三特索道(002159):三特索道2025年度环境、社会和治理（ESG）报告
原标题:三特索道:三特索道2025年度环境、社会和治理（ESG）报告 目录 质效领航 善治领航 低碳同行 关于本报告 01 01 02 03 赋能文旅运营 筑牢发展根基 绘就文旅绿境 董事长致辞 03 党的建设 63 环境管理体系 29 产品和服务安全与质量 47 走进三特索道 05 公司治理 65 应对气候变化 34 创新驱动 56 ESG 管理 09 合规经营与风险管理 70 资源利用 35 供应链安全与管理 58 专题 创新赋能文旅 聚力共生致远 15 商业道德与行为 73 污染物与废弃物管理 38 数据安全与客户隐私保护 60 绿色景区与循环经济 41 生物多样性保护 43 以人为本 04 共筑文旅福祉 员工雇佣与权益保障 79 关键绩效 97 员工职业发展与培训 85 指标索引 99 职业健康与安全生产 89 读者反馈 101 社会贡献与乡村振兴 94 简称 公司名称 本报告是武汉三特索道集团股份有限公司（以下简称“三特索道”或“公司”）面向报告说明 各利益相关方发布的第 2 份《环境、社会和公司治理报告》。公司以环境、社会和公三特索道、公司 武汉三特索道集团股份有限公司 司治理三大维度为框架，对 2025 年 ESG 管理的重点举措、进展与绩效表现进行系统高科集团 武汉高科国有控股集团有限公司 梳理与呈现，说明公司在日常经营与管理活动中落实可持续发展理念的路径与成效。 崇阳项目 崇阳三特文旅开发有限公司、崇阳三特隽水河旅游开发有限公司公司希望通过更清晰、可追溯的责任信息披露，帮助各利益相关方全面了解公司 ESG东湖海洋公园公司、东湖海洋 实践，并就相关方的关注点与期望作出及时回应。 武汉龙巢东湖海洋公园有限公司 乐园、东湖海洋公园 梵净山旅业公司、贵州梵净山 贵州三特梵净山旅业发展有限公司、铜仁梵净山旅游投资有限公司 项目 ? 联合国可持续发展目标（SDGs） 编写依据 海南三特索道有限公司、海南陵水猴岛旅业发展有限公司、海南浪漫天? 全球报告倡议组织（GRI）《可持续发展报告标准》（GRI Standards）海南猴岛项目 缘海上旅业有限公司、海南陵水博特旅游开发有限公司 华山索道公司 陕西华山三特索道有限公司 ? 中国标准化研究院《社会责任报告编写指南》（GB/T36001-2015）华山宾馆、华山客栈 华阴三特华山宾馆有限公司 ? 国际标准化组织《ISO 26000：社会责任指南（2010）》 ? 《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第 17 号——可持续发展报告（试行）》（以湖北南漳项目 南漳三特古山寨旅游开发有限公司、南漳三特漫云旅游开发有限公司下简称《指引》） 克什克腾旗三特旅业开发有限公司、克旗三特旅业开发有限公司黄岗梁? 《深圳证券交易所上市公司自律监管指南第 3 号——可持续发展报告编制》分公司、克旗三特旅业开发有限公司热水分公司、克旗三特旅业开发有克旗公司 克什克腾旗三特青山索道有限公司 ? 组织范围：报告披露三特索道及其纳入合并报表范围的子公司履行经济、社会、报告范围 庐山三叠泉公司 庐山三叠泉缆车有限公司 环境方面的责任信息，相关典型案例来自公司所属子公司。 千岛湖公司、千岛湖项目 杭州千岛湖索道有限公司、淳安黄山尖缆车有限公司? 时间范围：本报告的报告期为 2025 年 1 月 1 日至 2025 年 12 月 31 日。为增强珠海索道公司 珠海景山三特索道有限公司 报告可比性及前瞻性，部分内容将追溯至以前年度或引用截至报告发布日的最新公开披露信息。 本报告电子版可登陆深圳证券交易所网站查阅下载。 报告获取方式 本报告所披露的信息来源于三特索道内部正式文件、统计报告与年报；本报告所披露 地址：武汉市东湖新技术开发区关山一路特 1 号光谷软件园 D1 栋 数据来源 联系方式 的数据来源于公司实际运行的原始数据、政府部门公开数据、年度财务数据、内部相 邮编：430073 关统计报表、第三方问卷调查、第三方评价访谈等。本报告的财务数据以人民币为单位， 电话：027-87341812 若与财务报告不一致之处，以财务报告为准。 传真：027-87341801 尊敬的各位股东、合作伙伴，社会及各界朋友： 大家好！ 创新是文旅产业永葆活力的关键动力，安全是文旅运营不可逾越的底线红线。我们始终坚守“安全第一、游客至上”，以索道安全运营为立身之本，构建覆盖全流程的安全管控体系，实现所属索道全年安全稳2025 年，是全面贯彻落实党的二十大精神的关键之年，也是文旅产业深度融合、转型升级，迈向高质量定运行，以过硬的安全保障守护每一位游客的出行安全。我们紧扣文旅融合国家战略，让索道从单一交发展的重要一年。随着文化强国、美丽中国建设持续推进，人民群众对高品质文旅生活的需求持续升级，通载体升级为中华优秀传统文化的传播平台，以文塑旅、以旅彰文，为文旅融合国家战略落地提供了可可持续发展已然成为文旅企业行稳致远的重要底色与竞争力。三特索道深耕行业三十余载，始终坚守可复制的实践样本。我们深耕数智文旅建设，以 AI、XR、MR 等前沿技术赋能业态升级，持续优化服务流程、持续发展理念，将 ESG 治理深度融入企业战略规划、项目开发与运营管理全流程，把生态保护、文化传提升游客体验，打造差异化、高品质的文旅产品。同时，我们作为中国索道协会副理事长单位，深度参承、民生普惠与企业经营发展深度绑定，在守正创新中推动企业发展与社会进步、生态保护同频共振，与行业标准制定与技术交流，以成熟的运营经验与技术能力推动行业协同发展，为中国文旅行业规范化、以实干实绩交出了一份兼具国企担当与行业特色的 ESG 答卷。 高质量发展贡献三特力量。 坚持党的领导，以规范善治筑牢发展根基 秉持以人为本，以责任担当践行国企使命 坚持党的领导、加强党的建设，是国有企业的根与魂。我们始终把政治建设摆在首位，推动党建工作与企业的发展，始终离不开员工的同心奋斗，离不开社会的滋养支持。我们始终坚持以人为本，把员工成生产经营深度融合，将党的领导全面嵌入公司治理各环节、全过程。这一年，我们持续完善现代企业制度，长与企业发展紧密结合，依法保障员工合法权益，让员工与企业共成长、同发展。我们始终牢记国企社强化董事会对 ESG 工作的统筹监督与顶层设计，构建起权责清晰、有效制衡、运转高效的治理体系，推会责任，积极投身乡村振兴与社会公益事业，依托全国各文旅项目优势，通过就业带动、产业帮扶、设动 ESG 工作从“披露要求”向“治理能力”深度转型。我们始终坚守合规经营，构建全流程、全链条风施援建等方式，推动项目所在地经济发展与民生改善；我们常态化开展非遗传承、生态科普、应急共建险防控体系，对商业贿赂、不正当竞争坚持“零容忍”态度，持续完善信息披露机制，切实维护全体股等公益行动，持续深化与项目属地社区的共建共享，让企业发展成果惠及更多社会大众，以点滴行动书东与各利益相关方的合法权益，以高标准、规范化的公司治理，为企业行稳致远筑牢坚实根基。 写国企的责任与担当。 坚守生态初心，以绿色发展守护绿水青山 道阻且长，行则将至；行而不辍，未来可期。可持续发展之路永无止境，ESG 治理提升亦未有穷期。站 在新的发展起点，三特索道将始终坚守国有企业的初心使命，深入贯彻落实国家文旅融合与生态文明建绿水青山就是金山银山，生态保护是文旅企业生存发展的根本前提。我们始终将生态保护置于资源开发设战略部署，持续深化 ESG 治理体系建设，把可持续发展理念更深地融入企业发展血脉，以更大力度守的优先位置，将“五位一体、保护第一”的理念贯穿项目规划、建设、运营全生命周期。依托索道业务护生态本底、以更实举措推动创新发展、以更高标准完善公司治理、以更暖初心践行社会责任，为推动轻资产、低影响的产业特性，我们积极响应国家“双碳”战略目标，持续完善全流程环境管理体系，深中国文旅产业高质量发展、建设美丽中国、创造人民美好生活贡献三特力量！化节能降耗、水资源循环利用与废弃物无害化处置，稳步推进绿色景区建设，严守环境合规底线。此外，我们高度重视生物多样性保护，以最小化干预原则守护项目地原生生态系统，积极开展增殖放流、生态最后，再次感谢社会各界的信任与支持。 修复、公益植树等行动，推动文旅开发与生态保育协同共进，让游客在亲近自然的过程中共同守护自然武汉三特索道集团股份有限公司 之美，以实际行动践行生态文明建设的国企责任。 党委书记、董事长 周爱强 2026 年 4 月 的风险韧性与应对能力。 客户 ?绿色景区与循环经济； ?游客环保宣导； ?员工培训与发展； ?员工培训活动； 员工 了解公司活动和利 参考深交所《指引》 邀请内外部专家，对标 经 公司董 事会?职业健康与安全 ?企业文化活动 益关系，解读国家 设 置的 21 个议 题， 优秀同行业，共同识别 审 核确认 议题?创新驱动； 及行业法律法规和 结合公司主要业务板 和分析议题的影响、风 重要性矩阵，?供应链安全与管理； ?智慧索道建设； 监管政策，分析评 块特点、标杆对标、 险和机遇，设定恰当 在 2025 年度报供应商及合作伙伴 ?尽职调查； ?行业合作交流； 级标准、同业实践， 政策分析及同业对 的评估方法与重要性阈 告 中就重 要性?反商业贿赂及反贪污； ?反腐败培训 ?反不正当竞争 了解主要受影响的 标，了解各部门及其 值，评估议题的影响重 较 高的议 题进利益相关方以及与 受影响的利益相关方 要性和财务重要性，确 行重点披露。 ?社会贡献；?员工志愿服务； ?乡村振兴； 利益相关方沟通方 关注的议题，汇总形 定议题重要性排序，形 ?就业帮扶、旅游帮扶； 社区 ?绿色景区与循环经济； ?绿色索道建设； 式。 成重要性议题清单。 成重要性议题矩阵。 ?生态系统和生物多样性保护； ?生态保护与全生命周期管理
|
