[年报]神州泰岳(300002):2024年年度报告
原标题:神州泰岳:2024年年度报告 公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。 公司负责人冒大卫先生、主管会计工作负责人戈爱晶女士及会计机构负责人(会计主管人员)刘晓峰先生声明：保证本年度报告中财务报告的真实、准确、完整。 所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。 本报告中所涉及的发展战略、经营计划等前瞻性描述，不构成公司对投资者的实质承诺，投资者及相关人士均应当对此保持足够的风险认识，并且应当理解计划、预测与承诺之间的差异。 公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第 4号——创业板行业信息披露》中的“互联网游戏业务”的披露要求： 游戏产品具有更新快、可模仿性较高、玩家喜好转换快、市场竞争激烈等特点，如果公司无法持续推出受玩家认可的成功的游戏产品，或游戏无法按计划推出，从而造成老游戏盈利能力出现下滑时，新游戏无法成功按时推出难以弥补老游戏收入的下滑，则将对公司的运营产生不利影响。 公司已在本报告“第三节 管理层讨论与分析”之“十一、公司未来发展的展望”中详细描述未来可能面对的风险及应对措施，敬请投资者注意阅读并注意投资风险。 公司经本次董事会审议通过的利润分配预案为：以 1,962,564,954为基数，向全体股东每 10股派发现金红利 1元（含税），送红股 0股，以资本公积金向全体股东每 10股转增 0股。 目 录 第一节 重要提示、目录和释义 .......................................................................................................................................... 2 第二节 公司简介和主要财务指标 ..................................................................................................................................... 7 第三节 管理层讨论与分析 ................................................................................................................................................. 11 第四节 公司治理 ................................................................................................................................................................... 55 第五节 环境和社会责任 ...................................................................................................................................................... 72 第六节 重要事项 ................................................................................................................................................................... 73 第七节 股份变动及股东情况 ............................................................................................................................................ 80 第八节 优先股相关情况 ...................................................................................................................................................... 86 第九节 债券相关情况 .......................................................................................................................................................... 87 第十节 财务报告 ..................................................................................................................................................................... 88 备查文件目录 一、载有公司法定代表人冒大卫先生、主管会计工作负责人戈爱晶女士、会计机构负责人刘晓峰先生签名并盖章的财 务报表； 二、载有立信会计师事务所（特殊普通合伙）盖章、注册会计师签名并盖章的审计报告原件； 三、报告期内在中国证监会指定网站上公开披露过的所有公司文件的正本及公告的原稿； 以上备查文件的备置地点：公司董事会办公室 释 义
第二节 公司简介和主要财务指标 一、公司信息
公司聘请的会计师事务所
□适用 ?不适用 公司聘请的报告期内履行持续督导职责的财务顾问 □适用 ?不适用 五、主要会计数据和财务指标 公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据 □是 ?否
确定性 □是 ?否 扣除非经常损益前后的净利润孰低者为负值 □是 ?否 六、分季度主要财务指标 单位：元
七、境内外会计准则下会计数据差异 1、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 □适用 ?不适用 公司报告期不存在按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。 2、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 □适用 ?不适用 公司报告期不存在按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。 八、非经常性损益项目及金额 ?适用 □不适用 单位：元
□适用 ?不适用 公司不存在其他符合非经常性损益定义的损益项目的具体情况。 将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益项 目的情况说明 □适用 ?不适用 公司不存在将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经 常性损益的项目的情形。 第三节 管理层讨论与分析 一、报告期内公司所处行业情况 (一)公司所处行业情况 公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第 3号——行业信息披露》中的“软件与信息技术服务业”的披露 要求： 神州泰岳的愿景是成为有持续创新能力的数字经济领军企业。数字经济已经成为经济发展中创新最活跃、影响最广泛 的领域之一，对培育发展新质生产力、提升产业链、供应链韧性具有强大支撑作用。近年来，我国政府持续强化数字经济 建设的顶层设计，先后印发《“十四五”数字经济发展规划》《数字中国建设整体布局规划》等文件，推动数字经济蓬勃发展。 中国信通院数据显示，中国数字经济规模从 2017年的 27.2万亿元，增长至 2023年的 53.9万亿元。中商产业研究院在此基 础上预测，2024年中国数字经济规模为 57万亿元，规模持续增长。 数据来源：中国信通院、中商产业研究院 神州泰岳作为一家“创新驱动，全球布局”的民营高科技企业，以“打造行业精品、支撑客户提升、推动产业发展” 为使命，推动软件开发、AI、物联网、5G通信、大数据、云计算等原生数字技术与游戏、ICT、云服务、信息安全等领域 地融合发展，为数字中国建设贡献力量。历经二十余年的稳健发展，公司构建了“沿着 ICT架构布局，云提供基础设施，C 端布局游戏，B端赋能行业”的数字产业格局，形成了手机游戏、软件和信息技术服务两大业务板块。在手机游戏领域，公 司拥有一支经验丰富的手游制作与发行团队，运用业界领先的 Unity商业引擎进行游戏开发，并创新性地探索和应用前沿的 AIGC技术，提升游戏制作的效率。凭借深厚的技术底蕴、清晰的市场定位以及十余年的海外运营经验，公司不断推陈出新， 打造了一系列具有强大吸引力的手游产品，为全球 150多个国家和地区的玩家提供高品质的游戏体验。在软件和信息技术 确保信息安全。同时，公司还帮助游戏、电商、金融、零售、汽车制造等服务业和制造业客户实现“云端”升级，优化管理 体系与服务模式，推动其走向国际市场。 依据证监会的行业分类，公司所属门类为“信息传输、软件和信息技术服务业”，其中游戏业务所属行业大类为“互联网 和相关服务”，软件、云服务、人工智能等业务所属行业大类为“软件与信息技术服务业”。 1、手游行业 公司的游戏产品以策略类（SLG）手游为主。秉持“聚焦全球游戏市场，研发精品游戏”的发展战略，2024年度公司的 游戏业务在海外及中国港澳台地区营收占比超过九成。 2024年，全球移动游戏市场展现出积极的增长趋势，规模达到了 6,355.7亿人民币，同比增长 4.8%。这一市场变化主 要得益于以下几方面因素：首先，策略类和益智类游戏等推动了 IAP消费的显著增长。例如，策略类游戏的 IAP消费同比 增长超过 16%，占比超过 21%。其次，新兴市场的规模扩张也助力了整体增长。土耳其、墨西哥、印度、泰国和沙特阿拉 伯等国家的游戏 IAP消费分别实现了 28%、21%、17%、16%和 14%的同比增长。此外，新游戏的推出以及游戏厂商对产品 的精细打磨，同样促进了市场的增长。随着游戏厂商愈发注重用户留存率和游戏体验，预计未来消费规模将进一步提升。 数据来源：伽马数据《2024年中国游戏出海研究报告》 2024年，中国手游市场及中国自主研发游戏的海外市场规模均实现了显著增长。国内手游市场实现销售收入 2,382.2亿 元，同比增长 5%，刷新了市场收入的历史纪录。这一增长主要得益于两个方面：一是新游戏数量增多，且出现了多款热门 大作；二是多款长青运营的游戏保持了稳健的业绩。在海外市场，中国自主研发游戏实现了 185.6亿美元的销售收入，同比 增长 13.4%。在经历了连续两年规模下滑之后，这一成绩标志着海外市场的强劲反弹和新高。中国游戏厂商在国际化进程 中深耕细作，持续增强自身的核心竞争力。在 2024年的主要海外移动游戏市场流水 TOP100榜单中，国产游戏的数量呈现 增长态势，这反映出中国出海游戏厂商对目标市场的深入理解，每年能够稳定推出符合当地用户需求产品的能力，确保了 2024年，中国移动游戏的出海游戏收入占比前五的国家是美国、日本、韩国、德国和英国。其中，美、日、韩三国市 场位列前三，分别达到 31.1%、17.3%和 8.9%，合计占比超 57%，可见发达国家游戏市场仍然是高用户价值市场。 数据来源：伽马数据《2024年中国游戏出海研究报告》 数据来源：伽马数据《2024年中国游戏出海研究报告》 数据来源：伽马数据《2024年中国游戏出海研究报告》 2024年，策略类游戏仍是中国自研移动游戏出海的主要品类。2024年中国自研移动游戏在海外市场收入前 100位的产 品中，策略类占比 41.4%，同比提升 2.5个百分点；其次射击类占比 10.4%，角色扮演类占比 10.4%。这充分表明了策略类 游戏在海外已形成显著的文化现象，展现了其在游戏市场的强大生命力，并且其凭借深度策略玩法与沉浸式叙事体验，在 海外市场持续创造商业奇迹。 2024年，全球范围内，策略类游戏在 IAP消费中占得鳌头。策略类游戏以 175亿美元的 IAP消费规模，占据了全球游 戏 IAP消费榜首，占比超过 21%，同比增长超过 16%。位居其后的是角色扮演类游戏，其消费者支出达到 170亿美元。值 得注意的是，2024年策略类游戏的全球下载量仅为 21.4亿次，尽管同比增长 14.5%，但占比仅为 4.3%。这一数据表明，策 略类游戏以相对较低的下载量，却实现了超过 21%的收入贡献。这些趋势充分体现了策略类游戏的长青生命力和强大变现 能力。 数据来源：伽马数据《2024年中国游戏出海研究报告》 2、软件和信息技术服务 神州泰岳创业之初即从事软件和信息技术服务，近年来不断融合 AI、物联网、5G、云计算、大数据技术，为中国实体 产业数智化提供产品和解决方案。 2024年，我国软件和信息技术服务业（以下简称“软件业”）运行态势良好，软件业务收入和利润平稳增长。2024年， 我国软件业务收入 137,276亿元，同比增长超过 10%；软件业利润总额 16,953亿元，同比增长 8.7%。其中软件业务出口收 入 569.5亿美元，同比增长 3.5%。从分领域运行情况看，2024年，软件产品收入 30,417亿元，同比增长 6.6%，占全行业收 入的 22.2%；信息技术服务收入 92,190亿元，同比增长 11%，占全行业收入的 67.2%；信息安全产品和服务收入 2,290亿元， 同比增长 5.1%；嵌入式系统软件收入 12,379亿元，同比增长 11.8%。 数据来源：工信部《2024年软件业运行良好》 （二）行业政策对公司业务的影响 数字经济作为新一轮科技革命和产业变革的战略支点，正深度重构现代生产力体系，成为驱动高质量发展的重要动能。 通过数字技术与实体经济深度融合，加速培育新质生产力发展生态。数字技术突破传统要素约束，推动传统行业数智化转 型，有效提升了全要素生产率。当前，我国政府贯彻新发展理念、构建新发展格局，持续完善数字经济的顶层设计，加强 数字化发展治理，推进数字中国建设。公司深入实施“创新驱动，全球布局”的战略，积极投入软件开发、AI、云计算、5G、 大数据、物联网等数字技术研发，持续布局海外市场。 报告期内，重要的行业政策及主要内容：
2、软件和信息技术服务 在数字经济与实体经济深度融合的新纪元，神州泰岳凭借领先的智能化和数字化技术，致力于成为企业数智化转型的 推动者和赋能者，为电信、金融、交通、能源电力等行业提供贯穿数智化规划、技术实施到运营赋能的全生命周期软硬件 产品和解决方案。公司以技术创新驱动产业数智化为理念，不断加固技术底座，利用“云-边-端-数-智”等前沿数字原生技术， 在人工智能、算力网络、自智网络等技术领域取得重大进展，构筑可用、可信、可靠的数字技术生态，持续巩固行业领先 地位。 报告期内，公司荣获中国软件业协会颁发的“2024年度中国软件高质量发展前百家企业”称号，并持续入选北京软件和 信息服务业协会发布的“北京软件和信息服务业综合实力百家企业”榜单。在人工智能领域，公司顺利通过中国信通院《基 于大模型的运维平台技术要求》评估，成为首批完成此评估的企业。在云服务领域，公司作为亚马逊云科技在中国区域的 重要合作伙伴，成功升级为亚马逊云科技核心级合作伙伴，同时被授予为中国区年度咨询合作伙伴。在算力领域，公司的 算网大脑平台同时入选了中国信通院发布的《算力服务产品名录（2024年）》和《算力服务产业图谱（2024年）》。在信息 安全领域，公司的身份与访问安全管理系统（简称：Ultra-IAM）V5.0产品入选了中国电子信息行业联合会发布的《2023— 2024年度优秀创新软件产品推广目录》。 报告期内，公司获得多项荣誉： 二、报告期内公司从事的主要业务 报告期内，神州泰岳坚持创新驱动、全球布局的发展战略，将软件开发与 AI、5G、云计算、大数据、物联网等数字技 术深度融合，为全球玩家提供高品质游戏产品，为企业级客户提供数智化产品和解决方案。 1、手机游戏业务 壳木游戏是中国手游开发商中最早的一批出海开拓者，是中国大陆地区第一家获 Google官方颁发的 Top Developer认 证的手游开发团队，制作的《Age of Origins》《War and Order》《Infinite Galaxy》《Little Empire》等产品多次获得 App Store 和 Google全球推荐。当前公司发行的主要产品包括《Age of Origins》《War and Order》《Infinite Galaxy》《Stellar Sanctuary》 《Next Agers》等。 壳木游戏专注于策略类(SLG)游戏的研发与运营，以“聚焦全球游戏市场，研发精品游戏”作为游戏业务发展战略，以 “打造少数高品质产品，并长线运营”为经营理念。经过多年的发展与积淀，公司已经具备国际化的产品制作水平和发行能 力。公司的游戏产品通过 Google Play、App Store等平台向全球发行，市场遍布 150多个国家和地区，主要国家和地区为美 国、日本、韩国、中国大陆、欧洲、中东、南美等。报告期内，公司发行的《Age of Origins》和《War and Order》，在全球 市场继续保持强大的生命力，两款游戏充值流水保持在高位区间。 新游戏方面，公司持续强化研发能力，将过往在游戏制作、运营等方面积累的经验，以“工程化创新”的方式复用到新 游戏中。公司于 2024年末前后，在海外先后发行了《Stellar Sanctuary》《Next Agers》两款新游戏，这两款新游戏目前处在 海外商业化测试和调优阶段，并均已获得国内游戏版号，后续将择机在国内上线。 技术创新方面，公司一贯重视 AI技术的探索与应用，通过使用最新的 AIGC工具，提高制作效率，降低制作成本，同 时游戏团队持续向 AI软件“投喂”具有壳木游戏特色的数据资源，并通过持续的训练和迭代，训练出具有壳木游戏特质的 AI 模型，加快游戏的创作进度，提升游戏产品的使用体验。 2、软件和信息技术服务业务 (1) AI/ICT运营管理 A.人工智能 公司秉承“创新驱动，全球布局”的发展战略，精心构建 AI技术生态系统，致力于将 AI技术融入各业务线产品之中， 全力推进 AI技术在各业务领域的商业化应用和 AI创新成果在市场中落地生根。截至 2024年 12月 31日，公司在人工智能 领域已申请专利 367件，其中发明专利 348件；已获得授权的专利 208件，其中发明专利 193件，新申请专利的应用方向 聚焦大模型训练应用、意图推理及识别、自然语音处理等专业领域。 公司旗下的鼎富智能，基于通用大模型和自研的 NLP（自然语言处理）等技术，专注于认知智能领域的技术探索与应 用，并打造了文本机器人、语音机器人、大模型问答机器人等产品，以及泰岳智呼等解决方案，旨在推动 AI技术在智能营 销、智能服务、智慧运营等场景下的深度应用，助力金融服务、零售电商等行业客户数字化转型升级。 鼎富智能打造的“泰岳智呼”平台，以智能催收和智能电销为重点，面向市场提供 SaaS化的解决方案。“泰岳智呼”平台 分为四层，自下向上分别是支持大规模高并发的呼叫中心系统、高拟人化的智能机器人系统、全链路的催收电销系统、支 撑多场景的催收及电销业务。在智能催收方面，将传统作业模式与前沿 AI技术相结合，人机协同高效作业，大幅提升作业 效能和专业度，助力突破行业痛点，促进合法、合规、高效的贷后催收作业。在智能电销方面，运用 NLP＋大数据能力， 为 B端客户提供电销场景一体化服务解决方案，降低营销成本，提升获客率，促进客户转化。 “泰岳智呼”平台架构 除专业从事 AI研发和商业化落地的鼎富智能外，公司软件业务各板块均着力打造 AI型组织，以 AI技术推动内部变革 和管理提升，并致力于将最新的 AI技术融入产品和服务中。 在云服务领域，作为中国首批获得亚马逊云科技生成式 AI能力认证的合作伙伴，公司运用亚马逊云科技的 Amazon SageMaker（全托管机器学习）、Amazon Bedrock（全托管生成式 AI）等技术，从架构选型、模型选择、模型调优到云应用 的集成开发，帮助企业打通生成式 AI落地的最后三公里，助力企业释放生成式 AI的商业价值。同时，公司借助亚马逊云 科技的全球基础设施及生成式 AI产品优势，融合自身的技术资源，打造了一系列行业解决方案，涵盖文生文、文生图、图 文搜索、智能知识库以及定制工具开发和集成等解决方案。2024年，公司助力多家客户应用 Amazon Bedrock（全托管生成 式 AI）等技术，实现商业价值。 在 ICT运营管理领域，公司全面升级大模型产品体系。其中，“数智化新 IT”大模型产品体系以“模型训推一体化平台” 为模型底座、“混合专家智能体协同平台”为智能中枢，打造 AI原生能力，通过知识问答专家、ICT运维专家、研发效能专 家、数据分析专家、办公助手专家、视频分析专家六大 AI专家协同，赋能全域 AI生态，快速构建面向客户业务场景的 AI 智能体，全面提升企业客户的智能化水平。 在通信运维领域，神州泰岳核心打造了业务可观测性、核心网运维、IP网运维、集中故障管理、业务端到端和超级数 字员工等智能体，并在 60多个核心场景中进行了测试，展现出卓越的性能和业务适配能力，助力企业更高效地管理 IT运 维、提升业务运营效率。同时，神州泰岳积极参与中国通信标准化协会（CCSA）、中国信息通信研究院等行业组织的多项 大模型标准制订，多款产品荣获大模型产品权威认证。 “数智化新IT”大模型产品体系 在信息安全领域，凭借在网络安全行业二十多年的技术深耕、知识沉淀和服务场景积累，公司在 2024年推出了安全双 驰模型融合架构的 Ultra-AIS自智安全大模型系统，以开源大语言模型为基座，汇聚海量安全专业知识及安全业务数据，围 绕着安全检测、监测、管控和运营四个维度，有效实现智能问答、可视建模、数据融通和安全分析，极大提升了安全运营 效率与智能化水平。 自智专家系统（Ultra-AIS） B.云服务 在数字经济全球化背景下，云服务已成为推动各行各业创新的关键力量。它为企业提供了灵活、可扩展的 IT资源，极 大地降低了运营成本，提升了业务效率。云服务不仅打破了传统 IT基础设施的局限性，更是成为推动企业“走出去”的关键 助力。对于出海企业而言，云服务提供了跨地域、高效率、低延迟的解决方案，确保了企业在国际市场中的竞争力。通过 云服务，企业能够快速部署跨国业务，实现数据中心的全球布局，同时保障数据传输的安全性和合规性。在云服务的支持 下，企业能保证业务的连续性和稳定性。无论是传统实体企业，还是数字经济企业，云服务都为企业提供了一个统一、高 效、可靠的 IT基础架构，助力企业实现国际化发展。 神州泰岳基于自身业务出海过程中在公有云使用过程中所积累的经验，将这些能力转化为服务，帮助中国企业走出去， 在全球范围内完成 IT资源整合、降低管理运维成本。通过与亚马逊云科技的合作，神州泰岳重构了在公有云领域的核心竞 争力，逐步将出海能力提升。目前在北京、上海、广州、深圳、武汉、成都、宁波 7个城市建立了贴近客户本地化技术服 务团队，获得亚马逊云科技及其他公有云厂商的技术证书超过 300张，形成专业化的公有云服务团队。 在与亚马逊云科技深度合作的 6年中，神州泰岳对互联网创新市场、公有云领域有了更深的理解，在帮助客户快速上 云、优化云中架构、降低用云成本等方面积累了丰富的经验和客户。公司于 2021年获得亚马逊云科技最佳开发运维能力合 作伙伴称号，2022年获得亚马逊云科技最佳迁移合作伙伴称号，2023年获得亚马逊云科技最佳系统集成合作伙伴称号， 2024年获得亚马逊云科技生成式 AI能力认证合作伙伴和亚马逊云科技核心级合作伙伴称号。 公司云服务业务发展迅速，持续深挖云上服务能力，陆续推出了“云桌面”、“云端渲染”、“CDN预热”、“eks一键升级”、 “IOT/LBS位置服务”、“云托管”、“ultra-tweaker”等企业级产品和解决方案，其中专属亚马逊云科技的云成本优化管理产品 “ultra-tweaker”，成功上架中国及海外 Marketplace，业务能力得到了众多行业用户的认可。目前，服务包括海尔创新设计中 心、Kika Tech（全球输入法龙头企业）等在内的 300+企业，客户广泛覆盖游戏文娱、跨境电商、智能硬件、车联网、教育 医疗、金融科技等领域，区域范围遍布全球 40余个国家和地区，业务类型实现了从咨询、规划、迁移、交付、优化、MSP 端到端的技术服务闭环。 云生态中优质的增值服务提供商 C.ICT运营管理 ICT运营管理的目标是以先进的技术手段支撑业务发展与客户服务，保障网络与 IT系统的可用性、安全性和业务的持 续性，提高企业核心业务的运营效率，降低运营成本，提升服务质量，增强核心竞争力。 神州泰岳深耕 ICT运营管理领域 20余年，秉承运营即服务理念，融合 5G、云计算、大数据、人工智能等多种创新技 术，匠心打造“数智化新 IT”运营体系，构建“数字化、网络化和智能化”的新质生产力，为大型企业客户的业务数智化场景 高效赋能，领航数字经济时代 ICT运营管理的新架构、新业态和新模式。 “数智化新IT”运营业务全景图 主要产品及功能列举如下：
认证、DCMM数据管理能力成熟度（乙方）-四级，软件能力成熟度模型 CMMI L5级认证、信息技术服务运行维护标准符 合性证书 ITSS一级、中国信息通信研究院数字化可信（研运数字化治理服务能力）服务评估认证，荣获中国软件行业协会 颁发的首批“中国软件新质生产力 2024年度独角兽企业”称号。 公司 ICT业务获得部分资质/荣誉： ? 神州泰岳与中外多家运营商联手打造的“GenAI empowers computing force network（GenAI 赋能算力网络）”项目，获得 TM Forum颁发的 2024年度催化剂项目奖：开放创新类的 Innovative&Futuristic 奖（杰出创新与未来影响奖）、Rising Star 短名单奖（新星短名单奖）； ? 神州泰岳“全业务端到端可观测性平台”通过了中国信通院“基于大模型的运维平台技术要求”评估，成为首批完成此评 估的企业； ? 神州泰岳“智能数据分析平台”通过了中国信通院“基于大模型的智能分析 BI能力要求”评估，成为首批完成此评估的企 业； ? 神州泰岳的经典案例《基于大模型的网络 AI数据分析平台项目》获 CCSA TC610 “2023年度 SDN、NFV、网络 AI优 秀案例”之应用创新案例奖； ? 神州泰岳的经典案例《GPT管理驾驶舱解决方案》入选中国软件和信息服务业协会的《2023中国数字化转型优秀方案 集》； ? 神州泰岳的解决方案《算网一体的算力网络解决方案》及《人工智能大模型解决方案》获得了北京软件和信息服务业 协会颁发的《北京数字化创新解决方案（2023）》奖； ? 神州泰岳“算网大脑平台”入选中国信息通信研究院发布的《算力服务产品名录（2024年）》及《算力服务产业图谱 （2024年）》； ? 在第三届“鼎新杯”数字化转型应用优秀案例、第二届“华彩杯”算力创新应用大赛中，助力客户夺得多项大奖； ? 中国信息通信研究院发布的“2024央国企数智化发展赋能图谱”，神州泰岳多项案例入选企业级 BI、流程优化、智慧中 台、研运一体化、智慧运营、智慧运维、网络安全等领域赋能图谱。 D.信息安全 神州泰岳于 2002年投身信息安全软件领域，是国内最早进入信息安全业务领域的企业之一，是面向大型数字网络的特 色安全平台型企业，专注于为运营商、能源、金融、交通等行业客户提供安全软件及服务。公司秉承“平台化安全连接，数 智化安全运营”的先进安全理念，聚焦身份安全、资产安全、安全管理三大业务领域，自主研发打造了“一中心+三平台+X 产品”的“安全航母舰队”，即一体化安全运营中心，身份安全平台、资产安全平台、安全管理平台以及持续更新迭代的十多 款标准化安全产品。 神州泰岳“安全航母舰队”以一体化安全运营中心为载体，联动三大平台与安全产品，贯穿能力、场景、服务，承担全 员、全域、全景的信息共享、预警通报、指挥调度和度量决策；以三大安全平台为枢纽，汇聚身份与访问安全平台、资产 安全管理平台、安全管理与态势平台的集中管理能力；以十多款安全产品为实战单元，建立零信任、堡垒机、日志审计、 UEBA、全流量、SOAR、策略管理、微隔离、安全基线、容器安全、数据安全等分布防控能力。 信息安全业务全景图 作为国家信创战略践行者之一，神州泰岳“安全航母舰队”系列产品实现了与国产化操作系统、国产化数据库以及国产 化中间件的兼容性适配，依托自主可控的代码级适配能力，有效支撑信创产业生态建设，满足等级保护 2.0及关基保护要求， 且已有大量的应用实践。同时，还加入了统信主动安全防护计划（UAPP），携同众多头部安全友商共筑信创生态，助力构 建中国操作系统安全基座。 神州泰岳安全业务组建了以北京、郑州、沈阳、重庆四大研发中心为技术支撑，覆盖全国二十余省的安全技术服务网 络，并面向大型行业客户群打造了“三位一体”专业化服务模型： ? 场景化交付：提供“集成开发+个性定制+知识赋能”全链路解决方案，精准匹配安全痛点与管理难点，推动生产力创 新。 ? 全链式服务：打造“实施交付-运行维护-常态运营”闭环专业化服务机制，帮助客户缩短安全架构建设周期，实现降 本增效。 ? 一体化架构：构建“运营中心+三大平台+标准产品”融合体系，保障安全建设与业务发展同频共振，提升可持续性。 公司基于“安全航母舰队”和“三位一体模型”在赋能大型行业企业数字化转型进程中成效显著，凭借扎实的技术实力与场 景化服务能力，收获了众多行业头部客户的深度信赖与广泛好评。随着 AI时代及数字中国建设新周期的到来，神州泰岳将 持续坚持产品标准化、服务专业化、数智化创新的发展战略，聚焦身份安全、资产安全、安全管理与 AI安全赋能等核心技 术领域，助力客户筑牢数字基座，全周期护航其数字化转型。 主要产品及功能列举如下：
神州泰岳物联网/创新业务，将物联网技术、通信技术与 ICT运维开发能力深度融合，为电网、核电、重点安防区域提 供智能巡视和智慧监测服务，为跨境人群提供高性价比的数据流量服务。 A.新型电力系统数智化运维（泰岳天成） 2024年 8月，国家发展改革委、国家能源局、国家数据局联合印发了《加快构建新型电力系统行动方案（2024—2027 年）》，方案提出了 2024—2027年的 9项专项行动，包括电力系统稳定保障、大规模高比例新能源外送攻坚、配电网高质量 发展、智慧化调度体系建设、新能源系统友好性能提升、新一代煤电升级、电力系统调节能力优化、电动汽车充电设施网 络拓展以及需求侧协同能力提升等。2024年 11月，全国人大常委会表决通过《中华人民共和国能源法》，2025年 1月 1日 起施行，涵盖能源规划、开发利用、市场体系等内容，并强调加快构建新型电力系统。这些政策的出台和实施，旨在推动 电力行业的市场化改革、促进新能源发展、优化电力资源配置，并为实现碳达峰、碳中和目标提供有力支持。2024年 11月， 国家能源局统筹、中国电力企业联合会联合多家单位共同编制的《全国统一电力市场发展规划蓝皮书》发布，明确了全国 统一电力市场的发展规划，分为三个阶段：2025年初步建成，2029年全面建成，2035年完善提升。新型电力系统是助力实 现“双碳”目标的关键载体、是长远保障我国能源安全的战略选择、是应对好电力转型挑战的有效举措。 神州泰岳全资子公司泰岳天成，基于自身在无线通信、人工智能、边缘计算等领域的技术积累，将研发能力与电网需 求深度融合，通过研发满足电网用户自主可控要求的一系列用于变电站、配电站室状态监测及运维人员日常检测的网关设 备及数字化系统，用于实现变电、配电场景下各类监测数据的统一有效接入，服务于国网公司电力设备运维检修工作，提 高运维效率。同时基于采集到的有效各类状态监测数据，研发满足行业需求的人工智能算法，帮助电网用户提高故障发现 效率，提高电力系统可靠性，助力实现新型电力系统的数智化运维。 泰岳天成自主研发接入节点设备、汇聚节点设备、宽窄融合节点设备、智能监测移动终端、数字化远传表计等一系列 硬件产品，并通过中国电科院等权威机构的集中检测，形成了变电状态监测系统、智能配电站房监测系统、带电检测数字 化系统等产品体系，服务于电网客户，并取得了显著成效。 泰岳天成业务工作原理示意图 ? ? B.智慧线＆智慧墙（奇点国际） 公司将通信技术与物联网微波传感技术相结合，研发的特种线缆同时具备无线通信功能和异物探测功能，相关技术先 后获得中国专利优秀奖、北京市科学进步奖三等奖、国家火炬计划项目，并入选北京市 20大颠覆性技术储备库。基于该技 ? ? 术研发的“智慧线 ”、“智慧墙 ”品牌的产品体系，在周界安防、特殊空间安防通信等领域具有广阔运用空间。 智慧墙入侵探测系统是一种安装在围界载体上的主动周界探测系统。系统以内嵌微基站模组的智能探测线缆收发信号 组网形成探测场，能够智能感知非法入侵并对入侵目标进行精准定位。系统将微波探测、物联网通信、大数据分析、人工 智能等技术引入安防系统，形成了一种创新型的周界安防探测系统。 智能探测线缆附着于实体围界，向周围发射微波，并实时检测微波波形变化，通过后端波形变化分析判断排除天气或 其他因素影响。入侵感知设备中的围界筒型摄像机内置围界入侵检测、徘徊检测算法，并在入侵人员进入预先设定的围界 范围时及时报警；入侵检测算法和徘徊检测算法均经过优化，可以避免动物造成的干扰。系统会综合视频与微波检测结果， 排除误告警，提升告警效率。 ? 基于智慧线的综合管廊通信安防一体化系统，打造管廊内的“信息高速公路”，实现管廊内移动通信、物联网传感、人 员定位、入侵报警等功能，为未来系统扩容、功能应用升级、大数据处理打造统一的物联网数据汇聚平台。系统具有复杂 环境快捷实施、智能监控极简维护、无线信号均匀无死角等特征，实现了通信、定位、安防一体化，已应用于北京、雄安、 广州、西安、厦门、郑州、宁波、南京、深圳等地多个地下城市管廊项目。 城市综合管廊安防通信一体化系统 C.跨境数据流量服务（泰岳小漫） 公司子公司泰岳小漫，是国家高新技术企业，基于自主研发的云端流量调度技术，为跨境人群、企业用户提供安全、 价廉、高速、便捷的数据流量服务及物联网(IoT)网络接入服务。泰岳小漫推出的 RoamWiFi系列产品，先后荣获 2016金点 设计奖、2020德国 iF设计奖。RoamWiFi业务服务网络覆盖五大洲 100多个国家和地区，该业务在全球累计己为超千万人 次提供服务。 RoamWiFi系列产品 伴随跨境数据流量需求的增长，泰岳小漫紧抓国际发展形势的变化，服务范围正逐渐扩展，从跨境人员的随身 WiFi， 逐渐向跨境物联的方向演进。泰岳小漫推出以物联网为场景的嵌入式网络连接解决方案 RoamLink，为制造业的出海项目提 供跨境数据流量服务，尤其针对跨境数据流量稳定性要求较高的高端制造业，使得泰岳小漫能面向更为广阔的全球物联市 场。 公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第 4号——创业板行业信息披露》中的“互联网游戏业务”的披露要求： 报告期末运营的游戏产品 6款，公司发行及运营的游戏类型为 SLG。 三、核心竞争力分析 公司的核心竞争力主要体现在技术研发、战略管理、产业协同、客户资源等四方面。报告期内，公司的上述竞争优势 得到了进一步的提升。 （一）持续夯实的数字化技术底座 神州泰岳是国内 ICT运维管理领域的先行者，是最早进入信息安全业务领域企业之一，在非结构化文本大数据领域拥 有自主研发的底层核心技术。数字经济时代，公司积极拥抱前沿科技，将 AI、大数据、云计算、物联网、5G等驱动技术融 入技术与产品体系，持续夯实数字化技术底座。公司的技术研发实力获得国家和权威机构的多项肯定，取得多项荣誉与资 质： ? “高新技术企业”、“国家企业技术中心”； ? “核高基”、“新一代无线宽带”、“工业互联网创新发展工程”等国家重大科技课题及专项； ? 数据管理能力成熟度量化管理级（DCMM 4级）、信息系统建设和服务能力评估 CS 4级、信息技术服务标准符合性评 估 ITSS运行维护一级、软件能力成熟度模型 CMMI L5级、国家信息安全服务资质、CCRC信息安全服务资质、通信网络安全服务资质等； ? 可信数字化服务认证：研运数字化治理平台服务能力； ? “四个一批重点企业”、首批“十百千工程”重点培育企业。 截至 2024年 12月 31日，公司已申请专利 1,756项，授权专利 1,002项；申请软件著作权 2,093项。2024年公司申请专 利 104件，授权专利 98件；申请软件著作权 158件。新申请专利的应用方向 ICT智能运维、异构多云资源管理、电力智能 运维等。 （二）战略管理能力为企业发展保驾护航 公司在早期从事 ICT运维管理的基础上，围绕数据与通信能力，通过投资并购逐步拓展手游、人工智能、物联网等多 项业务，鼓励技术与团队的有效融合，通过技术研发和内部孵化衍生出以云服务、电网智能化运维、跨境数据流量服务为 代表的新业务。核心管理层对战略新兴业务的前瞻布局，对并购业务的整合提升，对传统业务的梳理增效，均取得了良好 的成效。最近五年，公司营业收入、净利润、人均产出等经营指标持续提升。 （三）以技术融合为基础的产业协同优势 经过 20年的发展与战略整合，公司构建了“沿着 ICT架构布局，云提供基础设施，C端布局游戏，B端赋能行业”的产 业布局。在数字技术融合发展的大潮下，公司产业协同优势日益明显：相对于传统的游戏公司，神州泰岳手游业务的科技 属性更强，对全球前沿游戏制作技术的学习和掌握能力更快，这也构筑了公司游戏业务长期竞争力。在 To B的软件和信息 技术服务领域，大型企业集团客户对系统性数字化解决方案的需求日益增长，基于复合化的技术底座，公司可将 AI、物联 网、5G、云计算、大数据等驱动技术融入产品体系，更好的满足客户需求。 （四）优质稳定的客户资源 在 ICT运营管理领域，公司在二十余年业务发展的过程中，积累了包括：电信运营商、金融、能源、交通、政府等在 内的优质行业大中型企业客户及政府机构客户资源，主要包括：中国移动、中国联通、中国电信、中国铁塔、中国银行、 工商银行、建设银行、招商银行、中信银行、民生银行、深圳证券交易所、中国证券登记结算有限责任公司等众多客户。 公司的产品和服务在上述客户中得到了广泛应用与认同，在业内留下了良好的口碑。 在物联网/通讯业务板块，公司长期专注于垂直行业带来的良好客户资源，采用针对细分市场的差异化产品定位，更贴 近行业用户需求，客户黏性较高，在多个行业打下了较为稳固、良好的客户资源，并在此过程中逐步树立了高可信度的市 场品牌。随着公司人工智能/大数据、物联网/通讯等业务板块的积淀，跨行业的丰富的客户资源可以保障公司业务持续稳健 的发展，并随着技术创新和行业信息化水平提升，不断为公司带来新的增长机遇。 四、主营业务分析 1、概述 报告期内，公司营收 645,239.91万元，同比增长 8.22%，归属于上市公司股东的净利润 142,767.07万元，同比增长 60.92%，同创同期历史新高。 游戏业务方面，《Age of Origins》和《War and Order》等主要产品持续在中国游戏厂商出海收入排行榜中位居前列，同 时通过实施精准营销策略适度控制投放支出，带动业务利润增长。 软件和信息技术服务业务方面，在 ICT运维、信息安全领域稳定发展，并在云服务、物联网、创新服务业务领域取得 增长。公司始终坚持创新驱动发展，坚守打造行业精品的实业精神，不断提升产品和服务的核心竞争力。 2、收入与成本 （1） 营业收入构成 营业收入整体情况 单位：元
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