等行业领域。 （4）智能自动化装备 公司利用条码识别、智能传感、AI、生物识别、边缘计算等技术为行业客户开发多样化的智能自动化装备，产品包括 智能分拣设备、智能仓库机器人、智能立体仓库、智能物流一体机、快递出库仪、六轴机械臂贴标机等，应用领域包括物 流快递、电子商务、零售、生产制造、仓储运输等。 2.软件及云服务平台UEE（UROVO Enterprise Enabler） 基于行业客户的智能信息化应用需求，公司针对物流快递、电子商务、零售、生产制造等行业场景定制开发了丰富多 样的操作系统软件、应用软件及云服务平台。以智能终端为载体，搭载为各个行业场景深度定制的操作系统、应用软件及 云服务平台，公司为行业客户提供多样化、软硬件一体化的整体解决方案和服务。 为了满足行业客户及合作伙伴对于设备及应用全方位的管理需求，持续提升智能终端硬件与软件的深度融合，提供聚 焦客户业务需求的行业整体解决方案，公司打造了业界领先的跨平台、跨终端的软件及云服务平台 UEE（UROVO Enterprise Enabler）。UEE充分发挥云服务高效率、低成本的优势，助力企业加速业务创新和数字化转型升级。 （二）经营模式 1.采购模式 公司根据历史销售数据、销售计划及合同订单制定生产计划和采购计划，采用“以产定购”的采购模式。 2.生产模式 公司生产采取的是“以销定产”的模式，即依据历史销售数据、销售计划和合同订单制定生产计划。根据生产计划组 织进行预加工、组装、软件灌入、整机测试和包装。公司的硬件产品主要由公司全资子公司安排生产，因订单大幅增加、 自有产能不足以满足客户需求时，公司将部分产品委托专业代工厂进行加工生产。 3.营销模式 公司的产品销售模式分为两大类：一、针对不特定的用户提供标准配置的软硬件产品或服务，主要通过各级经销商以 及 ISV/SI（软件商/系统集成商）等合作方进行销售或通过网络电商、云平台销售；二、针对采购规模大的最终用户的个 性化需求提供定制化的智能终端、软件或整体解决方案，采用项目制进行销售。 4.研发管理模式 公司高度重视研发工作，为了科学有效管理软硬件研发过程，公司建立了完善的新产品开发管理流程，将产品开发分 为概念、计划、开发、发布及维护五个阶段，每个阶段都有清晰的技术和业务评审决策标准进行管控，并通过项目管理的 方式对整个开发过程进行有效管控。 三、核心竞争力分析 公司作为国家高新技术企业、专精特新“小巨人”企业，是国内 AIDC 行业龙头企业，在 AIDC 核心技术积累和软硬件 产品布局方面具有较强的先发优势。自 2019 年全资收购佳博科技之后，公司补齐了专用打印机这一 AIDC 领域必不可少的 产品门类，成为全球少有的拥有完整的“数据采集+数据生成”软硬件核心技术和产品布局的企业之一。公司通过十余年持 续的产品创新和市场耕耘，积累了丰富的行业经验和客户资源、与下游客户和合作伙伴建立了稳定的业务合作关系，在多 个行业领域打造了具有标杆和引领意义的项目案例，塑造了良好的品牌形象和口碑。同时，随着产品功能不断完善、产品 质量和性能不断提升，公司产品的性价比优势和定制化、一体化服务优势在海外市场竞争中得到凸显。 （一）技术创新优势 公司作为国内最早自主研发 AIDC 终端并提供 AIDC 应用整体解决方案的企业之一，坚持以技术创新作为核心竞争力。 公司拥有一支结构合理、专业能力强且具有协作精神的技术研发队伍，为公司持续研发创新及保持技术领先优势奠定了坚 实的基础。公司自设立以来一直专注于 AIDC 软硬件的技术研究与产品开发，积累了 AIDC 领域的多项软硬件核心技术，近 年来着力加强了物联网、云计算、大数据、AI、区块链等新技术领域的研究和融合应用。公司先后建成省级、市级、区级 工程技术研究中心以及广东省工业设计中心，并先后承担了工信部物联网发展专项等多个国家和省市级重大科技项目，参 与多个行业标准的制定。 公司旗下的佳博科技作为国内专用打印机行业的领先企业，始终注重产品的自主研发设计，对于标签、票据打印机领 域相关软硬件技术有着深厚的积累，拥有机芯热履历控制、标签检验检测精准定位、防止电机失步的精确驱动、防止打印 介质起皱拉断等核心零部件关键技术及多项专利。经过多年的持续积累，佳博科技依托成熟的研发设计体系、丰富的技术 应用资源，持续推出稳定性强、性价比高、功能新颖多样的创新产品。 （二）完备的产品体系和软件服务生态优势 公司是全球少有的拥有完整AIDC产品布局的企业之一，凭借突出的技术创新能力和对行业的深刻理解、丰富的软硬件 产品开发经验，公司已构建起完备的“数据采集+数据生成”软硬件核心技术和产品体系。公司软件及云服务体系将智能终 端的开发、使用、管理及合作伙伴生态有效连接，已初步形成生态闭环。自主研发及与合作伙伴共同开发的行业应用解决 方案已广泛应用于物流快递、电子商务、零售、生产制造、医疗卫生、食品医药、公用事业、行政执法及金融多个行业领 域，大大提高了用户粘性。 （三）市场先发优势 公司是国内 AIDC 领域的先行者。公司成立之初即服务于国内外知名的物流快递和电商企业，是国内最早提供 AIDC 整 体解决方案的企业之一，对行业发展和市场动态有着深刻的洞察和理解，经过多年的市场培育，积累了丰富的行业经验和 客户资源，与下游客户和合作伙伴建立了稳定的业务合作关系，在多个行业领域打造了具有标杆和引领意义的项目案例， 塑造了良好的品牌形象和口碑。 公司旗下的佳博科技是国内最早专业从事专用打印机研发、生产、销售与服务的企业之一，在该领域拥有较为明显的 先发优势和极高的知名度，并已建立起完备、稳定的“线上+线下”立体式渠道销售体系。 （四）定制化和整体服务优势 公司非常注重满足行业客户的个性化需求，拥有为客户提供定制化的软件、硬件和解决方案的能力。依托自成立以来 积累的完备技术体系和产品开发底层平台，公司的技术研发团队根据客户需求，设计和开发出个性化的系统解决方案及软 硬件产品，与标准化产品相比，定制化产品和服务更贴近客户的业务流程、更匹配客户的应用需求，有利于加强公司与客 户合作的深度和广度，建立长期稳定的业务合作关系。 公司拥有为行业客户提供AIDC软硬件一体化整体解决方案和服务的能力，收购佳博科技后，公司进一步提升了对国内 外行业客户的一体化综合服务能力，公司与佳博科技在物流快递、零售、医疗卫生、食品医药、生产制造等行业领域的资 源整合和业务协同效应逐步凸显，市场竞争力进一步增强。 四、主营业务分析 1、概述 2024年全年，公司实现营业收入1,221,189,954.06元，较上年同期下降3.67%；实现归属于上市公司股东的净利润为 -150,465,689.37元，上述指标变动主要原因如下： （1）2024 年，公司继续采取积极进取的市场拓展策略，为全球行业客户和渠道合作伙伴提供极具性价比优势的软硬 件产品，以进一步巩固国内AIDC市场的领先地位、提升海外市场份额和地位，该策略短期内对公司收入和利润有负向影响， 但公司产品市场占有率的提升和销量的增长对公司长远发展极具战略意义。报告期内，公司智能移动数据终端和智能移动 支付终端销量较上年同期增长9.95%，专用打印机市场拓展不及预期，销量较上年同期下降5.81%。 2024 年，在外部经济环境承压的情况下，公司仍坚持创新引领发展的战略，持续加大研发投入和创新平台建设，研发 投入连续三年增长，公司进一步加大了新技术和新产品的研发力度，研发投入较去年同期增加 12.27%；公司持续深化管理 变革、整合产能，提升运营效率和交付能力，加大对国内外市场和新应用场景的拓展，不断提升公司治理水平，管理费用、 销售费用基本与上年同期持平；本报告期受汇率变动等因素影响，财务费用较去年同期增加2,147.90万元；公司重要全资 子公司因享受软件企业免税优惠的年限已满，自 2024 年度起所得税按照 12.50%的税率征收，受此影响报告期内所得税费 用较上年同期增加 366.32 万元；本报告期外汇套期保值业务中涉及持有及处置衍生金融工具所产生的损失金额为 2,553.17万元，公司已完成了本报告期外汇套期保值业务的交割工作，该业务将不会对公司后续经营利润构成持续影响。 （2）由于公司前期收购的佳博科技在 2024 年度市场拓展不及预期，根据《会计监管风险提示第 8 号—商誉减值》 《企业会计准则第 8 号—资产减值》及相关会计政策规定，基于谨慎性原则，公司对公司前期收购股权形成的商誉计提减 值11,418.68万元，上述商誉减值准备计入经常性损益。 报告期内，公司主要经营情况如下： （1）“数智＋信创”双轮驱动，努力打造“AIDC+信创”、“AIDC+AI”的产业布局 报告期内，为响应国家“信创”号召，优博讯积极布局国产化供应链，并进行信创生态链兼容适配，着力强化对软硬 件产品所搭载芯片和操作系统的安可替代，努力打造“AIDC+信创”、“AIDC+AI”的产业布局。 报告期内，公司推出搭载紫光展锐 UNISOC P7885 的全新开源鸿蒙版智能手持终端 DT50 5G，该终端已通过OpenHarmony4.1 Release版本兼容性测评。作为OpenHarmony开源项目的B 类捐赠人以及OpenHarmony金融专委会委员， 公司将基于OpenHarmony的商业开发作为重要发展战略之一，进一步积极参与OpenHarmony社区生态建设。 优博讯在 AI 浪潮下围绕“AI+AIDC”战略深化技术研发与场景应用，通过融合 AI 视觉识别、自然语言处理（NLP）技 术升级智能终端，联合华为海思国产芯片优化端边云协同算力架构，并基于边缘计算提升本地化处理效率；公司自主研发 的 AI 扫描技术可高效识别各类一维/二维码及污损、扭曲码，AI 视觉分拣系统结合区块链技术实现物流全链路可信追溯； 在制造领域，AI 视觉质检系统完成纳米级缺陷检测，预测性维护技术减少设备非计划停机时间；智慧零售场景中，重力传 感与 AI 摄像头实时监测库存，动态生成补货建议，RFID+AI 技术助力连锁餐饮企业实现食材全生命周期追踪。公司还接入 阿里云百炼、腾讯企点及DeepSeek等大模型构建“优博士”智能知识库，推进设备远程诊断与多语言交互，并将通过数据 蒸馏技术将轻量化模型嵌入智能终端强化边缘AI能力，同时探索量子加密通信技术在数据存储与支付安全等场景的潜在应 用。 （2）AIDC技术助力千行百业数智化转型升级 AIDC 产品及解决方案广泛应用于各行各业，公司主要聚焦于智慧物流、智慧零售、智慧医疗、智能制造等多个高速发 展的数字化应用核心场景，为客户提供行业应用解决方案。 在智慧物流领域，公司在物流快递行业深耕多年，PDA、专用打印机等 AIDC 产品广泛应用于国内外物流快递企业的取 派件、分拨中转、仓储等各个业务环节。在智慧物流、智慧仓储领域，公司利用边缘计算、RFID、机器视觉等AI技术和自 动识别技术为驿站、快递站点提供自动分拣、自动取件等解决方案，助力物流快递企业信息化建设，提高其生产效率和竞 争力。报告期内，公司继续与多家国内知名物流快递和电商企业保持深度合作，进一步巩固了物流快递领域的领先优势， 并深度参与物流快递行业客户出海项目。 在智慧零售领域，公司优化了面向即时配送领域的数字化解决方案，在烟酒、乳品防伪追溯方面提供了基于RFID的可 视化解决方案。报告期内，公司依托智慧门店解决方案的成功案例，助力多个连锁餐饮企业完成智慧门店升级改造。 在智慧医疗领域，公司目前已构建起包括医疗专用扫码终端、移动智能医护终端、医药条码打印终端、医保支付终端 以及溯源平台等产品在内的医疗数字化软硬件产品体系，为药械生产、医药溯源、移动护理、疾控、医保、SPD、UDI 管理 等多个细分领域和应用场景提供数字化解决方案。 在智能制造领域，公司凭借多年为制造业提供数字化产品和解决方案的经验，深刻理解制造企业的数字化需求，基于 DPM 码识别、机器视觉、RFID、热敏标签打印等技术打造的智能终端产品和整体解决方案，已经广泛应用于高端制造业的 生产制程管理、智慧仓储管理、特种设备控制、设备巡检等环节，并获得行业标杆客户的认可。报告期内，公司荣获 “2024 年全国锂电物流装备优秀供应商奖”的荣誉称号，公司深入洞察锂电行业的特殊需求，在锂电池生产工艺全过程中 针对原材料、电芯、极卷、结构件以及半成品锂电池、成品锂电池的存储、转运和输送等方面提供了全链路的数字化、智 能化解决方案，助力锂电企业实现数字化转型升级。 （3）紧抓全球数字化转型机遇，海外市场重点区域市场拓展成效显著 报告期内，欧洲、亚太、南美洲和非洲等国家和区域的电子商务、物流及电子支付加速发展，零售、交通、医疗、能 源、行政执法等行业领域对AIDC产品的应用市场空间进一步打开。针对海外市场，公司持续加大研发技术投入，智能数据 终端和智能支付终端产品认证取得较大突破，为公司智能支付终端产品拓展海外市场奠定了基础。 报告期内，公司紧抓海外市场机遇，持续加大海外市场的战略投入，积极开拓海外高质量渠道资源，海外渠道网络建 设进一步完善。公司针对海外市场，组建了海外本土化销售和服务团队实现更精准的市场拓展及品牌建设，以客户为中心， 持续深挖客户需求。公司凭借产品的高性价比优势以及定制化产品和一体化服务优势，获得了诸多海外新增行业标杆客户 的认可，市场地位和品牌知名度得到较大提升，公司海外市场营收保持了稳步的增长。报告期内，公司在欧洲市场的拓展 取得了显著的成果，智能数据终端和智能支付终端在该地区的销售数量较上年同期增长56.12%。 （4）导入卓越绩效模式，坚持走绿色高质量发展道路 公司珠海智能制造生产基地于2024年正式投入使用，该生产基地总面积为2.8万平方米，大幅扩充了生产和仓储空间， 同时提高了生产全制程的智能自动化水平，提升了公司的生产交付能力和综合实力。报告期内，公司通过全面导入卓越绩 效模式，在产品研发、品质管理、业务管理、供应链管理、人才管理等方面持续深度挖掘精益改进方向，持续优化管理模 式，提高运营效率，进一步激发高质量发展新动能。2024 年，公司入选“深圳市高质量企业孵化项目”，通过售后七星服 务体系认证（GB/T27922-2011、CTSSES1002-2019），公司董事长GUO SONG先生荣获“深圳市质量强市金质奖章”。 报告期内，公司在国际 ESG 评审机构 EcoVadis 的 2024 年度企业社会责任和可持续发展评审中脱颖而出，荣获EcoVadis银牌，标志着优博讯跻身全球参评企业的前15%，这一荣誉充分肯定了优博讯在环境、社会与治理（ESG）等方面 的持续努力与显著成就。 （5）择机实施回购，提振投资者信心 报告期内，基于对公司未来发展前景的信心和对公司价值的高度认可，公司择机实施股票回购用于股权激励或员工持 股计划，提振投资者信心，充分利用资本运作工具，提升公司价值，树立公司在资本市场的良好形象。公司通过回购专用 证券账户以集中竞价交易方式累计回购股份4,340,000股，占公司总股本的1.32%，已支付总金额为人民币44,402,870.82 元（含交易费用）。 2、收入与成本 （1） 营业收入构成 营业收入整体情况 单位：元
贸易商品、其他业务。本节涉及上述名词的指代内容均相同。 （2） 占公司营业收入或营业利润10%以上的行业、产品、地区、销售模式的情况 ?适用 □不适用 单位：元
（3） 公司实物销售收入是否大于劳务收入 ?是 □否
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