新奥股份(600803):新奥股份2025年度环境、社会和公司治理报告
原标题:新奥股份:新奥股份2025年度环境、社会和公司治理报告 2025年环境、社会和公司治理报告 全部信息数据来自公司的正式文件、统计报告与财务报告，以及经由公司统计、汇总与审核的环境、社会及管治信息。 股份 2025 年年度报告》。 报告发布中、英文版本，如有内容不一致，以中文版为准。如无特殊说明，货币单位均为人民币。 公司持续深化天然气产业链一体化布局，于 2025 年 6 月，出售新能能源有限公司 85% 股权，进一步实现战略聚焦。 本报告经毕马威华振会计师事务所（特殊普通合伙）按照《国际鉴证业务准则第 3000 号（修订版）——除历史财务 信息审计或审阅之外的鉴证业务》（以下简称“ISAE 3000”）进行有限保证的鉴证，鉴证依据、工作范围、工作方 法及鉴证结论见附录部分。 本报告参照《上海证券交易所上市公司自律监管指引第 14 号—可持续发展报告（试行）》、香港联合交易所（以下简称“联 本报告可在上海证券交易所网站（www.sse.com.cn）及本公司网站（www.enn-ng.com）下载浏览。 交所”）《主板上市规则》附录 C2 －“环境、社会及管治报告守则”（以下简称“《ESG 守则》”）要求，并参考 全球可持续发展标准委员会（GSSB）发布的 GRI 可持续发展报告标准（GRI Standards）、国际可持续准则理事会 （ISSB）发布的国际财务报告可持续披露准则（IFRS Sustainability Disclosure Standards）、气候相关财务信 息披露（TCFD）框架、自然相关财务信息披露（TNFD）框架等进行撰写。同时，本报告展现了新奥股份对联合国 本报告详细披露新奥股份 2025 年 ESG 工作的进展与成效，并经第十一届董事会 2026 年第二 可持续发展目标（UN SDGs）的承诺和行动以及在践行联合国全球契约十项原则（UNGC）方面所做出的努力。 次战略与 ESG 委员会、第十一届董事会第八次会议审议通过。 2025 年是全球能源转型步入深水区的关键之年，能源安全与低碳 治理为本，夯实稳健发展根基。我们锚定资本市场更高标准规范，将持续强化治理能力，以精细化管控赋能高质量发展， 发展双向赋能、共生共进，已然成为全球共识与发展主轴。在地缘 彰显上市公司的责任与担当。我们坚守商业道德准则，健全契合企业实际的内控合规体系，织密覆盖全业务流程的风险 董事长致辞 格局深度调整、能源需求持续攀升的大环境下，天然气作为实现 “双 防控网络。同时，深化可持续发展管理，将 ESG 工作目标精准分解到各客创单元和角色群体，构建“战略引领、全员 碳” 目标的关键过渡能源，既是构建现代能源体系的中坚力量，亦 入角、过程管控、全面落地”的闭环管理机制。我们持续优化股东回报机制，兼顾短期业绩兑现与长期价值增长，以稳定、 是可再生能源的 “最佳伙伴”，其在能源结构中的核心枢纽价值持 可持续的分红政策与经营成果，回报各位股东的信任与支持。凭借卓越的治理效能与运营表现，我们荣膺中国上市公司 续释放。与此同时，物联网、大数据、人工智能等前沿技术，正在 协会等权威机构颁发的“2025 年度上市公司董事会最佳实践案例”等多项殊荣，以实力诠释高质量发展底色。 深度重构能源行业底层逻辑，推动燃气产业向智能化升级、精细化 管控的运营模式转型迭代，“以智强能”逐步成为激活产业效能、 责任为炬，构建共荣发展生态。我们始终秉持“源自客户、成就彼此、共创生态”的新奥之道，将社会责任融入企业发 筑牢安全底线的核心要素。立足时代变局与产业机遇，新奥股份以 展血脉，担当生态协同发展的引领者与践行者。在客户服务方面，以客需为牵引、以产品与服务创新为方向，聚焦回归 “产智融合”为核心引擎，坚定不移推动企业智能化转型，全力促 客户主权核心，全力保障客户需求得到充分满足。在员工发展方面，深耕 “自驱成长”人才培养与激励机制，搭建多 进商业模式创新、组织创新、技术创新落地见效，在淬炼产业链韧性、走进新奥股份 2025年环境、社会和公司治理报告 公司高质量发展 积极回报股东 走进新奥股份 不低于 稳健的 自有品牌燃气 同比增长 财务表现 具销量 63.9% 48 万台 奖项荣誉 5 2 获得主要可持续发展、ESG 相关荣誉： 智能产品签约额 智家业务 可期的 14.3 亿元 拓展增量 股东回报 2025 年 业绩亮点 同比增长 标普全球 《福布斯》 《可持续发展年鉴（中国版）2026》 73.6% 2025 中国 ESG 50 标普全球 14.3GW 7.5% 422.18 亿方 7.6% 《财富》 2025 中国 ESG 影响力榜 最大供能规模 同比增长 锁定中长期客户需求 同比增长 公司已于 2025 年 7 月实施完成 2024 年度权益分派 2025 年，公司制订《董通过环境标准筛选的 事、高级管理人员薪酬 向全体股东每股派发现金红利（含税） 合计发放现金红利 培训投入总金额 38 小时 现有供应商比例 合规培训 课程时长 参与 提升客户服务质量 14 场 39 次 53 小时 12,037 人次 公司客户满意度第三方调查涵盖 举办线下或线上投资者会议约 经营单位 150 场 74 家
2025年环境、社会和公司治理报告 新奥股份以可持续发展为引领，持续优化治理架构与执行体系，不断提升ESG 治理工作 ESG ESG 管理能力与综合表现，积极促进企业发展与环境、社会协同共进，为实2025 年，新奥股份共召开 2 次战略与 ESG 委员会会议（含原 ESG 委员会会议）：现长期可持续价值创造奠定坚实基础。 治理体系 企业可持续发展的重大失误及违规违纪行为，我们会及时开展调查以明确主要责任人，并启动回拨机制，视负面事件 ESG 治理体系 2025年环境、社会和公司治理报告 2025年环境、社会和公司治理报告 实现价值长期创造 打造多元和谐生态 稳筑社会发展基石 共创智能低碳格局2025年环境、社会和公司治理报告 审计委员会 薪酬与考核委员会 提名委员会 战略与 ESG 委员会 组织架构 实现价值长期创造 打造多元和谐生态 稳筑社会发展基石 共创智能低碳格局2025年环境、社会和公司治理报告 董事会专业性与多元化 在制度规范方面，公司致力于保障董事依法合规、顺畅高效履行职责： 新奥股份持续优化董事会结构，积极推动董事会在性别、文化、专业技能等方面的多元化，以契合公司业务需求，为公 持续修订完善《独立董事制度》，为独立董事规范高效履职提供坚实制度保障；司及各利益相关方创造长期价值。公司制定《董事会成员多元化政策》，在选聘董事时，综合考量性别、年龄、民族、 建立并完善《新奥股份董事、高级管理人员薪酬管理制度》、《新奥能源董事离职管理制度》，明确对董事未履行完毕的公 文化及教育背景、专业经验、技能知识及服务任期等因素，构建兼具稳定性、包容性、专业性的董事结构。目前，新奥 开承诺以及其他未尽事宜追责追偿的保障措施； 股份董事会成员均为公司治理、财务管理、风险管理、人力资源管理、能源行业市场发展、数智化转型等领域的资深专 设立 CEO 继任计划，确保关键岗位平稳过渡与管理的连续性； 业人士，其多元的职业背景和丰富的行业经验，有效提升董事会决策的科学性、前瞻性与全面性。 要求独立董事定期提交述职报告，全面复盘履职情况，主动接受股东监督。 在专业支持方面，公司为董事履职提供资源保障： 姓名 性别 财务专家 行业专家 风险管理专家 通过实地参观、投资者调研、业绩说明会等形式，助力独立董事全面深入了解公司经营管理、业务布局及发展态势；组织董 蒋承宏（董事长） 男 事及高管参与项目调研，全面掌握项目推进情况与产业发展态势，2025 年董事及高管参加泛能等项目调研 2 次； 完善专门委员会及独董会议的汇报内容，加强和独董不定期的沟通，及时同步公司经营动态、重大事项进展；于建潮（副董事长） 男 组织开展面向董事及高管的监管文件学习、专业技能培训等活动，提升董事及高管合规意识、专业素养与决策能力，本年度 共开展 10 次； 韩继深（非独立董事） 男 2025 年度为公司、全体董事、高级管理人员及相关责任人员购买责任保险，保险累计赔偿限额为 8,000 万元人民币，此举 张宇迎（非独立董事） 男 降低公司治理和运营风险，促进公司董事、高级管理人员充分履职，保障广大投资者利益。 股东回报 初源盛（独立董事） 男 新奥股份始终坚持以稳健经营回馈股东，持续完善股东回报机制，科学制定分红方案，并结合市场环境与经营实际，至 新奥股份董事会成员行业背景信息 少每三年重新审定一次未来股东回报规划，以保证分红制度的合理性、连续性和稳定性，切实保障股东利益。 为持续提升女性领导力，充分发挥女性董事在公司治理中的价值， 公司设定于 2030 年前实现将女性董事比例提升至 本年度，新奥股份董事会中女性董事占比为 实现价值长期创造 打造多元和谐生态 稳筑社会发展基石 共创智能低碳格局2025 年环境、社会和公司治理报告 2025 年数据 董事及高管薪酬 将董事会全体成员的薪酬方案交由股东会投票审议，以强化治理透明度，保障薪酬决策的科学性与公信力。 现金流等关键业绩指标相关联的长期股权激励，并制定执行董事及联席 CEO 股权政策，要求执行董事及 CEO 持有股 票价值不低于五倍工资，与联席 CEO 股权挂钩的可变薪酬归属期为三年。联席 CEO 蒋承宏的短期激励中，以股份或 1人 公司将可持续发展要求纳入股权激励的整体考量，在限制性股票激励计划中，解除限售条件包括公司业务及个人层面考 男性董事 女性董事 执行董事 非执行董事 独立非执行董事 核，涵盖低碳发展、安全、反贪腐、合规、员工和客户满意度等 ESG 相关指标。 为强化合规履职与责任担当，公司执行薪酬激励追回机制，若董事、高级管理人员因履职不当或其他违规行为给公司造 成损失或不良影响，公司将根据情节轻重减少或停止支付未支付的绩效薪酬和中长期激励收入，并对相关行为发生期间 已经支付的绩效薪酬和中长期激励收入进行全额或部分追回，切实维护公司及全体股东利益。 年薪平均数的比例为 26.9 倍。 4人 6人 7人 姓名 董事津贴 薪金及津贴 短期现金激励 薪金总额 五险一金 蒋承宏 — 200 200 400 16.4 30-39 岁 40-49 岁 于建潮 — 150 150 300 11.8 学士及以下 硕士 博士 50-59 岁 60 岁以上 韩继深 — 150 150 300 — 张宇迎 — 200 200 400 16.4 1人 王玉锁 — 145 145 290 — 张 瑾 — 103 69 172 — 王子峥 — 30 30 60 — 王天泽 14 — — — — 张 余 24 — — — — 王春梅 24 — — — — 5 年以下 5-10 年 10 年及以上 初源盛 24 — — — — 附录 实现价值长期创造 打造多元和谐生态 稳筑社会发展基石 共创智能低碳格局2025年环境、社会和公司治理报告 公司将全面完善的风险管理作为稳健经营的重要基础，构建科学完善的风险 公司在积极把握清洁能源替代、产业链一体化、数智化运营、低碳技术创新等行业发展机遇的同时，释放风险管理自身 加强风险 管理组织架构，规范全流程风险管控，提升风险识别精准性与应对能力，持 带来的价值机遇，依托稳健高效的风险管理体系，将风险管理转化为竞争优势，为公司高质量可持续发展提供有力支撑。 续培育全员参与的合规风控文化，系统性防范与化解各类经营管理风险，从合规管理 而维护股东及利益相关方的权益，为公司的可持续发展提供坚实基础。 分类 类型 描述及潜在影响 时间范围 价值链影响 应对措施 健全有效的风险管理体系，是公司稳健经 治理 营、可持续发展的重要保障。通过构建系 公司密切跟踪行业政策、市场风险管理 统化、全流程、数智化的风险管控机制， 环境及技术变革，动态完善风影响 长期 公司运营 公司持续完善风险管理组织架构，构建权责清晰、协同高效的风险管控体系。新奥股份审计委员会统筹监督并评估包含 影响 公司能够提前识别、科学评估、精准处置 险防控措施，不断提升风险韧 各类内外部风险，有效降低经营波动、减 性与可持续发展能力。 风险管理在内的公司内部控制工作，首席示险监察总监带领示险智能能力群负责风险管理具体执行与落地，统筹监督各 少潜在损失，保障资产安全与运营稳定。 附属公司风险管控工作推进情况，并定期向审计委员会主任委员王天泽汇报，确保风险管控体系高效运转、风险信息及 时传导。 公司业务覆盖天然气分销、泛能等多元场 持续加大安全投入，进行设备 景，场站及设备分布广泛，易引发全链条 设施的定期检测与维护保养； 安全运营风险。安全运营风险将直接影响 强化人员安全培训与常态化应 公司的生产经营稳定和品牌声誉。一旦发 急演练，严格执行标准化操作 风险管理工作实行分层分类、逐级递进的汇报机制，具体的汇报流程及频率如下：安全运营 生安全事故，公司将面临人员伤亡、财产 规程，提升全员安全意识与应 风险 损失、监管处罚及整改投入，从而影响正 短期 企业运营 急处置能力；加强第三方施工 （市场） 常运营秩序和利润水平。同时，公司运营 管控与业务场景巡检力度，运 年度汇报：客创报告（创值目标和年度工作计划）、向审计委员会年度汇报覆盖采购、储运、输配等多个环节，相关 用智能化监测技术实时监控设 设施的运行状态、第三方施工影响、人员 日常汇报：每周创值汇报、月度总裁办公例会、季度创值回顾 施运行状态，及时排查并消除 操作规范及自然灾害等因素，均可能带来 行业 安全隐患。 安全风险敞口。 专项汇报：项目总结汇报、问题整改汇报、专项示险工作汇报 风险 受国际地缘政治、上游供应能力、季节波 新奥股份风险管理工作管理架构 敞口。 公司加强了数据加密技术，确 公司在应用人工智能技术时，需要收集和 保数据安全，并建立了严格的战略 处理用户数据，但数据保护措施若不到位， 数据访问控制机制，只有授权可能会引发数据泄露，进而侵犯用户隐私。 人员才能访问敏感数据。同时，人工智能 同时，黑客攻击或内部人员的不当操作也 定期进行数据安全审计和漏洞新奥股份将风险管理议题的影响、风险与机遇逐步嵌入公司整体发展战略，持续运用数智化产品构建并动态更新风险地 新兴 企业运营、 风险 对数据安全构成了重大威胁。此外，AI 技 短中期 扫描，保持数据系统稳健。此 图，同步开展机遇的识别及评估，不断提升风险机遇识别、预警与管控的系统性和精准性。 风险 价值链下游 （技术） 术在生成内容或做出决策时，还可能涉及 外，公司还建立健全了内容审法律法规、行业标准或伦理道德问题，一 核机制，引入自动化工具提高2025 年，公司结合行业发展趋势与业务运营实际，全面更新风险与机遇识别结果，从短期（0-3 年）、中期（3-5 年）、 旦内容不合规，将给公司带来法律风险和 审核效率和准确性，并定期更长期（5 年以上）分析其对公司运营的影响。在天然气分销、泛能等核心业务场景中，公司新识别出 2 项行业特定风险， 声誉损失。 新完善内容合规政策，确保与 已将其纳入风险地图实施全流程管理，通过明确责任、细化措施、强化跟踪，有效防范风险重复发生，持续提升整体风 监管和行业发展同步。 险应对能力。同时，公司将延续对新兴风险的常态化识别与前瞻性研判，及时捕捉行业变化与潜在挑战，不断完善风险 附录 实现价值长期创造 打造多元和谐生态 稳筑社会发展基石 共创智能低碳格局2025年环境、社会和公司治理报告 风险管理文化 为保障上述风险机遇管理战略有效落地，新奥股份高度重视风险文化建设，常态化开展覆盖董事、高管、新任一号 分类 类型 描述及潜在影响 时间范围 价值链影响 应对措施 位、关键岗位人员、新入职员工的合规风险预防与管理培训，逐步提升全员风险认知水平与风险应对能力。公司依托 iCome 平台向全体员工推送风险信息及警示教育案例，提供业务相关的风险场景描述与分析，助力员工精准把握业务 价格对冲策略：公司建立了完 风险点，将风险防控意识融入日常工作。 善的风险管理政策和商品套保 由于国际情势和经济的不确定性，可能会 制度，旨在通过对 LNG 年度 2025 年，公司组织工程建造、天然气贸易、生产等业务单位，围绕工程、采购、销售、投资、安全及 IT 数智系统应 导致能源价格的剧烈波动。能源价格波动 购销计划进行一定合理比例的 将直接影响公司的采购成本和利润水平。 用等环节，开展 12 次专项交流培训。培训结合各业务单元的业务模式与发展实际，对业务中的风险点及预控措施进行 套期保值，降低商品价格风险 能源价格 价格上涨时，公司需要支付更多的资金来 交流研讨，双向推动业务自查自纠能力。 以稳定公司 LNG 采购成本， 新兴 价值链上游、 波动风险 采购能源，从而挤压其利润空间。公司常 中长期 从而规避国际能源价格波动等 风险 企业运营 （经济） 态化运营多个国际 LNG 长期购销合同，该 因素对公司业务经营产生的不 实现价值长期创造 打造多元和谐生态 稳筑社会发展基石 共创智能低碳格局2025年环境、社会和公司治理报告 实现价值长期创造 打造多元和谐生态 稳筑社会发展基石 共创智能低碳格局2025年环境、社会和公司治理报告
实现价值长期创造 打造多元和谐生态 稳筑社会发展基石 共创智能低碳格局2025年环境、社会和公司治理报告 工行为准则》，在签署业务合同的同时，与供应商、承包商以及其他合作伙 实现价值长期创造 打造多元和谐生态 稳筑社会发展基石 共创智能低碳格局2025年环境、社会和公司治理报告 公司制定《固定资产管理办法》等资产管理制度，明确资产分级管理要求，商业道德审计 优化资产 确保燃气基础设施等重要资产的安全稳定运行，全面保障公司资产的完整性与安全性。 我们每年进行内部商业道德审计及 ISO 37001 反贿赂管理体系审计，审计频次遵循重要业务、关键场景 3 年全覆盖原 完备性 则。审计通过循环测试覆盖高风险领域，内部审计团队每半年向审计委员会及董事会汇报并提出建议，以持续完善相关 制度与流程。在发现问题后，管理层高度重视审计问题的闭环处置，将控制效果纳入年度绩效考核，每年初进行评估并 制定方案，每季度跟踪情况，确保问题有效解决。 公司将资产完整性管理融入日常运营，持续完善管理体系。在管理架构方面，董事会作为资产完整性管理的最高责任机 2025 年，公司依据年度审计计划，组织开展离任审计、专项审计、内控全面审计，全面覆盖各业务板块，各项审计均 构，负责统筹决策与监督资产管理。财务部门负责制定资产分级管理体系，制定资产管理计划，组织资产清查与盘点， 关注舞弊风险防控、反腐败、廉洁规范落实情况。 实现价值长期创造 打造多元和谐生态 稳筑社会发展基石 共创智能低碳格局2025年环境、社会和公司治理报告 公司充分认可各利益相关方在公司可持续发展进程中的重要作用，制定《利利益相关方 主要期望 沟通方式 2025年沟通亮点 强化利益 益相关方政策》《投资者关系管理制度》，健全利益相关方沟通机制，持续关注内外部利益相关方的意见与诉求。通过与不同利益相关方的定期沟通， 遵守商业道德 公开采购信息 相关方沟通 定期开展承包商安全培训 公司主动识别、积极回应各方核心关切与期望，及时分享可持续发展实践，供应商及合作伙伴 方申诉。 负责任经营 座谈与交流 设立完善的社区参与机制，由 ESG 工作 社区公共事业发展 社区公众 利益相关方 主要期望 沟通方式 2025年沟通亮点 合作开展活动 传统业务的转型 电话会议、定期报告、临时公 采用直播形式召开年度股东会 组织与国内优秀公司的交流活动，学习 告等信息披露方式 行业协会 股东及投资者 协同推动可持续发展 学习与交流 ESG 工作管理举措与先进经验 稳定的未来发展预期 召开 4 场全球业绩说明会议 完善信息披露 为中小投资者提供 1 次现场调研交流活动 路演 信息透明 记者会 媒体 参加 13 场投行策略会 维持良好的媒体关系 管理层专访 遵守国家法律法规 向证监局汇报限制性股票激励计划、重大 接受监督考核 新奥股份 2025 年利益相关方沟通情况 政府及监管机构 资产重组情况等工作内容 2 次 诚信守法经营 实现价值长期创造 打造多元和谐生态 稳筑社会发展基石 共创智能低碳格局2025年环境、社会和公司治理报告 新奥股份秉持“用智分享，激发伙伴愿动力” 的人才发展理念，以激发伙伴 新奥股份人权保障承诺（覆盖供应商及所有新奥股份合作伙伴） 助力员工 内生动力为核心，通过搭建共享学习平台、践行多元包容文化，持续推动员工与企业双向赋能、共同成长。 尊重和维护国际公认的各项人权； 禁止职场骚扰； 全面成长 避免各种形式的强迫性劳动及雇佣童工； 杜绝任何在用工与职业方面的歧视行为，坚持同工同酬； 决不参与任何漠视与践踏人权的行为，包括贩卖 《禁止使用童工规定》等相关法律法规，积极践行国际人权公约与劳工标准，以《联合国全球契约十项原则》为指引，完善权益保护体系。我们通过已发未发生 布的《人才发展与雇佣政策》明确底线，杜绝强制劳工、童工用工、歧视与雇佣童工、强制劳工等违法违规事件 骚扰，为不同性别、国籍、年龄、种族、残障状况、家庭背景、宗教信仰与政治立场的员工搭建公平公正的职业平台，政策覆盖全体员工，以及供应商、承包商等全链条伙伴，携手产业链各方共建尊重人权、关爱员工的和谐发展生态。 人才雇佣 公司严格遵循国家相关法律法规，设定每周最高 44 小时的工作时长，通过排班与人力规划合理分配工作量，避免或减 在人才雇佣方面，新奥股份始终以严格标准监督招聘与雇佣全流程，科学推进人才体系战略规划与分析，通过拓宽多 少加班现象，充分保障员工休息权益；在面临裁员等特殊情形时，设定最低协商与通知期限，为员工预留充足的职业过 元招聘渠道，精准汇聚海内外优秀人才，持续夯实人才梯队底座。 渡时间；切实尊重员工休假权利，保障全体员工享有带薪年休假，且休假期间相关福利待遇保持不变。 实现价值长期创造 打造多元和谐生态 稳筑社会发展基石 共创智能低碳格局2025年环境、社会和公司治理报告 少数民族员工 残疾员工 集体谈判协议覆盖员工比例达 方案，通过精准的人岗匹配推动建设性内部流动，支撑组织持续发展。公司绩效治理依托多维评估框架，融合目标管理 1,289 人 100 人 100% 规程、360 度反馈机制、团队绩效指标及敏捷对话环节，确保员工绩效获得季度性审查与持续关注。 2025 年，公司对关键岗位人员的考核方式进行了优化升级，逐步从传统人工评估转向系统化线上专项测评。新机制结
实现价值长期创造 打造多元和谐生态 稳筑社会发展基石 共创智能低碳格局2025年环境、社会和公司治理报告
公司始终坚守机会平等原则，为不同背景员工提供均等的发展机遇、公平的晋升通道与一致的成长支持，让每一位员工 岗前认证，并实现自主成长 远航计划 新财人项目 都能获得尊重与认可，充分释放个人价值。公司积极探索多种方式助力员工成长，通过员工技能比武比赛、微生态班组 健全泛能一线员工能力成 新奥青年接班人训练营 安芯先锋营项目 建设等方式为员工成长搭建新平台。公司持续开展伙伴能力自主成长工作，制定能力词典、能力水平标准与成长标准， 长体系，一线岗位技能等 （FLE） 碳中和 LNG 相关业务培训 从年度集中考核逐步转变为“时时验证”，员工报名申请自主成长，由自主成长委员会认证、符合晋升标准即可获得晋升， 级认证 进一步激发员工自我提升的动力。 《碳中和天然气》线上培训 附录 实现价值长期创造 打造多元和谐生态 稳筑社会发展基石 共创智能低碳格局2025年环境、社会和公司治理报告 实现价值长期创造 打造多元和谐生态 稳筑社会发展基石 共创智能低碳格局2025年环境、社会和公司治理报告 新奥股份持续强化员工民主管理建设，加强员工沟通，切实保障员工的合法权益与民主参与权，员工集体协商协议覆盖 新奥股份秉持责任采购理念，将 ESG 管理要求全面融入供应链全生命周期率始终保持 100%。公司积极构建开放、多元的员工沟通反馈体系，搭建专属投诉电话、官方电子邮箱、基层党组织 构建负责 管理，系统构筑安全稳定、具备可持续韧性的供应链体系，与供应链合作伙纪检委员对接、工会主席下基层走访等多渠道沟通桥梁，畅通员工诉求表达与意见反馈路径，推动企业与员工的高效双 伴携手协同、聚力发展，共筑产业生态可持续未来。 向沟通。 任供应链 2025 年，公司围绕青年员工成长发展核心需求开展专项调研，调研维度覆盖数智化建设、企业文化认同、事业发展规 划、个人能力成长、ESG 发展等多个方面。相关调研成果已全部有效传导至公司决策层，为企业经营管理优化、人才 累计参与调研的青年员工 共征集意见建议近 实现价值长期创造 打造多元和谐生态 稳筑社会发展基石 共创智能低碳格局2025年环境、社会和公司治理报告 供应商分类管理 数智化赋能 在供应商风险识别和管理基础上，新奥股份结合采买的物资和服务属性、以及年度采购量对供应商进行分类管理，以 新奥股份构建包含从采购选品、供应商认证、需求交付到安装使用的供应链全生命周期数智化管控系统，实现对供应 实现供应链资源的精准配置与差异化管控。我们将供应商分为关键供应商、重要供应商、一般供应商三类，具体如下： 链管理的数据自动采集、实时监控、异常预警、数智分析等功能。2025 年，我们进一步升级采购平台智能化管理能力， 搭建服务类采购平台、闲置物资交易平台、质量助手等模块，进一步优化物资管理效能、保证供应链供给质量和安全。 供应商种类 筛选因素 差异化管控  |