美年健康(002044):2025年度可持续发展报告
原标题:美年健康:2025年度可持续发展报告 数据说明 本报告涉及的所有数据均来自美年健康正式文件及统计报告，且通过相关部门层层审核，报告中的财务数据以人民币为单位，特别说明的除外。公司郑重承诺，本报告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或重大遗漏。 语言版本 中文版本 编制流程 前期准备?报告编写?内容审核?设计发布?读者反馈 信息披露 《中国证券报》《 上海证券报》《 证券时报》《 证券日报》 与巨潮资讯网 （www.cninfo.com.cn）报告获取 若您需要纸质版报告，可通过以下方式联系我们： 公司地址：上海市静安区灵石路 697 号健康智谷 9 号楼 1 单元 3 楼 邮政编码：200072 客服电话：95003 在公司治理层面，美年健康集团以“股东会—董事会—经营管理层”为主线，构建权责清晰、制衡 宿。美年健康希望以服务健康中国战略、打造数智健康管理新模式为牵引，通过 践行初心”为行动主线。通过系统性的公益行动，美年健康主动将专业的健康 覆盖全国的服务网络与不断进化的数智化能力，让专业、优质的健康管理服务跨 资源，导向残疾人、老年人、乡村教师、女性劳动者等需要更多关注的群体， 越地域与经济的阻隔，惠及更广泛的人群。这意味着，美年不仅要做好预防医学 努力为公共卫生体系补上薄弱的一环。这不仅是企业价值的延伸，更是对“普惠” 的服务者，更应成为健康公平的推动者，让“早发现、早干预”的健康曙光，能够照 理念最直接、最深刻的践行。集团相信，企业的意义，不仅在于创造了多少， 进每一个家庭。 更在于为何而创造、与谁共享成果。 面向未来，美年健康将继续以“普惠美年”为指引方向的灯塔，以“科技美年”为跃级前科技美年，是集团践行普惠承诺的核心驱动力 行的引擎，以 “人文美年”为稳定航行的压舱石，以 “公益美年”为照亮远方的航迹。这四位一体的理念，将引领美年健康在完善公司治理、创造商业价值的同时，更坚定地助力国民美年健康坚守以人为本，以科技创新破解传统医疗“高质量、低成本、可健康水平的提升，为建设一个更健康、更公平、更可持续的社会，贡献美年健康集团的一份触达”的“不可能三角”，依托医疗大模型与人工智能，推出一批“专精特新”力量。 的创新产品，降低服务门槛，让优质健康资源更惠及大众。作为预防医学领域领军企业，公司每年为近3,000万人次提供专业体检服务，以高精准筛查实现有效健康预警，践行“预防胜于治疗”理念。美年健康将守护中国人的生命健康作为企业责任与使命，持续推进创新引领，以 AI 技术持续赋能预防医学，让优质健康服务更可负担、更易获得，以实际行动助力健康中国建设与可持续发展。 普惠美年 科技美年 人文美年 公益美年 人文美年，是确保科技向善、服务有温的价值标尺 美年健康始终牢记，医疗健康关乎人的身体与情感，是科学与人文的结合。 因此，在提升效率与拓展规模的同时，美年健康始终把人放在中心位置。以客户体验为先，在每一个服务环节融入尊重与关怀，构建值得托付的健康旅程；视员工为事业伙伴，持续构建可持续职场、赋能员工成长：让制度更公平、成长更可及、关怀更落地，使员工收获与公司的发展同步向前。这份以人为本的初心，是确保美年的所有努力指向造福于人的根本。 利益相关方 诉求与期望 沟通与回应 为确保评估结果的科学性与客观性，我们构建了包含财务重要性与影响重要性的双维评估模评估流程 型，并设定了明确的评估假设与量化标准。 为了保证评估过程的广泛参与性和规范性，美年健康集团执行了以下四个步骤： 11 响 18 20 15 重 21 26 19 要 25 24 13 议题序号 双重重要性评估结果 1.优质与安全医疗服务 6.风险与合规管理 17.职业健康与安全 28.乡村振兴2.消费者权益与健康教育 7.劳资关系 18.培训与教育 29.多元化与平等机会3.创新驱动 8.雇佣 19.员工权益与福利 30.水资源利用 双重重要性评估明确指出，美年健康的可持续发展重点聚焦于优质与安全医疗服务、消费者4.医疗可及性 9.党建引领可持续发展融合 20.反腐败及商业道德建设权益与健康教育、创新驱动、医疗可及性以及数据安全与客户隐私保护。作为健康管理领域的规5.数据安全与客户隐私保护 10.税务合规 21.行业合作与发展 模与影响力企业，美年健康集团深知医疗服务的质量与安全直接影响消费者的健康与信任，任何11.股东利益 22.科技伦理 12.环境合规管理 23.可持续治理 服务质量的缺失都可能影响客户的健康安全，导致消费者流失，损害品牌声誉，并对市场地位和13.平等对待中小企业 24.供应链安全 财务状况产生负面影响。 14.负责任采购 25.员工沟通 优质与安全的医疗服务不仅是保障消费者健康的根本，更是企业持续发展的稳定基石。面对15.利益相关方沟通 26.反不正当竞争 技术快速进步和多样化的健康需求，美年健康将持续提升医疗服务质量，强化安全管理，推动创16.社会贡献 27.绿色技术创新与转型 新发展，扩大医疗服务的可及性，夯实核心竞争力，确保企业长期稳健发展。有关优质与安全医疗服务的具体内容，详见《服务健康中国战略 构建健康管理新范式》章节。  |