良信股份(002706):良信股份2025年度ESG报告
原标题:良信股份:良信股份2025年度ESG报告 关于本报告 公司会尽可能保障信息的准确，报告中呈列的定量数据均基于公司内部生产运营的实际数据产生，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏等问题。 完整性 报告说明 本报告有关信息涵盖良信股份及所控制公司。同时，本报告也会基于公司情况完整披露相关信息。 本报告是上海良信电器股份有限公司（以下简称“良信股份”、“良信”、“本公司”或“公司”）面向利益相关方发布的第四份 ESG 报告。本报告详细披露了公司 2025 年度在环境、社会及公司治理领域的实 清晰性 践及绩效，旨在系统地回应各利益相关方的期望与要求。 本报告中的图表、数据引用以及专业术语，涉及复杂理解的部分，均会注明相关来源以及进行通俗解释。 可持续发展背景 报告范围 公司积极响应可持续发展趋势，结合自身所处电气设备行业及经营业务的特点等情况，识别利益相关方与本报告时间跨度为 2025 年 1 月 1 日至 2025 年 12 月 31 日（简称“报告期”），所涉及事项为 2025 年关键议题，开展利益相关方交流沟通。具体详情请见可持续发展管理章节部分内容。 度履行环境、社会及治理责任表现，基于连续性和可比性考虑，部分内容适当追溯了以往年份。 平衡性 报告数据说明 本报告的内容真实反映公司运营的客观情况，不存在夸大或误导性描述，全面披露公司在运营过程中存在的正面信息和负面信息，力求内容公正、客观、平衡。 报告中的财务数据来源于本公司经审计的财务报告，其他数据来源于本公司的内部文件及信息统计汇总。 除非另有说明，本报告涉及的货币种类及金额均以人民币为计量单位。本报告内容不存在任何虚假记载、可验证性 误导性陈述或重大遗漏，并对报告内容的真实性、准确性和完整性负责。 本报告中的案例、管理制度以及定量数据均来自公司运营过程中的实际情况，所有资料均可追溯。 编制依据 量化性 本报告披露的定量数据会尽可能做到连续披露，并不断提升披露数据的可靠性，展现公司 ESG 管理水平的深圳证券交易所《上市公司自律监管指引第 17 号——可持续发展报告（试行）》发展趋势。 深圳证券交易所《上市公司自律监管指南第 3 号——可持续发展报告编制》财政部企业可持续披露准则——基本准则（试行） 报告发布与联系方式 财政部企业可持续披露准则第 1 号——气候（试行） 全球可持续发展标准委员会《可持续发展报告标准》（GRI Standards） 您可以在深圳证券交易所官网（www.szse.cn）查阅或下载本报告的电子版，如对本报告有任何疑问或建议，欢迎随时联系本公司： 报告编制原则 电话：86-21-68586699 时效性 传真：86-21-23025796 在公司 2025 年会计年度结束后，公司立即启动本报告编制工作，并经董事会审议后发布报告，且披露时 邮箱：[email protected] 间不早于年度报告，不晚于 4 月 30 日。 地址：上海市浦东新区申江南路 2000 号董事长致辞 各位同仁、合作伙伴及社会各界朋友： 我们秉持“以人为本、链动共赢”的理念，全方位履行责任担当。对员工，我们完善薪酬福利体系，搭建“双 通道”职业发展路径，同时强化安全生产与职业健康管理，实现工伤保险与安全生产责任险全覆盖，为员 2025 年，是良信股份深耕 ESG 治理、践行可持续发展理念的关键一年。我们始终坚守“成为智慧低压电 工打造安全、健康、成长的工作环境。对客户，我们坚守“以客户为中心，视质量为尊严”的理念，通过 气解决方案全球引领者”的愿景和“开启电气智慧，赋能人与自然和谐共生”的使命，在 ESG 领域稳步前行， 覆盖海内外的客户服务体系，为全球客户提供 7×24 小时极速响应服务，不断提升客户满意度。 用实际行动回应各方信任与期待。这一年，我们进一步完善 ESG 组织管理架构，将可持续发展理念深度融 入战略规划与日常运营，形成了决策层引领、管理层推动、执行层落实的全链条责任体系，确保各项 ESG 我们持续完善现代企业制度，优化治理架构，形成权责明晰、运作规范的决策经营体系。我们不断强化信 举措有序落地、取得实效。 息披露质量与投资者沟通，积极回应投资者关切与诉求，保障公司稳健运营与长期价值创造，切实维护全 体股东及利益相关方权益。我们强化风险合规管理，构建“三道防线”风险防控体系，完善反贪腐、反垄 我们以“零碳智造”为核心，全力推进绿色转型。杭州湾超级工厂作为国内领先的零碳示范园区，构建起“光 断等制度建设，营造了风清气正的经营环境。 储直柔”一体化创新场景，未来年减碳总量将达约 2 万吨，荣获零碳工厂五星级认证，并入选“十四五” 国家重点研发计划示范项目。我们建立起“设备—控制—平台”三层协同架构，并通过自主研发能碳系统 展望未来，良信股份将继续以可持续发展为核心，深化 ESG 治理，在零碳技术研发、数字化转型、人才培 实现了从能源生产到终端消费的全链路弹性降碳。同时，我们持续优化资源利用效率，通过水资源循环利用、 养、供应链协同等领域持续发力。我们将进一步完善零碳解决方案，推动更多客户实现绿色转型，在赋能 废弃物分类处置、节能技术改造等举措，有效推动节能减排与循环经济，以实际行动响应国家“双碳”目标。 人与自然和谐共生的道路上继续稳步前行！2025环境、社会和公司治理（ESG）报告 2025 年度大事记 走进良信股份 良信与金基集团在南京正式签署 公司简介 战略合作协议，双方围绕 LAZZEN LAZZEN 良信成立于 1999 年，2014 年在深圳证券交易所上市（股票代码 002706.SZ）。公司定位为“智 Magic Cube“天启”系列产品及智 慧低压电气解决方案专家”，专注中低压电器、车载器件、仪器仪表、智慧能碳和智慧人居等领域的研发、 慧人居解决方案展开深度合作，共 良信杭州湾超级工厂 生产、销售和服务，产品及解决方案广泛应用于从发电端、输配电到用电端各场景，公司业务覆盖智算中心、 同打造高端智慧人居新典范。 通过必维认证集团 新能源、基础设施、轨道交通、智能楼宇、电网、工控等领域 30 多个细分行业。 ISO 50001 能源管理 良信杭州湾超级工 体系认证。 公司始终坚持“成就客户”的核心价值观，服务网络覆盖全国 140 多个城市及海外 30 多个国家和地区， 在中华商标协会主办的 厂荣获“零碳工厂” 通过端到端组织和体系，为全球范围内的客户提供专业且高效的服务，公司以客户需求驱动产品研发，研 “2025 品牌日商标品牌发 五星级标准认证。 发中心被认定为“国家企业技术中心”，并设立“企业博士后科研工作站”，实验室通过国家 CNAS 及美 展会议”上，良信获评“AAA 7 月 11 日，“好房子 今 国 UL 双重认可。 知名商标品牌”。 天启幕”—良信好房子共 品牌定位 核心价值 建展厅启幕仪式在良信 良信与汉光电气签 智慧低压电气解决方案专家 智能 绿色 安全 定制 服务 上海总部隆重举行。 6 月 5 日，良信位于杭 署战略合作协议， 州湾超级工厂的全新智 双方将充分发挥各 愿景 使命 能展厅盛大启幕。 自在技术研发与市 成为智慧低压电气解决方案全球引领者 开启电气智慧，赋能人与自然和谐共生 场开拓的协同优势， 良信 SIL 认证框架断路 共同构建“双碳” 器通过了“SIL2”安全 发展战略 9 月 25 日，「 鲸 鸿 」 — 目标引领下的智慧 完整性等级认证。 专注智慧低压电气领域，选 坚持中高端市场定位，聚焦 以配电智能化升级能源效率， 2025 良信智能配电品鉴会 低压电气创新发展 择目标集聚战略，推进国际 细分行业标杆客户。 以人居智慧化提升用户体验， 暨合作伙伴生态大会在杭州 路径！ 化发展。 以新能源电气技术赋能新型 湾成功召开。2025环境、社会和公司治理（ESG）报告 荣誉 2025 上海良信电器 良信海盐 在需量管理方面，系统通过智能化开关元件自动执行“切非”策略（即在负荷高峰时自动卸载非关键负载）， 案 例 助力郑州博方零碳园区建设 动态优化最大需量，有效避免变压器过载与电力罚款，年均可降低 4% 的超出契约容量费用，显著减少隐 性用电成本。 郑州博方电气有限公司园区原先完全依赖市电供能，电费支出高昂。针对这一现状，良信主导设 计了一体化零碳基础设施方案，旨在通过新能源部署与智能系统集成，在保障用能需求的同时实 依托云端监控与智能诊断系统，园区大幅减少对现场人工巡检的依赖，推动运维工作向远程化、自动化、 现用电成本优化与碳排可量化管理。 集约化升级。该模式不仅显著提升能源系统的运行可靠性，更带来可观的资源节约与效率提升——人员值 守成本降低 50%，设备故障率下降 30%，平均供电恢复时间缩短 60%。通过智慧化管理，不仅减少了人 项目新建 500kW 光伏发电站、522kWh 储能站，配套 630kVA 变压器及 4 个交直流充电站，并全 为干预带来的不确定性，也降低了因停电或能效损失导致的隐性碳排放。 面部署良信自研系统：PX 配电专家系统实现分项能耗与碳排监测，支撑线上智能运维；MX 微电 网专家系统基于 AI 预测与控制策略，提升光伏就地消纳效率，优化储能充放，并实现与主电网的 运营降碳 协调互动；LEC300 微网协调控制器则负责底层调度，保障能源自主与高效使用。投运后，园区月 度用电下降 60%，同步实现年减碳约 350 吨二氧化碳，验证了良信的零碳园区模式在中小型制造 依托杭州湾超级工厂零碳园区的建设实践，良信已系统性积累从规划、实施到运营的全周期经验，并深度 场景中的实际成效。 验证了自身软硬件产品的协同效能。公司自主研发的精细化 EX 能碳管理系统、MX 微网专家系统等核心工 郑州博方零碳园区设施 具，可实现对园区级碳排放的全口径核算、分项溯源与动态优化，深入覆盖制造、配电、用能等关键场景。500KW 光伏发电站 522kwh 储能站湖北大学智能化配电房 630KVA 变压器容量 4 个交直流充电站 2025环境、社会和公司治理（ESG）报告2025环境、社会和公司治理（ESG）报告 重视利益相关方的权益与需求，致力于与各方保持密切的双向沟通与协作，规范 ESG 信息披露流程，积极听取各方的意见和建议，促进公司可持续发展决策的科学性和透明度，确保关键议题得到有效回应和公司基于与各利益相关方的沟通成果，结合自身经营情况与同行业优秀案例，对《深圳证券交易所上市持续改进。 公司自律监管指引第 17 号——可持续发展报告（试行）》《深圳证券交易所上市公司自律监管指南第 3公司采取了一系列积极措施对利益相关方关注的议题进行回应，将可持续发展理念深度融入企业运营和 号——可持续发展报告编制》及《GRI 可持续发展报告标准》等相关规定进行深入研究，并参考专家的 2025环境、社会和公司治理（ESG）报告 重要性议题分析过程 公司治理 会承接原监事会法定职权，构建起由股东会、董事会及经营管理层为主体结构的决策经营体系，形成权责 2025环境、社会和公司治理（ESG）报告
党建文化建设 党建强基 公司始终坚持把党组织建设和企业文化建设结合起来，把职工和党员同志汇聚起来，通过抓好政治引领、公司将党建工作深度融入 ESG 发展体系，以高质量党建引领企业高质量、可持续发展，2025 年持续完善组织凝聚、作用发挥等方面，不断强化思想共识、凝聚奋进力量，切实把党建优势转化为发展优势，推动组织建设、打造特色品牌、创新工作模式、深化党企融合，推动党建与生产经营、员工发展、绿色转型等企业高质量发展行稳致远。 工作同频共振，为公司 ESG 建设筑牢政治根基与组织保障。 公司着力打造具有良信特色的党员活动室，在筑牢党建工作阵地、强化党员先锋的同时、促进党建与业务健全党组织体系 深度融合，进而凝聚发展合力、提升企业综合竞争力；全力打造党员先锋、产品先锋、企业先锋、行业先锋的“良锋”党建品牌，聚焦员工急难愁盼、企业发展痛点、工作薄弱环节，积极响应员工心声。 公司持续健全党组织体系，2025 年 8 月在上级党组织指导下，正式成立中共良信电器（海盐）有限公司支部委员会；总部设中共上海良信电器股份有限公司总支部委员会，下设三个党支部，形成上下联动的党 内部控制管理体系 风险合规 内控管理 具体内容 公司高度重视合规管理、内控管理、风险管理与税务管理，持续健全配套管理体系及操作流程，全面提升内部控制有效实施的保证，包括日常监督和专项监督，管理层负责持续性的日常监督、监督 内部审计负责针对性的专项评估、第三方评估 企业风险防范与合规管控能力。 信息与沟通 内部控制实施的载体，包括信息质量、沟通制度、信息系统、反舞弊机制 合规管理 内部控制实施的手段，包括不相容岗位分离、授权审批控制、会计系统控制、财产控制活动 保护控制、预算控制、运营分析控制、绩效考评控制等 公司严格遵守《公司法》《证券法》《会计法》等相关法律法规，持续修订完善《合规义务管理程序》《合规性评价管理程序》《知识产权合规管理办法》等内部制度，合理保障公司经营管理合法合规、资产安全，风险评估 内部控制实施的依据，包括目标设定、风险识别、风险分析和风险应对确保财务报告及相关信息真实完整，同步适应外部环境动态变化，持续提升内部管理水平。 内部控制体系的基础，包括治理结构、机构设置、权责分配、人力资源政策、企业控制环境 文化等 为满足风险防控及体系审核需求，公司每年对各类法律法规、规章制度、政策文件及相关标准进行梳理更新，报告期内，公司新增进出口管制相关法律法规及制度的梳理工作。 公司风险管理体系架构 影响 潜在财务 风险类型 风险描述 风险管控措施 周期 影响 管理架构 职责与权限 产品质量及 RoHS 合规不 质量 达标，影响公司声誉，产 短期 运营成本 定期召开高级别质量月会； 委员会由 1 位主任、1 位执行秘书及 7 位风险委员（信息安全风险委员、 商业风RoHS 风 生产品返工、召回、合规 中期 增加 通过制度、内审和管理评审评估管理质险委员、法务风险委员、供应链风险委员、劳动关系风险委员、财税风险委员、知险 罚款、客户索赔等直接经 长期 营收下降 量等体系的风险。 识产权委员）组成。 风险管理委员会 济损失 项、决策风险应对策略等工作。 发生数据泄密等信息安全 信息安全 事件，引发合规处罚、客 运营成本 作为风险归口部门，负责本业务领域内风险的日常识别、评估与上报，制定针对性 中期 软件事宜，多次开展内部自查； 各业务部门 风险 户 / 合作方索赔、业务中 增加 风险应对方案并落地执行。 长期 通过发布制度、签署文件落实会议决议。 作为风险管理监督评价部门，负责对公司风险管理体系运行、风险管控措施执行情 对应聘候选人进行背调； 审计部 况开展独立审计与监督；提出监督改进建议，跟踪风险整改闭环，保障风险管理工劳动争议 引发劳动争议，造成公司 运营成本 及时更新员工手册； 作规范落地。 短期 事宜。 风险识别与管理 通过知识产权合规管理体系确立知识产 权风险评估流程、专利风险等级及应对策 公司持续对重点领域风险进行识别并做好风险防控，通过绩效考核、会议跟进、系统流程等方式跟踪同步，引发知识产权纠纷，产生 略； 运营成本 确保风险应对举措的制定与落实。此外，公司根据《企业内部控制基本规范》及配套指引的规定，结合实知识产权 侵权赔偿、诉讼费用、研 中长 通过 IPD 流程推动专利风险评估动作执增加 际情况编制内部控制风险矩阵，定期进行风险的识别、评估、监督、应对和改善。对于与企业运营相关的风险 发投入浪费，品牌声誉受 期 行落地； 营收下降 损影响市场竞争力 通过知识产权合规管理体系内审和外审 ESG 风险，公司通过梳理风险清单、开展重要性评估等行动，明确风险的影响及应对措施，将 ESG 风险来年度审视风险管控动作的有效性并及时 管理融入公司治理体系。 改进。 公司联合知识产权部在 OA 平台《法·知零距离》专栏每月更新普法内容，组织常年法律顾问为董监高开展内部审计 履职责任与风险防范专项培训，全面强化全员合规意识与风险防控能力，推动员工熟练掌握风险管理流程，持续提升公司整体风险治理水平。 公司建立了以风险为导向，基于业务循环和公司经营关键要素的审计基本框架，充分利用现有审计资源，对业务中的重点风险进行审计检查。公司制定了《内部审计制度》与《离任审计管理制度》，旨在提升管影响 潜在财务 风险类型 风险描述 风险管控措施 理效能、防范经营风险、保障公司资产安全与持续健康发展。 周期 影响 内部审计框架 税务管理 业务循环 审计重点领域 公司始终坚守依法纳税原则，为强化税务管理、保障合法经营、践行诚信纳税承诺，制定《税务管理制度》，明确各部门及相关人员在税务管理中的职责与权限，规范税务登记、纳税申报、发票使用与管理、税务筹 产品价格、特价管理、信用额度 划及档案管理等关键环节的操作流程。 销售与收款业务循环 销售订单、货运费用、逆向物流 应收账款、其他应收款 2025 年财务内控例行审计中，同步覆盖税务申报资料抽查工作，未发现任何税务合规问题，有效保障日常办税操作规范有序。 供应商管理 采购与付款业务循环 采购价格、采购分摊比 税务风险应对措施 应付账款 措施类别 具体内容 财务预算 建立全面的税务管理制度，明确管理流程与岗位职责，实施动态风险评估财（货币资金循环） 货币资金、应收票据 并制定对应的风险控制措施。 募集资金 坚持依法纳税，确保税务资料真实完整、税款申报缴纳及时准确，严格履 不动产、生产设备、办公设备 完善制度与合规建设 行税务信息披露义务，积极配合税务监管工作。 物（生产与存货循环） 存货、模具、低值易耗品 在现有税务管理框架下，2025 年结合当年增值税相关政策调整，优化进 报废品 项抵扣环节日常操作要点；联合外部专业机构完成集团关联交易定价合规 生产安全 报告，规范关联交易税务操作。 薪酬核算 人（人资与薪酬循环） 持续跟踪研究国家税收政策，定期开展内部税务培训，推动业务、财务与 员工福利 税务深度融合，优化涉税业务流程。 劳务用工 响应政策，提升能力 强化税务团队专业能力，实现对政策变动的快速适应与合规落地。 2025 年围绕税务政策变化，组织 2 次内部税务政策解读会，覆盖财务、 通过制度完善、技术赋能和人员能力建设，致力于实现税务风险管理常态保障。 公司持续加强反贪腐风险管理，通过完善制度建设和强化监督机制，规范业务运作流程等举措，以严厉的商业道德 惩治措施形成有力震慑，构建起涵盖事前预防、事中监督、事后处理的全过程阳光经营管理体系，形成“不想贪、不能贪、不敢贪”的良好组织氛围。 良信股份秉持高度的社会责任和职业道德，对贪腐行为采取零容忍态度，严格执行反贪腐政策，确保公司公司对投诉举报事件高度重视，制定了严格的处理流程并规定了处理的时效性，还建立了投诉举报人员的运营的廉洁性和透明度。公司坚决反对任何形式的垄断行为和不正当竞争，遵守市场竞争规则，维护公平、保护机制。 公正的市场环境。 公司全过程反贪腐管理体系 反贪腐 阶段 不想贪（思想引导） 不能贪（制度约束） 不敢贪（威慑惩戒）公司积极响应国家反腐倡廉政策，制定《诚信廉洁管理办法》，建立健全诚信廉洁的经营管理体系，设立阳光经营委员会，对全体员工的行为规范、廉洁自律情况以及相关经营活动进行管理，对违法违规及损害廉洁文化 制定规则 威慑震慑 设定规则：明确“行为红线” 设立廉洁管理主责机构： 法治教育：廉洁案例宣讲、公司利益的行为调查处理，防止舞弊和贪腐行为，营造良好的商业氛围，保障公司稳健发展。 选人用人：敏感岗位入职背景 阳光经营委员会 学习经济罪犯心得 公司以廉洁文化与忠诚自律为核心导向，通过制度建设、培训教育和监督检查等方式，旨在构建一个风清调查 建立一套廉洁管理制度 公示通报：典型案例内部 组织氛围：管理干部以身作则、 规范：《诚信廉洁管理办 公示通报，并组织学习气正的商业环境，促进公司的稳健发展。公司与全体员工签署《诚信廉洁承诺书》，组织员工参与反贪腐树立廉洁榜样 法》 培训教育，倡导员工坚持诚信廉洁的工作作风，确保公司各项经营活动在阳光下运行。 事前预防 培训教育：定期开展廉洁、法 弱化个体在业务决策中 治教育 的影响力：业务流程化 针对合作伙伴与供应商的反贪腐行为管理，公司秉持清正廉洁、透明公开的合作理念，与合作伙伴及供应 订立契约：签订《廉洁承诺书》 减少个体在业务执行中 商建立合作机制，坚定不移地抵制商业贿赂行为。为保障业务活动的合规性和廉洁性，公司与合作伙伴签《廉洁协议》 的控制力：业务信息化 订廉洁合作协议，并在协议中明确举报受理邮箱信息，开展周期性检查，旨在巩固双方诚信合作的基础， 廉洁倡议：元旦、春节等节日 并组织供应商参加反商业贿赂培训，培育其商业道德及合规意识。 来临之前发布廉洁倡议书 主动申报 过程自查 稽查监控 管理维度 内容说明 收取礼金主动申报，参与活动 系统检查：数据异常报 审计稽查：审计部定期 / 不顶层组织 阳光经营委员会 事前报备 警功能嵌入信息系统 定期廉洁稽查 事中控制 利益冲突主动申报 业务自查：业务部门自 高层沟通：委员会成员与核心制度 《诚信廉洁管理办法》 亲友关系主动申报，配合背景 行定期或不定期廉洁检查 合作方定期 / 不定期沟通 内部：员工 调查 轮岗机制：敏感岗位定 管理对象 外部：合作伙伴、供应商等外部关联方 期轮换 内部：《员工手册》、《承诺书》 投诉举报 监督检查 问责处罚 管控措施 外部：《廉洁合作协议》 审计邮箱接收内外部投诉举报 审计调查：根据委员会 多级追责：个人责任、管 全员培训与宣讲 阳光经营管理委员会成员接收 主任委派进行内部调查 理责任、领导责任 内部申报：OA 系统利益冲突申报 事后监督 内外部投诉举报 外部调查：反舞弊专业 处理处罚：通告、解雇、监督检查 外部监督：审计邮箱 律师调查或公安侦查 处罚、赔偿损失 定期稽查 法律责任：移送司法机关， 承担法律责任 2025环境、社会和公司治理（ESG）报告 投诉举报人员保护机制 风险 风险描述 应对举措 创新驱动发展 提前布局各类新技术，精准识别行业新技术点， 全球形势快速变迁和客户要求不断 涵盖高电压产品技术、高分断性能技术 良信股份坚持创新驱动发展，以技术创新构筑核心竞争力，通过完善研发治理体系与中长期研发战略规划，技术迭代风险 提高的背景下，公司面临原有技术 搭建行业领先的一体化研发平台，持续加大研发投入、打造高水平专业化研发团队，构建知识产权全链条 组织面向海外市场产品的技术储备，推进固态 被取代的风险 管理及风险防控体系，前瞻布局核心技术并推进技术迭代与产品开发，推动科技成果高效转化，赋能产品 技术、AI 技术等应用 技术升级。 随着客户自身系统的持续升级与拓 主动响应客户新产品需求，提前布局技术与产 展，他们对新产品的需求愈发迫切。 品规划，迭代现有技术并前瞻开展各类产品研发 研发管理 快速变化的市场需求要求公司必须 需求变化风险 重点聚焦高电压产品技术、高分断性能技术及 具备敏捷的响应能力，确保始终与 治理 海外市场适配技术储备，持续加大研发创新投入， 客户的系统发展同步，提供精准且 推动关键技术达到行业领先水平 及时的解决方案 持续夯实核心竞争力。公司按不同研发领域与重点方向设立多个研发机构，聚焦各技术领域开展前沿研究应对公司不断壮大的业务需求，原 在嘉兴海盐建设超级工厂，2025 年已完成整体 产能不足风险 来公司在上海浦东的生产基地已经 与产品开发，定期评估优化研究方向，深化跨机构协同协作，加速创新成果转化落地，为公司可持续创新搬迁 无法满足客户产品的生产需求 发展筑牢坚实支撑。 ITMT 集成技术管理团队负责建设公司公共和前沿技术的竞争力，通过组织技术路标规划、技术投资决策、公司制定为期三年的研发战略规划，并结合实际经营情况动态优化调整。2026—2028 年，公司聚焦技术项目立项与评审等方式，提升产品技术竞争力，形成产品领先优势。 创新、市场拓展、人才培养、国际合作四大战略布局，围绕高电压产品技术、高分断性能技术、适配海外公司设置的研发考核指标涵盖对未来三到五年的技术路标规划的行业与客户需求分析、竞品与专利分析、 市场产品要求的技术储备、智能化技术应用、信息化技术应用等关键领域持续创新发展，全面提升研发实 前沿技术分析以及技术策略和技术全景图分析报告的准确性和前瞻性；同时，考核技术规划输出项目的开 力与核心技术水平。 展率、达成率及迁移率，确保规划项目能够顺利实施、按时完成并最终应用于产品。 创新驱动三年发展战略 战略 指标与目标 研发团队建设 数据绩效 公司重视研发人才团队建设，广纳业内精英，打造学习型组织。公司设立良信人才发展中心，下设爱迪生学院、盘古学院、磐石学院、干将学院及精益学院，持续匹配岗位能力需求，助力员工成长发展。同时，披露项 单位 2025 年 针对科研人员组建结构、电磁、热三大专业化小组，开展专业分享 24 场，持续夯实专业知识储备、提升研发投入金额 万元 33,379.09 研发投入金额占营业收入比例 % 7.44
披露项 单位 2025 年 持有软件著作权数量 件 107 GB/T 29490-2023 知识产权 海关备案等途径获取疑似商标侵权线索。 合规管理体系认证证书 年度新申请专利数 件 572 科技伦理 隐私问题 毫米波雷达采集的人体位 实施全生命周期安全管控 为全面防范科学伦理风险，公司将伦理合规要求融入研发流程，确保所有研发活动与技术应用均严格遵循置、行为轨迹、健康状况 研发阶段的训练样本数据需完成匿名化处理，去现行伦理标准及法律法规，主动跟进并适配最新规范要求，在项目启动前开展系统性伦理评估。同时，公数据收集 等均属于敏感个人数据， 除时间戳、地点标签等信息，模型训练完成后定期司建立全流程伦理管控与信息披露机制，及时公开研发进展及伦理审查结果，主动接受社会监督，通过全与使用 若未按规定开展数据收集、 销毁原始数据 链条管控有效预防和应对科技伦理风险，保障科技研发合规、健康、可持续发展。 存储与使用，易引发数据 明确“三不”管理红线：不采集原始人脸 / 身份泄露、滥用等伦理问题 信息、不上传未经脱敏的原始波形数据、不进行未公司在 AI 技术的使用主要以项目为导向，聚焦工业设备监测与智慧人居场景的特定技术研发，基本不触碰经用户授权的隐形监控 算法偏见、数据滥用、自主行为失控等常规 AI 风险。 公司在智慧人居场景内，依托毫米波雷达技术实现医疗级精度的生命体征与人体活动检测，毫米波雷达技 实施边缘计算本地化处理策略，所有信号处理流 术依托微波信号探测物体的物理原理本身不涉及伦理问题，但在实际应用过程中，因可采集人体行为轨迹、 毫米波雷达可探测人类运 程均在设备端完成，原始数据不出域、不上传，仅 生命体征等敏感数据，易引发隐私侵犯、数据滥用等一系列科学伦理风险与挑战。公司通过技术架构优化、 动、呼吸、心跳等生理信号， 对外输出最终决策结果 制度流程规范、全员合规培训等多重举措，确保技术应用不侵害个人权利、不侵犯公众利益。 若被用于实时追踪或大规 拓宽隐私保护责任边界，将数据安全与伦理要求 误用与 社交与心2025环境、社会和公司治理（ESG）报告 数字化建设举措 数字化转型 物流供应链数字化 公司应用精益思想，通过产线布局、工位设计、作业平衡，结合自动化设备、低成本自动化工装、器具的使用， IATF 16949 汽车质量 良信质量战略目标 认证证书 管理体系认证证书 实现满足小批量、多品种需求的精益柔性标杆产线。 年份 目标 具体内容 2025 年 深推广 产品质量水平达到行业领先水平 抽屉座自动组装”等自动装配工艺，打造包装段自动包装 +AGV 自动输送的无人管控模式，实现工单与物料信息的全管控和智能货架库位全管控。 质量激励 为加强质量风险管控，公司通过制定项目质量计划、严把进厂和出厂检验、实施全制程监控及闭环客户问 公司搭建多元质量激励方法，开展系列质量激励活动，充分调动全员参与质量提升的积极性与主动性。报 题管理，保障产品全生命周期质量可靠。公司建立常态化质量评估与改进机制，通过月度质量月会及年度 告期内，先后组织 3 期质量即时激励评优、3 期 IMS 优秀案例评选，开展质量知识竞赛、有奖质量征文及“旗 管理评审会议，系统评估产品质量风险、质量目标绩效水平及改进方向，同时依托定期内部审核与稽查， 帜计划 - 质量之星”专项活动，累计提报评优人员超过 200 余人、优秀案例 17 个，收到质量征文 47 份， 精准识别各业务部门质量管理过程中的可改进点，及时跟进不符合项改善，持续提升运作流程与质量管理 27 个项目参与质量之星评选，最终评选出各类优秀个人、团队及作品若干并予以激励，切实强化员工质量 2025环境、社会和公司治理（ESG）报告 公司制定《客户投诉及售后处理管理程序》《客户退货及召回管理程序》《大客户服务体系流程管理规范》 指标与目标 等专项管理制度，同时常态化开展服务能力提升营系列培训，每月为服务团队开展低压电气基础、产品专业知识、现场问题处理等专项培训，持续夯实团队专业服务能力，全方位保障客户可靠用电。 指标名称 目标 达成情况 报告期内，公司针对大客户服务优化管理体系，规范大客户相关工作内容与执行流程，以此提升大客户服PPM 下降率 -25% 已达成 务专业性与针对性；同时合理整合有效资源，明确客户分类标准，通过差异化服务精准满足不同层次客户客户端 RoHS 问题投诉 0 已达成 的需求，并进一步统一全渠道服务标准、固化标准化服务流程，切实提升整体服务效率。 客户审厂一次通过率 100% 已达成 公司上线 CSM 售后管理系统，以“一体化管控、智能化提效、数据化决策”为核心打造数字化售后解决方案，物料上线不良批次 PPM 下降率 -25% 已达成 来料 RoHS 不良次数 10 已达成 销商售后服务人员搭建起“总部 - 经销商 - 客户”的全链路服务闭环，既提升服务质量，又强化了品牌售后体系的统一性与高效性，通过数字化手段实现企业售后服务效率与客户满意度的双重提升，全方位赋能来料合格率 98.5% 已达成 客户服务工作的精细化、高效化开展。 产品抽检合格率 99.6% 已达成 针对客户问题反馈，公司聚焦关键客户及批量性质量问题，整合内部资源建立高效的质量问题升级和处理质量管理体系、信息安全管理体系认证覆盖业务比例 100% 已达成 机制，构建涵盖事前质量问题升级处理、售后客户投诉处置的完善管理体系，通过预防性管理与快速响应 举措，实现问题前置防控、事后高效解决，全方位提升客户服务质量与满意度。 公司制定《客户投诉及售后处理管理程序》，从售后端明确经销商 / 办事处、售后服务部、各技术支持部、 客户服务 制程品质部等相关部门的岗位职责，并对投诉处理全流程的记录及回访工作作出规范要求，实现售后问题 处理的权责清晰、闭环管控。公司持续完善客户服务承诺（SLA）体系，客户可通过当地办事处或热线电 客户服务体系 话第一时间反馈现场问题，如需现场服务将由专人跟进支持。公司承诺产品三年质保、优先解决客户问题级认证，标志着公司的售后服务能力达到了行业内以及国家标准的标杆商品售后服务认证证书
主体的恶意跨区域销售认定情形，配套制定差异化的处罚措施并设置合理例客户与合作伙伴荣誉奖项 外情形；针对虚假特价、经销商虚假自主开发等违背真实宣传原则的违规行 钻石合作单位 享有效提升了经销商项目经理的方案落地与市场开发能力，有助于充实渠道 2025环境、社会和公司治理（ESG）报告 公司制定全面的信息安全应急预案，将网络风险评估、信息安全培训、安全测试与实战演练纳入核心环节，信息安全与客户隐私保护 形成“评估 - 培训 - 测试 - 演练”管理闭环。公司定期开展信息风险评估工作，通过信息安全风险评估表和年度信息安全规划文件，系统识别并评估潜在安全威胁，明确风险等级与影响范围并制定应对措施；委良信股份严格遵循《数据安全法》《网络安全法》等相关法律法规，全方位筑牢信息安全防线，构建起覆托外部第三方公司对公司互联网资源开展全方位渗透测试，精准发现弱口令、配置错误等高危漏洞，为后盖设备安全、网络安全、数据安全、软硬件安全及机房管理的全维度信息安全管理体系，截至报告期末，续安全加固明确方向。（未完）  |