平安银行(000001):投资者关系管理信息

时间：2026年03月27日 02:15:58 中财网

原标题:平安银行:投资者关系管理信息

证券代码：000001 证券简称：平安银行
平安银行股份有限公司投资者关系活动记录表

投资者关系活动类别	□特定对象调研 □分析师会议 □媒体采访 □业绩说明会 □新闻发布会 ?路演活动 □现场参观 □其他（投行会议）
参与单位名称及人员姓名	境内投资者
时间	2026年 3月 24-25日
地点	广州、深圳
形式	实地会议
投资者关系活动主要内容 介绍	介绍公司发展战略、经营业绩，回答投资者提问 1. 2025年的整体经营成果如何？ 2025年是我国“十四五”规划收官之年，也是为“十五五”规划谋篇 布局之年。我行坚守金融工作的政治性、人民性，全面贯彻党的二 十大和二十届历次全会精神，牢记金融服务实体经济的根本宗旨， 深耕金融“五篇大文章”，坚定不移推进数字化转型，以稳健经营笃 定前行，以实干担当践行使命，经营发展保持稳中有进、质效提升 的良好态势。 2025年末，资产总额59,258亿元，较上年末增长2.7%。2025年， 受市场利率变化和业务结构调整等因素影响，实现营业收入1,314亿 元，同比下降10.4%。同时，持续推进降本增效，提升投产效率，强 化风险管控，实现净利润426亿元，同比下降4.2%。随着战略改革的 持续深化，部分经营指标已呈现向好趋势，为未来持续健康发展打 下了坚实基础。 2. 2025年不良贷款核销力度怎么样？后续将如何管控？ 我行加大问题资产清收处置力度，进一步优化不良资产管理机 制。2025年，我行核销贷款482亿元；收回不良资产总额368亿元， 其中收回已核销不良资产本金191亿元（含收回已核销不良贷款170 亿元）；不良资产收回额中97.2%为现金收回，其余为以物抵债等方 式收回。 未来，我行将密切跟踪宏观形势变化，持续优化资产结构，强 化重点领域风险管控及体系化监控，加大催清收力度，保持良好的 风险抵补水平，牢牢守住资产质量底线。 3. 请问贵行2025年手续费收入情况如何？ 2025年，我行手续费及佣金净收入239亿元，同比下降0.9%。手 续费及佣金收入中，结算手续费收入32亿元，同比增长4.6%；代理 及委托手续费收入61亿元，同比增长12.7%，主要是代理个人保险收 入增长；银行卡手续费收入124亿元，同比下降5.9%，主要是信用卡 业务手续费收入下降；其他手续费及佣金收入41亿元，同比下降 14.9%，主要因理财老产品管理费收入同比下降。
	4. 请介绍一下信用卡业务的整体经营情况。 2025年末，我行信用卡流通户数4,369万户，全年信用卡总消费 金额20,124亿元。 我行顺应市场环境变化，坚持稳健经营策略，持续深化客户经 营。一是加强高质量客户获取，新户获取规模同比增长。产品权益 方面，针对细分客群升级策略：推出“平安瑞幸联名卡”“平安悦购白 金卡”，升级“平安好车主卡”“平安百夫长白金卡”；渠道建设方面， 强化产品及策略赋能，提升属地获客经营效率。二是深化存客分层 分类经营。场景活动方面，联合银联推出“国补加码”以旧换新活动， 升级“1分乘车”“积分当钱花”及“选平安”系列营销活动，鼓励客户用 卡消费；生息资产经营方面，通过客户分层经营、数据赋能模型优 化，结合客群需求及国补分期政策提供多元化的解决方案，提振消 费、让利客户；服务体验方面，围绕客户生命周期提供差异化陪伴 服务。 5. 2025年对公房地产贷款余额、结构分布及资产质量情况？ 我行承担信用风险的涉房业务主要是对公房地产贷款，余额 2,102亿元，较上年末减少350亿元。其中房地产开发贷653亿元，占 发放贷款和垫款本金总额的比例为1.9%，全部落实有效抵押，平均 抵押率42.4%，98.6%分布在一、二线城市城区及大湾区、长三角区 域；经营性物业贷、并购贷款及其他合计1,449亿元，以成熟物业抵 押为主，平均抵押率56.7%，90.9%分布在一、二线城市城区及大湾 区、长三角区域。 2025年末，我行对公房地产贷款不良率2.22%，较上年末上升0.43 个百分点，主要是受外部环境影响，房地产市场仍在止跌回稳过程 中，部分房企去化周期变长、资金面持续紧张，我行不断完善房地 产风险管控措施，并审慎计提拨备，总体风险可控。 6. 贵行在机构客户及科技企业客户领域的业务布局如何，2025年 度相关业务取得了哪些成果？ 机构客户方面，我行聚焦财政社保、住建民生、司法生态三大 核心业务，持续开展机构业务资格投标工作。2025年末，我行已累 计获取财政社保、公积金、维修金等业务资格1,232项，全年机构客 户存款日均余额4,265亿元，同比2024年增长4.7%。 科技企业客户方面，我行积极构建“客群+政策+产品+渠道+组织 +资源”经营体系，加大对科技型企业的培育支持力度。2025年末， 我行科技企业客户数431,917户，同口径较上年末增长21.1%；科技贷 款余额3,066亿元，同口径较上年末增长9.8%。 7. 资金同业业务2025年度经营表现如何？ 2025年，我行同业渠道销售债券规模3,011亿元，同比增长3.8%。 产品代销方面，我行依托“行e通”平台，围绕同业客户多样化需 求，不断丰富机构端专业产品服务矩阵，持续迭代平台交易系统， 打造同业机构销售品牌；2025年末，“行e通”平台累计合作客户2,785 户，通过“行e通”平台销售的资管产品保有规模2,671亿元。债券承销 方面，依托金融同业机构生态合作优势，我行同业销售团队与投行、 交易团队协同推进“承揽+承销+做市”综合化模式，为债券市场搭建 全流程服务体系，有效服务企业发债融资需求。
关于本次活动是否涉及应 披露重大信息的说明	接待过程中，公司接待人员与投资者进行了充分的交流与沟通，严 格按照有关制度规定，没有出现未公开重大信息泄露等情况。
活动过程中所使用的演示 文稿、提供的文档等附件 （如有，可作为附件）	平安银行股份有限公司2025年年度报告 （详情请参看巨潮资讯网或我行官网-投资者关系栏目）