[年报]玉禾田(300815):2024年年度报告
原标题:玉禾田:2024年年度报告 玉禾田环境发展集团股份有限公司 2024年年度报告 2025年 4月 28日 2024年年度报告 第一节 重要提示、目录和释义 公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。 公司负责人鲍江勇、主管会计工作负责人华晓锋及会计机构负责人(会计主管人员)林克展声明：保证本年度报告中财务报告的真实、准确、完整。 所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。 本报告中所涉及的发展战略及未来计划等前瞻性陈述不构成公司对投资者的实质承诺，投资者及相关人士均应当对此保持足够的风险认识，并请理解计划、展望规划与承诺之间的差异。敬请广大投资者理性投资，注意投资风险。 本公司请投资者认真阅读本报告全文，公司在本报告第三节“管理层讨论与分析”之“十一、公司未来发展的展望”中描述了公司未来经营可能面临的主要风险及应对措施，敬请广大投资者予以关注，并注意相关风险。 公司经本次董事会审议通过的利润分配预案为：以 398,592,000为基数，向全体股东每 10股派发现金红利 3.75元（含税），送红股 0股（含税），以资本公积金向全体股东每 10股转增 0股。 目录 第一节 重要提示、目录和释义 ...................................................................................................................... 1 第二节 公司简介和主要财务指标 ................................................................................................................. 5 第三节 管理层讨论与分析 ............................................................................................................................... 9 第四节 公司治理 ................................................................................................................................................. 46 第五节 环境和社会责任 ................................................................................................................................... 70 第六节 重要事项 ................................................................................................................................................. 73 第七节 股份变动及股东情况 .......................................................................................................................... 99 第八节 优先股相关情况 ................................................................................................................................... 106 第九节 债券相关情况 ........................................................................................................................................ 107 第十节 财务报告 ................................................................................................................................................. 108 备查文件目录 一、载有法定代表人签名的 2024年年度报告原本。 二、载有公司法定代表人、主管会计工作负责人及会计机构负责人签名并盖章的财务报表。 三、载有会计师事务所盖章、注册会计师签名并盖章的审计报告原件。 四、报告期内在中国证监会指定网站上公开披露过的所有公司文件的正本及公告的原稿。 五、其他相关资料。 公司将上述文件的原件或具有法律效力的复印件置备于公司证券部，以供社会公众查阅。 释义
第二节 公司简介和主要财务指标 一、公司信息
公司聘请的会计师事务所
□适用 ?不适用 公司聘请的报告期内履行持续督导职责的财务顾问 □适用 ?不适用 五、主要会计数据和财务指标 公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据 □是 ?否
不确定性 □是 ?否 公司最近一个会计年度经审计利润总额、净利润、扣除非经常性损益后的净利润三者孰低为负值 □是 ?否 六、分季度主要财务指标 单位：元
七、境内外会计准则下会计数据差异 1、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 □适用 ?不适用 公司报告期不存在按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。 2、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 □适用 ?不适用 公司报告期不存在按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。 八、非经常性损益项目及金额 ?适用 □不适用 单位：元
□适用 ?不适用 公司不存在其他符合非经常性损益定义的损益项目的具体情况。 将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益 项目的情况说明 公司不存在将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为 经常性损益的项目的情形。 第三节 管理层讨论与分析 一、报告期内公司所处行业情况 （一）主营业务 本公司作为综合性城市服务运营商，主营业务体系由城市运营与物业管理两大战略板块构成，致力于为政府机构及 企业客户提供全场景、多维度的城市综合服务解决方案。具体服务范畴包括：1）城市运营服务矩阵：涵盖城市环境管 家（环境卫生综合治理）、城市空间管家（公共空间资源优化配置）、城市焕新管家（市政设施更新维护）及城市智慧 管家（数字化城市管理）等专业化服务模块；2）物业管理服务体系：覆盖传统物业维护与专项技术服务，形成基础服 务与增值服务并重的业务架构。 （二）经营模式 1、城市运营 公司通过参与政府公开招标及竞争性磋商程序，与地方政府或环卫主管部门签订服务协议，在特定服务周期及区域范围内提供城市公共服务的系统化解决方案。当前服务范畴已突破传统环卫边界，实现产业链纵向延伸与业态升级， 构建"管理-服务-运营"三位一体的新型城市治理范式。主要合作模式包括：政府购买服务模式、特许经营权模式、国有企 业混合所有制改革模式、政府与社会资本合作模式。截至报告期末，公司已建立覆盖 180+城市行政区域的服务网络，累 计为 200余家政府机构提供持续服务。 2、物业管理 公司通过市场化竞标机制，与多元物业业态业主方（涵盖写字楼、住宅社区、商业综合体、工业园区及交通枢纽等） 建立服务契约，提供全周期物业管理解决方案：1）基础服务：开荒清洁、日常保洁维护；2）专项技术服务：包括但不 限于石材养护与翻新、地毯深度清洁、地面抛光打蜡、绿化景观养护、室内环境治理、病媒生物防治（PCO）、防疫消 毒、高空幕墙清洗及二次供水系统维护等专业化服务。目前服务矩阵已延伸至 1,200余家品牌客户，形成稳定的业务合 作生态。 （三）公司所属行业发展情况 1、城市运营行业发展状况 （1）行业发展阶段 我国城市运营市场经历了三个标志性发展阶段：从早期的政府行政主导，到中小型企业参与的市场化试点探索，再 到 2013年后开启的全面市场化推广新纪元。在"放管服"改革深化和城市精细化管理需求提升的双重推动下，公共服务市 场持续开放，释放出巨大的发展空间。据环境司南最新数据显示，2020-2024年环卫市场规模实现 12.14%的年均复合增 长，从 2056亿元跃升至 3251亿元。展望未来五年（2025-2029年），市场规模预计将以 15.56%的增速持续扩张，达到 6442亿元。 从产业链视角看，城市运营作为关键中游环节，向上连接环卫装备制造业，向下延伸至垃圾处理与资源回收领域， 形成完整的产业生态链。在新型城镇化建设、"双碳"战略实施等政策红利驱动下，行业迎来黄金发展期，新能源装备、 智慧管理系统、无人化技术等创新领域成为新增长点。当前，行业正经历从传统人工向机械化、进而向新能源化、智能 化、无人化的跨越式转型。 市场格局呈现三大特征：头部企业加速整合、运营服务专业化升级、行业标准持续完善。在政策与市场的双重指引 下，企业需要把握技术创新与风险管控的平衡点，通过商业模式升级构建长期竞争优势，在这场城市服务升级浪潮中赢 得先机。 （2）行业发展特点及竞争格局 城市运营行业在市场化进程加速的背景下，正呈现出显著特征与竞争态势： 第一、债务化解任重道远，企业亟需战略转型 当前化债政策虽有效缓解了地方政府的系统性金融风险，但对环卫企业账款回收的改善效果有限。政策重点聚焦于 降低城投平台高息债务、遏制新增隐形债务及优化财政结构。值得注意的是，化债资金主要用于置换"高息、高风险"债 务，短期内更多表现为债务展期。这种"借新还旧"的模式虽稳定了地方财政大盘，却未能实质性增强财政支付能力。环 卫企业仍面临区域财政水平制约，必须通过战略调整实现现金流优化：精耕优质区域市场、强化应收账款管理、推进数 字化降本增效、探索轻资产运营与资源化转型，逐步降低对政府支付的单一依赖。 第二、 城市大管家模式实现全国连片发展，规模效应凸显 这一创新模式自 2018年肇始于珠海横琴，经深圳示范推广后实现爆发式增长，短短六年已完成从地方试点到全国普 及的跨越式发展。城市大管家模式作为城市精细化管理的标杆实践，其区域协同效应与规模效益日益凸显。2024年迎来 里程碑式突破：不仅首入甘肃、贵州、云南等省份，更在深圳经验辐射下，推动全国十大区域板块（涵盖大湾区、长三 角等）形成连片发展态势。珠海、苏州、成都等 20余城已成为示范标杆。环境司南监测数据显示，截至 2024年底，全 国落地项目超 700个，年服务规模近 300亿元，千亿级市场已然成型，服务网络覆盖 200余个区县，标志着我国城市治 理现代化进入新阶段。 第三、特许经营权异化乱象频出，新规重拳整治行业乱局 2024年作为PPP“新机制”落地元年，环卫行业特许经营领域却暴露出诸多问题。据环境司南最新统计，全国年内开 标的 60个环卫特许经营项目中，国企供应商占比过半，累计特许经营权转让费高达 90亿元。更值得关注的是，其中 10 个项目竟采用拍卖形式出让经营权，导致专业环卫企业因“天价转让费”纷纷出局，而土地整治、物流、农业等跨界企业 却频频中标，行业专业性遭受严峻挑战。 为遏制这一乱象，国家发改委出台《关于进一步做好政府和社会资本合作新机制项目规范实施工作的通知》，明确 提出 PPP项目要严格聚焦使用者付费、合理使用特许经营模式、优先选择民营企业参与。新规特别强调，垃圾清运不得 特许经营、不得采取拍卖等方式选择特许经营者，直指当前市场扭曲的症结所在。 第四、价格战席卷全国，政策组合拳终结恶性竞争 2024年环卫行业陷入全面价格混战。环境司南监测数据显示，全国 31个省份无一幸免，其中浙江、安徽两地低价项目占比高达 56%，连素来稳健的深圳市场也首现 4个七折、5个八折项目，价格体系崩塌。更为极端的是，皖川浙渝 四地接连爆出 7个“腰斩价”项目，五折中标已成行业不能承受之重。面对愈演愈烈的内卷式竞争，2024年中央经济工作 会议果断亮剑，将整治"内卷式"竞争列为 2025年重点任务，释放出从“拼价格”转向“拼质量”的强烈信号。这场自上而下 的行业整肃，或将重塑市场竞争逻辑，推动环卫服务市场回归理性。 第五、应收账款高企成行业顽疾，环卫企业负重前行 2024年上半年数据显示，14家上市环卫企业累计营收 219.63亿元，但应收账款却飙升至 251.61亿元，占比营收高 达 115%，远超行业警戒线 3.8倍。值得注意的是，这些企业的业务规模仅占全行业的 10%，整个行业的应收账款压力可 见一斑。更令人担忧的是，2021-2024年间，这些企业营收基本停滞，应收账款却以每年 10%的速度持续膨胀，导致企 业现金流吃紧，坏账风险与日俱增。 第六、行业格局重塑，强者愈强态势明显 如今的环卫市场已演变为六方角逐（民企、央企、本地国企、跨省国企、混改企业、中外合资），其中国有资本加 速进场。更引人注目的是，文旅、教育等跨界玩家纷纷入局，市场竞争日趋白热化。与此同时，行业集中度快速提升： 环境司南最新数据显示，仅占企业总数 2%的 316家头部企业，2024年中标年化额高达 453亿元，独占 47%的年化额市 场。规模效应下，头部企业凭借资金、品牌等优势持续扩大领先优势，行业马太效应愈发显著。 第七、数字化赋能环卫产业，开启智慧管理新时代 信息化已从辅助工具进化为生态系统，推动行业决策模式从"经验主义"向"数据驱动"转型。通过环卫管理平台，实 现了三大突破：GPS人员定位确保精准管理，智能算法优化车辆调度路径，AI质检系统实时评估作业质量。这种动态化、 智能化的管理模式，不仅提升了人力资源效率，更构建了全链条质量管控体系。当前环卫行业已迈入"平台生态化"阶段， 未来将聚焦数据资产价值挖掘和跨系统协同，预计可大大降低运营成本，同时催生新型服务商业模式。 第八、无人驾驶环卫商业化提速，政策市场双引擎助推 2024年成为无人环卫落地元年，政策红利与市场需求形成强劲合力。北上广深等 20个"车路云一体化"试点城市相继 出台扶持政策，基础设施建设投入同比大幅增长。市场端表现更为亮眼：全国斩获 20个智能清扫项目，年化金额 6亿元， 总合同额突破 17亿元，三项指标均创历史新高。作为新质生产力的标杆应用，无人环卫车正在重构市政服务形态，预计 2025年将完成从示范运营到规模化商用的关键跨越。 新能源环卫装备凭借在交通和公共服务领域显著的节能降碳效益，正成为政策与市场的双重焦点。随着 2024年《推 动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》的落地，市政基础设施智能化升级需求激增，新能源环卫装备逆势实现 55.20%的同比高增长。长江证券最新研究显示：在多数应用场景中，新能源装备已逼近成本临界点，其中长时作业场景 更以 3-4年回本周期与燃油车持平。全生命周期成本优势的兑现，正加速终端采购决策，引爆行业新一轮增长。 第十、环卫产业出海“三步走”：设备破冰、末端扎根、服务突围 中国环卫全球化进程呈现鲜明梯度——前端设备以新能源环卫车为先导，凭借技术迭代和价格竞争力席卷新兴市场； 末端垃圾焚烧项目通过"EPC+运营"重资产模式站稳脚跟；而城市服务领域则需攻克本土化适配难题，当前仍处试点破冰 期。这种"硬科技易出海、软服务慢渗透"的格局，揭示了标准化程度与国际化深度的强关联。未来中端市场破局，或将 依赖"设备服务捆绑输出"或政府级合作项目撬动，开启海外拓展新篇章。 （3）公司在行业内所处地位 作为城市运营服务领域的标杆企业，公司已发展成为国内首屈一指的城乡环境综合服务商。凭借 28年深耕行业的经 验，公司构建了覆盖上下游的全产业链生态，以卓越的服务品质赢得全国市场的广泛认可，客户满意度持续领先行业。 2024年，公司中标业绩再创新高，进一步巩固了在环卫服务领域的领军地位。 公司荣誉满载：连续多年蝉联 E20环境平台"环卫十大影响力企业"称号，并斩获国家级"守合同重信用企业"、广东 企业 500强、广东服务业企业 100强、广东民营企业 100强、深圳“老字号”企业等殊荣。2024年更是收获颇丰，包揽"卓 越优秀环卫清洁服务企业"等多项大奖，ESG表现尤为突出，荣获证券时报"中国上市公司 ESG百强"、证券市场周刊 “公 司治理奖”“环境责任奖”、财联社 “ESG先锋奖”、路演中 “最佳资本市场沟通奖”、银柿财经 “市值管理奖”、易董与价值 在线 “合规科技先锋奖”“投关价值奖”等权威认可。 科技创新成果显著：自主研发的环卫机器人斩获深圳国际人工智能环卫机器人大赛多项大奖，智慧环卫技术荣获科 技进步二等奖。旗下晓润科技凭借"专精特新中小企业"认证，成为全国数据标准化建设的核心力量。这些成就彰显了公 司强大的品牌价值与行业影响力。 2、物业管理业务 （1）行业发展阶段及行业特征 当前国内物业管理行业呈现"双轨并行"发展态势：在传统住宅、商业及写字楼领域，市场已进入成熟期，参与者众 多，竞争呈现白热化；而在高端物业及大型公建领域，如地铁、机场、高端商业综合体等，则形成了以服务品质、品牌 实力和综合管理能力为核心的高门槛赛道，主要由全国性龙头物企和区域领军企业主导。 经过数十年发展，行业正经历从"规模为王"到"价值制胜"的战略转型，展现出三大鲜明特征：一是业态多元化，覆 盖商办、产业园、交通枢纽等十余个细分领域；二是服务升级化，从基础物业服务向智慧运维、资产运营等价值链高端 延伸；三是科技赋能化，AI、物联网等技术深度应用，推动"智慧物业"和"城市服务"新生态形成。未来，在政策红利和 （2）行业竞争格局 2024年，物业管理行业进入深度洗牌期，竞争格局呈现"金字塔"式分化：塔尖企业通过资本运作和科技赋能持续扩 大领先优势；腰部企业聚焦细分领域打造专业壁垒；基层企业依托区域资源维持生存空间。竞争主战场已从规模扩张转 向价值创造，智慧能源管理、无人化服务等科技应用成为决胜关键。值得注意的是，一线城市头部企业厮杀激烈，而区 域龙头在地方市场仍保持较强话语权。 （3）公司所处行业地位 作为行业领军企业，公司构建了"城市服务+专业物业"双轮驱动的发展格局，业务网络覆盖全国 80余个重点城市。 凭借卓越的服务品质和丰富的项目经验，公司建立了包括龙湖、中海等头部物企，腾讯、华为等科技巨头，以及四大国 有银行在内的顶级客户生态圈。在轨道交通领域，公司服务网络已延伸至深圳、广州等 8大地铁系统；在航空领域，成 功打造三亚凤凰机场、广州白云机场等标杆项目。更值得称道的是，公司先后为北京奥运会、博鳌论坛等国家级重大活 动提供环境保障服务，以"金牌服务"赢得行业广泛赞誉。 （四）主要的业绩驱动 作为现代化城市治理的关键一环，公司深耕的城市运营与环境卫生领域正迎来前所未有的发展窗口期。行业腾飞主 要依托三大支柱：市场化改革红利释放、标准化体系加速构建，以及城镇化进程带来的服务升级。 1、市场化改革持续深化 环卫服务市场化已成为行业变革的鲜明标签。政府通过"放管服"改革，将环卫服务从"大包大揽"转向"择优采购"，有 效激活市场活力。最新数据显示，全国已有 2024个区县完成首轮市场化改革，城区覆盖率达 70.89%。这场持续深化的 制度变革，正在为专业服务商打开万亿级市场蓝海。 2、标准体系引领质变 行业正在经历从"粗放式"到"精耕化"的转型蜕变。随着《市容环卫工程项目规范》等国家级标准密集出台，服务质 量评价、技术规范等关键维度有了"硬杠杠"。这套日益完善的标准体系，如同为行业装上了高质量发展的"导航仪"，推 动企业向专业化、标准化赛道加速奔跑。 3、城镇化催生服务新生态 67%的城镇化率只是新起点。随着城市扩容提质，生活垃圾清运量呈几何级增长，"城市管家"的服务内涵正在重构。 在"绿色城镇化"理念指引下，传统环卫服务已升级为涵盖智能装备、智慧平台等创新要素的"城市大管家"模式。服务边 界的持续拓展，预示着行业即将迎来新一轮价值重估。 在这场城市服务升级浪潮中，公司凭借全产业链服务能力，正站在时代风口，拥抱更广阔的发展空间。 二、报告期内公司从事的主要业务 （一）经营情况概述 2024年，公司深入贯彻“数智转型创新发展·同心协力共筑未来”战略方针，通过数字化赋能和精细化管理，实现 经营业绩稳健增长。报告期内，公司营业收入突破 72亿元大关，达 720,325.13万元，较上年同期增长 16.93%；实现归 母净利润 57,534.99万元，较上年同期增长 10.40%；归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润 56,453.56万元， 较上年同期增长 10.61%，盈利能力持续提升。 1、城市运营 作为公司战略发展支柱，城市运营板块表现亮眼。报告期内，城市运营板块实现营业收入 610,925.80万元，较上年 同期增长 20.57%，占营业收入比重为 84.81%，较上年同期增加 2.56个百分点；毛利率达 26.22%，保持较高盈利水平。 公司城市运营板块市场拓展成效显著：新签合同总金额 83.40亿元，新增年化金额为 20.71亿元，较上年同期增长 43.10%。公司在手订单储备充沛，截至 2024年 12月 31日，城市运营板块在手合同总金额 577.20亿元；待执行合同金 额 373.80亿元。 2、物业管理业务 物业管理板块稳步发展，与城市运营业务形成协同效应。报告期内，物业管理板块实现营业收入 108,684.11万元， 占营业收入比重为 15.09%，毛利率为 10.08%，保持稳定水平。 报告期内，公司物业管理业务板块新签合同总金额约 14.82亿元，截至 2024年 12月 31日，物业管理业务在手合同 总金额 16.05亿元，待执行合同金额 8.51亿元。 （二）报告期内完成的主要工作 1、把握政策红利，创新业务模式，持续领跑行业 1）特许经营项目示范引领 报告期内，公司敏锐把握政策机遇，在城市综合服务领域实现重大突破。公司深入贯彻《关于规范实施政府和社会 资本合作新机制的指导意见》等政策要求，成功斩获多个具有示范意义的特许经营项目，包括：湖南省怀化市鹤城区环 卫运行能力提升及生活垃圾分类特许经营项目、天津市河北区城市管理一体化项目。这些项目不仅是新政实施后全国环 卫行业首批落地的特许经营项目，更成为探索 PPP新机制的标杆案例，充分展现了公司在政策解读和项目执行方面的领 先实力。 2）"城市大管家"战略全面升级 公司加速推进"城市大管家"战略布局，以科技赋能推动业务转型。代表性项目包括：深圳市宝安区西乡街道环卫一 体化项目、深圳市光明区新湖街道城管业务一体化服务项目等。通过引入智能设备和数字化平台，将传统环卫服务拓展 至市政管理、市容维护等综合服务领域，构建起智慧化、全链条的城市运营服务体系。 3）市场拓展硕果累累 凭借卓越的运营实力和品牌影响力，公司在全国市场高歌猛进，业务覆盖 17个省份，新增项目 60个。行业数据显 示，公司 2024年合同总额跻身环卫市场前三强，进一步巩固了行业领先地位。这些成绩彰显了公司在项目获取、运营管 理和技术创新等方面的综合优势，为持续增长奠定了坚实基础。 2、ESG实践成效显著，可持续发展再上新台阶 公司深入践行 ESG理念，将其全面融入经营战略。不仅关注自身发展，更重视与社会的和谐共进。通过利益相关方 调研识别关键议题，在员工关怀、绿色运营等方面持续发力。ESG报告系统展示了公司在企业治理、社会责任等领域的 积极作为，并获得广泛认可：入选华证指数"2024年度 A股上市公司公用事业行业 ESG绩效 TOP20"；连续四个季度获 评商道融绿 ESG评级 B+；荣膺证券时报"中国上市公司 ESG百强"等多项殊荣。这些荣誉印证了公司在 ESG领域的领先 地位。 3、治理体系优化升级，风险管控全面强化 公司积极响应"国九条"新规，全面升级治理体系。公司修订完善了《公司章程》等核心制度，建立了常态化合规培 训机制。在风险防控方面，重点强化专门委员会运作，优化关联交易管理等关键制度。这些举措获得市场高度认可，先 后斩获"公司治理奖"等多项权威奖项。在合规科技应用方面，公司创新实践荣获"合规科技先锋奖"。 4、"智慧大脑+大模型"双轮驱动，打造数智城市新标杆 公司持续加码数字化转型，升级"@数智城市大管家"平台。新增智慧水务、无人机巡检等应用场景，成功打造 6个数智化标杆项目，其中景德镇"四精"管理模式获评中环协数字化转型创新案例。公司与北大人工智能研究院合作开发玉 禾田大模型，集成先进 AI技术，构建行业知识库。平台已实现 95%硬件接入，100%国产化，全面满足信创要求。 5、智能装备到全域运营的智慧转型 在智能装备领域，公司已申请百余项专利，阳光 S200清扫机器人等产品成功落地。通过投资坎德拉（深圳）智能科技有限公司，在全国多个场景实现规模化应用。2025年成立玉树智能机器人公司，致力于打造全场景智慧环卫解决方 案。公司通过"自主研发+生态合作+业务孵化"的创新模式，率先实现从单点智能到全域管理的产业升级，成为城市服务 数字化转型的典范。 三、核心竞争力分析 在“数智转型创新发展”战略框架下，公司基于“数智化整合能力—全产业链运营经验—智能化技术壁垒”三位一 体的核心架构，持续推动环卫行业的转型升级，为城市高质量发展提供系统性、低碳化、智能化的解决方案，其核心竞 争优势可归纳为以下三个维度： 1、全链条数智化解决方案能力 公司通过“硬件智能化+软件平台化”的协同创新机制，突破了传统环卫服务的业务边界，构建了覆盖城乡环卫服务、 垃圾分类处理、再生资源回收、园林绿化维护及智慧城市管理等领域的综合智慧环卫生态闭环。具体而言，依托物联网 据化管控，不仅显著提升了服务标准化水平与管理可复制性，还通过智能装备与数字化系统的深度耦合，优化了作业路 径规划与资源动态调配，从而在运营效率提升、应急响应速度及碳排放减少等方面取得了突破性进展。 2、规模化运营与平台化整合经验 凭借 28年的行业深耕，公司已累计为超过 1,200家品牌客户及 200家政府客户提供专业化服务，形成了以“数智城 市大管家”为核心的成熟服务体系。其核心竞争力体现在：1）资源整合能力：以线下 9万名员工为运营基础，通过整合 环卫机器人研发、智慧环卫系统开发等细分领域资源，构建了全产业链协同效应；2）平台化运营模式：采用线上线下联 动的平台化运营机制，实现了城乡服务的“科学化决策—精细化执行—智能化反馈”闭环管理，为政府客户提供涵盖市政 设施维护、综合物业管理等的一站式解决方案，持续推动城市治理现代化进程。 3、科技驱动产业升级的先发优势 针对行业人力成本上升与劳动力老龄化的结构性挑战，公司通过以下路径建立了技术壁垒：1）技术融合创新：将AI算法、机器视觉及全场景动态识别技术深度嵌入环卫作业流程，构建了基于数据建模的全产业链优化体系；2）管理 模式革新：依托“@数智城市大管家”平台，实现了城市运营场景的网格化分区管理与立体化监控，大幅扩大服务半径；3） 战略资源卡位：率先布局无人驾驶清扫车、智能分拣机器人等智能化装备领域，通过技术替代有效缓解劳动力供给缺口， 强化了对产业链关键节点的控制力。 四、主营业务分析 1、概述 参见“二、报告期内公司从事的主要业务”中的“经营情况概述”相关内容。 2、收入与成本 （1） 营业收入构成 营业收入整体情况 单位：元
单位：元
（3） 公司实物销售收入是否大于劳务收入 □是 ?否 （4） 公司已签订的重大销售合同、重大采购合同截至本报告期的履行情况 □适用 □?不适用 （5） 营业成本构成 产品分类 单位：元
无 （6） 报告期内合并范围是否发生变动 ?是 □否
（7） 公司报告期内业务、产品或服务发生重大变化或调整有关情况 □适用 ?不适用 （8） 主要销售客户和主要供应商情况 公司主要销售客户情况
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